Anunțuri pentru Cumpărături Google pe Google: Ce ar trebui să știe fiecare vânzător nou

De când s-a lansat ca canal cu plată în 2012, anunțurile pentru Cumpărături Google pe Google au încântat atât cumpărătorii, cât și agenții de publicitate. Anunțurile pentru cumpărături sunt unele dintre cele mai căutate anunțuri pe care le oferă Google. Pentru comercianții cu amănuntul, anunțurile pentru Cumpărături Google reprezintă peste 60% din clicurile plătite. Pentru clienții noștri, anunțurile pentru Cumpărături Google oferă în mod constant unele dintre cele mai mari rentabilitate a cheltuielilor publicitare dintre orice canal plătit.

De asemenea, anunțurile pentru Cumpărături Google au evoluat și s-au îmbunătățit în mod constant. Acum este mai inteligent, mai ușor de configurat și oferă o acoperire mai largă. În acest ghid, vom oferi o prezentare detaliată a modului de configurare a produselor în anunțurile pentru Cumpărături Google. De asemenea, vom explica cum să profitați de progresele sale tehnice.

Indiferent de bugetul dvs. sau de dorința dvs. de a gestiona activ campaniile, există o cale către succes cu fila Cumpărături. Doriți să beneficiați de plasamente gratuite? Uşor. Vom explica în acest ghid cum să rulați numai înregistrări gratuite. Numai înregistrările gratuite nu vor fi suficiente pentru a vă transforma afacerea, dar sunt un început excelent. Doriți să plătiți Google numai dacă obțineți o vânzare, în loc să plătiți pentru fiecare clic? Acest lucru este posibil și cu Shopping Actions. Sau poate vrei să beneficiezi de tot ce are de oferit Shopping. Vă vom arăta, de asemenea, cum să utilizați campaniile standard de cumpărături și campaniile inteligente de cumpărături pentru obținerea și creșterea maximă a clienților.

Iată câteva întrebări importante de luat în considerare la care vom răspunde în acest ghid:

• Cum pot ajunge la cumpărători cu mesajul potrivit la momentul potrivit?
• Cum pot ajuta Google să furnizeze cea mai bună potrivire între anunț și interogare, astfel încât Google să arate anunțul potrivit pentru produse celor mai buni cumpărători?
• Cum pot oferi cumpărătorilor cea mai bună experiență posibilă de anunț la pagina de destinație?
• Cum pot urmări corect performanța reclamelor, astfel încât să cresc și să mă îmbunătățesc în mod constant?

Ce sunt anunțurile pentru Cumpărături Google și unde apar ele?

Anunțurile pentru cumpărături, uneori denumite anunțuri cu afișare de produse sau APL, sunt anunțurile pentru produse care apar în rezultatele Căutării Google.

Anunțurile pentru Cumpărături Google nu mai apar doar în rezultatele standard de căutare Google. Ele sunt vizibile și în fila Cumpărături, pe site-urile partenere de căutare, în serviciul de comparare a prețurilor și aplicații pentru Cumpărături (iOS și Android) și chiar pe YouTube și Rețeaua de display Google. Deoarece anunțurile pentru Cumpărături sunt atât de utile pentru cumpărători și de populare în rândul agenților de publicitate, Google și-a extins în mod constant acoperirea Cumpărăturilor, ceea ce înseamnă mai multe oportunități de a ajunge la cumpărători.

Campaniile publicitare pentru Cumpărături Google sunt alimentate de două platforme: Google Ads și Google Merchant Center. Google Ads este locul unde trăiesc campaniile dvs. de cumpărături și unde vă stabiliți bugetele, gestionați sumele licitate, obțineți informații și faceți optimizări. Google Merchant Center este locul în care este stocat feedul dvs. de produse, împreună cu detalii despre livrare și taxa de vânzare. Vom explica pentru moment fluxurile de produse. Deocamdată, sunt doar detalii despre produsele dvs. organizate într-un format pe care Google îl place. Feedul dvs. de produse este ceea ce folosește Google pentru a vă crea anunțurile pentru Cumpărături Google.

Configurarea și gestionarea anunțurilor pentru Cumpărături Google este destul de diferită de configurarea anunțurilor text tradiționale. Cu anunțuri text, creați campanii, grupuri de anunțuri și anunțuri axate pe cuvintele cheie alese. Cu fila Cumpărături, Google vă folosește feedul, site-ul dvs. și multe altele pentru a determina ce interogări de căutare vor declanșa anunțurile dvs. Din acest motiv, configurarea feedului de produse are unele asemănări puternice cu SEO.

Succesul cu Cumpărături în Google se rezumă într-adevăr la trei lucruri:

1. Crearea celor mai bune și mai relevante anunțuri posibile printr-un feed de produse optimizat.
2. Creați o structură de campanie care să se potrivească nivelului dorit de control, în timp ce obțineți tot ce este mai bun de la Google.
3. Obținerea de date clare de raportare, astfel încât să puteți lua decizii sănătoase de optimizare și creștere.

Vom cerceta în curând detaliile pas cu pas despre Cumpărături. În primul rând, cred că este important să discutăm despre obiectivele tale. Fără a-ți cunoaște obiectivele, este destul de greu să elaborezi o strategie și o foaie de parcurs.

Stabilirea obiectivelor și cunoașterea numerelor

Stabilirea obiectivelor vă ține pe drumul cel bun, oferindu-vă în același timp libertatea și creativitatea de care aveți nevoie pentru a rezolva problemele și pentru a obține ceea ce vă doriți. Iată câteva lucruri de luat în considerare atunci când vă stabiliți obiectivele:

Care este rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare (ROAS)?

Pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pe reclame, cât de mult trebuie să generați în vânzări? Răspunsul la această întrebare va fi influențat de o serie de factori: marjele dvs., valoarea de viață a unui client și obiectivele dvs. de creștere, pentru a numi câteva. Pentru matematică ușoară, să presupunem că vinzi un produs cu 100 USD și marja ta este de 50 USD. Dacă ar fi să obțineți o rentabilitate de 100% a cheltuielilor publicitare (ROAS), atunci ați pierde bani inițial.

100 USD în vânzări - 100 USD în costul publicitar - 50 USD în costul mărfurilor = -50 USD.

Așadar, pentru a ajunge la egalitate în acest scenariu, ar trebui să generați 150 USD în vânzări pentru fiecare 100 USD cheltuiți pe reclame. Cu alte cuvinte, aceasta este 1,50 USD în vânzări pentru fiecare 1 USD cheltuit pe reclame sau 150% rentabilitate a cheltuielilor publicitare. Dacă trebuie să generați 3 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit pe reclame, aceasta este o rentabilitate a cheltuielilor publicitare de 300%. Vă recomand să calculați pragul de rentabilitate și apoi să setați o țintă de rentabilitate a cheltuielilor publicitare. Știți că o țintă de rentabilitate a cheltuielilor publicitare mai scăzută și mai agresivă înseamnă că puteți licita mai agresiv și, probabil, puteți genera mai mult volum de vânzări prin campaniile dvs. de Cumpărături Google. Un obiectiv de rentabilitate a cheltuielilor publicitare mai mare și mai conservatoare va însemna anunțuri pentru Cumpărături Google eficiente și concentrate, cu o scară mai mică. Nu există o abordare corectă sau greșită.

Construiți un client sau faceți o vânzare?

Există două tipuri de comercianți: cei care doresc să genereze vânzări (accent tranzacțional) și cei care doresc să construiască relații cu clienții. Ambele abordări pot face bani, dar numai cea din urmă poate construi cu adevărat o afacere durabilă și o marcă formată din clienți cărora le puteți vinde din nou și din nou - și care sperăm că vă vor recomanda mai mulți clienți. Fila Cumpărături poate funcționa pentru dvs. în orice caz, dar abordarea dvs. va dicta cât de agresiv puteți fi în eforturile de licitare și optimizare.

Înregistrări plătite, înregistrări gratuite și înregistrări Cumpărați gratuit pe Google

Când Google a făcut pentru prima dată anunțul că unele liste de cumpărături gratuite revin la rezultatele Cumpărăturilor, mulți comercianți de comerț electronic au avut flashback-uri din zilele lui Froogle – o perioadă în care toate produsele erau libere să fie listate. Deși includerea înregistrărilor gratuite de produse în rezultatele Cumpărături este grozavă pentru noii antreprenori în comerț, este totuși benefic și chiar necesar să investiți în anunțurile pentru Cumpărături Google dacă doriți să profitați la maximum de traficul de cumpărături online al Google. Să examinăm diferențele dintre înregistrările gratuite și cele plătite și să vorbim despre motivul pentru care înregistrările plătite vor avea în continuare sens pentru tine.

Plasări plătite

Cele mai proeminente poziții din rezultatele Cumpărăturilor vor rămâne plătite. Cel mai important, toate rezultatele care apar pe pagina principală cu rezultatele Căutării Google sunt încă plătite 100%. Aceste listări de produse obțin cea mai mare parte din clicurile pentru orice căutare de produse. Dacă sunteți în căutarea unui volum din eforturile dvs. de Cumpărături, veți avea nevoie totuși de o abordare plătită. Sunt un consumator de cafea și espresso. Deoarece acest ghid este o lectură cuprinzătoare, se pare că ar fi potrivită concentrarea pe cafea pentru exemplele noastre de anunțuri pentru Cumpărături Google.

Listări gratuite

Destinațiile de plasare gratuite pentru Cumpărături sunt disponibile în fila Cumpărături și în rezultatele Google Imagini, Google Lens și multe altele. Din aprilie 2020, când a introdus înregistrările gratuite, Google spune că a înregistrat o creștere cu 70% a clicurilor și o creștere cu 130% a afișărilor, în medie, atât în ​​înregistrările gratuite, cât și în anunțurile din fila Cumpărături în SUA.

Acest lucru sună impresionant și este, dar numai traficul din înregistrările gratuite ar putea fi destul de limitat pentru majoritatea comercianților. Chiar și în fila Cumpărături, cele mai importante înregistrări sunt încă plătite. Rândul de sus al rezultatelor produselor sunt listări sponsorizate, iar înregistrările gratuite încep de sub ele.

Deși înregistrările gratuite de Cumpărături probabil nu vă vor transforma complet afacerea, ele pot face diferența. Și, deoarece sunt gratuite, ar putea fi o modalitate excelentă de a vă scufunda în apele Cumpărături Google și de a vă dezvălui potențialul pentru anunțuri plătite.

Veți putea măsura performanța pentru înregistrările dvs. gratuite în Merchant Center, sub „Raportare pentru suprafețe”.

Shopping Actions (Cumpara pe Google) SUA

Shopping Actions este un program care vă permite să afișați produsele dvs. cumpărătorilor în mai multe locuri și le permite cumpărătorilor să „Cumpere de pe Google”. Cumpărați pe Google înseamnă că cumpărătorii îi oferă Google informații despre cardul lor de credit, iar Google procesează comanda. Apoi Google trimite comerciantului informații despre comandă, astfel încât acesta să le poată îndeplini. Articolele Cumpărați pe Google au această pictogramă: .

Aceste anunțuri apar în rezultatele standard de căutare Google, în fila Cumpărături, pe YouTube, în Imagini Google, prin Asistentul Google și în aplicația Cumpărături.

Iată cum funcționează Shopping Actions:

1. Un cumpărător face clic pe lista dvs. Shopping Actions.
2. Google colectează prețul integral al articolului, plus taxa de vânzare și orice taxe de expediere aplicabile.
3. Comanda vă este trimisă prin Google Merchant Center.
4. Google vă plătește pentru tranzacție.
5. Dumneavoastră împachetați și expediați produsul către clientul final.

Pentru a fi eligibil pentru acest program, Google are anumite cerințe. Vrea o experiență de cumpărături consistentă pentru toți cumpărătorii. Dacă doriți să profitați de Shopping Actions, fiți pregătit să respectați aceste cerințe:

• Acceptați retururi pentru cel puțin 30 de zile după fiecare achiziție
• Procesați rambursările în termen de două zile
• Urmați toate celelalte politici ale campaniilor pentru Cumpărături Google.

Crearea unui cont Google Merchant Center

Google Merchant Center este locul unde se află feedul dvs. De asemenea, aici puteți stabili reguli de taxe și de expediere, toate acestea fiind obligatorii înainte de a difuza anunțuri pentru Cumpărături Google.

Iată câteva sfaturi pentru configurarea contului dvs. Merchant Center:

• Aveți acces la registratorul de domenii. Va trebui să verificați că sunteți proprietarul site-ului dvs. și apoi să îl revendicați pentru utilizare în Merchant Center. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să vă conectați la registratorul de domenii și să acordați acces Google. Toate acestea se pot face direct din Merchant Center.
• Cunoașteți setările de taxe și de expediere. Va trebui să configurați atât regulile fiscale, cât și cele de expediere în Setări generale din Merchant Center. Pentru impozitul pe vânzări, puteți să introduceți tarifele direct sau să alegeți statele în care percepeți taxa pe vânzări și să permiteți Google să stabilească rata. Pentru expediere, puteți alege între un tarif fix (care ar putea include transportul gratuit), un tarif calculat pe baza transportatorilor pe care îi utilizați sau un tarif bazat pe un tabel sau reguli de tarife.
• Conectați Merchant Center la Google Ads. Sub Setări și anunțuri, faceți clic pe Conectarea contului. Veți avea nevoie de un ID Google Ads din 10 cifre și va trebui să fiți conectat cu o adresă de e-mail care are acces de administrator atât la Merchant Center, cât și la Google Ads.

Dacă nu aveți deja un cont Google Ads, aveți nevoie de unul. Deși acest ghid se concentrează pe Cumpărături, merită să consultați și ghidul Shopify pentru configurarea unui cont Google Ads.

Stăpânirea fluxurilor de produse: elementele de bază ale reclamelor excelente pentru Cumpărături Google

Dacă doriți să maximizați înregistrările gratuite, să profitați la maximum de campaniile dvs. plătite și să oferiți campaniilor dvs. Shopping Actions cea mai bună șansă de succes, mai întâi trebuie să creați un feed de produse grozav.

Cu anunțurile pentru Cumpărături Google, totul începe cu un feed de produse. Feedul de produse este informațiile pe care Google le folosește pentru a vă crea anunțurile sau înregistrările pentru Cumpărături Google. Când vine vorba de feeduri, puteți crea un feed manual folosind Foi de calcul Google. Doar adăugați detalii despre produs în formatul cerut de Google. Această opțiune este grozavă dacă aveți câteva SKU-uri, deoarece introducerea informațiilor despre fiecare produs necesită un pic de muncă. Sau ați putea lua în considerare un instrument de feed precum GoDataFeed sau DataFeedWatch pentru a extrage automat date din magazinul dvs. pentru a vă genera feedul. Aceasta este adesea metoda preferată dacă aveți sute sau mii de SKU. Sau puteți folosi o aplicație ca aceasta, creată pentru Shopify. Înainte de a începe construirea, iată câteva sfaturi puternice de feed de care trebuie să luați în considerare:

Sfaturi de top pentru furaje

După cum am discutat la început, cu anunțurile pentru Cumpărături Google pe Google, nu licitați pentru cuvintele cheie. În schimb, Google accesează cu crawlere feedul și paginile cu detalii despre produse și apoi decide pentru ce cuvinte cheie sunt relevante produsele tale. Prin urmare, optimizarea elementelor cheie ale feedului dvs. este crucială pentru a vă asigura că produsul dvs. se afișează pentru cuvintele cheie dorite. Deși ar trebui să luați în considerare toate cerințele pentru feedul de produse Google, haideți să vedem ce este cel mai important și ce vă va muta acul.

Titlul produsului

Aceasta este probabil cea mai importantă parte a feedului dvs. Titlul produsului este important deoarece acesta (împreună cu imaginea produsului) comunică instantaneu cumpărătorului dvs. care este produsul dvs. De asemenea, titlul dvs. spune Google care este produsul dvs., astfel încât să știe când să le arate cumpărătorilor.

Atunci când creați titlul produsului, este important să utilizați numele real al produsului, împreună cu cuvântul cheie principal și alte informații importante, cum ar fi culoarea, numărul modelului, dimensiunea etc. În principiu, doriți să includeți cele mai importante detalii despre produs pe care cumpărătorii. vreau sa vad. Aveți o limită de 150 de caractere cu câmpul pentru titlul produsului. Google acordă mai multă importanță cuvintelor care apar primele în titlu, așa că luați în considerare structura și ordinea cuvintelor aici cu atenție.

Titlu slab: Breville Espresso Machine

Titlu bun: Espressor Breville Barista Express BES870XL cu arzătoare duble - oțel inoxidabil

Dacă utilizați un feed manual, puteți crea cu atenție titlul produsului dorit. Dacă utilizați un instrument de feed, puteți crea reguli pentru a stivui diferite atribute pentru a forma un titlu puternic. De exemplu, puteți crea o regulă care combină numele produsului, marca, culoarea, numărul modelului, dimensiunea și multe altele pentru a forma un titlu de produs puternic și detaliat.

Descrierea produsului

Descrierea produsului este o parte interesantă a feedului dvs. Inițial a fost considerat super important. Apoi, timp de câțiva ani, experții au speculat dacă era deloc important. Acum, a revenit la a fi considerat important. Acest câmp este vizibil în principal pentru cumpărători în fila Cumpărături. Descrierea dvs. nu este vizibilă pe pagina principală cu rezultatele căutării Google, dar și Google o scanează pentru a înțelege. Dacă căutați înregistrări gratuite, acestea vor apărea în fila Cumpărături, așa că descrierile sunt esențiale. (Anunțurile gratuite trebuie să aibă o descriere a produsului, așa că ați putea la fel de bine să îl faceți unul bun.) Faceți acest lucru relevant și menționați un cuvânt cheie sau două. Gândiți-vă ce caracteristici și beneficii sunt cele mai importante și menționați-le aici. Va trebui să păstrați acest lucru destul de scurt și la obiect.

Categoria de produse Google

Pentru categoria dvs. de produse, alegeți din taxonomia Google. Alegeți cea mai potrivită pentru produsul dvs. pentru a ajuta Google să înțeleagă care este produsul dvs., astfel încât să știe când să-l arate cumpărătorilor. Acesta este un câmp important, dar nu la fel de important ca titlul produsului sau tipul produsului. De exemplu, dacă vindeți rochii, puteți folosi categoria de Îmbrăcăminte și accesorii. Dar ar fi mai relevant să alegeți Îmbrăcăminte și accesorii > Îmbrăcăminte > Rochii.

tip de produs Google

Acesta este un câmp cu formă liberă, ceea ce înseamnă că puteți face aproape orice doriți cu el. De asemenea, s-a dovedit că influențează cu adevărat cuvintele cheie pentru care afișați. Așa că folosește-l cu înțelepciune! Vă recomand să puneți cuvintele cheie de top în tipul dvs. de produs. Tipul de produs nu este vizibil pentru cumpărători, ci doar pentru Google.

Imagini

În afară de preț, imaginea produsului dvs. va influența probabil cantitatea de clicuri pe care produsele dvs. le obțin mai mult decât orice altceva. Google preferă imaginile produselor cu fundal alb simplu, dar și imaginile produsului în setarea dorită funcționează. Rețineți că imaginea dvs. va apărea ca o miniatură, așa că asigurați-vă că este decupată corect pentru a evidenția caracteristicile importante ale produsului. Este greu să exagerezi importanța imaginilor bune. Vă recomand să citiți cerințele și recomandările Google în întregime.

Repere ale produsului

Dacă vindeți și pe Amazon, gândiți-vă la elementele evidențiate ale produselor, cum ar fi punctele marcatoare ale produselor dvs. din paginile cu detalii ale produselor Amazon. Puteți include până la 10 elemente evidențiate per produs. Google recomandă patru până la șase momente importante. Fiecare evidențiere poate avea până la 150 de caractere.

Adnotare preț de vânzare

Dacă produsul dvs. este la vânzare, Google va evidenția acest fapt și că există o scădere de preț. Pentru a menține comercianții sinceri aici, Google cere să aveți un preț de bază (gândiți-vă la prețul non-vânzare) pe care l-ați perceput efectiv pentru cel puțin 30 de zile neconsecutive în ultimele 200 de zile. Apoi, prețul dvs. de vânzare trebuie să fie cu cel puțin 5% mai mic, dar nu cu mai mult de 90% mai mic, iar Google va afișa adnotarea de vânzare.

Detalii produs

Aici puteți furniza informații suplimentare despre produse care nu sunt acoperite de alte atribute. Acesta este un loc grozav pentru specificații tehnice, cum ar fi dimensiunile produsului sau compatibilitatea, dacă acestea sunt informații importante și nu sunt acoperite în altă parte în feedul dvs.

Preț

Deși o imagine bună va atrage atenția cuiva, de obicei prețul este cel care influențează cel mai mult dacă face clic. Acest lucru este valabil mai ales dacă vindeți exact produsul pe care îl vând alți retaileri. Este adevărat și dacă vindeți produse într-o zonă în care clienții sunt sensibili la preț. În aceste cazuri, a avea un preț mai mare poate afecta grav înregistrarea dvs. Dacă produsul dvs. este unic sau are avantaje evidente față de concurență, un preț mai mare poate ajuta la atragerea clicurilor potrivite. De exemplu, un client care vinde lumini personalizate pentru vehicule va viza cumpărătorii care caută lumini de calitate care să facă vehiculul lor să arate unic. Nu vizează cumpărătorii la chilipiruri. Pentru acest client, mulți consumatori high-end vor folosi aceleași interogări de căutare pe care le folosesc cumpărătorii cu chilipiruri. În acest scenariu, un preț mai mare față de concurență îi poate ajuta de fapt să obțină clicuri de la cumpărătorii potriviți.

Alte articole importante pentru furaje

Marca

Indiferent dacă vă oferiți propria marcă sau o revândeți a altcuiva, trebuie să indicați marca fiecărui produs din feed. O mulțime de produse sunt căutate după marcă, în special de persoane cu o intenție mare de cumpărare. De asemenea, ca numele mărcii dvs. să apară în anunțurile pentru Cumpărături Google este benefic pentru eforturile dvs. de branding.

Categorii de îmbrăcăminte

Dacă vindeți îmbrăcăminte, trebuie să furnizați câteva date suplimentare, inclusiv următoarele (pentru o listă completă a ceea ce este necesar pentru diferite produse de îmbrăcăminte, consultați ghidul Google):

• Gen: masculin, feminin, unisex
• Grupa de vârstă: nou-născut, sugar, copil mic, copii, adult
• Dimensiune: fie un număr, fie mic, mediu, mare etc.
• Tip marime: obisnuita, miniona, plus, mare si inalta, maternitate
• Sistem de mărime: SUA, Marea Britanie, UE etc.
• Culoare

Numărul de produs al producătorului și numărul de identificare comercială globală

În America de Nord, un număr de identificare comercială globală este de obicei UPC (sau ISBN pentru cărți). În trecut, Google solicita doar două din aceste trei câmpuri pentru toate produsele dintr-un feed: marca, MPN și GTIN. Acum, un GTIN este necesar pentru orice produs căruia îi atribuie un producător. Dacă revindeți produse, trebuie să întrebați producătorul despre GTIN-uri/UPC-uri sau este posibil ca articolele să fie respinse de Google.

Taxa de vânzare și transport

Puteți specifica tarifele și statele în care percepeți taxa pe vânzări, precum și regulile de livrare, în setarea Contului din Google Merchant Center. Pentru ambele, de obicei este mai bine să configurați reguli în Merchant Center decât să completați câmpurile pentru fiecare produs. În Merchant Center, puteți configura livrarea gratuită, livrarea cu tarif fix și livrarea calculată de operator.

Alte informații solicitate

Aceste puncte de date sunt rapid și ușor de adăugat. De asemenea, sunt obligatorii – dacă omiteți unul pentru un anumit produs, produsul respectiv nu va fi eligibil să apară în rezultatele Cumpărături.

• Disponibilitate. Opțiunile acceptate sunt „în stoc”, „epuizat” și „precomandă”.
• Condiție. Opțiunile acceptate sunt „noi” și „folosite”.

Etichete personalizate

Etichetele personalizate sunt numai în beneficiul dvs., dar vă pot ajuta foarte mult atunci când încercați să creați campanii sau să optimizați sumele licitate. Când lansați o nouă campanie în Google Ads, vă puteți grupa produsele după marcă, categorie, etichetă personalizată sau alte câteva atribute. Etichetele sunt opționale, dar în multe cazuri este de ajutor să creați etichete care descriu atribute ale produsului dvs. care ar putea face mai ușoară crearea de campanii. Puteți adăuga etichete precum Cele mai vândute, Categorie de primăvară și Sărbători pentru o filtrare ușoară mai târziu în configurarea campaniei.

Acoperire și roboți: înțelegerea rețelelor și a tehnologiei Google Smart Bid

Reclamele de cumpărături pe Google s-au schimbat foarte mult în ultimii ani, atât în ​​ceea ce privește plasarea anunțurilor, așa cum am discutat, dar și în ceea ce privește tehnologia inteligentă. Mă voi referi la acestea la progrese ca acoperire și roboți .

În ceea ce privește acoperirea , anunțurile pentru Cumpărături Google pot apărea acum în toate locurile menționate mai sus. Mai multe destinații de plasare a anunțurilor înseamnă mai multe oportunități de a ajunge la potențiali cumpărători. Pentru campaniile standard pentru Cumpărături Google, puteți controla unde apar anunțurile dvs. ajustând setările rețelei. Pentru campaniile inteligente de Cumpărături (pe care le vom trata în secțiunea următoare), aveți toate rețelele disponibile, fără a putea renunța la nimic.

Cu roboți , Google a adăugat în mod constant mai multă învățare automată și inteligență artificială atât la configurarea, cât și la gestionarea campaniei, și anume sub formă de campanii inteligente și licitare inteligentă. Vom discuta despre campaniile inteligente într-un moment. În primul rând, ce este Smart Bidding de la Google?

Licitarea inteligentă folosește învățarea automată pentru a analiza milioane de semnale într-o fracțiune de secundă pentru a ajusta sumele licitate pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele. Licitarea inteligentă folosește „licitarea în timpul licitației”, ceea ce înseamnă că ajustează sumele licitate în timp real pentru fiecare cumpărător în parte. Așadar, pentru fiecare cumpărător care introduce un cuvânt cheie care ar putea declanșa anunțul dvs., Google ajustează suma licitată în funcție de probabilitatea ca persoana respectivă să cumpere.

În marea majoritate a cazurilor, vă recomand să utilizați opțiunile de licitare inteligentă Google. Pentru campaniile pentru Cumpărături Google, acestea vor fi în principal fie Rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare, fie Maximizați conversiile.

Configurarea urmăririi conversiilor: faceți acest lucru înainte de a crea prima campanie

Conversiile sunt elementul vital al campaniilor dvs. de Cumpărături Google. Fără date de conversie, nu veți putea evalua performanța sau optimiza campaniile. Fără o urmărire solidă a conversiilor, licitarea inteligentă și campaniile inteligente vor fi excluse. Dacă nu aveți deloc configurată urmărirea conversiilor, opțiunea de a utiliza campanii inteligente sau licitare inteligentă nu vă va fi disponibilă. Dacă urmărirea conversiilor este dezactivată, atunci ofertantul inteligent va zbura orb, fără a ști exact ce produse vând sau cine cumpără.

Este important să vă bazați în primul rând pe codul de conversie Google Ads, mai degrabă decât să importați conversii dintr-o altă sursă, cum ar fi Google Analytics, de exemplu. Google Analytics poate subraporta conversiile din Google Ads, deoarece implicit este atribuirea ultimului clic. Doriți să furnizați algoritmului Smart Bid cele mai precise și complete date. Folosind Google Ads, codurile de conversie realizează acest lucru.

Iată un ghid rapid despre cum să configurați urmărirea conversiilor Google Ads pentru Shopify.

Crearea campaniilor: 4 moduri de a vă crea campaniile de anunțuri pentru Cumpărături Google

1. Campaniile inteligente pentru Cumpărături vă oferă o abordare fără probleme

Dacă căutați cea mai ușoară configurare și cea mai mică cantitate de muncă continuă, campaniile inteligente pentru Cumpărături sunt cea mai bună abordare. Campaniile inteligente pentru Cumpărături au nevoie de câteva intrări pentru a începe. Acestea necesită un feed aprobat, un buget zilnic, o anumită direcționare geografică și rentabilitatea dorită a cheltuielilor publicitare. De asemenea, puteți să omiteți rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare și să alegeți doar să maximizați valoarea conversiilor. După aceea, Smart Shopping își face treaba. Cumpărături inteligente funcționează pentru a vă obține afișări și clicuri de la potențiali cumpărători, respectând în același timp bugetul zilnic și urmărind rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare.

Pro

Dacă aveți un feed optimizat, așa cum am discutat mai sus, campaniile inteligente pentru Cumpărături funcționează în general destul de bine. Adesea funcționează la fel de bine sau uneori mai bine decât campaniile standard pentru Cumpărături Google. Adevăratele avantaje aici sunt că configurarea este ușoară și gestionarea continuă este aproape inexistentă. De asemenea, campaniile inteligente pentru Cumpărături includ anunțuri de remarketing dinamic. Prin urmare, nu trebuie să configurați o campanie de remarketing dinamică independentă. Smart Shopping are grijă de asta. Va trebui să vă verificați din când în când și să vă asigurați că nu aveți probleme legate de feed și poate doriți să vă ajustați ocazional obiectivele privind rentabilitatea cheltuielilor publicitare dacă performanța nu este la înălțime. Pe lângă actualizările feedurilor sau problemele sau modificările vizate de rentabilitatea cheltuielilor publicitare, Google se ocupă de restul.

Contra

Campaniile inteligente pentru Cumpărături vă vor frustra probabil dacă sunteți un pasionat de control. Există mai puțină vizibilitate a datelor și mai puține pârghii pentru a optimiza performanța. De exemplu, nu puteți adăuga cuvinte cheie negative, nu puteți rula un raport privind termenii de căutare și nu puteți avea mai mult de un grup de anunțuri.

sfaturi

Țintele de rentabilitate a cheltuielilor publicitare pot fi setate fie la nivel de campanie, fie la nivel de grup de anunțuri. Deoarece puteți avea un singur grup de anunțuri per campanie, în esență fiecare produs dintr-o anumită campanie inteligentă de Cumpărături va avea aceeași rentabilitate vizată a cheltuielilor publicitare. Dacă marja dvs. de profit este consecventă între produse, atunci ar putea fi bine să aveți toate produsele în aceeași campanie. Deși nu puteți avea mai mult de un grup de anunțuri într-o campanie, puteți rula mai multe campanii inteligente pentru Cumpărături în același timp. De obicei, cel mai bine este să creați o campanie separată pentru fiecare grup de produse care au obiective similare privind rentabilitatea cheltuielilor publicitare. De exemplu, să presupunem că vindeți adidași și șosete. Cel mai bine ar fi să creați o campanie pentru adidași și o campanie separată pentru șosete. Astfel, puteți seta o rentabilitate unică a cheltuielilor publicitare pentru fiecare categorie. Configurarea campaniilor separate pentru diferite categorii sau grupuri de produse vă permite, de asemenea, să controlați bugetele pentru fiecare categorie și să obțineți o mai bună vizibilitate asupra categoriilor care se vând.

Cum să configurați o campanie inteligentă de cumpărături

Faceți clic pentru a crea o campanie nouă, apoi alegeți Vânzări ca obiectiv al campaniei, selectați Cumpărături ca tip de campanie, selectați Centrul pentru comercianți, alegeți țările în care sunt vândute produsele dvs., apoi selectați Cumpărături inteligente ca subtip de campanie.

Apoi denumește-ți campania, stabilește-ți bugetul zilnic și oferă detalii despre rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare.

Apoi, selectați grupurile de produse. Valoarea prestabilită este „Toate produsele”, care include toate produsele aprobate în feed. Sau puteți alege numai anumite produse în funcție de categorie, marcă, tip de produs, etichetă personalizată sau ID articol.

Adăugați imagini și o siglă, astfel încât Google să poată crea anunțuri de remarketing dinamic pentru dvs.

Acum ai plecat la curse. Asigurați-vă că accesați Google Merchant Center pentru valorile de feed și verificați Google Ads pentru valorile de performanță.

2. Abordarea asistată (parte om, parțial robot)

Poate vă place ideea de a utiliza tehnologia Smart Bidding de la Google, dar ideea de a preda complet cheile Google vă sperie puțin. Sau poate vă place ideea de a vedea mai multe date. Dacă ești un tip de persoană „arată-mi detaliile” sau „lasă-mă să trag niște pârghii”, atunci aceasta ar putea fi abordarea ta. În această configurație, vom alege o campanie de cumpărături standard, care ne oferă toate zonele noastre normale de control, cum ar fi rețeaua, tipul de sumă licitată etc., dar vom activa și licitarea inteligentă. Acum poți avea un robot.

Pro

Aceasta este cu adevărat cea mai bună configurație din ambele lumi. Încă aveți un anumit control, dar lăsați aparatul să facă ceea ce face cel mai bine: optimizarea sumelor licitate. Veți putea în continuare să adăugați cuvinte cheie negative, să lansați mai multe grupuri de anunțuri într-o singură campanie, să vă alegeți rețelele și multe altele. De asemenea, veți beneficia de mai multă vizibilitate a datelor, inclusiv de un raport privind termenii de căutare, care nu este disponibil pentru campaniile inteligente.

Contra

Va trebui și probabil veți dori să acordați puțin mai multă atenție decât ați face cu o campanie inteligentă de Cumpărături. În afară de asta, nu există într-adevăr niciun dezavantaj cu această abordare. Păstrați controlul și vizibilitatea datelor. Pentru a activa rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare, contul dvs. trebuie să fi generat cel puțin 15 conversii în ultimele 30 de zile. Dacă nu atingeți acel prag de conversie, va trebui să începeți cu licitarea manuală și să treceți mai târziu la licitarea inteligentă.

sfaturi

• Creați o campanie separată sau cel puțin un grup de anunțuri separat pentru produsele care au o rentabilitate similară a cheltuielilor publicitare. În acest fel, puteți permite Google să optimizeze pentru a atinge o rentabilitate vizată a cheltuielilor publicitare care este adecvată pentru fiecare categorie sau grup de produse. Spre deosebire de campaniile inteligente pentru Cumpărături, o campanie standard poate avea mai multe grupuri de anunțuri. Iar sumele licitate privind rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare pot fi setate la nivel de campanie sau grup de anunțuri. Decizia de a segmenta categoriile de produse în mai multe grupuri de anunțuri în aceeași campanie sau în campanii separate se rezumă într-adevăr la o decizie privind bugetul. Bugetele sunt controlate la nivel de campanie, așa că dacă aveți nevoie de un buget zilnic diferit pentru o categorie de produse față de alta, configurarea unor campanii separate este calea de urmat.
• Extindeți-vă la alte rețele. În mod obișnuit, vedem performanțe bune în ceea ce privește o scară crescută la o rentabilitate acceptabilă a cheltuielilor publicitare atunci când campaniile de cumpărături sunt extinse la diferite rețele. Dacă eficiența este numele jocului pentru dvs., poate doriți să rămâneți cu Căutarea Google și numai pentru partenerii de căutare. Dacă vrei să fii agresiv, poți începe cu YouTube și GDN. Sau îl puteți adăuga mai târziu.

Cum să configurați o campanie asistată de Cumpărături inteligente

Choose Sales as your campaign goal, then Shopping as your campaign type, select your Merchant Center account, select your country to sell products, and choose Standard Shopping as your campaign subtype.

Then enter your campaign name, select Target ROAS as your bid strategy, and key in a desired ROAS.

If you want to go for efficiency rather than reach, uncheck the Search Partners and uncheck Include YouTube, Gmail, and Discover. However, we often see good results from both of these networks options, so if you want to be a little more aggressive, it's OK to leave these boxes checked.

Next, choose Single Product Ads and decide how you want to segment your first ad group by either choosing All Products or subdivide by attributes, like Category, Brand, ID, or Custom label.

When to use Showcase Shopping ads

Showcase Shopping ads display for broader, higher-in-the-funnel search queries. They display for searches where a collection of products might help a shopper more than specific products.

We've found these ads to work well for certain categories of products, especially Apparel and Accessories, and Furniture and Home Decor. So these can be effective, but the ROAS is almost always lower for Showcase Shopping ads. They can still play an important role in your ad strategy, however. Currently Showcase Shopping ads don't appear for all product categories. Furniture, Apparel, Accessories, Electronics, Home Decor, and few other categories allow for Showcase Shopping ads.

3. The no-risk, lower-reward approach (free listings)

Maybe you're all about eliminating risk. Maybe the idea of paying for clicks with no guarantee of conversions (now matter how impressive Google's new technology is) concerns you. Or maybe you just want to dip your toe in the Shopping water without putting any cash upfront. If you're OK with this safe but slow-growth trajectory, then the no-risk, lower-reward approach is right for you. This is where you only take advantage of free listings and/or commission-based listings through Shopping Actions.

Pro

There's really no risk here. You either don't pay at all for free listings or you pay a reasonable commission with Shopping Actions if Google closes a sale for you.

Contra

Your visibility will be fairly limited. As we illustrated above, free listings don't show on the most prominent placements across Google surfaces. For Shopping Actions (commission based) your visibility will likely be greater than free listings. But unless your product is selling really well, Google is more likely to show either traditional paid listings or Shopping Action products that have a proven sales track record.

How to set up free listings and Shopping Actions

When you add a new feed you can choose your destinations. Shopping Actions are the commission-free listings that allow shoppers to Buy on Google, which we discussed above. Surfaces across Google are free listings that send shoppers to your website, just like paid listings. Select the destinations where you want your listings to appear. The default is for all destinations to be selected, so you'll need to deselect any destination you want to opt-out of.

4. Driving foot traffic with Local inventory ads (LIAs)

If you have a brick-and-mortar store you can use local inventory ads to drive shoppers to it. Local inventory ads are displayed next to standard Shopping ads and appear when a shopper is in close proximity to your physical store. Local inventory ads are denoted with a “Pick up today” or similar message, like the example below from Lowes.

There are four basic steps to setting up local inventory ads:

1. Enable LIAs in Google Merchant Center
2. Create and submit a local inventory feed
3. Request inventory verification
4. Enable local inventory ads in your shopping campaigns

Google will want to verify your in-store inventory and it may choose to do so in person or through a phone call. For more information on local inventory verification setup, check out this Google help article.

Going beyond the keyword: adding audiences to your Shopping campaigns

Remarketing lists for search ads (RLSAs)

What if you could tell Google, “When you see a searcher like this, I want you to bid more”? Say, for example, that someone has been to your site before and made a purchase. Now they are back on Google searching for another product you sell that maybe they don't know you offer. That's a shopper you almost certainly want to get back to your store.

Remarketing lists for search ads (RLSAs) are a great addition to your Shopping campaigns.

You will need to add a remarketing tag to your site or use Google Analytics to build a remarketing list. If you use Google Analytics, you might need to update your tracking code.

Then build lists in your shared library. (Lists are basically collections of visitors to your site who meet certain criteria.) You can then advertise to your different lists in different ways if you so chose, such as:

• All visitors , to get a list of anyone who's visited your site before
• Abandoned cart , for visitors who add something to their cart and leave without buying
• Product viewers , those who got to a product product page on your site
• Previous buyer , those who have purchased before

Customer Match lists

This list type allows you to upload your customer email list to Google to “match” against its users. You can then target these users in a variety of ways and with different channels, from Search to display to YouTube and Shopping. These lists can be useful in helping you target customers who've bought from you in the past but may be searching on Google for another product they don't know you sell. Or maybe they've purchased from you in the past but can't remember your URL or name. Using Customer Match allows you to bid more aggressively when someone on your list is searching for products on Google.

Similar audiences

One of the best reasons to upload your customer list is so you can create a similar audience. This is when Google creates an audience that is similar in behavior to your other remarketing lists. You can create an audience that is similar to your customers (similar to Customer Match) or similar to all visitors or any of your other remarketing lists.

YouTube lists

If you have any video content on YouTube, you might also consider using YouTube lists for targeting. You can often target users who subscribe to your YouTube channel and/or those who have viewed one of your YouTube videos.

Learn more: How to Start a YouTube Channel for Your Business

Making your ads irresistible: Adding product reviews and product promotions

Promotional feeds/special offers

If you're running a sale or offering temporary free shipping or something special, you can set up a promotional feed that highlights your promotions with blue underlined “Special offer” text. It also usually features a callout at the top of the ad highlighting what the promotion is. In the case of the Adidas running shoes listed below, it's a 25%-off discount.

When you click on “Special offer” a pop-out appears with a discount code to use to claim the offer.

To set this up, you'll need to create a promotional feed. In order to do that you must first contact a Google Ads representative and ask to be whitelisted for promotions. Or you can fill out the Merchant Promotions interest form.

After that, you can create your promotions one of two ways:

1. You can use the marketing tab in Google Merchant Center, which usually is easiest if you have simple promotions like a sitewide sale.
2. If you have different promotional offers that apply to different products, then a promotional feed might be ideal. Click on the +Data Feed button in the feeds area and choose Promotions in the Type drop down.

These special offers can attract attention and clicks and also help with conversions. For more information on setting up promotional feeds, reference the Merchant Center guide.

Recenzii de produse

Product ratings can make a substantial difference in the overall performance of your Shopping campaigns. Think with Google released a stat that searches including the words “best” and “right now” have grown 125% in the recent years. When you add the word “best” to your search query, Google will show Shopping results with the best product reviews.

To incorporate product reviews into your Shopping ads you'll need to get approval from Google. Start by completing and submitting the product ratings interest form. Google will contact you within 10–15 days of submission with next steps for getting product reviews to appear with your Shopping ads.

Third-party ratings aggregators

Google can integrate with several third-party tools for collecting reviews, including Bazaarvoice, eKomi, PowerReviews, Shopper Approved, Yotpo, and others.

Leveraging your merchant feed to run dynamic remarketing ads

Dynamic remarketing ads allow Google to pull images and information from your product feed to serve highly relevant remarketing ads to your site's shoppers. The idea is that Google will populate remarketing ads with the products a shopper viewed while on your site. For a full walkthrough of how to create dynamic remarketing ads, visit this Google help article. Dynamic ads can look like these examples:

No time like the present: Get started with Shopping now

Getting the most from Shopping campaigns on Google requires some time and attention to detail, but it's worth the effort. Product Listing Ads work because they connect buyers and sellers in a very efficient way. This remains one of the most effective platforms to reach new buyers, even though competition is on the rise.

One of the biggest takeaways in a Think with Google study is that customers are open to new brands and buying from new retailers. Shopping is a perfect platform to connect interested and open shoppers with your brand and product line. If you're looking to grow your customer base and sell more products in a proven, measurable way, there's no better channel to add to the mix than PLAs. Now go work on your feed, craft a few campaigns, and start making some sales.

Ilustrație de Rachel Tunstall