Diferențele cheie între munca agenției SEO și SEO in-house

Lucrezi în prezent într-o agenție și te întrebi în liniște cum ar fi viața lucrând în casă?

Azi mi se alătură o doamnă care a făcut chiar acest salt. Ea a vorbit la mai multe evenimente, inclusiv Brighton SEO și SMX London. Ea este fosta șefă SEO a ROAST și actualul manager SEO la Unily. Un călduros bun venit la podcast-ul în căutare SEO, Paige Hobart. În acest episod, Paige acoperă câteva diferențe cheie între SEO agenției și SEO intern, inclusiv:

• Echilibru între viață și profesie
• Fiind singurul SEO vs colaborare internă
• Cariera ta viitoare
• Alegerea rolului ideal

Paige: Mulțumesc, David. E plăcut să fii aici.

D: Mulțumesc mult că ai venit. O puteți găsi pe Paige la unily.com. Așa că mi-ai trimis câteva puncte în prealabil despre diferența dintre lucrul intern față de lucrul pentru o agenție și mi-a sărit un punct: să trăiesc visul.

Echilibru între viață și profesie

P: Doamne. Da. Așa că sunt în casă doar de două luni. Nu mult timp deloc. Dar principalul motiv pentru schimbarea mea a fost echilibrul dintre viața profesională și viața privată. O agenție a fost o modalitate uimitoare pentru mine de a fi un SEO bun, care are o cantitate imensă de cunoștințe. Am fost expus la atâtea lucruri. Dar am vrut doar să reevaluez lucrurile. Cred că mulți oameni au făcut-o după pandemie. Ce vreau eu in viata? Care vreau să fie echilibrul meu între muncă și viață? Așa că, cu o săptămână înainte de a începe această slujbă, am primit un al doilea câine, un cățeluș de salvare, și nu există nimic care să te oblige să iei pauze de la computer, cum ar fi să antrenezi la toaletă un nou cățeluș timp de câteva luni, iar acum e bine.

Băieții de la Unily sunt cu adevărat foarte flexibili. Știu că multe companii vor spune întotdeauna: „Da, suntem complet flexibili. Totul este hibrid și avem încredere în tine.” Dar apoi ajungi acolo și vezi că toți trebuie să fim acolo într-o anumită zi și trebuie să fii văzut că lucrezi. Și nu este exact ceea ce te aștepți să fie. Dar este literalmente visul la Unily. Ei pleacă eu să mă descurc cu ceea ce trebuie să mă descurc. Ei știu că sunt foarte motivat, că, în general, voi împinge brandul acolo și lucruri de genul acesta. Și merg la Brighton și merg la toate evenimentele și să văd oamenii minunați pe care îi cunosc și pe care îi iubesc în comunitatea SEO, în timp ce pot să merg la o plimbare cu câini la fiecare prânz. Aș avea ore foarte productive. Poate fi dimineața și poate la ora șapte. noaptea. Și o să-mi las capul în jos și să fac lucrurile. Dar alteori s-ar putea să fie nevoie să aranjez haosul jucăriilor pentru câini din jurul casei.

D: Evident, fiecare rol intern este diferit. Dar în rolul tău special, nu ai o echipă SEO în acest moment. Asta e intenția de a rămâne așa? Preferi asta? Este mai ușor să lucrezi în zilele noastre, poate făcând lucruri precum externalizarea diferitelor elemente din ceea ce faci și să nu fii nevoit să ai angajați?

Fiind singurul SEO vs colaborare internă

P: Da, asta a fost cu siguranță cea mai mare schimbare de la trecerea de la o echipă de 18 SEO-uri sub mine la doar eu pe cont propriu. A fost o schimbare uriașă. Și chiar nu știam la ce să mă aștept. I-am spus echipei când am plecat că cred că acesta va fi cel mai mare șoc cultural, doar că nu am acea echipă de SEO în jurul meu. Dar a fost grozav. Oamenii cu care colaborez sunt dezvoltatorii, echipa de infrastructură, scriitorii de conținut, echipa de produse, succesul clienților, echipa și vânzările. Toți acești oameni diferiți sunt cei pe care îi trag împreună și le primesc sfatul de la cârmuiul lor. Și este foarte diferit, dar într-un mod cu adevărat minunat, să fii singurul SEO și să aduci toți acești oameni împreună.

D: Mă pot raporta în totalitate la ceea ce spui acolo, deoarece am gestionat echipe SEO și în trecut. Și, de asemenea, lucrez mai mult de unul singur în acest moment, dar pot, de asemenea, să mă uit în urmă și să mă gândesc că sunt oarecum bucuroasă că am primit acea experiență managerială. Crezi că este recomandabil ca majoritatea oamenilor să încerce să obțină acest tip de experiență înainte de a intra în rolul în care te afli în acest moment?

P: 100% Nu mi-aș fi schimbat deloc cariera azi. Cred că faptul că am făcut șapte ani și jumătate într-o agenție nu doar că m-a expus la atât de mult SEO și toate variațiile care vin odată cu acesta, dar de fapt gestionarea și sprijinirea unei echipe au fost una dintre cele mai mari plăceri din viața mea. Am trei cărți mici care stau pe pervazul meu în biroul meu de acasă de la oameni. Doi sunt de la oameni pe care i-am administrat direct și un coleg care spune doar mulțumesc pentru că le-ați susținut mereu, mulțumesc că le-ați ajutat în cariera. Și ele sunt cu adevărat lucrurile de care sunt cel mai mândru în cariera mea astăzi. Este uimitor să vorbești la evenimente. Fiind pe scenă și întâlnind o mulțime de oameni, sunt extrem de mândru că am fost de două ori pe scena principală din Brighton. Dar, de fapt, să-i ajut pe acești oameni este cel mai îndrăzneț și cel mai mândru lucru pe care l-am făcut vreodată. Deci cu siguranță cred că a avea acele abilități manageriale este atât de plină de satisfacții și cu siguranță aș sfătui asta.

De asemenea, ajută acum că trebuie să comunic cu oameni din diferite echipe și niveluri diferite. Conducerea unei echipe de aproape 20 de oameni înseamnă că trebuie să comunici destul de mult cu diferite tipuri de personalitate. Și fie că este vorba de echipa ta, fie că este vorba de clienți și diferite părți interesate, acele abilități de comunicare sunt de neprețuit atunci când trebuie să ai de-a face cu dezvoltatori care sunt foarte stâng sau drept și apoi cu creatorii de la celălalt capăt. Trebuie să te concentrezi cu adevărat asupra modului în care vorbești cu oamenii și cum te vor ajuta ei și îi ajuți, pur și simplu îl vinzi foarte diferit.

Voiam să te întreb, de fapt, ca urmare, care este un lucru pe care îl faci în rolul tău actual mai eficient ca rezultat al experienței respective de management? Dar de fapt ați răspuns că vorbind despre părțile interesate și că există și alți oameni în micro și organizație cărora trebuie, într-o anumită măsură, să le vindeți lucruri și să le includeți pentru a fi mai eficient în ceea ce faceți. Este chiar acesta răspunsul la acela?

P: Da, cred că este perfect corect. Unul dintre lucrurile în care am fost implicat în primele săptămâni de la alăturarea mea la Unily a fost marea noastră conferință anuală, Unite. Așa că nu făceam niciun fel de SEO pentru săptămâna aceea, eram la locul de desfășurare, răspunzând la e-mailuri care aveau probleme, ajutând la obținerea lucrurilor, luând cafea pentru cei care prezentau, asigurându-mă că streamul live era bun și fiind doar în agitația toate. A fost super distractiv și complet nu ceea ce aș face zi de zi, dar am învățat atât de multe că am de-a face cu diferiți oameni. Doar înveți abilități diferite și e frumos să schimbi puțin lucrurile.

Un lucru de subliniat pe care l-ați împărtășit este că nu faceți nimic extrem de avansat, vă concentrați doar pe un SEO bun și solid. Bănuiesc că o preocupare pentru SEO care se mută din partea agenției ar putea fi trecerea de la SEO de ultimă oră sau să se ocupe de site-uri masive la, probabil, să facă sarcini pe care le-ar putea găsi puțin mai simple. A fost asta o preocupare a ta și cum te descurci cu ea?

P: Nu atât de mult. Cred că depinde de unde mergi. Fostul meu coleg Matt a mers pe această platformă uriașă de comerț electronic în mai multe țări. Acum, trebuie să facă în continuare un SEO de înaltă tehnologie. El trebuie să fie vizibil în toate aceste țări cu milioane și milioane de pagini. Am trecut pe B2B, unde există poate câteva 1000 de pagini și mai puțin de 200 de piloni de conținut pe care trebuie să-i rezolv. Și sunt de fapt într-o poziție perfectă ca SEO, unde au creat o mulțime de conținut bun, dar este peste tot și concurează unul cu celălalt. Așa că trebuie doar să editez, să adaug o ierarhie, să unesc tot acel conținut și să arăt cu adevărat Google și altor motoare de căutare că aceasta este pagina pe care vreau să o clasific. Acestea sunt părțile de susținere de conținut. Și așa este legat site-ul.

Nu este foarte avansat în acest moment. Cred că vom face ceva mai internațional. Deocamdată, există limbi engleză și germană, dar cred că vom face mai multe limbi pe măsură ce progresăm. Știu că sunt lucruri mai avansate la orizont. Dar, de fapt, îmi face plăcere să retrag totul înapoi și să pun bazele cu adevărat solide în primele mele luni înainte de toate lucrurile distractive și interesante. De parcă nici nu ne-am uitat încă la caracteristicile SERP. Asta e și gemul meu.

Cariera ta viitoare

D: A trebuit să te gândești și la ce poate însemna această mutare în carieră pentru viitoarea ta carieră? S-ar putea să fii la Unily câțiva ani, poate mulți ani, dar, evident, este puțin probabil să te retragi imediat după aceea. Deci, probabil, pentru viitoarele mișcări de carieră după aceea, v-ați gândit ce va însemna acest rol pentru asta? Evident, dacă cineva se gândește să se mute în interior, atunci cred că o îngrijorare ar fi să-l împingă într-un anumit tip de afacere și să nu poată face față atât de multe tipuri diferite de afaceri în același timp.

P: Absolut. Cred că este o preocupare foarte sensibilă. Dacă ați făcut o perioadă bună într-o agenție, veți avea întotdeauna acest fundal în mai multe industrii diferite și acea experiență de lucru cu acele site-uri diferite. Dar bănuiesc că pentru viitoarea mea carieră, ca să ajung destul de adânc, sunt o femeie de 30 de ani, nu știu ce se va întâmpla în acest deceniu. Ar putea fi copii, ar putea fi lucruri de casă, ar putea fi alte evenimente masive de viață. Sunt logodit. Așa că o să mă căsătoresc la un moment dat. Nu prea curând. Dar cred că ceea ce a făcut această mutare în carieră este să-mi ofere acest spațiu să mă gândesc la viața alături de muncă. În timp ce agenția este ca și munca, munca, munca, cu ceva viață pe lângă. Gândul meu este până când voi avea 40 de ani, ar putea fi doar să lucrez la Unily, să-mi trăiesc viața și să fac SEO solid. Desigur, ai toate comunitățile uimitoare SEO acolo, cum ar fi Brighton SEO, Women in Tech și tot felul de lucruri în care poți încă să simți că faci parte din ceva și că înveți, progresezi, cunoști oameni noi. și să ai idei noi fără a avea neapărat nevoie de asta în munca ta de zi cu zi.

D: Da, îmi place sunetul a ceea ce spui acolo. Cu siguranță sunați foarte confortabil și relaxat și mulțumit de locul în care vă aflați în acest moment. Acesta este un loc minunat.

Cred că sunt multe de spus despre ceea ce îți place să faci. Puteți face o treabă grozavă în acest sens și puteți găsi oportunități ca rezultat, dar nu neapărat să planificați totul. Cred că oamenii sunt în general cu companii mult mai puțin timp decât înainte. Adică, în zilele noastre nu există un loc de muncă pe viață. Trebuie să urmezi calea care simți că este cea mai bună pentru tine. Și am început cu tine vorbind despre a trăi visul și a avea un echilibru bun între viața profesională și viața privată. Dar ai vorbit și despre tine, venind dintr-o agenție puțin mai rapidă. Crezi că nu este cu adevărat posibil ca oamenii care sunt mai devreme în cariera lor, poate din partea agenției sau poate într-un rol mai dificil și mai dificil în interior să aibă cu adevărat acest echilibru? Crezi că oamenii de la începutul carierei lor ar trebui să muncească mai mult fără să aibă un echilibru atât de mare?

P: Acesta este un subiect atât de trending. Ar trebui oare 20 de ani să fie totul despre grind și toate astea?

D: Cultura Hustle?

P: Exact. Unity este o platformă pentru experiența angajaților. Așadar, pentru companiile mari, oferim practic un intranet, unde puteți afla tot ce ați putea avea nevoie într-un singur loc. Asta înseamnă că vorbim despre lucruri precum renunțarea liniștită, experiența angajaților și ciclul de viață și satisfacția angajaților. Este o interpretare cu adevărat interesantă a ceea ce am experimentat. Lucrezi, muncesti, muncesti, muncesti si vei progresa, absolut. Dacă ești muncitor, vei progresa rapid. Eram șeful SEO până la 30 de ani, asta e mental. E destul de misto. În această lume SEO în ritm rapid, puteți progresa foarte repede, foarte rapid.

Cred că veți face asta mai bine din partea agenției, dacă sunteți foarte devreme în cariera dvs. intern, nu sunt sigur că progresul dvs. va fi la fel de rapid în general în interior. Aștepți ca persoana respectivă fie să plece, fie să moară pentru a obține un loc de muncă. Dar, de asemenea, nu vei fi la fel de expus la alte industrii. Alte tipuri de site-uri web sunt problemele altor persoane, ale altor părți interesate și tipuri de personalitate. Calea de carieră pe care am urmat-o pe care l-aș recomanda celor mai mulți SEO dacă doriți să progresați rapid, dar să vă expuneți cu adevărat. Dar foștii mei colegi au descris-o cu dragoste ca pe o retragere în interior.

D: Deci, agențiile sunt un loc mai bun pentru a începe. Dacă iubești SEO, dacă vrei să ai un impact în industrie, fii în agenții poate timp de cinci până la 10 ani, apoi uită-te la un rol intern după aceea.

P: Aș zice. Atunci cred că aduci multă valoare acestui rol intern pentru că ai fost expus la atât de multe. Dar la începutul carierei tale, ești înconjurat de o echipă de SEO. Cred că dacă aș fi făcut asta în urmă cu cinci ani, ar fi fost terifiant, pentru că m-aș fi bănuit constant. Mă mai ghicesc? Da, dar acum pot trimite pe WhatsApp echipei mele: „Asta este modalitatea de a face acest lucru corect?” Știm cu toții că sindromul impostorului este un lucru atât de răspândit în SEO pentru că pur și simplu nu poți ști. Și chiar și atunci când crezi că ai făcut totul bine, uneori tot nu funcționează. Așa că poate fi incredibil de descurajan să fii doar acolo pe cont propriu, având încredere doar în tine.

Așa că, la începutul carierei tale, o echipă de SEO în jurul tău este uimitor. Adică, s-ar putea să-l iei în casă. Unele dintre site-urile web de comparație uriașe sunt sigur că au echipe uriașe de SEO cu oameni de la care poți învăța și să fii expus la o mulțime de lucruri diferite. Depinde, pentru a folosi expresia, doar având acea dimensiune a echipei și sprijin în jurul tău în cariera ta, vei învăța atât de multe.

Alegerea rolului dvs. ideal

D: Absolut. Așadar, dacă cineva se află la stadiul în care ai fost cu câțiva ani de experiență în agenții și chiar se gândește să lucrezi în interior, cum ai alege tipul de rol în care vrei să lucrezi în mod ideal? Ai spus că te-ai hotărât să lucrezi în B2B pentru un site web care poate avea câteva 1000 de pagini. Sunt sigur că ați fi putut merge B2C sau pe alte site-uri web mai mari. Cum ai luat decizia pe care ai luat-o? Și cum ai sfătui alte persoane să ia decizia?

P: Foarte bună întrebare. De fapt, am vorbit cu niște recrutori despre ceea ce căutam. Au existat cu siguranță mărci mai rapide și mai mari care se strecoară în DM-urile mele LinkedIn, ceea ce ar fi putut fi o mișcare mare pentru mine. Dar acest tip de pur și simplu părea prea frumos pentru a fi adevărat. Este la 40 de minute cu mașina de casa mea. Complet la distanță dacă vreau să fie sau intru în birou, oricând vreau. A fost cu adevărat răcoare. Procesul de interviu a fost un mare indiciu că aceasta este potrivită pentru mine. Fiind din partea agenției, sunt destul de obișnuit cu moduri de a fi și moduri de lucru foarte informale. Nu am de gând să intru într-o corporație uriașă și să fiu acea persoană care se potrivește. Așa că a fost foarte frumos că totul a fost cu adevărat informal. Și ai doar o atmosferă bună de la oameni.

Deci interviu pentru o mulțime de lucruri. Gândește-te cu adevărat la ceea ce vrei de la acea mutare în carieră. S-ar putea să vrei să fii mult mai provocat zi de zi, s-ar putea să-ți fie în continuare foame de asta. În acest caz, faceți comerț electronic sau ceva care este mult mai rapid sau ceva mai interesant decât B2B. Dar doar găsesc tot felul de oportunități de distracție. Totuși, întotdeauna există ceva ce poți face în plus. De parcă aș purta câteva discuții cu Andy Crestodina, despre CRO. Așa că aduc acele învățături în viața mea de zi cu zi și îmi place să primesc câteva mărturii ale clienților pe aceste pagini. Din punct de vedere tehnic, nu este SEO, dar mă va ajuta pentru că va fi bine pentru CRO. Vreau să fac vânzări la sfârșitul zilei. Nu vreau doar clasamente pentru că am lucrat la SEO suficient de mult pentru a știu că nu este suficient de bun pentru a rămâne într-un loc de muncă. Așa că trebuie să fac niște bani pentru această afacere.

Murătura Pareto - Ierarhia conținutului

D: Să încheiem cu Murătura Pareto. Pareto spune că poți obține 80% din rezultate din 20% din eforturile tale. Care este o activitate SEO pe care ați recomanda-o și care oferă rezultate incredibile pentru niveluri modeste de efort?

P: Oh, e atât de greu. Un lucru pe care îl fac în acest moment este să ofer o ierarhie bună de conținut. Asigurându-vă că ați stabilit și înțelegeți paginile tale. Care sunt paginile de bază pe care doriți să le clasați? Care este conținutul tău suport? Asigurându-vă că obțineți acel echilibru de asistență, mai degrabă decât de concurență, poate fi dificil, dar asigurați-vă doar că aveți legături interne bune, că pagina dvs. principală este bine optimizată și celelalte pagini. Știți pentru ce sunt KPI-urile? Se presupune că acel conținut suplimentar se clasează pentru ceva? Nu trebuie. Ar putea fi doar o postare drăguță pe blog, în timp util, care să demonstreze experiența dumneavoastră în acea industrie. E in regula. Începeți un link intern frumos de la aceasta către pagina principală. Simplu și ușor. Nu face viața grea.

D: Gând grozav cu care să termin. Am fost gazda ta, David Bain. O puteți găsi pe Paige la unily.com. Paige, mulțumesc foarte mult pentru că ai participat la podcastul SEO în căutare.

P: Mulțumesc mult, David. A fost o plăcere.

D: Și ​​mulțumesc pentru ascultare. Consultați toate episoadele anterioare și înscrieți-vă pentru o probă gratuită a platformei Rank Ranger pe rankranger.com.