Servicii SEO și CRO: Cum să le folosiți pe ambele pentru a vă optimiza conținutul

Nu este ușor să echilibrezi serviciile SEO și CRO pentru marca ta. Multe companii au divizii separate în departamentele lor de marketing dedicate fiecăreia, în timp ce altele preferă să le externalizeze.

Deși poate fi dificil să navighezi în SEO și CRO în tandem, este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le poți face pentru site-ul tău.

În această postare, vom analiza diferențele cheie dintre SEO și CRO și cum le puteți folosi împreună pentru a vă optimiza conținutul.

Kim Cooper

Director de marketing, Amazon Alexa

Single Grain ne permite să ne creștem impactul fără a ne crește numărul de angajați

Lucreaza cu noi

Cum diferă serviciile SEO și CRO unele de altele

Termenii SEO și CRO sunt adesea interschimbați unul cu celălalt. Unii oameni vor descrie tehnici SEO și le vor atribui în mod eronat CRO. Alții pot vedea îmbunătățiri ale ratelor de conversie ca o activitate legată de SEO.

Răspunsul scurt este că sunt similare, dar diferite.

Rezumat, SEO și CRO cuprind fiecare obiective diferite, dar loviturile pe care le fac marketerii pentru a le executa se suprapun adesea. Iată o detaliere a modului în care fiecare variază categoric:

• Optimizarea ratei de conversie (CRO): Procesul de rafinare, ajustare și modificare a conținutului și designului vizual sau text al unui site web pentru a crește vânzările, clienții potențiali sau alte valori cheie.
• Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO): Procesul de îmbunătățire a detaliilor on-page, off-page și tehnice ale unui site web pentru a-l face să se claseze mai sus pe motoarele de căutare.

Cu acest lucru stabilit, putem începe să punem bazele pentru ce SEO și CRO sunt diferite, dar legate.

Pe de o parte, SEO se concentrează pe creșterea gradului de poziționare a motoarelor de căutare. Cu toate acestea, o strategie SEO de succes nu echivalează cu mai multe vânzări, înseamnă doar că site-ul tău va fi mai vizibil.

Pe de altă parte, CRO își propune să îmbunătățească experiența de cumpărare și să conducă utilizatorii care aterizează pe site să efectueze o acțiune semnificativă.

Conținut similar: 100 de statistici SEO care vă vor ajuta să dominați clasamentele de căutare în 2023

De ce CRO și SEO sunt ambele necesare

Sperăm că acum este mai clar de ce sunt necesare atât CRO, cât și SEO pentru ca orice strategie de marketing digital de succes să funcționeze:

• SEO înseamnă mai mult accesarea mulțimii potrivite - găsirea publicului țintă și facilitarea acestuia să vă găsească.
• CRO este despre ce să facă cu ei odată ce te găsesc – făcându-i cât mai atrăgător și ușor posibil să cumpere de la tine.

Trebuie să găsiți un echilibru sănătos între SEO și CRO pentru ca site-ul dvs. să fie generatorul de clienți potențiali care trebuie să fie. Dacă ar fi să neglijezi oricare dintre ele, ți-ar lipsi o piesă majoră a puzzle-ului în procedura de vânzare:

Dacă depuneți toate eforturile pentru a vă ridica site-ul în topul SERP-urilor și nu acordați atenție facilitării experienței utilizatorului, veți suferi pierderea potențialelor conversii. Dacă, în schimb, ai tendința de a optimiza site-ul pentru mai multe conversii și de a ignora SEO, publicul tău va avea greu să te găsească. Trebuie să existe un punct de echilibru.

Lucreaza cu noi

Cum să optimizați conținutul cu servicii SEO și CRO

Acum să aruncăm o privire la șase moduri în care puteți utiliza SEO și CRO împreună pentru a oferi site-ului dvs. cele mai bune șanse de a reuși

1) Optimizați conținutul pentru conversii și clasificare

Întrebarea pe care ar trebui să o aveți în vedere atunci când dezvoltați conținut nou pentru site-ul dvs. este: Cum va influența aceasta rata de conversie, precum și gradul de rang al site-ului dvs.?

Este adevărat că a face o schimbare pentru oricare poate avea un impact negativ pe celălalt. Când faceți aceste modificări, ar trebui să aveți grijă ca acestea să nu contracareze eforturile SEO în favoarea CRO și invers.

De exemplu, un dezvoltator orientat spre SEO ar putea argumenta că eliminarea unui formular plutitor de pe un site web ar ajuta la accelerarea site-ului, ceea ce este bun pentru SEO. Cu toate acestea, acest formular a fost probabil pus în aplicare numai în scopuri CRO, așa că ar dăuna strategiei de optimizare a ratei de conversie dacă formularul ar fi eliminat.

Aceste enigme vor apărea des. Este important să vă reduceți site-ul web pentru a fi cât mai curat și relevant posibil, menținând în același timp o pâlnie de conversie eficientă. Testarea A/B a paginii dvs. web sau a paginii de destinație este o modalitate excelentă de a afla echilibrul dintre cele două:

Scufundați-vă mai adânc: 5 elemente importante ale paginii de destinație pe care ar trebui să le testați A/B

2) Dezvoltați o strategie CRO și SEO de imagine generală cu obiective

Eforturile dvs. CRO și SEO trebuie aliniate. De la punctul zero al construirii sau reproiectării site-ului dvs. web, ar trebui să concepeți un plan clar, bazat pe obiective specifice pentru ceea ce doriți să obțină site-ul dvs.

Iată o imagine de ansamblu despre crearea unei strategii CRO și SEO:

• Definiți-vă obiectivele de afaceri: înainte de a putea dezvolta o strategie CRO și SEO, trebuie să înțelegeți obiectivele dvs. de afaceri. Ce vrei să obții? Dublați traficul organic pe site-ul dvs. în șase luni? Creșteți rata de conversie cu 20% până la sfârșitul anului? Când vă înțelegeți obiectivele, este mult mai ușor să vă aliniați eforturile CRO și SEO pentru a le atinge.
• Efectuați un audit al site-ului web: acest pas vă va ajuta să identificați zonele de îmbunătățire ale site-ului dvs. Veți dori să faceți o analiză a conținutului, designului, experienței utilizatorului și performanței tehnice a site-ului dvs. Instrumente precum Google Analytics, Google Search Console și Semrush pot facilita această sarcină.
• Efectuați cercetarea cuvintelor cheie: cercetarea cuvintelor cheie vă va ajuta să optimizați conținutul site-ului dvs. pentru a viza mai bine cuvintele cheie pe care grupul dvs. demografice le folosește în căutare și pentru a vă îmbunătăți clasamentul.
• Optimizați-vă site-ul: pe baza rezultatelor auditului site-ului dvs. și a cercetării cuvintelor cheie, ar trebui să vă optimizați site-ul pentru a-și îmbunătăți performanța tehnică, experiența utilizatorului și relevanța conținutului. Aceasta ar putea include modificarea designului site-ului dvs., navigare, viteza site-ului etc.
• Dezvoltați o strategie de conținut: pe baza cercetării dvs. de cuvinte cheie și a obiectivelor dvs. de afaceri, dezvoltați o strategie de conținut. Acesta ar trebui să includă un plan pentru crearea și optimizarea conținutului care vizează cuvintele cheie dorite, precum și un plan pentru promovarea conținutului respectiv.
• Implementați strategii CRO: odată ce site-ul dvs. este optimizat pentru SEO, puteți începe să implementați strategii CRO pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie. Acest lucru ar putea implica aspectul site-ului dvs., conținutul, îndemnurile și procesul de finalizare a achiziției.
• Monitorizați și analizați rezultatele: Și, desigur, nu uitați să urmăriți și să analizați rezultatele eforturilor dvs. CRO și SEO pentru a vedea dacă vă apropie mai mult de obiectivele dvs. de afaceri. Remediați ceea ce trebuie reparat și dublați ceea ce funcționează.

Pe măsură ce delegați membrii echipei care vor participa la strategia dvs. de marketing, trebuie să vă asigurați că toți cei implicați își comunică acțiunile unul altuia, astfel încât să nu existe strategii conflictuale sau lucruri care să anuleze un alt lucru.

Deci, indiferent dacă externalizați servicii CRO și SEO, le gestionați intern sau o combinație a ambelor, fiecare acțiune trebuie verificată și echilibrată.

Aprofundați: 10 strategii ușoare de proiectare a paginilor de produs care vă vor stimula conversiile

3) Experimentați cu teste CRO tactice

Există o mulțime de modalități de a vă adapta și îmbunătăți site-ul în scopul optimizării ratei de conversie. Cu toate acestea, nu toate vor avea aceeași putere. Unele pot fi schimbări rapide care pot aduce o diferență uriașă de performanță, în timp ce altele ar trebui gândite mai atent.

Iată câteva exemple posibile de teste pe care le puteți folosi pentru a integra CRO pe propriul site pentru a crește conversiile:

• Încercați culoarea verde: mulți consumatori apreciază mărcile ecologice și conștienți de mediu, așa că experimentarea cu culoarea verde pentru marca dvs. poate crea o primă impresie grozavă în călătoria cumpărătorului. Este, de asemenea, o tactică destul de simplă de implementat.
• Adăugați subtitrări la fotografii: oamenii citesc subtitrări, iar ajutorul suplimentar atașat imaginilor site-ului web poate îmbunătăți și mai mult experiența utilizatorului. Este, de asemenea, o oportunitate de a include cuvinte cheie relevante pentru scopuri SEO.
• Copie aldină a paginii pentru informații relevante: informațiile critice îngroșate pot fi utile pentru persoanele care accesează paginile web și îi ajută să înțeleagă mult mai bine oferta dvs. Această mică schimbare ar putea însemna diferența dintre cineva care se convertește și nu trece la altceva.
• Testați un limbaj diferit al CTA: verticala dvs. va dicta multe despre cum ar trebui să citească oferta dvs., dar nu vă fie teamă să vă jucați puțin cu formularea pentru a vedea ce rezonează cu publicul dvs. Exemplele ar putea însemna schimbarea CTA de la „Obțineți o ofertă” la „Obțineți oferta mea” sau de la „Comandați acum” la „Adăugați în coș”.
• Oferiți o garanție: utilizatorilor le place să vadă o garanție atașată unui produs sau serviciu. Le implică subtil că sunteți încrezător în ceea ce veți oferi. Pentru mulți consumatori, aceasta reduce factorul de risc pentru aceștia în timpul procesului lor de luare a deciziilor.
• Creați urgență cu oferta dvs.: atunci când specificați un număr finit de ceva, factorul de deficit și FOMO tind să facă oferta mai dezirabilă. Un curs online poate limita locurile la 150 de persoane, sau tariful de servicii redus poate dura doar până la o anumită dată calendaristică. Oricare ar fi lucrul vândut, acesta poate beneficia de obicei de impresia unei cantități limitate.
• Utilizați imagini de înaltă calitate: încercați să schimbați fotografiile mai vechi cu rezoluție scăzută cu altele de înaltă calitate. Imaginile granulate și neclare nu sunt doar o distragere a atenției, dar pot oferi utilizatorilor impresia de lene și apatie față de aspectul unui brand.
• Copie de testare împărțită a paginii de destinație: aceasta poate aduce beneficii atât pentru optimizarea motoarelor de căutare, cât și pentru optimizarea ratei de conversie, deoarece poate crea mai multe oportunități pentru ca o pagină să se clasifice mai bine și vă permite să vedeți cât de bine funcționează anumite cuvinte în comparație cu alternativele.

Scufundați mai adânc:
* Cum să creați CTA care provoacă de fapt acțiune
* 5 Elemente importante ale paginii de destinație pe care ar trebui să le testați A/B

4) Creați conținut relevant pentru SEO care se potrivește cu intenția de căutare

Dezvoltarea conținutului SEO ar trebui să fie întotdeauna legată de intenția de căutare a audienței dvs. Ar trebui să produceți un flux constant de conținut de înaltă calitate, cu intenția de a vă spori vizibilitatea în SERP-uri fără a compromite sau obstrucționa elementele paginii destinate CRO.

În linii mari, intenția de căutare poate fi clasificată în informațional, navigațional, comercial și tranzacțional:

În acest scop, tehnicile CRO ar trebui să fie împletite în conținut SEO clasificabil pentru a valorifica intenția utilizatorului vizitatorilor site-ului dvs. Iată câteva modalități de a face acest lucru:

• Optimizați titlurile și meta descrierile : atunci când captați atenția unui utilizator și îl atrageți să facă clic pe site-ul dvs., acest lucru afectează atât clasamentele SEO, cât și ratele de clic.
• Utilizați legături interne : conectarea la conținut similar din site-ul dvs. îi obligă pe vizitatori să rămână mai mult timp pe site și să-i apropie de o conversie.
• Creați îndemnuri clare și convingătoare : cu un CTA acționabil care se aliniază intenției utilizatorului, puteți încuraja vizitatorii să facă următorul pas în călătoria cumpărătorului.
• Optimizați conținutul pentru lizibilitate : permiteți utilizatorilor să citească și să înțeleagă mesajul dvs. cât mai ușor posibil, ceea ce îi va menține pe site-ul dvs. mai mult timp.
• Testați și optimizați : Toate strategiile CRO de succes testează și îmbunătățesc continuu designul și conținutul unui site web.

Concentrându-vă pe aceste puncte, puteți îmbunătăți experiența utilizatorului și puteți obține rate de conversie mai bune.

Amintiți-vă că scopul dvs. atunci când creați conținut pentru SEO nu este doar pentru clasarea în rezultatele motoarelor de căutare, ci și pentru construirea experienței utilizatorului. Conținutul SEO poate pătrunde dublu în CRO. Veți dori să vă asigurați că conținutul este util pentru interogarea lor, dar se leagă și de un CTA pe care doriți să îl efectueze utilizatorul.

Scufundați mai adânc:
* Cum să implementați legăturile interne pentru SEO (pas cu pas)
* 15 moduri rapide și ușoare de a îmbunătăți rata de conversie a site-ului dvs
* Cum să înțelegeți intenția de căutare și să o utilizați pentru a crește clasamentul SEO

5) Testați în mod constant conținutul SEO și CRO

La fel ca în cazul marketingului prin e-mail, testarea A/B este un aspect fundamental al eforturilor dvs. de SEO și CRO. Ori de câte ori introduceți un element nou în paginile site-ului dvs., este înțelept să configurați un experiment cu două pagini variante.

Instrumentele CRO precum Google Optimize, Optimizely sau Bloomreach vă vor permite să ajustați anumite elemente ale paginii și să comparați datele fiecărei variante, ajutând rafinarea procesului CRO:

Testarea A/B (sau testarea divizată) este aplicarea practică a diferitelor tactici CRO pe care le-am menționat mai sus. De asemenea, puteți testa conținutul SEO A/B pentru a evalua ce vă ajută paginile să se claseze mai bine. De asemenea, testarea împărțită vă va ajuta să distingeți și să îmbunătățiți viteza site-ului pentru a ajuta la îmbunătățirea gradului de clasificare.

Ca regulă generală, nu vă bazați niciodată pe propria intuiție cu aspectul și designul paginii. Dvs. și echipa dvs. s-ar putea să aveți un gust pentru ceea ce face o conversie bună, dar adevăratul test de turnesol pentru a măsura CRO-ul paginilor site-ului dvs. ar trebui să fie date despre variantele de pagină din testele dvs. împărțite, cum ar fi informațiile de expediere sau reducerile de timp limitat:

De exemplu, dvs. și dezvoltatorul dvs. web ați putea dori să vă tocmeți ce teme de culoare ar trebui să aibă site-ul mărcii dvs. Poate că îți place culoarea portocalie, iar dezvoltatorul tău preferă culoarea violet. La sfârșitul zilei, niciuna dintre preferințele tale de culoare nu contează cu adevărat. Ar trebui să le testați pe ambele și să decideți pe baza datelor care este tema preferată prin testarea comportamentului utilizatorului.

Dive Deeper: Ce este testarea SEO A/B?

6) Folosiți-vă datele și utilizați-le pentru a optimiza conținutul

După ce sunt efectuate toate modificările site-ului și actualizările de conținut, este esențial să revizuiți rezultatele eforturilor dvs. și să comparați datele din perspectiva SEO și CRO.

Dacă mai multe persoane vă conduc inițiativele CRO sau SEO, atunci este vital ca aceștia să interpreteze împreună datele pentru a vă asigura că niciuna dintre strategii nu o depășește pe cealaltă. Iată câteva exemple teoretice pentru a ilustra tipurile de situații care ar putea apărea.

Situația 1:

Includeți mai multe dintre aceleași cuvinte cheie țintă pe pagina dvs. de destinație pentru a obține o densitate mai mare într-o perioadă de trei luni. Experimentul are succes prin faptul că pagina dvs. se clasează cu un loc mai sus în medie și generează cu 50% mai mult trafic organic.

Pe de altă parte, însă, rata de conversie a paginii a scăzut cu 3% în medie de la implementarea modificării, insinuând că cuvintele cheie adăugate împiedică experiența utilizatorului. Descoperi că scăderea de 3% CR învinge creșterea de 50% a traficului, așa că trebuie să adaptezi tactica.

Soluția în acest caz este să testați împărțirea unei variante a paginii cu mai puține instanțe ale cuvântului cheie adăugat, străduindu-vă să mențineți un echilibru sănătos între rangul paginii crescut și o rată de conversie favorabilă.

Situația 2:

Utilizați un instrument UX Insights pentru a monitoriza comportamentul utilizatorilor pe site-ul dvs. Aflați că 90% din traficul dvs. organic se deplasează în partea de jos a paginii dvs. de pornire și petreceți în medie 4 secunde trecând cu mouse-ul în subsol. Subsolul dvs. prescurtează categoriile dvs. de servicii, trimițând doar la câteva alte pagini interne și nu include formularul dvs. de CTA. Te gândești la două moduri de a valorifica acest lucru:

• Pentru a optimiza SEO, completați conținutul subsolului prin defalcarea categoriilor de servicii, oferind mai multe link-uri interne către fiecare serviciu individual.
• Pentru a vă îmbunătăți CRO, includeți CTA alături de navigarea subsol, oferind o altă invitație utilizatorului să ia măsuri.

Trebuie să reamintești echipei tale să iasă din silozuri, altfel vei pierde din vedere ceea ce se întâmplă cu adevărat în marea schemă a strategiei tale de marketing.

Datele analizate dintr-o perspectivă SEO și o perspectivă CRO ar trebui revizuite și acționate împreună, iar o hartă termică poate fi utilă în acest scop. Viitoarele teste separate ar trebui să aibă un scop dublu, atrăgând atât nevoile SEO, cât și CRO.

Evaluările periodice ale datelor privind modificările CRO și SEO pot ajuta specialiștii în marketing să surprindă potențialele sughițuri care apar, informându-i despre ce trebuie să se schimbe în următoarea rundă de actualizări ale site-ului.

Aprofundați: SEO și CRO: cum se completează clasamentele și conversiile

Ultimul cuvânt despre a profita la maximum de serviciile dvs. SEO și CRO

În timp ce SEO și CRO pot necesita tactici și strategii diferite, ambele servesc în cele din urmă aceluiași obiectiv: creșterea eficienței și profitabilității unui site web. Este important să investești în servicii SEO și CRO pentru a rămâne competitiv în industria ta.

SEO se concentrează pe creșterea cantității și calității traficului organic către un site web, în ​​timp ce CRO are ca scop optimizarea site-ului web pentru a crește ratele de conversie și a îmbunătăți experiența utilizatorului. Amintiți-vă că cele două merg mână în mână. Traficul generat de SEO poate fi optimizat în continuare prin tehnici CRO.

Concentrându-vă pe ambele, veți avea șanse mult mai bune nu numai să atrageți trafic către site-ul dvs., ci și să convertiți acel trafic în clienți plătitori.

Sper că ați învățat cum să utilizați SEO și CRO împreună pentru cele mai bune rezultate, dar dacă doriți doar ca cineva să facă treaba pentru dvs., experții SEO și CRO de la Single Grain vă pot ajuta!

Lucreaza cu noi