7 Top instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru industria comerțului electronic

Giganții comerțului electronic precum Amazon, Alibaba, eBay și mulți se descurcă bine parțial datorită instrumentelor de analiză a rețelelor sociale.

Socialul a devenit unul dintre cele mai importante instrumente pentru afacerile digitale, deoarece a fost folosit de miliarde de oameni de pe tot globul.

înțelegerea comportamentului utilizatorilor rețelelor sociale ar putea avea un mare impact pozitiv asupra afacerii dvs.

Dețineți o afacere de comerț electronic și aveți nevoie de ajutor pentru colectarea și analiza datelor dvs. comerciale? Cea mai bună modalitate de a obține datele despre afacerea dvs. de comerț electronic este prin intermediul instrumentelor de analiză a rețelelor sociale, este cel mai bun instrument pentru marketingul comerțului electronic.

Urmând statisticile actuale, comerțul electronic a devenit una dintre cele mai profitabile afaceri online, cu venituri estimate la peste 599,2 miliarde USD până în 2024.

Industria comerțului electronic este una dintre afacerile care oferă servicii oamenilor din diferite locații și acum a fost mai ușor cu utilizarea companiilor de logistică care transportă mărfuri pe continentele lumii, ceea ce îi face pe oameni să cumpere din sufragerie.

Ei bine, a face oamenii să cunoască afacerea dvs. de comerț electronic va fi o modalitate de a obține mai multe audiențe și acest lucru vă poate aduce un profit foarte mare, indiferent de locația afacerii dvs.

Rețelele de socializare au făcut un pic mai ușor, deoarece este cel mai bun pentru a vă folosi și a vă face publicitate brandului, este vital în colectarea și evaluarea datelor despre performanța afacerii dvs.

Platformele tale de social media îți pot arăta eficiența și capacitatea planurilor tale de marketing digital.

Să aruncăm o privire la câteva beneficii

Beneficiile instrumentelor de analiză a rețelelor sociale pentru afacerile de comerț electronic:

• Te ajută să iei decizii mai bune.
• Îmbunătățiți experiența și satisfacția consumatorului.
• Îți direcționează clienții pe baza algoritmilor de predicție.
• Oferă date despre publicul dvs. și locațiile acestora

Pentru a îmbunătăți marketingul eficient în rețelele sociale prin utilizarea instrumentelor de analiză pentru industria comerțului electronic, va trebui să citiți paragrafele ulterioare prin rânduri.

Rețelele de social media au făcut o punte între clienți și afacerile de comerț electronic.

Atunci când este folosit în mod corespunzător, puteți face publicitate consumatorilor informații despre chilipiruri avantajoase, vă puteți constata slăbiciunile, vă puteți crește numărul de adepți, puteți să vă cunoașteți concurenții și să faceți publicitate pentru produse noi/viitoare.

Modalități de utilizare a rețelelor sociale în marketingul eCommerce

Mai jos sunt modalitățile în care puteți utiliza rețelele sociale în marketingul afacerii dvs. de comerț electronic.

Observați comportamentele consumatorilor

Ca să spunem așa, rețelele sociale se pare că sunt cel mai bun instrument de analiză a comportamentului clienților potențiali.

Cu diferitele platforme de social media ca instrumente utile, le puteți folosi pentru

• Determinați nevoile și așteptările consumatorilor dvs.,
• Spune-le dorințele și antipatiile prin comportamentul lor și
• Să știi când să furnizezi.

#1. Producția de conținut

Cu conținut de calitate, vă puteți folosi platforma de socializare pentru a crește vertiginos vânzările de produse și pentru a obține miliarde din vânzări de pe tot globul într-un singur loc.

Așadar, conținutul din rețelele sociale creat pentru afacerea dvs. de comerț electronic este cel mai bun instrument de conducere pentru afacerea dorită.

Înainte de a crea conținut care să te ajute să te aventurezi să crești, asigură-te că analizezi datele anterioare și la îndemână și nu scrii bazat pe instincte, ci pe fapte.

Acest lucru vă va ajuta să

• Îmbunătățiți-vă vânzările,
• Construiți o bază de clienți de încredere și loiali,
• și creșterea gradului de conștientizare a mărcii.

#2. Conectați-vă cu Clienții

Când implicați clienții în discuții din când în când, nu creați doar o legătură între voi doi, ci înțelegeți ce vor ei și cum își doresc.

Această strategie de social media pentru afacerea dvs. poate crea:

• relatia producator-consumator.
• luați în considerare viitoarele obiceiuri de cumpărături.
• Determinați cel mai bun plan de marketing și cele mai recente tendințe pentru afacerea dvs.

#3. Aduceți lead la magazinul online

Utilizarea rețelelor sociale ca instrument de analiză a comerțului electronic vă ajută compania să obțină o prezență mai mare, face ca afacerea dvs. să se prezinte în lume.

Acest lucru vă permite să vă prezentați produsele existente și pe cele noi cu link-uri către site-ul dvs. web sau cataloage pentru achiziții ușoare și instantanee.

Canalele solide de rețea social media ajută la promovare;

• Vindeți sau promovați bunuri și servicii pe multe platforme,
• Transformă-ți asociații în clienți fideli,
• Îndreaptă atenția către afacerea dvs. de comerț electronic (site-ul web).

#4. Evaluează concurenții

Pentru ca afacerea dvs. să crească, trebuie să verificați ce aduc concurenții dvs. pe piață, creșterea în industria comerțului electronic și creșterea rețelelor sociale pot fi arhivate numai după cum este necesar, atunci când setați o țintă mai mare deasupra concurenților dvs., acest lucru va aduce progres și realizare pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Cu ajutorul rețelelor sociale pentru a analiza afacerea dvs. și pentru a face schimbările necesare, vă puteți urmări și depăși concurenții.

Instrumentele de analiză a rețelelor sociale pentru industria comerțului electronic vă permit să;

• plasați inițiative de publicitate mai bune,
• îmbunătățiți-vă prezența online și indicele de performanță,
• îmbunătăți feedback-ul clienților.
• oferi bunuri mai bune
• îmbunătățirea furnizării serviciilor

Cele mai bune instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru industria comerțului electronic

Există diferite tipuri de instrumente de social media pentru diferite companii de comerț electronic pentru a le utiliza și a-și atinge obiectivele vizate.

Pentru angajații din industria comerțului electronic, ne concentrăm pe utilizarea acestor instrumente pentru a analiza datele din diferite domenii de afaceri.

O strategie adecvată de marketing influencer va crește traficul, cunoașterea mărcii, analiza concurenților, producții mai bune etc.

Instrumentele de analiză a rețelelor sociale precum Google Analytics, Sprout Social Brand witch Hootsuite etc. sunt instrumente de renume pentru analiza afacerii dvs. de comerț electronic.

Sunt instrumente binecunoscute de gestionare a rețelelor sociale pe care toată lumea le poate încerca cel puțin o dată pentru a-și vedea beneficiile pentru intențiile tale, totuși, este mult mai mult de obținut decât de a crește mai bine atunci când știi cum să manipulezi aceste instrumente.

Aici, am compilat o listă cu cele mai bune instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru industria comerțului electronic:

• Iconosquare
• Measure Studio
• Ce grafic
• Transmisibil
• Brand24
• Informații despre publicul Facebook
• Google Analytics

Când utilizați în mod religios instrumentele menționate mai sus în analiza afacerii dvs. de comerț electronic, puteți ști unde să vă îmbunătățiți și să obțineți rezultatul dorit.

Acum să aruncăm o scurtă privire asupra fiecăruia dintre ele.

#1. Iconosquare

Iconosquare este un instrument de monitorizare și programare.

Interfața personalizată a Iconosquare arată cele mai valoroase date de index, acestea sunt grafice ușor de înțeles pe tablourile de bord ale utilizatorilor, care arată creșterea succesivă și valorile profunde pentru afacerea dvs.

• Progresia abonaților.
• Rata totală de clic.
• Consecvența publicării.
• Acoperire, aprecieri și vizualizări statistici, conversie etc.

Asta nu este tot, Iconosquare înregistrează și arată automat rapoartele tale de pe rețelele sociale de pe diferite platforme, inclusiv hashtag-uri și succesul concurenților tăi, pentru a te ajuta să ne îmbunătățim creșterea comerțului electronic.

De asemenea, oferă date despre postările tale Instagram și postările sponsorizate.

De asemenea, vi se oferă funcții precum „Etichete” și „Albume” pentru a simplifica și mai mult datele și analiza rețelelor sociale.

Platforme precum Sophora integrate în Iconosqaure pentru a oferi funcții suplimentare precum Random Comment Picker, Instagram Audit, Facebook Audit sau Twinsta pentru funcții mai bune cu o versiune de probă gratuită timp de 14 zile, dar ulterior, utilizatorilor li se solicită să se aboneze după cum urmează

• Pro: 49 USD pe lună
• Avansat: 79 USD pe lună
• Peste 10 platforme de social media: cu preț personalizat.

#2. Measure Studio

Measure Studio are funcții care ajută la creșterea comerțului dvs. electronic, oferind analize de conținut social pentru a vă ajuta să elaborați strategii și să vă îmbunătățiți și mai bine rețelele sociale.

Această platformă este rapidă, accesibilă și vă monitorizează rețelele sociale de afaceri dintr-un singur tablou de bord.

Este un instrument bun și gratuit pentru rețelele sociale care vă ajută să analizați afacerea dvs. de comerț electronic cu funcțiile sale de raportare, care nu au nevoie de cunoștințe sau tehnici prealabile pentru a funcționa.

Pentru a vă oferi un raport de analiză simplu, acest instrument vă oferă informații despre conținut și acest lucru vă poate ajuta chiar să lucrați la postări subperformante.

Vă ajută să monitorizați datele postărilor din conținutul postat în decurs de 48 sau 72 de ore, oferind date pe oră din afacerea dvs. de comerț electronic.

Oferă date precise și precise cu privire la toate postările dvs.

Același instrument a fost folosit de Sarah Galvez pentru a furniza statistici și rețelele sociale și dezvoltarea audienței pentru Joe Biden pentru campaniile online prezidențiale din SUA

#3. Ce grafic

Whatagraph este o platformă online excelentă care permite marketerilor să monitorizeze și să revizuiască performanța campaniei pe mai multe platforme.

Whatagraph este un instrument vasertil care vă ajută să colectați date despre mai multe afaceri de comerț electronic, oferă date din diferite locații geografice, ceea ce vă va lumina unde oamenii se implică mai mult în afacerea dvs., cu prezentările grafice ad-hoc și caracteristica de observații bazate pe date Whatagraph.

Are un șablon simplu și pregătește rapid rapoarte de pe platformele de social media, iar acest instrument media vă poate ajuta să vă îmbunătățiți și să satisfaceți nevoile afacerii dvs. de comerț electronic.

Whatagraphs vă oferă beneficiul a peste 40 de integrări posibile la îndemână pentru datele dvs. de afaceri.

Are o versiune de probă gratuită de 7 zile pe care utilizatorii o pot accesa, inclusiv funcțiile sale de abonament

• Premium: 279 USD pe lună.
• Pro: 119 USD pe lună,
• Creștere: 699 USD pe lună.

#4. Transmisibil

Sendible este un instrument de social media lăudabil pentru afaceri de rețea.

Utilizatorii sunt întotdeauna implicați în menționarea afacerii dvs. online, dar acesta este un instrument de monitorizare a datelor despre cuvinte cheie care vă ajută să utilizați afacerea dvs. de comerț electronic, vă poate oferi datele de referință necesare despre afacerea dvs., ajutându-vă să înțelegeți dorințele clienților dvs. pentru a vă îmbunătăți. cerințe de afaceri.

Vă oferă notificări zilnice sau săptămânale despre concurenții dvs., fără prea mult stres.

Acest instrument de social media este disponibil pentru iOS și Android, scutindu-vă de stresul de a partaja zilnic postări pe rețelele sociale prin crearea de programe pentru afacerea dvs.

Vine cu o versiune de probă gratuită de 14 zile pe care să o acceseze afacerea dvs., costurile caracteristicilor sale de abonare sunt după cum urmează

• Creator: 25 USD pe lună,
• Tracțiune: 76 USD pe lună,
• Scară: 170 USD pe lună,
• Extindere: 340 USD pe lună.

#5. Informații despre publicul Facebook

Unul dintre cele mai eficiente și importante instrumente de analiză a rețelelor sociale este percepția publicului Facebook.

Audiența Facebook este unul dintre cele mai avansate instrumente de audiență din industria publicității. Este literalmente creat pentru a oferi agentului de publicitate publicul detaliat și cel mai precis pentru direcționarea eficientă a anunțurilor. De asemenea, prezintă o oportunitate excelentă pentru companiile de comerț electronic de a colecta date și de a face o direcționare mai precisă a anunțurilor.

Funcționează în mai multe etape. De exemplu, după ce ți-ai creat publicul inițial, așa cum se vede în imaginea de mai jos, pe baza locației, a datelor demografice, a intereselor, a industriei, a statutului de venit, a afilierii de partid și multe altele.

Veți avea posibilitatea de a salva acel public și de a o salva, apoi de a o utiliza pentru a crea campania publicitară. După ce rulați campania publicitară de ceva timp, veți putea crea alte tipuri de public, cum ar fi „Public personalizat”, „Public asemănător” și „Public special”, pentru a se potrivi campaniei dvs. publicitare.

Să aruncăm o privire asupra diferitelor tipuri de audiență Facebook pe care le puteți crea și utiliza pentru campaniile dvs. de anunțuri Facebook.

#6. Google Analytics

Aceasta este o analiză gratuită a site-urilor pentru afacerea dvs. de comerț electronic, oferă date vii despre traficul site-ului dvs., veniturile, vizitatorii din fiecare țară și veniturile din reclame, cu datele furnizate de acest instrument, puteți revizui pagini de pe site-ul dvs. care nu au performanțe optime și nu cele necesare.

Are versiuni web și aplicații pe care utilizatorii le pot alege

Există aici o listă cu câteva instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru afacerile de comerț electronic, care vă pot ajuta și cu date și vă pot dezvolta companiile în diferite moduri.

#7. Brand24

Acesta este un alt instrument care vă ajută să vă urmăriți afacerea online la un preț accesibil.

Are ceea ce este necesar pentru a vă monitoriza afacerea de orice dimensiune, vă oferă informații și supraveghere inteligentă acționabilă asupra performanțelor mărcii dvs., detaliându-vă în alerte prin e-mail, analize de influență, rapoarte PDF automatizate și personalizate, valori cheie, infografice despre sentiment etc.

Are o versiune de încercare gratuită de 14 zile, Plus, 49 USD/lună, Premium, 99 USD/lună Business, 149 USD/, Max, 249 USD/lună.

Concluzie

Cu această postare, cred că acum înțelegeți diferitele instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru afacerea dvs. de comerț electronic și cum pot fi utilizate pentru a observa comportamentele consumatorilor, a vă conecta cu clienții pentru a conduce la magazine online și pentru a evalua concurenții. Stăpânirea utilizării acestor instrumente este doar un lucru care vă aduce mai aproape de a vă transforma afacerea pentru totdeauna.