Ghidul complet pentru rețelele sociale și industria frumuseții

Rețelele de socializare și industria frumuseții merg mână în mână.

La urma urmei, mărcile de frumusețe reprezintă multe dintre cele mai urmărite și active conturi de pe Instagram în special.

Și, pentru că nu ar trebui să fie o surpriză, aceleași mărci fac o criză după ce au stăpânit arta vânzării sociale.

Adepți turbați, implicați, care sunt mai mult decât fericiți să cheltuiască. Ce ar putea dori mai mult un brand?

Bineînțeles, oportunitățile pentru brandurile de frumusețe semnalează, de asemenea, cât de competitiv și de neîncetat poate fi spațiul.

Și deși există o mulțime de atenție pe rețelele sociale pentru mărcile de frumusețe, crearea unui astfel de tip de urmărire devotată, asemănătoare unui cult necesită o atenție atentă la detalii.

Acesta este motivul pentru care am defalcat elementele din rețelele sociale și din industria frumuseții pentru mărcile care doresc să-și aducă pretenția. De la idei de conținut până la tehnici pentru a vă eficientiza prezența socială, vă oferim acoperire.

Idei de conținut pentru rețelele sociale și industria frumuseții

Marketingul pentru mărcile de frumusețe oferă o mulțime de libertate creativă. Nu numai că mărcile sunt încurajate să prezinte imagini uimitoare, ci și să vorbească cu adepții lor într-o voce unică a mărcii, care simte orice, în afară de „costum și cravată”.

Drept urmare, mărcile de frumusețe care prosperă pe rețelele de socializare nu sunt cele care aruncă orbește oferte și fotografii fade ale produselor.

Mai jos sunt câteva idei convingătoare care sunt elemente de bază ale rețelelor sociale și ale industriei frumuseții. Orice combinație a acestor postări este perfectă pentru calendarul de conținut al unui brand de frumusețe.

Instrucțiuni și tutoriale

Majoritatea conținutului de frumusețe de pe rețelele sociale este, fără îndoială, centrat pe produs, dar ceea ce împiedică acest lucru să fie excesiv sau dezamăgitor este modul în care aceste mărci adaugă și valoare pentru publicul lor.

În schimb, mărcile educă adepții prin intermediul instrucțiunilor și tutorialelor. Astfel de instrucțiuni oferă un mediu captivant pentru a prezenta produsele în acțiune.

Dar, în loc să te bazezi pe tutoriale aprofundate, rețelele de socializare și industria frumuseții se referă la instrucțiuni distractive, de dimensiuni mici.

Acest tutorial de la MAC Cosmetics pe Pinterest este un exemplu concis al tipului de mărci de frumusețe de conținut demn de partajat create pentru clienții lor.

Minilecțiile de frumusețe sunt la modă și pe Instagram. Fie prin videoclipuri scurte sau povești Instagram, mărcile au o oportunitate excelentă de a le permite clienților să le servească drept pânză creativă în câteva secunde.

Unele mărci publică chiar și conținut promoțional asemănător reclamelor tradiționale, la fel ca acest videoclip Instagram de la Overtone.

Posibilitățile creative pentru instrucțiuni și tutoriale sunt aparent nesfârșite pe rețelele sociale, deoarece mărcile gătesc în mod constant idei noi.

Conținut generat de utilizatori

Brandurile de frumusețe știu prea bine că adepții lor sunt adesea cele mai bune panouri publicitare.

Ca rezultat, conținutul generat de utilizatori este sânul rețelelor sociale și al industriei frumuseții. Încurajarea adepților să se eticheteze în fotografii nu servește doar ca dovadă socială, ci creează un flux constant de reclame organice pentru a încheia înțelegerea cu clienții sceptici.

https://www.instagram.com/p/BokGc1flmiJ/?hl=ro&tagged=colourpopme

Nu este o coincidență că rețelele sociale ale multor mărci sunt compuse aproape în întregime din conținut generat de utilizatori. Prin hashtag-uri, astfel de companii pot crea o armată puternică de susținători ai mărcii care să-i strige din nou și din nou.

Mărci precum Colourpop își promovează puternic hashtagul unic, inclusiv în biografia lor de pe Instagram...

…și pe pagina lor de pornire, unde imaginile selectate au șansa de a fi prezentate prin intermediul lookbook-ului lor de pe site.

Pe scurt, hashtag-urile și UGC sunt cruciale pentru a crea un sentiment atât de necesar de advocacy și comunitate.

Giveaways și concursuri

Brandurile de frumusețe sunt dovada că concursurile de social media nu duc nicăieri.

O modalitate atât de a încuraja noii urmăritori, cât și de a-i recompensa pe cei actuali, există un motiv pentru care postările gratuite sunt adesea cele mai apreciate și comentate pentru multe mărci.

Totuși, cadourile se referă mai mult la crearea de buzz și hype.

Concursurile și cadourile de etichetare a unui prieten care încurajează UGC sunt strategii neașteptate pentru branduri de a se prezenta instantaneu unui public complet nou. Ofertele frecvente oferă urmăritorilor un motiv pentru a rămâne implicați și pentru a-și ține urechea la pământ despre ceea ce vei posta în continuare. Aceste interacțiuni unice pot semăna semințele loialității pe termen lung.

Postări simpatice

Pe lângă faptul că promovează produse, mărcile de frumusețe înfloritoare înțeleg și importanța comunității.

Adică să vorbești limba adepților tăi și să te conectezi la ei la nivel personal.

Tocmai de aceea, postările suprapuse de text, meme-urile și citatele inspiraționale sunt presărate în atâtea fluxuri de frumusețe.

Acestea oferă o oportunitate de a-ți arăta vocea mărcii, oferind în același timp urmăritorilor o pauză de a fi vânduți. Indiferent dacă sunt pline de umor sau nu, sunt un loc minunat pentru a arăta latura umană a mărcii dvs.

Tendințe de marketing în rețelele sociale din industria frumuseții și lucruri de făcut

Cu atât de multe mărci care se luptă cu dinți și unghii pentru noi adepți, tendințele din jurul rețelelor sociale și a industriei de frumusețe se schimbă constant.

Și deși conținutul evidențiat mai sus este un punct de plecare solid, ce strategii specifice definesc cele mai bune dintre cele mai bune din industria frumuseții?

Investiție în marketing video

Marketingul video este de multe ori un soi de nebun pentru mărcile care îl văd ca pe o investiție financiară prea mare.

Realitatea, totuși? Deși Instagram este considerată pe bună dreptate rețeaua de bază pentru mărcile de frumusețe, YouTube este pur și simplu prea mare pentru a fi ignorat.

Cu tutoriale de la profesioniști și amatori deopotrivă care strâng milioane de vizualizări, comunitatea platformei reprezintă o fereastră imensă de oportunitate.

După cum demonstrează tutorialele Instagram și popularitatea vloggerilor de frumusețe, conținutul video nu trebuie să fie neapărat o producție masivă. Unii vloggeri reușesc să creeze conținut convingător cu puțin mai mult decât un smartphone la dispoziție.

Având în vedere că conținutul video este cel mai captivant din toate rețelele sociale, mărcile nu își mai pot permite să se ferească de el. Creșterea Facebook Live și a platformei emergente Live a Instagram subliniază încă o dată necesitatea ca mărcile să joace rolul de director.

Derularea de campanii de influență

Influencerii sunt sinonimi cu rețelele sociale și industria frumuseții.

Lucrul cu influenți este adesea o situație câștigătoare pentru toate. Mărcile sunt capabile să se prezinte unui public foarte implicat, în timp ce influențatorul câștigă influență din lucrul cu un brand consacrat.

Conținutul de influență are de obicei rezultate bune din același motiv ca și conținutul generat de utilizatori. Adică, postările lor par organice și vă arată produsele într-un mod convingător.

Cheia este să găsești influenți care se aliniază cu brandul, obiectivele și bugetul tău.

În această notă, marketingul de influență nu trebuie să reprezinte o investiție masivă pentru a plăti dividende.

Influenții mai mici, cu câteva mii de urmăritori, s-ar putea să nu arate neapărat prea mult pe hârtie, dar deseori bat nume mai mari în ceea ce privește implicarea. În orice caz, mărcile interesate de influenți ar trebui să testeze mai întâi apele înainte de a stropi o tonă de bani.

Evidențiați o voce distinctă a mărcii

După cum am menționat mai devreme, o voce distinctă a mărcii este o necesitate pentru orice brand de frumusețe.

Conform datelor proprii ale lui Sprout, adepții apreciază când mărcile devin reale cu ei.

Țineți cont de acest lucru atunci când creați subtitrări și creați conținut care vorbește urmăritorilor dvs. la nivel personal. Mai degrabă decât să „joacă în siguranță”, nu-ți fie teamă să devii îndrăzneț cu publicul tău.

Întrebați-vă: ce spuneți care vă va ajuta să vă evidențiați de concurenți?

Etichetare tactică

Hashtag-urile de marcă sunt un aspect critic al rețelelor sociale și al industriei frumuseții.

Cu toate acestea, chiar și cele mai mari mărci de frumusețe înțeleg puterea accesării etichetelor dincolo de propriile lor.

De exemplu, hashtag-urile de nișă precum #unicornhairdontcare și #selfcaresunday reprezintă potențiale mine de aur pentru companiile care doresc să-și pună produsele în fața unor oameni noi.

Cu ajutorul analizei sociale de la Sprout, puteți să vă concentrați pe hashtag-uri care au sens pentru marca dvs. și să vă monitorizați creșterea. Acest lucru vă permite să vă ajustați etichetarea în timp și să experimentați cu altele noi în același timp.

Promovarea socială dincolo de social

Rețelele sociale au devenit un element de bază pentru aproape orice brand de frumusețe.

Cu toate acestea, chiar și nume masive precum Sephora nu și-au crescut numărul de urmăritori din întâmplare.

Dacă doriți să oferiți numărului de urmăritori un impuls atât de necesar, trebuie să fiți agresiv cu privire la promovarea canalelor dvs. sociale în afara rețelelor sociale în sine. Aceasta este cheia pentru a converti clienții unici în adepți pe termen lung.

De exemplu, acest e-mail de bun venit de la Glossier pune prezența lor pe Instagram în prim-plan. Punerea unui punctaj a acelor urmăritori este valoroasă pentru mărcile care doresc o linie constantă de comunicare. În timp ce clienții s-ar putea sătura de e-mailuri zi după zi, să vadă o postare sau două pe rețelele în mod regulat nu îi va deranja.

Mențiunile pe site ale prezenței tale sociale dincolo de butoanele de partajare sunt, de asemenea, un joc corect. Mai jos este un alt exemplu de pe site-ul lui Glossier.

Din nou, lookbook-urile continuă să câștige avânt pe măsură ce mărcile se străduiesc să-și sincronizeze conținutul social cu magazinele lor online. Acest lucru are ca rezultat, în cele din urmă, o publicitate mai organică și o creștere a conversiilor. Pe scurt, un alt câștig-câștig.

Asamblarea unei biblioteci de active

Brandurile de frumusețe jonglează cu o mulțime de conținut. Între fotografiile produselor, conținutul generat de utilizatori și anunțurile promoționale, un sentiment puternic de organizare este un avantaj uriaș în gestionarea campaniilor dvs.

Pe lângă programarea socială și păstrarea unui calendar de conținut, mărcile de frumusețe pot beneficia în mare măsură de crearea unei biblioteci de active.

Acest lucru asigură un sentiment de coerență atunci când publicați pe platforme sau vă ocupați de preocupările clienților. Dacă aveți șabloane și reclame stocate într-un singur loc, se economisește timp și mai puțin stres implicat de creșterea prezenței tale sociale.

Și cu asta, încheiem lucrurile!

Ce urmează pentru rețelele sociale și industria frumuseții?

Există puține spații care se bazează mai mult pe rețelele sociale decât industria frumuseții.

Cu atât de multă concurență și atât de multe opțiuni creative, o strategie socială concretă este o chestiune de „când”, nu „dacă” pentru mărcile din spațiu.

Sperăm că acest ghid a fost o doză foarte necesară de motivație și inspirație pentru cum arată o strategie socială de succes în spațiul frumuseții.

Vrem să auzim de la tine, totuși! Ce vedeți ca fiind „următorul lucru mare” la orizont de la brandurile de frumusețe? Video live? Vânzări sociale mai creative? Spune-ne în comentariile de mai jos!