Interviu SEOblog: Expert SEO din Atlanta Justin Knott de la Intrepy Healthcare Marketing

Suntem încântați că am vorbit cu expertul SEO din Atlanta Justin Knott de la Intrepy Healthcare Marketing pentru următoarea tranșă a Serii noastre de experți SEO recomandati!

Intrepy Healthcare Marketing este una dintre cele mai bune agenții SEOblog din Atlanta.

Justin Knott este președintele unei agenții de marketing în domeniul sănătății premiate, Intrepy Healthcare Marketing. Și-a fondat agenția în 2014 cu scopul de a realiza o abordare specializată a marketingului pentru cabinetele medicale și sistemele spitalicești. Accentul său principal se află în marketingul digital, strategia medicală SEO și publicitate pentru a ajuta cabinetele să atragă, să implice și să convertească pacienții. Justin este un vorbitor public și a fost publicat ca lider de gândire SEO și marketing în zeci de publicații online. El este co-gazda unui podcast de marketing: „Patient Convert Podcast”.

Ce ați spune că este unic și/sau provocator despre industria SEO din Atlanta?

„Cred că atunci când ai de-a face cu o zonă metropolitană majoră, cum ar fi Atlanta, surplusul de concurență adaugă un nivel mult mai ridicat de sofisticare în eforturile de SEO ale afacerii tale, comparativ cu o regiune de piață medie până la scăzută. Indiferent dacă sunteți un cabinet medical sau o firmă de avocatură, va trebui să intensificați aceste eforturi, în special în ceea ce privește optimizarea la fața locului și crearea de legături la nivel local și național. De asemenea, trebuie să vă ridicați reputația ca agenție care oferă servicii. Cred că fiind într-un oraș de 7 milioane, ați putea presupune că există între 150 și 300 de cabinete stomatologice cu care clientul dvs. ar putea concura doar în zona lor. Micile detalii te vor separa de concurență. Lucruri precum generarea de recenzii, tehnicile de optimizare pe pagină, backlink-uri de calitate și conținut podcast. Aceasta este cu siguranță o provocare pentru clienții noștri din alte orașe mari, nu este doar unic pentru Atlanta.”

Cum se remarcă agenția ta pe o piață aglomerată precum Atlanta?

„Cred că decizia noastră de a ne nișa ne-a ajutat să ieșim în evidență. Nu suntem doar o agenție SEO, avem un accent specific în industria medicală. Să rămânem concentrați, precum și să ne păstrăm diferențiatorul principal, în măsura în care spunem „asta este ceea ce respirăm: asistență medicală și medicală” a fost grozav pentru noi. Rămânem la vârf și echipa noastră cunoaște foarte bine HIPAA, legile Stark, cele mai bune practici atunci când comunicăm cu pacienții și informații despre viața de zi cu zi a unui medic. Când ai de-a face cu sute de alte agenții din zona Atlanta, suntem unul dintre puținii care se specializează în medicină, probabil unul dintre cei 10 dintre noi care au cu adevărat acest lucru ca specializare în centrul nostru. Ne-a ajutat să devenim unul dintre cele mai potrivite agenții SEO axate pe probleme medicale din oraș.”

Puteți împărtăși o poveste de succes dintr-o campanie SEO locală centrată în zona Atlanta?

„Aveam un cabinet medical care se afla în zona Buckhead din 2008 și anterior funcționase sub un alt nume. Au vrut nu doar să actualizeze numele, ci au lansat și o suită completă de oferte estetice - cum ar fi procedurile de îngrijire a pielii - în practica lor. Așadar, a trebuit nu numai să rebrandăm și să actualizăm numele în timpul lansării unui nou site web, ci și să o facem cu mare grijă. A trebuit să ne asigurăm că păstrăm peste 10 ani de clasamente SEO în Buckhead și concuram cu alte practici. De asemenea, am concurat direct cu un nume de practică foarte asemănător. După 90 de zile, am depășit acel concurent la nivel local și am avut clientul nostru pe locul 1 nu numai pentru cuvintele cheie de concierge, ci și pentru termenii de căutare de bază de medicină internă peste acest concurent de peste 20 de ani pe piață. Le-am adus la o creștere de 157 la sută a traficului local de site-uri organice în 90 de zile și la o creștere de 50 la sută a abonamentului concierge până la sfârșitul primului an. Ne-am atins obiectivul, ceea ce le-a permis să angajeze un medic suplimentar pentru practică.”

Care este cel mai bun sfat pe care l-ați primit vreodată în afaceri?

„Am câteva sfaturi pe care le susțin – unul dintre cele mai importante pe care le-am auzit de la mai mulți oameni, că am învățat direct trecând prin afacerea de a construi cultura de echipă, este că într-adevăr se reduce pentru echipa ta de oameni. Componenta capitalului uman este cea mai importantă și cu siguranță cea mai dificilă din afacerea ta, dar este coloana vertebrală a tot ceea ce faci. Numai atunci când ai oameni buni de partea ta, agenția ta poate supraviețui. Asta și să nu se oprească niciodată din învățat. Nu ești niciodată cea mai inteligentă persoană din cameră. Dacă crezi că ești, deja pierzi în fața concurenței tale. Fii deschis să asculți oamenii, fii dornic să înveți, să te perfecționezi și să-ți perfecționezi abilitățile în industria ta, deoarece aceasta este în continuă evoluție. Afacerile se luptă să crească atunci când există acel aer de aroganță, că mentalitatea „am totul înțeles””.

Care crezi că este cea mai importantă calitate care face ca o agenție să fie cu adevărat grozavă?

„Cred că agențiile care fac cel mai bine în spațiul SEO înțeleg că SEO este în permanență în mișcare. Ceea ce ai făcut acum un an nu se aplică astăzi. Acea mentalitate „cărunțită” a proprietarului de afaceri, comună printre profesioniștii de marketing mai experimentați, nu se mai aplică atunci când faceți modificări strategiei dvs. – adevărul rece și dur este că Google a vorbit și trebuie să ascultăm. Trebuie să creștem și să ne adaptăm pentru a învăța să facem lucrurile diferit pentru a ne adapta în mod eficient nevoilor clienților noștri pe măsură ce evoluează. Liderii care investesc în educație pentru angajații agenției lor, cei dispuși să-și adapteze practicile la peisajul actual, sunt cei care în cele din urmă vor avea mai mult succes. De exemplu, în urmă cu aproximativ cinci până la șapte ani, nu existau backlink-uri. Nu mai este vorba doar de cuvinte la modă, dar unii oameni încă se țin de acele strategii. Trebuie să fii dispus să investești în învățarea cum să creezi conținut de calitate, de exemplu. Practic, investiția în tehnologie, a fi confortabil într-o stare de învățare constantă este ceea ce separă acele agenții cu adevărat grozave.”

Orice predicții pentru viitorul SEO?

„Cred că videoclipurile vor continua să se îmbunătățească din punct de vedere al indexării. Cred că acum, pentru majoritatea companiilor, se termină să pună un videoclip pe YouTube și să-l folosească pe platformele sociale. Oamenii se luptă să crească dintr-un simplu blog bazat pe video, de exemplu. Cu toate acestea, transcrierea video prin inteligență artificială din mers și o preferință mai mult ponderată față de videoclipuri în rezultatele căutării - cred că vom vedea mai multe din acest lucru în următorii ani. Căutarea vocală va continua să explodeze, în special pentru afacerile de la nivel local. Va trebui să ne optimizăm din ce în ce mai mult pentru căutarea vocală.”

Care este reacția ta când auzi că „SEO moare”?

„Nu cred că faci suficiente cercetări dacă faci acea afirmație – nu moare, ci evoluează. Optimizarea pentru căutare nu va muri niciodată atâta timp cât căutarea are loc. Dacă tendința este vocea, asta îți prezintă motorul de căutare. A spune că SEO moare este, cred, o declarație nebună. Atâta timp cât au loc miliarde de căutări, aveți miliarde de oportunități de a optimiza căutarea. Încercarea de a se încadra în cutia cum a fost optimizată căutarea în trecut (dacă o privești în acest fel), atunci da, SEO a murit. Dar trăim o evoluție a căutării. Acum este un joc mai dificil de câștigat decât înainte. Trebuie să fii mai clar, mai versat și mai versatil ca agenție pentru a ține pasul cu peisajul în schimbare. O teză de 10.000 de cuvinte care menționează cuvintele cheie din nou și din nou și sperând să se claseze nu va face acest lucru să se întâmple. Tehnici de zgârie-nori, acoperire socială - există o mulțime de componente pe care trebuie să le luăm în considerare acum.”

Care credeți că este cel mai important contributor la menținerea fericirii clienților?

„Cred că rămâne implicat cu ei. Cei mai fericiți clienți sunt cei cu care suntem foarte angajați. În industria agențiilor, în afara componentelor, probabil, bazate pe software, există o mulțime de suprapuneri în ofertele liniilor de servicii, astfel încât marii diferențieri vă vor înțelege nișele și se vor concentra pe serviciul pentru clienți pe care îl oferiți. A face clienții să simtă că sunteți investit în succesul lor și în rezultatul lor este cheia. Cred că adoptăm o abordare consultativă și sunt un antreprenor la suflet. Creșterea pentru clientul nostru și concentrarea pe rezultatul lor, mai degrabă decât abordarea evaluării noastre dintr-un punct de vedere pur al execuției, este ceea ce cred că produce cei mai fericiți clienți. Ce facem pentru a atrage și a converti mai multe afaceri pentru ei? Totul se rezumă la a fi investit și implicat în succesul clienților.”

Sunteți interesat să fiți considerat ca un SEOblog „Expert SEO recomandat”? Luați legătura cu echipa noastră la [email protected] ! Ne-ar plăcea să auzim de la dvs. și să vă oferim o platformă cu trafic ridicat pentru a împărtăși povestea și informațiile agenției dvs. SEO.