Sari peste marketingul 101 si citeste asta in schimb

Publicat: 2016-08-04

În calitate de proprietar de mică afacere, înțelegeți cât de complicată este conducerea unei afaceri. Sunteți directorul de operațiuni, contabil, recrutor, trainer, agent de vânzări de top, manager de birou și șef de marketing - de aceea nu aveți timp să participați la o clasă de Marketing 101.

Știi că marketingul este o componentă critică a succesului afacerii tale și ai nevoie de tactici ușoare și rapide, care să aducă rezultate rapide și impresionante. În loc să participi la un seminar sau să citești o carte de 500 de pagini, iată primele opt lucruri pe care ar trebui să le știi despre marketingul afacerii tale mici:

1. Nu marketingul nu este o opțiune.

Indiferent cât de grozav este produsul sau serviciul dvs., acesta nu se va vinde singur. Veți avea nevoie de publicitate, promoții, publicitate, e-mail sau rețele sociale și, cel mai probabil, o combinație a tuturor acestor lucruri. Nu sunteți sigur de unde să începeți? O regulă de bază bună este să te uiți la ce fac concurenții tăi și unde o fac. Concurența dvs. șef face publicitate în ziarul local? Sunt peste tot pe Facebook? Au ratat total oportunități de pe Twitter? Își subutilizează site-ul? Identificați canalele în care va trebui să vă înfruntați cap la cap și căutați oportunități pe care concurența dvs. le poate lipsi.

2. Publicitatea grafică online poate avea un impact mare pentru un cost mic.

Bugetul dvs. este probabil la fel de strâns ca și programul dvs., așa că este important să obțineți cel mai mare impact pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți. Publicitatea online este o opțiune excelentă pentru întreprinderile mici, deoarece poate realiza o distribuție pe scară largă pentru mai puțini bani decât ați cheltui pe canale publicitare tradiționale, cum ar fi radio, TV și tipărire. Consultați blogul nostru despre alegerea rețelei de publicitate grafică potrivită pentru a afla mai multe despre publicitatea online.

3. Joacă-te cu dragostea oamenilor pentru evenimente.

Cuvintele la modă precum „marketing experienţial” pot face să pară că este ceva nou, dar marketingul cu evenimente precum promoţiile în magazine există de când au existat afaceri concrete. Asta pentru că promoțiile și evenimentele răsplătesc oamenii care vin deja în magazinul dvs. și atrag clienți noi care ar putea face cumpărături cu dvs. pentru prima dată. Evenimente precum tăierile de panglici, strângerile de fonduri și zilele de apreciere a clienților ajută la creșterea gradului de conștientizare și a vizibilității mărcii. În plus, evenimentele joacă pe unul dintre atuurile tale principale ca o afacere mică - interacțiunile față în față pe care clienții tăi pur și simplu nu le pot obține de la o mega-afacere. Citiți blogul nostru despre modalități de a vă promova evenimentul de afaceri mici.

4. Profitați la maximum de site-ul dvs.

Este de la sine înțeles (sau ar trebui) că aveți un site web al companiei. Dar dacă este doar o listă de afaceri glorificată, pierdeți unul dintre cele mai puternice și rentabile instrumente pentru marketingul afacerii dvs. mici. Un site web captivant nu oferă doar clienților actuali și potențiali informații importante despre afacerea dvs. - cum ar fi locația dvs., orele de funcționare, produse și servicii - poate fi un portal de vânzări vibrant și un canal pentru colectarea datelor despre clienți. Site-ul dvs. este mult prea important pentru a avea un aspect amator, așa că proiectați-vă site-ul de către un profesionist.

5. Email marketingul este noul direct mail.

Pe vremuri, o afacere mică fie plătea bani mari pentru a achiziționa o listă de corespondență și avea o piesă de corespondență directă proiectată profesional, fie petrecea nenumărate ore pentru a genera ea însăși lista și piesa. Oricare rută s-ar putea dovedi inutilă dacă piesa era prost proiectată și lista era inexactă sau irelevantă. E-mailul este mult mai rentabil decât vechile moduri de a face lucrurile. Instrumentele gratuite de e-mail, cum ar fi VerticalResponse, facilitează proiectarea de e-mailuri profesionale, eficiente și adaptabile la dispozitivele mobile, compilarea și manipularea listelor de corespondență, înscrierea de noi abonați de e-mail prin site-ul dvs. și urmărirea rezultatelor.

6. Social media este noul cuvânt în gură.

Rețelele de socializare au făcut ca clienții să-și laude sau să critice afacerea dvs. mai ușor ca niciodată. În plus, rețelele de socializare au creat comunități de consumatori care au aceleași concepții, unde posibilitatea de partajare amplifică valoarea mesajelor dvs. de marketing. Și mai bine - nu trebuie să plătiți pentru a ajunge la clienții dvs. prin intermediul platformelor lor de socializare preferate. Cu toate acestea, este, de asemenea, important să vă elaborați o strategie pentru campaniile de social media, astfel încât să ajungeți la publicul țintă cu informații relevante prin canalele preferate. Consultați blogul nostru pentru sfaturi utile despre cum să vă extindeți prezența pe rețelele sociale.

7. Câștigă cu recompense de loialitate.

Aproape fiecare companie pare să aibă un program de recompense de loialitate în zilele noastre, așa că este ușor să uiți că conceptul a apărut de la întreprinderile mici. Când brutarul local a strecurat un cupcake suplimentar la comanda mamei tale sau florarul a aruncat o vază drăguță pentru că tatăl tău cumpăra întotdeauna flori acolo - asta a fost marketing de loialitate! În calitate de proprietar de afaceri mici, sunteți în poziție unică pentru a maximiza valoarea unui program de loialitate, deoarece deja construiți loialitate în interacțiunile față în față cu clienții dvs. Pornirea unui program de recompense poate fi la fel de simplă ca oferirea unui card perforat care recompensează cumpărătorii cu mărfuri după ce umple cardul. Cheia este să le oferi clienților recompense relevante și să le fie ușor să câștige acele recompense, astfel încât să aibă întotdeauna un motiv să revină.

8. Construiește o rețea de relații.

Când purtați pălăria de vânzări, probabil că vă gândiți „închideți întotdeauna”. Când acționați ca director financiar, vă gândiți la minimizarea costurilor și la maximizarea profiturilor. Indiferent de pălăria pe care o purtați în orice moment al zilei, ar trebui să construiți întotdeauna o rețea de relații cu clienții dvs., alte companii și alți proprietari de afaceri. Alăturarea și participarea la organizațiile locale de rețea este o modalitate excelentă de a construi relații profesionale cu alte afaceri, cum ar fi oferind o reducere lucrătorilor din magazinele din apropiere. Sau trimiteți un teanc de cupoane către departamentul de resurse umane al celor mai mari angajatori din zonă și sugerați ca cupoanele să fie folosite ca recompense de performanță pentru angajații lor.

Ai putea să-ți petreci o viață întreagă educându-te despre cum să-ți comercializezi afacerea mică - și poate, pe drum, vei avea chiar timp să urmezi acea clasă de Marketing 101! Deocamdată, totuși, aceste opt strategii vă vor ajuta să creați o bază solidă pentru eforturile dvs. de marketing pentru întreprinderile mici.

Primiți buletinul nostru informativ

Pentru mai multe sfaturi de marketing, ghiduri și inspirație, înscrieți-vă pentru buletinul informativ bi-săptămânal VerticalResponse.