Simplificarea marketingului bazat pe locație și cum să-l vinzi

În lumea mobilă și omnicanal de astăzi, marketingul bazat pe locație înregistrează o creștere impresionantă, BIA/Kelsey estimand că cheltuielile pentru strategie vor depăși 31 de miliarde de dolari în SUA în 2020.

Dar există bariere în calea adopției. Terminologia complexă și ipotezele incorecte despre tehnologie pot provoca confuzie, ca să nu mai vorbim de înăbușirea acceptului din partea managerilor și clienților.

O nouă carte albă și un studiu de caz de la Reveal Mobile și-au propus să simplifice marketingul bazat pe locație și să explice modul în care echipele de vânzări digitale îl pot vinde în mod eficient ca strategie.

Merită să consultați documentul complet (în special dacă sunteți fan Elvis!). Dar mai jos sunt concluziile mele despre cum putem comunica detaliile cheie și valoarea marketingului bazat pe locație în cel mai ușor mod posibil.

Conținut produs în colaborare cu Reveal Mobile .

4 tipuri de marketing bazat pe locație

Este de înțeles că aceia dintre noi care au un interes trecător în marketingul bazat pe locație vor ști că acesta implică tehnologie mobilă (în mare parte telefoane), date despre locație (cel mai adesea GPS) și alertarea utilizatorilor cu privire la conținutul/reclamele de marketing atunci când sunt sau au fost într-o anumită zonă.

Aceasta este cu siguranță o parte din poveste, dar așa cum sugerează Reveal Mobile, cel mai bine este să vedeți marketingul bazat pe locație ca un termen umbrelă pentru 4 activități diferite. A avea un bun control asupra acestora și a fi capabil să le descrie este un punct de plecare excelent.

Potrivit cărții albe, acestea sunt:

1. Geofencing. Acolo acum! „Geofencing creează o barieră virtuală în jurul unei locații. Aceasta poate fi fie o rază în jurul unei locații mari, fie o amprentă foarte specifică a clădirii. Cuvântul „geofencing” poate fi folosit și pentru a se referi la publicitate atunci când cineva intră în acea barieră virtuală. Aceștia pot primi o alertă, o notificare push sau un anunț într-o aplicație mobilă în funcție de locația curentă.”
2. Geotargeting. A fost acolo! „Geotargeting se referă la livrarea de anunțuri către persoane care se aflau anterior într-o anumită locație. Altfel spus, direcționarea geografică se referă la difuzarea de anunțuri bazate pe vizitele istorice ale locației la punctele de interes, mai degrabă decât la difuzarea de anunțuri bazate pe locația curentă în timp real”.
3. Geocucerirea. La un concurent! „Geocucerirea se referă la difuzarea de reclame către oameni atunci când aceștia se află în prezent sau au fost anterior în locația sau locațiile unui concurent”.
4. Marketing de proximitate. Foarte aproape! „Această tactică folosește tehnologii precum balize sau NFC pentru a declanșa livrarea de anunțuri, alerte sau conținut către un smartphone care se află la doar câțiva metri de o anumită locație”.

Păstrând-o simplu

Când încercați să vindeți marketing bazat pe locație și tehnologie publicitară, mantra lui Reveal Mobile este:

„Stai deasupra paharului.”

Cartea albă ne avertizează să nu pătrundem prea mult în tehnologia în sine atunci când o descriem clienților și potențialilor părți interesate. Subiecte precum fluxurile de date, asimilarea și îmbogățirea sunt fascinante, dar pot îndepărta concentrarea de la valoarea strategiei și pot provoca confuzii inutile.

Amintiți-vă: confuzie = nicio vânzare .

Analiza și datele care sunt ușor de vizualizat sunt cele mai bune. Studiile de caz sunt de asemenea grozave.

Relaționarea cu clienții „știiți în tehnologie”.

Este mai mult decât posibil ca unii dintre acei clienți cu o mai bună înțelegere a tehnologiei utilizate în marketingul bazat pe locație să fie dornici să pună întrebări detaliate.

Reveal Mobile sugerează mai întâi înțelegerea rădăcinii interogărilor lor. Acest lucru poate fi adesea legat de experiențele anterioare cu tehnologii similare sau se poate datora faptului că nu înțelegem pe deplin diferențele și specificul celor 4 tipuri de marketing bazat pe locație pe care le-am descris mai sus.

Din nou, cel mai bun mod este să arăți mai degrabă decât să spui. Demonstrațiile tehnologiei în acțiune sunt utile aici. La fel sunt experții digitali de ajutor și membrii de produs care vă pot ajuta să ghidați clientul prin instrumente. Dar amintește-ți…

Onestitatea și transparența sunt cheia

Important este că nu toți clienții potențiali și campaniile sunt la fel. Propunerile trebuie adaptate sectoarelor în care își desfășoară activitatea clienții, precum și mărimii bugetului cu care trebuie să lucreze.

Aceasta pune bazele pentru ceea ce este realizabil și ceea ce ar trebui să devină prioritatea unei campanii de marketing bazate pe locație.

Un alt lucru esențial de luat în considerare pentru marketingul bazat pe locație – în special atunci când aveți de-a face cu direcționarea locală, hiperlocală și de proximitate – este că numărul de audiențe este adesea mai mic decât cu ce sunt obișnuiți clienții cu alte tipuri de campanii digitale, cum ar fi marketingul pe rețelele sociale.

Este important să ne amintim că marketingul bazat pe locație înclină mai mult spre mesaje de mare valoare către publicul cu intenții ridicate, la momentul și locul potrivit. În plus, nu ar trebui tratată ca o tactică de sine stătătoare – ci, mai degrabă, un instrument țintit care trebuie utilizat împreună cu alte strategii care oferă mai multă amploare.

Marketingul bazat pe locație nu trebuie să fie complicat

Amintiți-vă, marketingul bazat pe locație nu este un lucru. Mai degrabă, este un termen umbrelă pentru 4 practici similare: geofencing, geotargeting, geoconquesting și marketing de proximitate.

De la început, atunci când încercați să comunicați valoarea marketingului bazat pe locație, încercați să păstrați lucrurile simple. Stați deasupra paharului și amintiți-vă că clienții confuzi sunt mai puțin probabil să cumpere.

Vor apărea întrebări tehnice. Dar încearcă să înțelegi rădăcina acestor interogări și străduiește-te să arăți mai degrabă decât să spui. Acest lucru se face cel mai bine prin utilizarea demo-urilor și a contribuțiilor de la alți membri ai echipei care ar putea avea puțin mai multe cunoștințe.

Poate cel mai important, fii transparent. Marketingul bazat pe locație nu este o strategie unică pentru orice tip de afacere. Înțelegeți cum poate beneficia obiectivele specifice ale clientului în cauză și fiți sincer cu privire la numărul și valoarea publicului pe care doriți să le vizați.

Pentru a obține o imagine mai detaliată asupra modului în care marketingul bazat pe locație vă poate ajuta în favoarea dvs., descărcați documentul alb de aici .