Cum să creați un formular de înscriere eficient (+Exemple și șabloane)
Publicat: 2021-12-09Ce au în comun listele de e-mail, abonamentele la buletine informative și testele gratuite SaaS?
Toate încep cu un formular de înscriere.
Așa este – atât de multe activități importante de generare de clienți potențiali încep cu acest instrument simplu de colectare a datelor despre clienți.
Probabil ați completat zeci de formulare de înscriere în viața ta, dar asta nu înseamnă că crearea unui formular eficient este o sarcină ușoară. Va trebui să optimizați cu atenție formularul pentru a obține cea mai bună rată de conversie.
În acest articol, vă vom spune tot ce trebuie să știți despre crearea celor mai puternice formulare de înscriere prin e-mail pentru afacerea dvs.
Vom vorbi despre cele mai bune practici pentru formularele de înscriere, despre cum să creați un formular de înscriere și despre trei exemple de formulare de înscriere remarcabile pentru a vă inspira. În plus, veți descoperi șapte sfaturi pentru formularele de înscriere pentru a vă îmbunătăți și mai mult formularele.
Ce este un formular de înscriere?
Un formular de înscriere este o modalitate de a colecta date despre clienți pentru a le utiliza în scopuri comerciale sau de marketing.
Companiile folosesc formulare de înscriere pentru a permite clienților potențiali sau actuali să facă prima mișcare în construirea unei relații de lungă durată cu clienții.
Adesea, formularele de înscriere creează liste de e-mail și de contacte pentru buletine informative, trimit alerte de oferte și reduceri sau efectuează alte activități de generare de clienți potențiali. De asemenea, puteți utiliza un formular de înscriere pentru înregistrarea evenimentului.
Având în vedere că 81% dintre agenții de marketing B2B folosesc buletine informative prin e-mail (pdf) în strategia lor de conținut, este posibil să aveți nevoie de un formular de înscriere pentru a interacționa cu clienții dvs. la un moment dat.
Crearea formularelor de înscriere poate părea un proces simplu, dar este important să fii strategic în designul tău. Un formular de înscriere prost conceput poate determina vizitatorii să iasă de pe site-ul dvs. web, ceea ce înseamnă că veți pierde un potențial lead sau o vânzare.
Pe măsură ce vă proiectați formularul de înscriere, fie dintr-un șablon de formular sau dintr-un design personalizat, amintiți-vă că scopul dvs. este să creați o experiență fără fricțiuni. Cu cât procesul de înscriere este mai ușor pentru clienții tăi, cu atât vei primi mai multe înscrieri.
Cum se creează un formular de înscriere
Există mulți factori de luat în considerare, mai ales dacă doriți să urmați cele mai bune practici.
Vom aborda cele mai bune practici mai târziu, dar acum, să vedem cum să creați un formular de înscriere optimizat în doar șase pași.
1. Alegeți metoda sau instrumentul dvs
O modalitate obișnuită de a crea formulare de înscriere este utilizarea unui software de marketing prin e-mail precum ActiveCampaign, care oferă șabloane de formulare de înscriere și opțiuni de personalizare.
De fapt, până la 85% dintre companiile B2B folosesc software de marketing prin e-mail pentru a ajuta la generarea de clienți potențiali, marketingul de conținut și, ați ghicit, formularele de înscriere.
Aceste platforme vă permit să creați formulare încorporate chiar pe site-ul dvs. web, precum și alte opțiuni de formular de înscriere, cum ar fi o fereastră pop-up cu intenția de ieșire.
Implementarea unui formular de înscriere prin HTML sau alte abordări codificate manual este, de asemenea, posibilă, dar un instrument de formular de înscriere va face procesul mult mai ușor de gestionat pentru tine și echipa ta.
2. Decideți ce tip de formular de înscriere veți folosi
Gândiți-vă la scopul formularului dvs. de înscriere. Va fi un formular de înscriere la newsletter? Un formular de abonare la lista de e-mail? Un formular de înregistrare la eveniment?
Scopul formularului dvs. va afecta atât lungimea, cât și aspectul designului formularului. De exemplu, dacă încercați să vă creșteți lista de contacte de e-mail, un simplu formular de înregistrare într-o bară plutitoare sau un formular pop-up ar putea fi opțiuni bune.
Dar dacă creați un formular de înregistrare la eveniment, probabil că veți avea nevoie de mai multe informații de la utilizatori. În acest caz, poate doriți să alegeți un formular inline sau o bară laterală.
3. Enumerați informațiile pe care doriți să le colectați de la utilizatori
Gândiți-vă ce informații doriți să colectați de la noii abonați. Numele și adresele de e-mail vor fi aproape întotdeauna o necesitate, dar există și multe alte informații despre clienți pe care le puteți colecta.
De exemplu, ați putea dori să cunoașteți industria unui client potențial sau dimensiunea companiei pentru a vă ajuta să personalizați conținutul și să dezvoltați strategii de marketing și vânzări care vor încheia mai multe oferte.
Fiți strategic în ceea ce privește informațiile pe care doriți să le adunați. Fiecare câmp de formular pe care îl adăugați la designul formularului dvs. ar trebui să aibă un scop comercial clar, cum ar fi segmentarea clienților sau creșterea clienților potențiali, care vă ajută să vă îndepliniți obiectivele.
4. Eliminați câmpurile inutile
În climatul de afaceri de astăzi bazat pe date, este ușor să treceți peste bord și să cereți noilor abonați o mulțime de informații care vă pot ajuta să vă construiți strategiile de marketing și vânzări.
Dar, așa cum am menționat mai devreme, formularele lungi și complicate pot determina utilizatorii să părăsească site-ul dvs. web fără a completa formularul.
Pentru a reduce cantitatea de informații pe care le cereți utilizatorilor să le introducă, priviți lista pe care ați creat-o la pasul anterior. Scapa de orice lucru redundant sau inutil.
De exemplu, în timp ce locația unui utilizator ar putea fi utilă pentru strategia dvs. de afaceri, este posibil să aveți nevoie doar de orașul sau codul poștal al acestuia, mai degrabă decât de o adresă completă.
Rețineți că un formular de înscriere este doar începutul relațiilor dvs. cu noii abonați. Veți putea afla mai multe despre ei pe măsură ce se deplasează prin ciclul de vânzări.
5. Scrie un CTA captivant
Butonul de îndemn este un element esențial al formularului de înscriere.
Îndemnul la acțiune sau CTA, este ultima parte de încurajare care transformă utilizatorii în abonați. Textul substituent pentru un buton CTA dintr-un șablon de formular spune de obicei doar „Trimiteți”. Acesta nu este cel mai interesant buton pe care l-ai putea apăsa.
Un buton CTA bun va fi scurt, unic și va reaminti utilizatorilor de ce ar trebui să completeze formularul de înscriere.
Iată câteva exemple de CTA bune din formularele de înscriere:
- Primiți buletinul informativ
- Aflați mai multe despre [produs]
- Discutați cu un expert [din industrie] acum
- Rezervă-ți locul
- Trimite-mi ofertele
6. Testează A/B formularul de înscriere
Testarea A/B, sau testarea divizată, este o strategie eficientă pentru optimizarea formularelor de înscriere. În această abordare, veți prezenta două versiuni ale formularului dvs. unor segmente similare ale publicului dvs. pentru a vedea care dintre ele are performanțe mai bune.
Când testați CTA, pagina de destinație sau alte componente ale formularului de înscriere, asigurați-vă că testați o singură funcție odată. În acest fel, vă veți concentra asupra exact ce elemente ale designului formularului funcționează pentru utilizatori și care nu.
Dacă utilizați un software de marketing prin e-mail sau un instrument similar, veți avea de obicei acces la instrumente de testare A/B care vă pot ajuta să proiectați testul potrivit pentru optimizarea formularului de înscriere.
4 cele mai bune practici din formularul de înscriere pentru creșterea conversiilor
Ești gata să înveți cea mai bună abordare pentru proiectarea și optimizarea formularelor de înscriere? Aruncă o privire la aceste cele mai bune practici din formularul de înscriere.
1. Păstrați-l scurt și simplu
Cu cât formularul este mai lung, cu atât este mai puțin probabil ca vizitatorii să îl completeze. Asta înseamnă că nu ar trebui să ceri mai multe informații decât ai nevoie.
Gândiți-vă de unde mai puteți obține datele dorite. De exemplu, dacă aveți codul poștal al unui abonat, puteți afla orașul și statul acestuia, deci nu este nevoie să aveți toate cele trei câmpuri.
O modalitate excelentă de a crea un formular simplu de înscriere este să folosești conturi de rețele sociale precum LinkedIn, Facebook sau Google. Dezvoltatorul site-ului dvs. poate implementa componentele de conectare socială prin intermediul instrumentelor oferite de aceste platforme. Această abordare facilitează înscrierea utilizatorilor și oferă de obicei informații mai precise.
2. Faceți beneficiile evidente
Utilizatorii vor să știe de ce ar trebui să completeze formularul de înscriere, așa că trebuie să meritați înscrierea.
Decide ce vei oferi abonaților tăi. Vor primi oferte și reduceri? Conținut legat de industrie? O încercare gratuită a produsului? Fiți clar pe site-ul dvs. cu privire la beneficiile înregistrării.
Nu uitați să evidențiați caracteristici speciale și alți factori care vor convinge vizitatorii să devină abonați.
Întotdeauna aveți nevoie de un stimulent concret pentru formularul de înscriere. Oricare ar fi oferta dvs., asigurați-vă că este clară și atrăgătoare.
Iată câteva stimulente prin formulare de înscriere pe care marketerii le-au găsit a fi abordări eficiente:
- 55% dintre agenții de marketing B2B au considerat că articolele și conținutul sunt cele mai eficiente în deplasarea clienților potențiali prin canalul de vânzări
- 48% dintre agenții de marketing din Marea Britanie au considerat că ofertele prin e-mail sunt eficiente
- 45% dintre agenții de marketing au considerat că furnizarea de sfaturi și informații este eficientă
3. Spuneți vizitatorilor cât de des îi veți contacta
Vizitatorii online pot fi precauți să completeze formulare online care vor duce la zeci de apeluri și e-mailuri spam.
Puteți atenua aceste preocupări oferind utilizatorilor control asupra frecvenței cu care aud de la dvs. sau descrieți când se pot aștepta la un e-mail de la dvs.
Oferiți utilizatorilor opțiunea de a alege tipurile de comunicare pe care le vor primi de la dvs. și de a le onora dorințele.
4. Design pentru mobile-first
Mai mult de jumătate din tot traficul web – 54% – are loc pe mobil, așa că totul despre formularul dvs. trebuie să funcționeze pe smartphone-uri.
Utilizați un design receptiv și păstrați formularele scurte și simple, astfel încât să funcționeze bine pe toate dispozitivele. Scopul este să ofere aceeași experiență de formular de înscriere tuturor utilizatorilor, indiferent de dispozitivul pe care îl folosesc.
Deoarece multe țări au niveluri ridicate de utilizare a internetului mobil – cu 94% și 83% dintre consumatorii din SUA și Marea Britanie navigând pe internet din mers – designul de formulare pentru mobil este o necesitate absolută.
Chiar și în regiuni precum APAC, unde doar 48% dintre consumatori folosesc internetul mobil, răspândirea smartphone-urilor continuă să crească.
3 exemple grozave de formulare de înscriere
Ce înseamnă în practică toate sfaturile noastre de optimizare a formularelor de înscriere? Să aruncăm o privire la câteva exemple de formulare de înscriere pentru a inspira următorul formular web.
1. Intuit
Formularul de înregistrare a contului de la Intuit este simbolul simplificării clienților dumneavoastră. În loc să completați un nou formular de înscriere pentru fiecare produs Intuit, veți completa doar un formular o dată.
Acest lucru face mai probabil ca cineva care se înscrie pentru un produs să cumpere în cele din urmă altul. Este un pas mai puțin către o nouă vânzare pentru afacere și client.
Ce ne place la acest formular de înscriere:
- Există doar trei câmpuri de formular
- Este compatibil cu dispozitivele mobile
- Ai nevoie doar de o singură înregistrare pentru toate produsele Intuit
2. Poștaș
La fel ca Intuit, Postman își păstrează formularul de înscriere scurt. În același timp, include mai multe informații despre motivul pentru care utilizatorii ar trebui să creeze un cont Postman.
Ce ne place la acest formular de înscriere:
- Este scurt și simplu
- Este decorat cu o grafică distractivă
- Există o opțiune de înregistrare socială
- Copia paginii de destinație include o scurtă listă de beneficii
3. ActiveCampaign
Când ne-am creat propriul formular de înscriere pentru o probă gratuită, am vrut să facem înregistrarea cât mai ușor posibil. De aceea, există un singur câmp de completat.
Ce ne place la acest formular de înscriere:
- Este foarte scurt, cu un singur câmp de formular
- Include dovezi sociale cu o mărturie detaliată
- Se subliniază faptul că utilizatorii pot începe să utilizeze produsul chiar acum , eliminând necesitatea unui număr de card de credit sau a altor informații lungi.
Sporiți conversiile formularelor de înscriere astăzi
Un formular de înscriere bine proiectat poate face minuni pentru a crește conversiile, indiferent dacă construiți o listă de abonați de e-mail, înregistrați participanții la eveniment sau generați clienți potențiali.
Păstrând formularele de înscriere prin e-mail scurte, veți face mai ușor pentru clienți să vă ofere informații valoroase care vă ajută să vă dezvoltați afacerea.
Pentru șabloane de formulare de înscriere și alte instrumente care să vă ajute formularele de înscriere să funcționeze mai bine, discutați cu un expert la ActiveCampaign.