Branding pentru afaceri mici: 12 strategii pentru construirea identității mărcii dvs
Publicat: 2023-09-26Pentru mine, branding-ul este cel mai distractiv aspect al marketingului. Este munca de a crea o identitate coerentă în jurul unei afaceri care vorbește despre valorile, misiunea și obiectivele acesteia. Branding-ul este locul în care antreprenorul tău interior și artistul tău interior colaborează.
Pentru organizațiile mai mici, un branding excelent este esențial. Vrei ca clienții să te recunoască și să construiască o relație. O prezență consistentă și memorabilă stimulează încrederea și atrage publicul țintă.
Indiferent dacă tocmai ați început sau ați fost în afaceri de ani de zile, aceste strategii de branding pentru afaceri mici vă vor ajuta să construiți un brand care durează.
De ce este esențial branding-ul întreprinderilor mici?
Branding-ul pentru întreprinderile mici afectează veniturile, păstrarea clienților și poziția dumneavoastră pe o piață competitivă. Branding inteligent și consecvent distinge o afacere și îi ajută pe clienți să-și amintească și să revină pentru mai multe.
Dar ce este un brand? Brandingul companiei implică mai mult decât logo-ul, sloganul sau culorile de pe site-ul dvs. (deși toate acestea sunt relevante pentru branding pentru întreprinderile mici). Branding-ul este caracterul complet al afacerii tale și personalitatea, valorile și experiențele care te diferențiază de concurență.
Pe piețele saturate de astăzi, ieșirea în evidență este mai importantă ca niciodată, iar prezentarea consistentă a mărcii generează o creștere medie a veniturilor de 10-20%. Clienții trebuie să recunoască și să înțeleagă marca dvs. pentru a o susține, trecând de la cumpărători obișnuiți la susținători fideli ai mărcii.
Strategii de stabilire a identității mărcii tale micii afaceri
Există multe elemente ale brandingului pentru întreprinderile mici și lucrează împreună pentru a crea un brand clar. Folosiți împreună aceste 12 strategii de branding pentru afaceri mici pentru a vă asigura că marca dvs. iese în evidență din mulțime.
1. Definiți scopul mărcii dvs
Scopul mărcii dvs. este steaua sa călăuzitoare - „de ce” semnificativ care vă ghidează ceea ce faceți și cum o faceți. De asemenea, oferă clienților tăi un motiv să te susțină. Conform teoriei cercului de aur, o strategie populară de branding, „de ce” trebuie să fie pe primul loc.
Reflectați la originile și valorile dvs. Gândiți-vă de ce a apărut afacerea dvs. Ce problemă(e) încercați să rezolvați? Ce principii te-au ghidat pe măsură ce ai evoluat și îți vor modela acțiunile în viitor?
Creați o declarație clară a scopului care combină toate aceste informații într-o linie clară și convingătoare despre afacerea dvs. Ar trebui să fie autentic și unic pentru marca dvs.
Dacă vă puteți distila declarația de scop într-un slogan bun, cu atât mai bine. Luați LEGO, de exemplu. Scopul lor este de a „inspira și dezvolta constructorii de mâine”. Este ușor de reținut și suficient de scurt pentru a fi afișat pe orice platformă.
2. Identificați-vă piața țintă
Piața dvs. țintă este grupul de persoane cel mai probabil să vă achiziționeze produsul sau serviciul.
O piață țintă clară duce la o comunicare mai bună, o dezvoltare îmbunătățită a produselor și a serviciilor și la creșterea satisfacției clienților. Nu încerca să fii totul pentru toată lumea. Fii ceva special pentru clientul tău ideal.
Pentru a vă defini piața țintă, analizați produsul sau serviciul. Pe cine ar beneficia sau ar intrigă? Luați în considerare următoarele:
- Date demografice (vârstă, locație, componența gospodăriei, venituri și grupuri de identitate)
- Firmografie (echivalentul business-to-business, sau B2B, al datelor demografice, adică industria, dimensiunea, locația și performanța)
- Psihografie (valori, stil de viață, interese și credințe)
- Comportament (nevoia sau utilizarea produsului, beneficiile necesare și loialitatea mărcii)
Multe companii au mai mult de un client țintă. Dacă deserviți mai multe piețe, identificați fiecare, precum și cele mai bune canale pe care le puteți utiliza pentru a intra în legătură cu acestea.
3. Efectuați o analiză competitivă
Identificați companiile care oferă produse sau servicii similare în zona dvs., fie că este o zonă geografică sau o piață online.
Concurenții pot fi atât direcți (cei care oferă aceleași produse sau servicii), cât și indirecti (cei ale căror produse sau servicii le-ar putea înlocui pe ale dumneavoastră). De exemplu, dacă sunteți o brutărie locală, concurenții dvs. direcți ar putea fi alte brutării, în timp ce un magazin alimentar care vinde produse de patiserie ar putea fi un concurent indirect.
Odată ce ți-ai identificat concurenții, este timpul să strângi date. Aruncă o privire la lor:
- Produse și servicii : Ce oferă? Cum se compară prețurile lor cu ale tale?
- Strategii de marketing : Cum își promovează afacerea? Ce canale folosesc?
- Recenziile clienților : Ce le place clienților la ei? Care sunt plângerile lor comune?
Căutați modele și tendințe. Care sunt punctele lor forte și punctele slabe? Ce oportunități poți valorifica? De exemplu, dacă clienții se plâng de serviciul lent la afacerea unui concurent, puteți evidenția serviciul dvs. rapid ca punct de vânzare.
4. Dezvoltați un nume de marcă memorabil
Numele mărcii dvs. este mai mult decât un cuvânt sau o expresie. Un nume de marcă memorabil vă poate diferenția de mulțime, poate evoca emoții pozitive și poate construi loialitatea clienților.
Luați în considerare misiunea dvs., valorile de bază și caracteristicile unice, precum și câteva sfaturi de branding pentru întreprinderile mici:
- Mai puțin înseamnă mai mult. Vrei ceva ușor de spus și de reținut.
- Personalitatea este cheia. Joacă-te cu numele mărcii tale până când are un aspect și un sunet distinct.
- Inspirația poate veni de oriunde. Distrează-te cu procesul tău de brainstorming. Numele de mărci emblematice provin adesea din combinații puțin probabile.
Înainte de a vă stabili un nume, testați-l cu potențiali clienți. S-ar putea să audă ceva ce tu nu auzi. De exemplu, mai multe companii majore s-au confruntat cu traduceri problematice atunci când servesc o mulțime multilingvă. Lichiorul Irish Mist probabil ar fi trebuit să evite cuvântul „ceață”, care înseamnă bălegar în germană, dacă ar fi vrut să se vândă bine în Germania.
5. Creați un logo convingător
Un logo este cel mai vizibil element al branding-ului companiei tale. Este adesea primul lucru pe care oamenii îl observă despre afacerea ta, ceea ce este crucial în modelarea percepțiilor lor.
Crearea unui logo convingător implică atingerea unui echilibru între estetică și sens. Vrei să arate bine și să sugerezi o conexiune sau să trezească o emoție.
Un proprietar de afaceri care caută un logo de brand puternic ar trebui să acorde prioritate simplității și versatilității. Vrei un design simplu, care să arate bine oriunde apare.
Un logo ar trebui să fie, de asemenea, relevant, dar nu neapărat literal. Nu subestima puterea formelor simple.
6. Mențineți o voce consistentă a mărcii
Vocea mărcii se referă la personalitatea și emoția infuzate în comunicările unei companii. Acesta este modul în care conversați cu clienții dvs. și le oferiți o persoană coerentă cu care să se conecteze.
Luați în considerare misiunea companiei dvs. și publicul țintă. De exemplu, brandingul tehnic ar putea necesita o voce încrezătoare și inovatoare pentru a convinge consumatorii de tehnologie să acorde atenție afacerii.
Un sfat este să identificați trei adjective care vă descriu vocea. Dacă creați un catalog prea lung de caracteristici, riscați să pierdeți claritatea și să vă diluați vocea.
Atunci când se dezvoltă o identitate de marcă, consecvența este esențială. Asigurați-vă că toți cei implicați înțeleg și pot aplica vocea mărcii dvs.
7. Proiectați o identitate vizuală coerentă
O identitate vizuală este aspectul vizual al branding-ului creat de companii pentru a evoca anumite sentimente și experiențe cu brandul. Pe lângă logo, identitatea vizuală a mărcii include tipografie, schema de culori, imagini și machete tipice.
Tipografie
Alegeți fonturi care se potrivesc tonului și mesajului dvs. O companie de asigurări ar putea opta pentru un font elegant și modern, în timp ce un magazin de jucării ar putea prefera ceva jucăuș și distractiv. Nu uitați să alegeți fonturi ușor de citit pentru a permite publicului să interacționeze cu textul dvs.
Schema de culori
Gândiți-vă la psihologia culorilor. Ce emoții și asocieri vrei să evoce paleta ta de culori? Un albastru de încredere, un violet creativ sau un galben vesel ar servi mai bine scopului tău?
Imagini
Stilul și calitatea imaginilor pe care le utilizați contează. Organizatorii de nuntă gravitează adesea spre fotografii lucioase, romantice, în timp ce o afacere de tutorat ar putea opta pentru ilustrații simple, bidimensionale.
Aspecte
Aspectele dvs. tipice ar trebui să reflecte și stilul mărcii dvs. De exemplu, puteți folosi aceeași structură pentru toate broșurile, puteți acorda prioritate spațiului alb sau puteți utiliza colaje pe rețelele sociale.
8. Creați un ghid de stil de brand
Un ghid de stil de brand este un cadru care conturează multe dintre elementele vizuale de mai sus. Este o referință ușoară pentru a promova coerența pe toate platformele, sporind credibilitatea și recunoașterea mărcii dvs. Imaginează-ți confuzia dacă Coca-Cola a început brusc să folosească verde în loc de roșu emblematic!
Ghidurile clare vă permit, de asemenea, să lucrați cu o echipă sau să externalizați unele dintre materialele dvs. de marketing. Identificați tonul potrivit pentru conținut și determinați-i pe toți să folosească aceleași elemente de bază. De asemenea, puteți stabili reguli pentru formatare și cercetare. Ce surse vrei ca scriitorii să facă link într-o postare de blog? Ce ar trebui să evite?
Sfat profesionist: profitați de șabloanele de bord de brand. De exemplu, Canva oferă o mulțime de instrumente gratuite pentru a ușura coerența mărcii.
De asemenea, doriți să revizuiți periodic ghidul de stil al mărcii. Este un document viu care ar trebui să crească și să evolueze odată cu marca dvs.