KPI SEO pentru a urmări și măsura succesul SEO

Dacă ceva poate fi măsurat, poate fi îmbunătățit.

Măsurându-vă cu atenție SEO cu valori care contează pentru afacerea dvs., puteți înțelege unde vă aflați în prezent și ce valoare aduce SEO pentru marketingul dvs.

KPI-urile SEO creează decalajul dintre obiectivele dvs. de afaceri și de marketing și datele disponibile în instrumentele SEO și analiza web.

Acest articol prezintă numeroasele valori SEO și KPI-uri și cum să personalizați un set de KPI-uri SEO pentru afacerea dvs.

Ce sunt KPI-urile?

Un KPI este un indicator cheie de performanță. Aceasta este o măsură cuantificabilă a performanței în raport cu un obiectiv specific. KPI-urile vă ajută să definiți obiective și repere și să măsurați progresul către aceste obiective.

Ce sunt KPI-urile SEO?

KPI-urile SEO sunt valori folosite pentru a măsura performanța SEO.

De obicei, KPI-urile SEO urmăresc vizibilitatea sau traficul și modul în care se desfășoară în raport cu obiectivele dvs.

Astfel de valori vor cuantifica traficul de la motoarele de căutare majore precum Google și Bing și rezultatele din lumea reală ale strategiilor și tacticilor SEO (clienți și vânzări).

Utilizarea KPI-urilor SEO

Măsurarea și urmărirea atentă oferă un sistem de control pentru a se asigura că tactica dvs. oferă rezultate și că timpul și efortul dvs. sunt cheltuiți pe sarcini productive.

Măsurarea diligentă oferă, de asemenea, feedback în cazul în care tactica dvs. nu funcționează și vă informează despre modul în care schimbările din peisajul căutării sau algoritmul influențează performanța.

KPI-urile pot fi etalonate pentru a oferi valori ușor de înțeles pentru toate părțile interesate. Echipa de marketing va avea nevoie de mai multe detalii pentru a se asigura că timpul este petrecut cu înțelepciune pentru SEO vs. PPC, dar consiliul poate avea nevoie să vadă doar cifre de performanță de nivel superior.

Adaptarea KPI-urilor la situația dvs. este cheia pentru a crea KPI-uri SEO cu adevărat utile.

Obiective și KPI-uri

KPI-urile dvs. SEO ar trebui să acționeze ca o extensie a obiectivelor generale de afaceri și de marketing.

Vă asigurați că vizați obiective relevante, considerând obiectivele dvs. SEO ca o extensie a obiectivelor dvs. generale de marketing. KPI-urile dvs. SEO urmăresc apoi performanța către acest obiectiv.

Cheia se află în nume (la propriu și la figurat): KPI-urile sunt indicatori cheie de performanță.

Te obligă să întrebi dacă abordarea ta SEO conduce la performanță. Dacă nu, ce poți face în privința asta?

Acest lucru este cu adevărat important, dar prea des trecut cu vederea.

SEO poate fi atât de complex încât aveți nevoie de obiective clare și modalități de măsurare a progresului către acele obiective, pentru a vă asigura că timpul și efortul dvs. sunt cheltuiți cu înțelepciune pentru a urmări obiectivele potrivite.

Procesul SEO KPI

Următorul este un proces simplu pe care îl puteți utiliza pentru a vă determina obiectivele și KPI-urile SEO.

Pasul 1: Stabiliți-vă obiectivele SEO

Primul lucru este să vă identificați obiectivele SEO. Care sunt sarcinile importante pe care trebuie să le îndeplinești acum, într-o lună, trei luni, șase luni și un an?

Obiectivele SEO ar trebui să se conecteze la obiectivele organizaționale stabilite, iar tu ar trebui să articulezi clar modul în care obiectivele SEO conduc obiectivele generale de afaceri.

Sugerez inițial trei până la cinci obiective pentru a menține concentrarea.

Apoi ar trebui să vă definiți obiectivele SEO utilizând sistemul de obiective SMART.

Alternativ, puteți utiliza abordarea OKR pentru obiective și rezultate cheie detaliate în „Măsurați ceea ce contează” de John Doerr. Acest sistem simplu a fost folosit de Google, Microsoft și de multe alte companii uriașe pentru a simplifica stabilirea obiectivelor pentru a genera o creștere masivă.

Abordarea corectă va depinde de afacerea dvs., dar orice ați alege, obiectivele dvs. ar trebui să fie relevante, măsurabile, realizabile și limitate în timp.

Pasul 2: Definiți ce veți măsura

Următorul pas este să definiți ceea ce veți măsura.

Valorile dvs. de măsurare pot fi considerate pași și fiecare ar trebui să vă apropie de obiectivul general. Ca și în cazul obiectivelor, doriți cel mult trei până la cinci valori de măsurare pentru fiecare obiectiv.

Când obiectivele dvs. sunt atinse, ar trebui să puteți măsura performanța pentru a determina dacă strategia dvs. de aici este validă.

Pasul 3: Decideți durata ciclului dvs

Ca regulă generală, valorile SEO sunt urmărite lunar.

Există excepții de la această regulă. Clasificarea cuvintelor cheie poate fi urmărită zilnic (dar revizuită lunar) și este posibil să doriți, de asemenea, rapoarte trimestriale, bianuale și anuale.

Amintiți-vă, cu SEO, este posibil să vedeți rezultate tangibile, cum ar fi clienți potențiali și vânzări, numai atunci când cuvintele dvs. cheie se clasează foarte bine și generează trafic. Factorizați progresul către obiectiv în lungimea totală a ciclului.

Pasul 4: revizuiți și reflectați

Scopul este de a revizui fiecare KPI și, în mod ideal, de a nota performanța.

• Ce funcționează?
• Ce poți face diferit luna viitoare?

Scopul KPI-urilor este de a vă ajuta să vă revizuiți abordarea și să vă gândiți critic la ceea ce funcționează sau nu.

Este posibil ca un cuvânt cheie organic bine cotat în căutarea modernă să nu genereze cifrele de trafic așteptate.

Gândiți-vă la asta ca la un experiment. KPI-urile dvs. sunt acolo pentru a testa validitatea ipotezei dvs.

Fii flexibil și fii gata să te adaptezi și să-ți ajustezi tactica în funcție de rezultate.

Exemplu

• Obiectiv : Să vândă mai multe bucătării.
  • KPI 1 : Creșteți clasamentul cuvintelor cheie pentru bucătărie.
  • KPI 2 : Creșteți traficul organic pe paginile de bucătărie.
  • KPI 3 : Îmbunătățiți ratele de implicare.
  • KPI 4 : Creșteți conversiile organice.

Aici avem un obiectiv simplu măsurat cu patru KPI-uri SEO simpli. Acest lucru nu trebuie să fie complicat!

Urmând această abordare, veți crea trei până la cinci obiective SEO relevante pe care le puteți măsura cu ușurință cu trei până la cinci KPI SEO fiecare.

Exemple de KPI SEO

Nu lipsesc valorile SEO pentru urmărirea campaniilor dvs.

Puteți găsi puncte de date de la instrumente SEO gratuite, cum ar fi Google Search Console și Google Analytics, până la numeroasele instrumente SEO comerciale.

Din păcate, deși avem o mulțime de date în formatul său nativ, instrumentele comerciale SEO și chiar Google Analytics fac adesea mai mult pentru a deruta decât pentru a oferi informații.

Scopul KPI-urilor SEO este de a face aceste valori utile.

Facem asta cu modelul în patru pași, în care conectăm valorile SEO cu obiectivele SEO legate de obiectivele mai ample de afaceri și de marketing.

Următoarea este o listă clasificată de valori SEO pentru a vă construi KPI-urile SEO.

Nu uitați, nu folosiți doar orbește valorile de mai jos. Conectați-le la obiectivele dvs. SEO în grupuri de trei până la cinci pentru a genera perspectivă și înțelegere.

1. Cuvinte cheie SEO

În primul rând este vechiul standard SEO al cuvintelor cheie.

Urmărirea cuvintelor cheie pentru SEO este complicată în zilele noastre, deoarece rezultatele căutării au atât de multe elemente.

Dar este totuși important să arătați progresul în atingerea obiectivelor dvs. și să obțineți o verificare a stării de spirit a cât de mult trafic va genera un anumit cuvânt cheie.

Urmăriți cuvintele cheie pentru progres și verificați-vă strategia.

Rezultatele căutării moderne vor include:

• Pachet local
• Listări organice
• Fragmente recomandate
• Sitelinkuri
• Fișe și panouri de cunoștințe
• Videoclipuri
• Întreabă și oamenii
• Previzualizări video

Poate doriți să luați în considerare și:

• După locație
• După țară
• CTR din Search Console
• Clasament mediu Search Console
• Clicurile din Search Console
• Afișări din Search Console

Când urmăriți cuvintele cheie, combinați mai mulți factori pentru a oferi o imagine completă.

Cel puțin, urmăriți clasamentele, afișările organice și clicurile (din Google Search Console sau Bing Webmaster Tool). În funcție de aspectul SERP, un cuvânt cheie de top 5 poate face încă foarte puțin în clicuri reale.

Pe măsură ce trece timpul, cu acest nivel de detaliu în KPI-urile dvs. cheie, veți afla ce funcționează și ce nu, ceea ce va alimenta strategia și stabilirea obiectivelor dvs.

Sfat : Amintiți-vă că clasamentele sunt doar un factor și asigurați-vă, atunci când lucrați la designul web și la SEO, că conținutul care se clasează este potrivit pentru intenția din spatele cuvântului cheie!

2. Valori SEO

Acestea sunt valorile SEO tradiționale furnizate de diverse instrumente SEO.

Cele mai multe dintre aceste valori au apărut din isteria din jurul Google PageRank și urmăresc să ofere un scor general de autoritate la nivel de site și pagină.

Aceste valori pot fi utile, dar înseamnă foarte puțin singure și trebuie comparate cu valorile concurenței pentru a oferi un context precis.

Ar trebui să măsurați că încrederea și autoritatea percepute de site-ul dvs. se vor corela cu o creștere a clasamentului pentru termenii dvs. de căutare principali și cu cantitatea de trafic organic primit.

Aceste valori sunt importante, dar nu vorbesc în limba afacerii, așa că prioritizarea lor în rapoartele dvs. va depinde de înțelegerea SEO de către părțile interesate.

• Flux de citare Majestic
• Flux de încredere Majestic
• Încrederea majestuoasă și echilibrul citațiilor
• Autoritatea de domeniu Moz
• Moz Page Authority
• Scor de spam Moz

Sfat : Amintiți-vă că aceste valori SEO specifice ar trebui să fie legate de obiectivele și strategia generală.

De exemplu, să presupunem că doriți să generați trafic către conținutul dvs. de marketing din canalul superior. În acest caz, poate doriți să îmbunătățiți autoritatea site-ului, dar nu uitați să verificați corect îmbunătățirile față de valorile din lumea reală (clasare, trafic etc.).

3. KPI-uri SEO din lumea reală

În timp ce mulți KPI-uri SEO se referă la autoritatea percepută și la clasarea cuvintelor cheie, ceea ce contează cu adevărat este dacă acest lucru face diferența.

• Primim mai mult trafic? Asta generează mai multe clienți potențiali?
• Este în scădere costul pe client potențial față de alte canale?
• Observăm mai multe căutări de marcă datorită creșterii gradului de conștientizare?

Aici este locul în care cauciucul SEO ajunge pe drumul SERP, oameni buni, așa că aceste valori sunt esențiale.

• Creșterea traficului organic
• Creșterea numărului de pagini de pe site care generează trafic
• Creșterea traficului de căutare fără marcă
• Creștere procentuală a traficului din anumite regiuni geografice
• Afișări organice (Search Console)
• Rata de clic organică (CTR) (Search Console)

Sfat : am dori, de asemenea, să vedem că valorile SEO din lumea reală cresc pe măsură ce valorile SEO se îmbunătățesc.

Acest lucru vă asigură că munca pe care o faceți vă ajută să mutați cadranul, mai degrabă decât să satisfacă capriciul unui instrument SEO.

4. KPI-uri de conversie

Cel mai important KPI SEO, în majoritatea cazurilor, este conversia. Urmărirea conversiilor din căutarea organică ar trebui să fie în partea de sus a listei dvs.

Acești KPI-uri trebuie să fie personalizați în funcție de obiectivele dvs. specifice. Câteva exemple aici includ:

• Conversii din căutarea organică
• Creștere procentuală a ratei de conversie
• Rata de conversie a căutării organice
• Conversii de vânzări
• Conversii de clienți potențiali
• Descărcări
• Clicuri prin e-mail
• clicuri pe numărul de telefon
• Se completează formularul
• Cost pe achiziție (CPA)*

Notă : calcularea și urmărirea sumei CPA pentru căutarea organică vă permite să comparați rentabilitatea organică cu alte canale. Acest lucru vă ajută să determinați dacă vă cheltuiți prețiosul buget de marketing cu înțelepciune.

Sfat : detaliile de aici depind într-adevăr de specificul afacerii dvs. și de obiectivele dvs. de marketing, așa că asigurați-vă că le urmăriți în GA4.

5. KPI-uri de implicare

Google Analytics 4 are trei valori cheie de implicare:

• Durata medie de interacțiune (în intervalul de date)
• Sesiuni implicate per utilizator
• Timp mediu de implicare pe sesiune

Sfat : Urmărirea angajamentului ca KPI general, dar și pentru toate canalele vă permite să evaluați calitatea traficului din SEO vs. PPC, social etc. Din nou, acest lucru vă ajută să determinați dacă vă petreceți timpul și eforturile pe tacticile potrivite!

6. Trafic de trimitere

O campanie SEO solidă vă poate afecta afacerea dincolo de a genera mai mult trafic organic.

Dacă conținutul și linkurile sunt o parte vitală a strategiei dvs., atunci această expunere poate genera mai mult trafic de recomandare de înaltă calitate, așa că este prudent să demonstrați valoarea suplimentară aici.

Acest lucru vă ajută să ilustrați modul în care strategiile dvs. SEO au multiple beneficii de marketing.

Adesea, traficul de recomandare solid se poate converti la o rată mai bună decât traficul de căutare organic, așa că ignorați acest lucru pe riscul dvs.

• Creștere procentuală a traficului de trimitere
• Creștere procentuală a conversiilor de recomandare
• Creștere procentuală a valorilor de implicare (sărire, pagini, timp)

Sfat : linkurile care vor construi autoritate vor genera, de asemenea, trafic de recomandare, așa că luați în considerare acest lucru în măsurarea calitativă.

7. Impactul mărcii

Vizibilitatea îmbunătățită a căutării echivalează cu o vizibilitate generală îmbunătățită – publicitate cu un alt nume. Prin urmare, ar trebui să ne uităm și la creșterea traficului de căutare de marcă și a mențiunilor de marcă și la modul în care aceasta se corelează cu munca dvs.

• Creștere procentuală a traficului de căutare de marcă
• Creștere procentuală a mențiunilor de marcă
• Vizibilitate pe site-uri terțe *

Vizibilitatea pe site-urile de la terțe părți este o altă modalitate prin care publicul tău să te descopere.

De exemplu, mai mulți oameni mă vor descoperi pe mine și afacerea mea scriind și publicând acest articol aici pe Search Engine Land.

Dacă faceți acest tip de marketing, asigurați-vă că măsurați impactul.

Urmărirea câte persoane vă caută după nume vă ajută să înțelegeți și să măsurați recunoașterea generală. Compararea acestor valori cu principalii concurenți vă ajută să măsurați gradul de conștientizare relativă a pieței.

8. KPI-uri pentru crearea de legături

Link-urile sunt încă unul dintre principalii factori care conduc la vizibilitatea motorului de căutare, iar linkurile (plus conținut) sunt adesea principalul element tangibil al unei campanii SEO pe termen lung.

Prin urmare, trebuie să raportăm în continuare numărul total de link-uri de pe site-uri de autoritate și cele de pe site-uri extrem de relevante. Acestea vor fi, în general, extrase din lista noastră de dorințe de link și ar trebui să fie personalizate în funcție de industria clientului dvs.

• Total linkuri
• Numărul total de linkuri obținute în această perioadă
• Numărul de link-uri de pe site-urile autorităților
• Numărul de link-uri de pe site-uri relevante
• Legături pierdute

Sfat : Pentru a determina valoarea relativă a link-ului dvs., comparați profilul dvs. de link cu cel al concurenților dvs. folosind unul dintre numeroasele instrumente SEO de pe piață.

9. KPI de conversie soft

Lead-urile sunt vitale pentru marketingul digital general, dar clasificarea clienților potențiali și canalul de vânzări devin din ce în ce mai complexe.

Ca atare, ar trebui să măsurăm impactul eforturilor noastre de SEO asupra generării de clienți potențiali, fie că sunt înscrieri la rețele sociale, la buletine informative sau o altă descărcare sau generație de clienți potențiali specific afacerii tale.

• Creștere procentuală a înscrierilor la newsletter
• Creștere procentuală a urmăritorilor/apreciărilor sociale și așa mai departe
• Obiective specifice afacerii de generare de clienți potențiali (fișe de date, cărți albe și așa mai departe)

Sfat : Încercați să înțelegeți călătoria clientului și pașii necesari, de la conștientizare și o vizită la un client plătitor și valoarea pe viață.

SEO poate conduce la majoritatea înscrierilor tale prin e-mail, iar campaniile de e-mail stimulează vânzările. Personalizați-l în funcție de situația dvs. și măsurați ceea ce contează.

10. KPI-uri specifice obiectivelor de afaceri

Este puțin mai dificil de a crea un exemplu generic pentru această categorie. Cu toate acestea, este important din perspectiva raportării.

Trebuie să facem tot ce putem pentru a conecta strategia de afaceri cu strategia noastră SEO prin KPI-uri.

Adesea, KPI-urile detaliați mai sus vă vor oferi ceea ce doriți aici, așa că acesta este mai degrabă un caz de structurare a acestora pentru a se alinia obiectivelor dvs. și de raportare semnificativă a acestora.

Amintiți-vă, cei mai înalți ar putea dori doar o imagine de ansamblu la rezoluție foarte scăzută, dar echipa de marketing poate avea nevoie de mai multe detalii.

Pentru a oferi o anumită direcție, dacă obiectivul dvs. este de a crește gradul de conștientizare a unui produs nou, atunci doriți să vă concentrați pe valorile de cunoaștere: afișări, poziția medie, cuvinte cheie, clicuri și așa mai departe.

Dacă doriți să generați mai multe înscrieri, vrem să urmărim numărul de persoane care se uită la paginile de înscriere și prețuri.

Dacă ne uităm la conversii mai tradiționale, trebuie să ne uităm la numărul total de vânzări/cliente/interogări.

Ideea aici este că aveți deja KPI-urile SEO, dar nu uitați să:

• Încadrați-le în jurul obiectivelor dvs. de afaceri.
• Evidențiați în mod clar faptul că contribuiți la avansarea afacerii și nu doar oferiți un set de valori ezoterice de urmărire SEO.

Munca dvs. de SEO are mult mai multă valoare decât simpla mutare a unui clasament al cuvintelor cheie. Adaugă valoare reală afacerii, reduce costurile de marketing, construiește brandul și multe altele.

Nu uitați să spuneți persoanelor potrivite într-un mod pe care ei pot înțelege.

Sfat : Dacă vă confruntați cu cum să vă clasificați KPI-urile SEO, există două abordări pe care le-am găsit utile de-a lungul anilor.

Primul este să vă grupați KPI-urile de-a lungul canalului de marketing:

• Conștientizarea.
• Logodnă.
• Conversie.

O abordare alternativă este utilizarea modelului VQVC, care înseamnă:

• Volum.
• Calitate.
• Valoare.
• Cost.

Dacă aveți dificultăți, investigați aceste opțiuni pentru a vă asigura că construiți rapoarte KPI SEO cu adevărat perspicace.

Înțelegerea creează încredere și încredere

Este tentant să ne gândim la urmărirea SEO ca la un alt loc de muncă, dar asta înseamnă să vindezi mai puține lucruri.

Știți că munca dvs. oferă o valoare reală afacerii, dincolo de simpla mutare în sus rezultatele căutării pentru câteva cuvinte cheie.

KPI-urile SEO oferă o modalitate de a urmări și de a demonstra rezultatele SEO și apoi de a comunica acele îmbunătățiri, astfel încât toată lumea să poată înțelege.

Cheia în acest sens este să vă structurați obiectivele ierarhic:

• Obiective de afaceri > Obiective de marketing > Obiective SEO

Apoi, puteți articula clar modul în care îmbunătățirile în valorile SEO duc la îmbunătățiri ale performanței de marketing, care conduc la creșterea afacerii.

Dacă puteți crea obiective ierarhice și raportare SEO care se alimentează, atunci raportarea are o valoare strategică reală.

KPI-urile SEO vă ajută:

• Înțelegeți ce funcționează.
• Înțelegeți ce elemente tactice conduc la rezultate.
• Construiți o înțelegere strategică a marketingului în întreaga afacere.

Raportarea SEO devine apoi un proces strategic real. Acest lucru vă ajută să dezvoltați gândirea critică, o mentalitate de rezolvare a problemelor și o abordare creativă a SEO.