Media partajate: definiție, tipuri și importanță

Ce este Shared Media?

Shared media este practica prin care companiile creează și distribuie conținut pe rețelele de socializare către clienții și urmăritorii lor, cu scopul ca utilizatorii să distribuie conținutul în continuare. Permite companiilor să crească gradul de conștientizare și să construiască relații cu clienții lor, precum și să stimuleze implicarea.

De exemplu, o companie ar putea distribui o postare amuzantă și creativă pe canalele sale de socializare, ceea ce ar putea încuraja prietenul tău să se implice comentând, partajând și chiar etichetând alți prieteni. În consecință, veți putea vedea același conținut și puteți comenta despre el, pe care, la rândul lor, proprii prietenii l-ar putea vedea.

Această strategie de marketing implică clienții prin comunicare, deosebindu-i de media deținută și plătită. Diferă de media deținută prin faptul că nu necesită investiții directe în resurse și de media plătită prin utilizarea conținutului generat de utilizatori mai degrabă decât a reclamelor.

Canale media partajate

Rețelele de socializare

Site-urile de rețele sociale precum Facebook, Twitter, Instagram și LinkedIn sunt cele mai comune forme de media partajată. Campaniile pe rețelele sociale permit mărcilor să posteze imagini, videoclipuri și alte conținuturi și pot fi folosite pentru a construi relații cu clienții, a promova produse și servicii și pentru a interacționa cu influenți.

Bloguri

Blogging-ul este un alt mod excelent de a interacționa cu publicul. Puteți crea conținut interesant, puteți oferi sfaturi utile și puteți împărtăși știri despre produsul sau serviciul dvs. Blogging-ul vă permite, de asemenea, să creați relații cu clienții și să construiți încredere prin furnizarea de informații valoroase.

Forumuri

Forumurile online sunt o modalitate eficientă de a construi relații cu clienții și de a obține feedback despre produse sau servicii. Acestea permit utilizatorilor să împărtășească idei, să ofere sfaturi și să facă schimb de opinii. Forumurile sunt, de asemenea, excelente pentru a interacționa cu influenți care vă pot ajuta să răspândească vestea despre afacerea dvs.

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este o modalitate incredibil de eficientă de a ajunge la publicul dvs. și de a construi relații. Puteți trimite buletine informative cu informații utile, promoții sau actualizări despre afacerea dvs. De asemenea, puteți folosi e-mailul pentru a rămâne în contact cu clienții și pentru a le informa despre noi produse sau servicii.

Beneficiile Shared Media

• Conștientizarea mărcii – Media partajată poate ajuta afacerea dvs. să ajungă la un public mai larg, să sporească gradul de cunoaștere a mărcii și să câștige mai multă expunere. Oamenii care văd conținutul distribuit în feedurile lor au șanse mai mari să vă verifice afacerea și să devină client.
• Implicare – Media partajată vă poate ajuta să interacționați cu clienții și să construiți relații. Oamenii au mai multe șanse să interacționeze cu conținutul care este partajat în feedurile lor și puteți folosi acest angajament pentru a construi relații cu clienții dvs.
• Generarea de clienți potențiali – Media partajată poate fi folosită pentru a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. Îl poți folosi pentru a promova oferte speciale sau reduceri și pentru a încuraja clienții să se înscrie pentru e-mailuri sau buletine informative care îi vor ține informați despre afacerea ta.
• Relație îmbunătățită cu clienții – Media partajată poate fi, de asemenea, utilizată pentru a vă îmbunătăți relațiile cu clienții, conectându-vă cu aceștia la nivel personal. Îl puteți folosi pentru a obține feedback de la clienți, pentru a răspunde la întrebările acestora și pentru a le oferi informații utile.
• Vânzări optimizate – În cele din urmă, media partajată poate fi folosită pentru a optimiza vânzările prin creșterea vizibilității și a interacțiunii cu publicul țintă. Îl puteți folosi pentru a crea conținut convingător, care va atrage clienții potențiali și îi va încuraja să facă o achiziție.

De ce este important media partajată?

1. Îmbunătățește vizibilitatea și gradul de conștientizare a mărcii: partajarea de materiale pe numeroase platforme poate crește expunerea și gradul de conștientizare a mărcii, deoarece mai mulți oameni îl vor vedea ca rezultat al fiecărei partajări.
2. Crește implicarea consumatorilor: prin partajarea media, companiile pot vorbi direct cu clienții lor, pot răspunde la întrebările lor și pot primi feedback imediat. Construirea unei baze de clienți loiali printr-o conexiune activă cu consumatorii.
3. Promovează conținutul generat de utilizatori: puteți utiliza media partajată pentru a încuraja materialul generat de utilizatori pentru marca dvs. Acest lucru oferă consumatorilor o platformă pentru a-și exprima gândurile, opiniile și ideile, ceea ce poate crea un număr devotat pentru compania dvs.
4. Strategie de marketing eficientă din punct de vedere al costurilor: media partajată oferă companiilor avantajul de a ajunge la un public mai larg fără a fi nevoie să investească mulți bani, făcându-l un substitut mai rentabil pentru canalele tradiționale de publicitate.
5. Stimulează încrederea și autenticitatea: atunci când consumatorii fac schimb de materiale despre o companie sau despre bunurile acesteia, aceasta poate contribui la dezvoltarea unui mediu care prețuiește autenticitatea și încrederea. Acest lucru demonstrează reputația și credibilitatea mărcii.

Cum să utilizați Media partajată cu succes?

Unii dintre pașii care ar putea fi luați pentru a utiliza cu succes media partajată includ:

1. Înțelegeți-vă publicul: pentru a avea o strategie de media partajată de succes, trebuie să vă înțelegeți publicul țintă cunoscând platformele pe care le utilizează și tipul de conținut cu care preferă să interacționeze și să le partajeze. Această înțelegere vă va ajuta să creați conținut personalizat care vă va atrage publicul și crește șansele ca acesta să interacționeze cu conținutul dvs. și să-l distribuie.
2. Creați conținut care poate fi partajat: pentru a încuraja oamenii să vă distribuie conținutul, acesta trebuie să fie interesant, util și semnificativ pentru ei. O modalitate de a îmbunătăți claritatea este prin crearea de materiale informative, cum ar fi ghiduri și infografice, conținut emoțional, cum ar fi povești inspiratoare, materiale distractive, cum ar fi videoclipuri amuzante, sau conținut actual, cum ar fi știri și subiecte în tendințe. De asemenea, adăugați butoane de partajare clare și vizibile pentru a facilita partajarea. Amintiți-vă că conținutul este inima media partajată.
3. Interacționați cu publicul dvs.: pentru a utiliza în mod eficient media partajată, este important să vă implicați activ cu publicul prin strategia de marketing de conținut. Aceasta înseamnă să răspunzi la comentarii și întrebări și să arăți apreciere pentru distribuiri. Încurajând o relație puternică cu publicul dvs., este mai probabil ca aceștia să vă distribuie conținutul.
4. Utilizați conținutul generat de utilizatori (UGC): încurajați-vă utilizatorii să creeze și să distribuie conținut despre marca dvs., cum ar fi recenzii, mărturii sau o campanie de hashtag de marcă. Utilizarea conținutului generat de utilizatori este benefică, deoarece este considerat mai autentic și mai de încredere. Asigurați-vă că cereți permisiunea înainte de a partaja conținut generat de utilizatori pe conturile de rețele sociale ale mărcii dvs.
5. Analizați și ajustați: pentru a vă îmbunătăți strategia media comună, utilizați instrumentele de analiză oferite de platformele de social media pentru a urmări implicarea și acoperirea dvs. Analizați datele pentru a determina ce conținut se conectează cu publicul dvs. și modificați-vă abordarea în consecință. Experimentarea și adaptarea regulată sunt cruciale pentru o strategie media comună de succes.

Ce este modelul PESO?

Modelul PESO înseamnă Media plătită, câștigată, partajată și deținută. Este o abordare modernă a strategiei media care ia în considerare diferitele tipuri de media disponibile astăzi.

Media plătită

Media plătită este orice tip de publicitate, cum ar fi campanii cu plată-pe-clic, postări sponsorizate, reclame grafice, reclame native, reclame TV, reclame în ziare, reclame radio etc.

Earned Media

Mass-media câștigată constă în orice tip de acoperire de presă sau marketing de influență. Acestea includ recenzii, interviuri, podcasturi, conținut sponsorizat și multe altele.

Media partajată

Media partajată constă în orice tip de conținut care este partajat între utilizatori, cum ar fi conținutul rețelelor sociale, postările de blog, articolele, videoclipurile și imaginile.

Media deținută

Media deținută este conținutul pe care un brand îl deține și îl controlează, cum ar fi site-ul său web, aplicația, lista de e-mailuri, pagina de eveniment etc. O marcă va avea control complet asupra acestor medii. Puteți utiliza optimizarea pentru motoarele de căutare pentru a optimiza acoperirea unor astfel de eforturi de marketing.

Viitorul canalelor media partajate

Evoluția shared media este de așteptat să continue și în viitor, având în vedere modelele și inovațiile în tehnologie. Unele dintre tendințele pe care le veți observa sunt:

1. Creștere a conținutului generat de utilizatori (UGC): pe măsură ce consumatorii acordă prioritate autenticității în detrimentul publicității scriptate, utilizarea conținutului generat de utilizatori va continua să crească. Acest lucru va determina mărcile să-și folosească utilizatorii pentru a crea conținut mai demn de încredere și mai captivant.
2. Rolul inteligenței artificiale (AI) și al învățării automate (ML): multe companii utilizează în prezent AI și ML pentru a-și concentra eforturile de publicitate și pentru a înțelege preferințele clienților. În timp, se anticipează că această tehnologie va merge și mai mult, permițând experiențe mai individualizate.
3. Conținut video și livestream: streaming live și media care poate fi partajată sunt în creștere în popularitate în rândul milenialilor, oferind companiilor șansa de a intra în legătură cu un nou public. Prin transmiterea cu ușurință a videoclipurilor pe site-uri precum Twitch, YouTube și TikTok, agenții de marketing pot ajunge la un public mai larg și pot oferi experiențe mai dinamice și mai captivante.
4. Creștere a căutării vocale și vizuale: pe măsură ce consumatorii caută o metodă mai rapidă de a afla informații, căutarea vocală și vizuală crește, de asemenea, în popularitate. Făcând căutarea vocală a materialului lor prietenoasă și folosind grafica pentru a îmbunătăți rezultatele căutării, companiile pot profita de pe urma acestei tendințe. Acest lucru va permite companiilor să se conecteze cu oameni care preferă căutarea vocală și vizuală față de tehnicile mai convenționale.
5. Realitate augmentată (AR) și realitate virtuală (VR): Pe măsură ce AR și VR câștigă din ce în ce mai multă tracțiune, companiile pot folosi aceste tehnologii pentru a oferi clienților experiențe captivante. Mărcile pot dezvolta experiențe interactive care le permit consumatorilor să își exploreze articolele într-un mod mai interesant și să obțină o noțiune mai bună despre ceea ce cumpără prin utilizarea AR și VR.

Concluzie

Media partajată este un instrument valoros pentru companiile care doresc să ajungă la noi audiențe, să genereze trafic organic și să construiască o comunitate implicată. Tehnicile media plătite, cum ar fi reclamele native, oferă o modalitate de a obține rapid vizibilitate, dar le lipsește natura organică a media partajată care poate duce la o postare virală sau lasă comentarii. Diferențele cheie dintre cele două abordări sunt înțelegerea și utilizarea capacităților lor unice pentru a maximiza acoperirea, implicarea și vizibilitatea mărcii.

Ți-a plăcut această postare? Consultați seria completă despre Marketing