Managementul produselor SEO: cadru cheie și elemente fundamentale

Două calități sunt la baza a ceea ce face un mare manager de produs SEO:

• Adaptabilitate.
• Gândire critică.

Acest articol va acoperi cum să gândiți critic și creativ în următoarele domenii ale managementului produselor SEO:

• Fundamente pentru managerii de produse SEO.
• Metodologii pentru prioritizarea unei foi de parcurs SEO și a unui backlog SEO.
• Cum să scrieți un bilet SEO eficient.

Fundamente pentru managerii de produse SEO

Aceste sfaturi fundamentale pot ajuta managerii de produse SEO (PM) să îndeplinească sarcinile de zi cu zi în timp ce elaborează strategii pentru viitor:

Crede dar verifica

Când validați munca tehnică SEO făcută în cod, nu presupuneți că totul a fost implementat corect.

Fă-ți timp să verifici cu ochii tăi. Acesta este motivul pentru care demonstrațiile și prezentarile sunt esențiale pentru procesul agil.

Păstrați un document cu privire la momentul în care au fost aplicate remedierile

Un document de referință rapid pentru lansările de funcții interne vă ajută să vedeți rapid când ceva nou a intrat în producție.

Un pas înainte de acolo (la nivel de ninja) este crearea de file pentru referirea actualizărilor interne/externe cu impact asupra afacerii care ar putea afecta experiența clienților sau actualizările algoritmului legate de industria dvs. sau de tipul de domeniu la care lucrați.

Antrenați-vă să vă gândiți în 18-24 de luni pentru fiecare funcție și îmbunătățire pe care o lansați

În acest interval de timp, vei putea:

• Lansați o primă versiune a unei inițiative.
• Începeți să colectați informații și feedback pentru a măsura succesul în mod direcțional.
• Scopul următoarei etape a îmbunătățirilor.

SEO este un proces de lungă durată. Fiind capabil să aveți valori proiectate, veți explica acest lucru colegilor sau superiorilor care ar putea deveni nerăbdători cu rezultatele muncii tale grele.

Rămâneți la curent cu cele mai recente marketing, tehnologie și SEO, dar păstrați-le în perspectivă

Puteți testa oricând concepte noi, dar nu suprainvestiți în ele și nu vă dedicați întreaga foaie de parcurs unui obiect nou strălucitor, în detrimentul apelării la elementele fundamentale SEO. (Privind la tine, AI și ChatGPT.)

Creați și difuzați un manual SEO pentru organizațiile dvs

În calitate de PM SEO, veți oferi îndrumări cu privire la elementele tehnice SEO. De îndată ce puteți, creați manualul de joc SEO al organizației dvs., documentând totul, inclusiv:

• Tipurile de mediu în care se află site-urile dvs.
• Orice istorie de migrații.
• Preferințe privind paginarea sau structura URL.

În acest fel, aveți o sursă de adevăr pentru dezvoltatori și alți PM pentru a face referire legate de elementele SEO.

Nu încetați niciodată să vă îmbunătățiți capacitatea de a scrie bilete SEO clare și concise. Dacă un bilet nu este clar, atunci este confuz.

Un inginer confuz nu ia măsuri. Fii colegul de echipă care îi face pe coordonatorii de inginerie și de proiect să arate bine și să ducă la bun sfârșit lucrurile. (Mai multe despre asta mai jos.)

Metodologii pentru prioritizarea unei foi de parcurs SEO și a restanțelor de muncă SEO

O abordare a creării unei foi de parcurs SEO este referirea la un cadru operațional.

Aici, „stâlpii SEO” sunt prioritizați în ceea ce privește importanța afacerii și oportunitățile tehnice și de conținut de pe site. Aceasta conceptualizează zonele de investiții care vor muta acul asupra performanței SEO.

Apoi puteți suprapune munca în intervale de timp trimestriale care lucrează înapoi de la o perioadă cunoscută de întreținere sau de înghețare planificată a codului. (Un alt punct de importanță în ceea ce privește planificarea proiectelor dvs. cu 18-24 de luni, așa cum am menționat mai devreme.)

Ce probleme să prioritizez

Este sigur să spunem că majoritatea instrumentelor SEO returnează audituri ale site-ului, care acordă prioritate remedierilor și îmbunătățirilor în funcție de gravitate, în trei categorii principale:

• Erori : blocante critice care împiedică accesarea cu crawlere și indexarea corectă a site-ului.
• Avertismente: probleme de care trebuie să fiți conștienți și să acordați prioritate remedierii atunci când resursele permit.
• Notificări : probleme de care trebuie să fiți conștienți, dar care nu au un impact semnificativ asupra site-ului.

Aceasta este o vizualizare limitată, deoarece nu ține cont neapărat de ceea ce este important pentru afacere, darămite de modul în care Googlebot accesează cu crawlere site-ul.

Lucrarea SEO se realizează atunci când este clasificată, făcându-l ușor de înțeles și de executat.

Acesta este ceea ce demonstrează rezultatele afacerii, nu pentru că un instrument spune că un milion de pagini returnează o eroare 404 (Toți împreună acum, „încredeți, dar verificați”).

Pentru un PM SEO, optimizarea pentru căutare este produsul. Astfel, domeniile prioritare includ îmbunătățiri la:

• Crawling și indexare a site-ului.
• Legătura internă.
• Performanța/viteza site-ului.
• Cantitatea de conținut optimizat.
• Clasamente și vizibilitate.

S-ar putea să vă întrebați de ce nu am pus „clasamentul” în fruntea listei. În timp ce clasamentele sunt un rezultat vizual excelent pentru a arăta leadership, este o măsură direcțională în comparație cu traficul organic și veniturile.

Pentru că, la nivel de întreprindere, performanța SEO se rezumă la doi indicatori principali: trafic și venituri . Acești KPI-uri sunt hrana site-urilor mari de comerț electronic, generând venituri și crescând un mix sănătos de clienți noi și reveniți.

Site-urile mai mari trebuie să execute îmbunătățiri SEO la scară. Un cadru care echilibrează contribuțiile severității SEO cu inițiativele de afaceri este punctul de plecare pentru criteriile utilizate pentru a ghida prioritizarea la scară:

În plus, clasificarea timpilor în funcție de nivel permite unei echipe SEO să cântărească și să determine în mod colectiv inițiativele de nivel 1 care vor muta acul.

Nivelurile 2 și 3 servesc apoi drept începutul stocului nostru de restanțe, unde prioritizăm inițiativele în funcție de impactul asupra traficului și asupra veniturilor.

Agilitate în prioritizare

Deși s-ar putea să începem cu cadrul nostru de inițiative SEO pe niveluri, va trebui întotdeauna să adaptăm lucrări ad-hoc și remedieri în funcție de impactul acestora asupra elementelor existente ale foii de parcurs.

Ori de câte ori este generată o nouă accesare cu crawlere, aceasta poate prelua orice număr de lucruri, de la probleme de regresie până la erori de site noi. În plus, ori de câte ori o nouă lansare de cod este transmisă live, poate distruge alte aspecte ale site-ului sau codului.

PM SEO trebuie să facă multă muncă prealabilă validând problemele pe care le găsesc pe site. Cheia este să poți documenta reproducerea erorii. Dacă nu îl puteți reproduce pentru un inginer, este puțin probabil ca problema să fie remediată.

Deoarece așa funcționează în mare măsură SEO, atunci când se prioritizează o foaie de parcurs SEO, este esențial să se planifice pentru a aborda un echilibru de caracteristici și probleme cunoscute.

Aceasta este practic o strategie proactivă și reactivă. Într-un anumit an calendaristic, veți avea nevoie de o combinație de inițiative care să câștige trafic și să stimuleze achiziționarea de utilizatori și unele care să abordeze datoria tehnică.

Prioritizează funcțiile în funcție de timpul de sprint

În general, un PM SEO va dori să acorde prioritate oricărei funcții (adică construirea unei capacități pentru utilizatori sau echipe interne) la începutul anului calendaristic. Acest lucru poate însemna diferența dintre a putea sau nu a putea furniza o funcție până la un anumit trimestru.

Am menționat anterior că sprinturile agile pot fi organizate pe o durată de una sau două săptămâni. Și se întâmplă multe în acest interval de timp.  

De exemplu, dacă într-un anumit trimestru, cadența de sprint a companiei dvs. este de o săptămână (de miercuri până miercuri), vă veți uita la ~12 săptămâni când resursele de inginerie ar fi dedicate pentru a prelua lucrări de sprint care ar putea conține 1-2 remedieri SEO ( in functie de marime). Dacă este o dată la două săptămâni, este mai mult ca aproximativ 6 săptămâni de muncă.

Cu excepția cazului în care aveți o echipă de inginerie dedicată, este mai probabil cazul ca munca SEO să fie atribuită unei echipe interfuncționale responsabilă de munca de backend sau front-end.

Fiecare echipă are o capacitate de viteză pentru a lucra la un grup de bilete. Viteza este o valoare care calculează cât durează toate inițiativele dintr-un sprint pentru a fi finalizate în raport cu estimările lor originale.

Acest lucru este important de realizat, deoarece înseamnă că nu puteți veni la masa în septembrie cu o inițiativă mare și vă gândiți că va fi finalizată înainte de noiembrie, când echipele se pregătesc pentru, în lumea comerțului electronic, o perioadă de înghețare a codului care va duce până la sfârșit. -sezonul de cumpărături de sărbători al anului.

Morala poveștii este să acordați prioritate mai întâi inițiativelor dvs. cele mai mari, cele mai de impact și care necesită timp. În acest fel, au șanse de luptă să le pună în aplicare.

Cum să scrieți un bilet SEO eficient

Am dezvoltat acest cadru ca un ghid pentru a include în următorul bilet SEO Jira pentru a clarifica care este problema și ce măsuri ar trebui luate.

Rugați un alt coechipier să o revizuiască pentru claritate. Imprimați-l și puneți-l pe peretele biroului dvs.

Exemple de bilete Jira eficiente și ineficiente

Un chelner nu i-ar da niciodată unui bucătar o comandă a unui client care să nu includă detalii despre cum își dorește să fie gătită friptura, în special detalii pe care știau că bucătarul le va înțelege.

Furnizarea cerințelor SEO unui cod de editare inginer nu ar trebui să fie diferită.

Mai jos sunt trei exemple de bilete SEO asemănătoare cu basmul „Bloci de aur și cei trei urși”. Poți să vezi biletul ineficient?

Un bilet eficient este unul în care un dezvoltator poate înțelege rapid problema și poate lua măsuri cu ușurință.

Acesta nu are suficiente informații pentru a lua măsuri:

Acesta are prea mult context și informații. Nu este clar asupra ce să luați măsuri.

Acum, acesta este tocmai potrivit.

De ce trebuie să fie clare biletele?

<rant>

Am ales cuvântul „eficient” pentru că, dacă nu aderați la aceste principii de bază, riscați să scrieți un set de instrucțiuni inferioare unui alt membru al echipei, care este confuz și nu poate fi acționat rapid. Acest lucru este aproape la fel de flagrant ca și trimiterea prin e-mail a unui audit SEO către un inginer cu o listă de probleme și fără a oferi un context suplimentar.

SEO, permiteți-mi să vă reamintesc atunci când scrieți un bilet, publicul dvs. este un dezvoltator urmat de un tester QA (asigurarea calității). El/ea stă în fața stației lor de lucru și își ridică biletul unde au câteva zile, poate ore, să lucreze la el în timpul sprintului dat.

Trebuie să fie capabili să citească biletul și să ia măsuri.

Ei nu caută să fie educați despre SEO în acel moment. Nu speră la o lecție de istorie în SEO și cu siguranță nu sunt fericiți să cerceteze auditul tău SEO de 90 de pagini pentru a găsi linkul către lista de adrese URL de pe acel bilet.

Timpul de inginerie este prețios și costisitor, nu fii echipa/persoana responsabilă cu irosirea lui!

Biletele SEO eficiente le permit inginerilor și echipelor de QA să-și facă munca cu acuratețe și eficiență, fiind clare cu privire la problemă, enumerând cerințele SEO și oferind criterii de acceptare specifice, astfel încât munca să treacă de QA și să primească statutul „Pregătit pentru producție”. "

</rant>

Gândește critic ca manager de produs SEO

Abilitățile de gândire critică sunt ca un mușchi; cu cât le folosești mai mult, cu atât devin mai puternice. Poate fi o provocare atunci când ești la nivel de juniori, așa că este important să te aplici în continuare.

A fi capabil să-ți verifici ipotezele și ipotezele este o trăsătură neprețuită a gândirii critice. Întrebați-vă: „Datele pe care le folosesc validează cu adevărat nevoile clientului sau îmi susțin opinia?”

Este esențial să fii obiectiv și să evaluezi toate scenariile cu cât mai puțină părtinire față de rezultatul dorit.

Sir Arthur Conan Doyle a spus odată: „Scepticismul sănătos este baza tuturor informațiilor exacte”.

Aceasta este o aplicație excelentă pentru dezvoltarea abilităților de gândire critică necesare pentru a conecta punctele dintre date, comportamentul consumatorilor și caracteristicile produsului care văd lumina zilei.