5 bune practici SEO pentru Black Friday și sezonul sărbătorilor

Publicat: 2022-11-03

Cel mai mare sezon de cumpărături din lume – Vinerea Neagră până la Crăciun – este aici.

Creșterea costului vieții, scăderea încrederii clienților și schimbările frecvente ale algoritmului Google vor duce la dezamăgire specialiștilor SEO?

În acest articol, vom trece peste câteva sfaturi SEO care vă vor ajuta să navigați în acest sezon de vacanță și să vă planificați pentru următorul.

1. Creați pagini de destinație dedicate pentru Black Friday

Pentru a crește vizibilitatea pentru căutările legate de Black Friday și Cyber ​​Monday, este avantajos să construiți o pagină de destinație veșnic verde pentru aceste sărbători.

Pentru a găsi cele mai bune oferte, utilizatorii vor căuta adesea combinații de cuvinte cheie care includ [nume de marcă] sau [produs], plus cuvintele: oferte, reduceri sau promoții.

Folosind descoperirile istorice ale Google Trends, este posibil să aflați ce alegeri sunt populare în anumite categorii de produse. Dacă ideea este de a oferi reduceri de Black Friday sau Cyber ​​Monday, poate merită să dedici câte o pagină separată fiecărui produs sau serviciu.

Dacă puteți, este o idee mult mai bună să începeți să planificați crearea acestor pagini de destinație și conținutul lor cu cât mai mult timp în avans.

Apoi, până când acele pagini sunt într-adevăr necesare, implementați o redirecționare 302 (o redirecționare temporară, spre deosebire de o redirecționare 301 permanentă). Acest lucru vă va oferi timp suficient pentru a pregăti paginile pentru consumatorii dvs. de Crăciun și Google pentru a examina amănunțit site-ul.

Și mai bine, ai putea construi un „mini-site” cu pagini cu tematică de Vinerea Neagră/Crăciunul care pot fi ascunse de vizitatori până se apropie sezonul sărbătorilor.

Odată ce paginile au fost create, acestea trebuie adăugate la harta site-ului și navigare XML. Rețineți că scopul construirii acestor noi pagini de destinație este de a genera trafic din căutările de căutare legate de vacanțe.

Cu toate acestea, asigurați-vă că vizitatorii repetenți pot vedea paginile actualizate pentru a profita de ofertele speciale de vacanță. Adăugând pagini noi pe harta site-ului dvs., oferiți o hartă pentru ca crawlerele să le localizeze și să le indexeze rapid.

Făcând aceste două lucruri, veți crește vizibilitatea noilor pagini de destinație de vacanță atât pentru vizitatori, cât și pentru crawlerii motoarelor de căutare.

Rețineți : adresele URL legate de vacanță de pe site-ul dvs. nu sunt temporare. Prin urmare, este important să păstrați aceste pagini cât mai veșnic verzi posibil.

2. Concentrați-vă pe experiența utilizatorului

Principala prioritate pentru cumpărătorii online de Crăciun este să descopere mereu cele mai mari oferte.

Anul acesta, mai mulți comercianți au dezvoltat instrumente și filtre pentru a facilita descoperirea și gestionarea vânzărilor de Black Friday și Cyber ​​Monday.

Una dintre principalele frustrări ale cumpărătorilor este atunci când nu reușesc să găsească cu ușurință ofertele pe un site web sau când întâlnesc produse epuizate după ce au navigat o perioadă pe site-ul tău.

Deoarece este atât de simplu pentru cumpărătorii online să treacă rapid la o altă opțiune, mărcile au nevoie de astfel de modificări pentru a menține clienții pe site-urile lor și pentru a cheltui bani.

Următoarele elemente sunt cheie:

  • Utilizarea navigației fațetate.
  • Optimizarea coșurilor de cumpărături.
  • Îmbunătățirea experienței paginii.

Utilizați navigarea cu fațete

Navigarea cu fațete este o modalitate de a vă ajuta clienții să găsească exact ceea ce au nevoie, permițându-le să își personalizeze căutările, oferind numeroase filtre în funcție de criteriile de listare.

Este posibil să întâmpinați următoarele probleme atunci când implementați navigarea fațetă:

  • Conținut duplicat.
  • Index bloat (atunci când motoarele de căutare indexează pagini de pe site-ul dvs. care nu au valoare de căutare).
  • Probleme de crawling.

Există o varietate de soluții disponibile pentru a rezolva problemele de navigare cu fațete atât pe site-uri web mici, cât și pe cele mari.

Acest subiect nu poate fi acoperit în mod adecvat într-o singură parte a acestei pagini, așa că pentru informații suplimentare, aprofundați în următoarele postări:

  • Cât de mult este prea mult: navigare fațetă și SEO
  • Taxonomia site-ului pentru SEO: un ghid simplu

Optimizați coșurile de cumpărături

De asemenea, luați în considerare următoarele sugestii de optimizare a coșului de cumpărături.

Oferiți mai multe opțiuni de livrare

Este esențial să oferiți o varietate de alternative de livrare pentru a răspunde nevoilor clienților dvs. Aceste opțiuni ar trebui să includă livrarea locală regulată, livrarea în ziua următoare sau în aceeași zi (în cazul florăriilor), costurile de livrare și ridicarea locală, pentru a numi câteva.

Oferiți o varietate de metode de plată

Millennials și clienții Gen Z, fiind cei mai influenți consumatori digitali, solicită o gamă largă de alternative de plată.

Dacă metoda lor preferată nu este disponibilă, acest lucru îi poate determina să abandoneze o achiziție, nu intenția lor.

Dorința pentru ceea ce doresc să cumpere îi va determina să înceapă o nouă căutare și să finalizeze acea achiziție în altă parte.

Activați crearea contului și înregistrarea folosind rețelele sociale

Crearea contului care implică introducerea manuală a datelor poate duce la abandon.

În loc să-și petreacă timp completând informații personale pentru fiecare tranzacție pe un site de comerț electronic, consumatorii doresc o finalizare rapidă.

Trimiteți notificări prin e-mail despre abandonul coșului

Indiferent dacă un client a abandonat pentru că făcea la cumpărături sau din cauza distragerii atenției, un mesaj personalizat care îi reamintește că avea lucruri în coș l-ar putea determina pe client să verifice din nou coșul.

Posibilitatea de a utiliza cupoane de reducere

Adăugarea unei secțiuni în care clienții pot fi încurajați să folosească cupoanele de reducere este o altă tactică de comerț electronic pentru a încuraja clienții să finalizeze o tranzacție.

Clienții se bucură de promoții și nu ar pierde ocazia de a valorifica un cupon de reducere.

Testați pe toate dispozitivele mobile

Luați în considerare evaluarea capacității de răspuns mobil a site-ului dvs. în timpul fazei timpurii de construcție a web-ului.

În acest fel, veți putea identifica și remedia problemele la timp înainte de a fi prea târziu, iar o experiență proastă a utilizatorului vă costă o scădere a veniturilor.

Implementați o pagină de eroare 404 personalizată

Când un produs a fost întrerupt sau când un vizitator introduce o adresă URL eronată, a avea o pagină de eroare 404 va împiedica traficul clienților să ajungă într-un punct mort.

De asemenea, va împiedica vizitatorii să nu găsească nimic pe site.

Îmbunătățiți experiența paginii

Lucrul la îmbunătățirea elementelor vitale web de bază (CWV) și a experienței paginii poate contribui la o creștere semnificativă a veniturilor ca urmare a îmbunătățirii traficului.

Mai multe mărci au înregistrat îmbunătățiri ale veniturilor de până la 70% lucrând la experiența lor în pagină, conform acestui articol Web.Dev.

Asigurați-vă că elementele care compun experiența paginii sunt la maximum posibil.

Când vine vorba de elementele vitale web de bază, este crucial să luați decizii pe baza celor mai precise rapoarte. Iată cele mai bune instrumente pentru a evalua CWV:

  • Google Lighthouse: acest instrument oferă un scor pe o pagină web sau pe o adresă URL în orice moment. Este util să vă oferiți o idee despre unde ar putea fi greșite lucrurile și de unde începeți cercetări mai aprofundate.
    • Tip de date: Date de laborator (simulator).
  • Statistici PageSpeed:
    • Tip de date: Laborator și câmp (date reale ale utilizatorului).
  • CRUx
  • Google Search Console
  • Broasca care tipa
  • Noua relicvă

Sapă mai adânc în aceste resurse neprețuite:

  • Principalele elemente vitale web vs. experiența paginii: cum sunt diferite
  • Scorurile Core Web Vitals se îmbunătățesc pentru site-urile de top
  • Înțelegerea experienței paginii în rezultatele Căutării Google
  • Instrumente pentru a măsura valorile vitale ale web

3. Lucrați cu căutare plătită

În timp ce Black Friday și Cyber ​​Monday (BFCM) reprezintă cel mai important weekend lung al anului pentru comerțul cu amănuntul, este important să lucrați pentru a vă alinia strategia de căutare organică cu căutarea plătită. Acest lucru oferă utilizatorilor dvs. cea mai unificată experiență omnicanal posibilă.

Campania dvs. de căutare plătită, precum strategia dvs. SEO, ar trebui să fie construită pe o combinație de date istorice privind performanța anunțurilor și cuvinte cheie noi.

Iată câteva lucruri de reținut atunci când planificați o campanie PPC de vacanță:

  • Licitarea anunțurilor pentru BFCM poate fi dificilă pentru bugetul dvs. Fiți precauți atunci când alegeți cuvinte cheie vizate pentru anunțurile plătite.
  • Rulați anunțuri promoționale sponsorizate înainte de aglomeratul sezon de cumpărături de Vinerea Neagră – Crăciun, când concurența este mai mică. Anul acesta, cumpărăturile de sărbători încep mai devreme decât de obicei.
  • Nu uitați să potriviți obiectivele campaniei cu stadiul corespunzător al canalului atunci când rulați campanii sociale plătite.
  • Nu uitați să rezervați o parte din buget pentru anunțurile de testare. Încercați postările sponsorizate Tiktok, Google Ads sau LinkedIn.

4. Optimizați-vă profilul de afaceri Google

În Cum să-ți transformi profilul de afaceri Google într-un canal generator de venituri, am acoperit importanța unui profil de afaceri Google în strategia ta SEO.

Indiferent dacă sunteți o afacere mică sau o marcă mare, GBP poate fi o sursă semnificativă de venit dacă este optimizat corespunzător.

Iată câteva lucruri pe care le puteți face în timpul sezonului de Vinerea Neagră – Crăciun pentru a crește veniturile:

  • Creați o secțiune de categorie pe sezon . De exemplu, o secțiune de categorii pentru produsele dvs. de Black Friday și, odată ce se încheie, ștergeți categoria și creați una nouă de Crăciun.
  • Asigurați-vă că adăugați toate informațiile necesare privind livrarea în perioada sărbătorilor. Acest lucru este esențial, deoarece lipsa de informații poate duce la recenzii proaste.
  • Creați postări în GBP (o dată pe săptămână este suficient) pentru a vă informa publicul despre ofertele viitoare, termenele de livrare și alte aspecte importante ale afacerii și produselor dvs.
  • Încurajează-ți clienții să lase o recenzie și să răspundă întotdeauna la comentariile lor.

5. Conectează-te la PR digital și link-uri

În zilele premergătoare și în timpul Vinerii Negre, vor exista o mulțime de articole care vor folosi expresiile „Vinerea Neagră”, „ofertă” sau „ofertă”. Acest lucru servește doar pentru a ilustra cât de multă foame au jurnaliștii pentru materialele de vânzare de Vinerea Neagră.

Următoarele săptămâni ale companiei dvs. ar trebui să implice cu siguranță promovarea ofertelor de Black Friday pentru firma dvs. de comerț electronic în mass-media relevante.

Iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru a obține linkuri înainte și în timpul sărbătorilor:

  • Trimiteți jurnaliștilor care acoperă ofertele speciale de Black Friday și Crăciun o listă cu produsele dvs. de top, cu fotografii și prețuri.
  • Fiți conștienți de faptul că jurnaliștii vor fi inundați de solicitări de Vinerea Neagră, așa că aveți grijă cum vă adaptați prezentarea și pe cine prezentați. Iată o lucrare veche, dar încă destul de relevantă atunci când vine vorba de prezentarea unui jurnalist și o altă resursă excelentă a lui Gisele Navarro despre cum să prezinte un jurnalist.
  • Monitorizați solicitările media legate de Vinerea Neagră sau Crăciunul.
  • Adunați-vă cu echipa și planificați un conținut bun de promovat înainte și în timpul sezonului festiv. Ar putea fi un reportaj care poate fi promovat în rândul mass-media, o colaborare cu un influencer, o cascadorie de PR, un eveniment sau mai multe.

Ce se întâmplă dacă veniturile noastre scad chiar și cu o strategie SEO de top?

Imaginează-ți asta – echipa ta sau tu însuți:

  • V-ați pregătit cu luni în avans pentru Black Friday și anotimpurile de Crăciun.
  • A obținut legături fantastice în media națională, plus un mare angajament pe rețelele sociale.
  • Aveți o strategie SEO bună.

Observați că rezultatele în trafic și clasamente sunt grozave și nu ați fost afectat de nicio actualizare a algoritmului.

Cu toate acestea, în ciuda tuturor acestor lucruri, observați o scădere semnificativă a veniturilor.

Aici este important să se evalueze toate evenimentele externe posibile și să se evalueze ce ar putea afecta încrederea consumatorilor.

Scăderea încrederii consumatorilor, influențată de actuala criză economică globală și de o stare generală de pesimism, este un fenomen care devine destul de comun în 2022.

Acestea fiind spuse, nu ești singur aici. Cererea pentru mărci și agenții de a dobândi încrederea clienților este mai mare ca niciodată. În ciuda pesimismului larg răspândit, comportamentul consumatorului dă semne de optimism.

Unii ar putea crede: „SEO pentru Black Friday este un subiect grozav. Dar toate aspectele de interes pentru SEO, economie și factori economici? Nu SEO.”

Bine…

  • Va trebui să explicați părților interesate din punctul de vedere al rentabilității investiției, de ce – în ciuda investițiilor semnificative în SEO și a rezultatelor bune în trafic organic și implicare – există o scădere a veniturilor.
  • Cunoașterea a ceea ce afectează încrederea consumatorilor dvs. va duce la sensibilitate atunci când faceți brainstorming pentru campanii de conținut și linkuri. Un conținut insensibil/controversat, PR sau campanie socială vă va aduce link-uri, da, dar vă poate distruge și reputația mărcii dvs. într-o clipă.

Este datoria noastră să evaluăm tot ceea ce ar putea afecta rezultatele noastre SEO și, în acest fel, să găsim și să propunem soluții.

Dacă aceste soluții nu fac parte din munca dvs. de zi cu zi, atunci delegați și lucrați alături de alte echipe.

Deci, ce să facem când suntem afectați de factori care nu țin sub controlul nostru?

Cel mai important aspect este să vă concentrați pe comunicarea cu părțile interesate.

În ceea ce privește clienții dvs., concentrați-vă pe următoarele pentru a construi încredere și pentru a crește încrederea în achiziții:

  • Oferte (oferte sezoniere, carduri cadou, abonamente).
  • Costuri (costuri la livrare).
  • Conținut sensibil și creativ și campanii de PR digital.
  • Lucrați cu echipe plătite.

Lucrul pentru vânzări sezoniere este unul dintre tipurile mele preferate de muncă ca SEO. Cu toate acestea, pentru a putea avea o Vinerea Neagră/sezon de sărbători grozav, cel mai bine este să vă planificați cu cât mai mult timp în avans.


Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat Search Engine Land. Autorii personalului sunt enumerați aici.