11 Top instrumente de audit pentru rețelele sociale pentru a detecta informații valoroase [2023]

Cum merg profilurile tale de social media? Dacă nu știi, nu-ți face griji! Puteți efectua eficient un audit folosind câteva instrumente excelente. Aceste platforme puternice vă vor ajuta să vă eficientizați strategia de social media prin monitorizarea și analizarea performanței conturilor dvs.

Acest articol va explora instrumentele de audit al rețelelor sociale în profunzime. Voi discuta despre caracteristicile lor și despre cum vă pot îmbunătăți în mod semnificativ prezența în rețelele sociale.

Să ne scufundăm!

Cele mai importante instrumente de audit pentru rețelele sociale:

1. Brand24
2. Analiza
3. Upfluence
4. NapoleonCat
5. Hootsuite
6. HypeAuditor
7. Tampon
8. Foc de mulțime
9. Agorapulse
10. Iconosquare
11. Transmisibil

Brand24

Probă gratuită de 14 zile.

Brand24 este un instrument de monitorizare a rețelelor sociale bazat pe inteligență artificială care urmărește mențiunile pe Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, LinkedIn, Reddit, YouTube, Twitch și Quora. Instrumentul vă permite să vedeți cine vorbește despre marca dvs. și ce spun.

Datorită graficului volumului de mențiuni, puteți vedea vârfuri în conversația în jurul mărcii dvs., care se pot corela cu campanii, evenimente sau probleme specifice în rețelele sociale.

Brand24 analizează sentimentul mențiunilor. Astfel, puteți înțelege cu ușurință dacă conversația despre marca dvs. este pozitivă, negativă sau neutră.

Ce este interesant, instrumentul oferă rapoarte AI care vă prezintă perspective, tendințe și recomandări. De asemenea, detectează scorurile de Prezență și Reputație ale mărcii dvs.

În plus, puteți configura un proiect de monitorizare a concurenței pentru a detecta care sursă oferă cele mai multe mențiuni, ce influențe vorbesc despre marca lor și multe alte informații.

Caracteristici cheie:

• Monitorizarea rețelelor sociale
• Analiza sentimentelor
• Descoperirea influențelor
• Urmărirea hashtagurilor
• Hashtag-uri în tendințe
• Raportare

Analiza

Analisa.io este un instrument de analiză a rețelelor sociale care se concentrează în principal pe Instagram, TikTok și Twitter. Instrumentul auditează și analizează conturile publice de rețele sociale.

Analisa vă va ajuta să detectați multe valori utile pentru rețelele sociale, cum ar fi implicarea medie, vizionările totale ale videoclipurilor, hashtag-urile cele mai utilizate și activitatea de postare.

Instrumentul este util în special pentru campaniile de marketing cu influențe, deoarece ajută la măsurarea și analiza performanței influențelor, ratele de implicare, demografia publicului și eficacitatea campaniei.

Platforma oferă, de asemenea, urmărirea și analiza hashtagurilor, ceea ce vă poate ajuta să vă optimizați strategia de conținut. De asemenea, Analisa oferă rapoarte detaliate, dar ușor de înțeles, pe care le puteți partaja echipei sau clienților dumneavoastră.

Caracteristici cheie:

• Analiza profilului
• Raportarea campaniei
• Descoperirea influențelor
• Urmărirea hashtagurilor

Plugin gratuit Upfluence

Upfluence Free Chrome Plugin este un instrument util pentru efectuarea auditurilor rețelelor sociale. Vă permite să verificați detaliile conturilor Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube și Twitch.

Folosind extensia, puteți verifica rapid informațiile demografice despre publicul implicat și puteți afla implicarea medie și frecvența postării oricărui profil.

Caracteristici cheie:

• Analiza profilului
• Analiza publicului
• Valori de implicare

NapoleonCat

NapoleonCat este un instrument cuprinzător de audit al rețelelor sociale. Oferă o gamă largă de funcții pentru a gestiona, analiza și raporta pe platformele de social media, inclusiv Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn și YouTube.

Cu NapoleonCat, puteți urmări ratele de implicare, acoperirea, hashtag-urile, creșterea adepților și datele demografice ale profilurilor dvs.

Instrumentul vă permite să vă comparați performanța față de concurenții dvs., oferindu-vă informații valoroase despre strategiile acestora și modul în care rezonează cu publicul țintă.

NapoleonCat oferă, de asemenea, funcții de gestionare a rețelelor sociale, inclusiv publicarea și programarea postărilor.

Caracteristici cheie:

• Social Media Analytics
• Analiza concurenței
• Publicare pe rețelele de socializare
• Raportare

Hootsuite

Hootsuite este un instrument cuprinzător de gestionare a rețelelor sociale pe care îl puteți folosi pentru auditarea rețelelor sociale. Instrumentul acceptă o serie de platforme de social media, inclusiv Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest și YouTube.

Hootsuite oferă analize solide care vă permit să urmăriți diferite valori, inclusiv implicarea, acoperirea, afișările și creșterea numărului de urmăritori.

De asemenea, puteți programa și publica postări în mai multe conturi de social media dintr-un singur tablou de bord.

Ce este interesant, Hootsuite oferă rapoarte personalizabile care facilitează împărtășirea performanței rețelelor sociale cu echipa sau clienții.

Caracteristici cheie:

• Audit Social Media
• Programarea și publicarea conținutului
• Raportare

HypeAuditor

HypeAuditor este un instrument folosit pentru auditarea conturilor sociale, concentrându-se pe analiza influențelor și detectarea fraudelor. Este conceput pentru a oferi informații detaliate despre influenți de pe diverse platforme, cum ar fi Instagram, Twitter, Twitch, YouTube și TikTok.

Acesta analizează cuprinzător datele demografice ale publicului influențelor, ratele de implicare și alte valori importante.

În plus, poate identifica adepții falși și implicarea artificială, asigurându-vă că lucrați cu influenți autentici.

Cu HypeAuditor, veți putea, de asemenea, să urmăriți eficacitatea campaniilor dvs. de marketing influencer.

Caracteristici cheie:

• Auditul Influencerului
• Urmărirea campaniei pentru influenți
• Detectarea urmăritorilor falși

Tampon

Buffer este cunoscut în primul rând ca un instrument de management al rețelelor sociale, mai degrabă decât un instrument cuprinzător de audit al rețelelor sociale.

Este conceput pentru a ajuta companiile să programeze, să publice și să gestioneze postări pe diverse canale de socializare precum Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok și Pinterest.

Dar Buffer oferă unele caracteristici analitice. Vă va ajuta să urmăriți performanța profilurilor dvs. și să creați rapoarte.

Instrumentul urmărește valorile de implicare, compară rezultatele plătite și cele organice și măsoară poveștile, postările individuale și hashtag-urile.

Cu toate acestea, instrumentele cuprinzătoare de audit al rețelelor sociale ar putea oferi caracteristici suplimentare, cum ar fi analiza aprofundată a concurenței, auditarea conținutului, analiza sentimentelor etc., care nu reprezintă obiectivul principal al Buffer.

Caracteristici cheie:

• Analiza contului
• Povestiri și post Analytics
• Datele demografice ale publicului

Foc de mulțime

Crowdfire este în primul rând un instrument de gestionare a rețelelor sociale care vă permite să organizați conținut, să programați și să publicați postări.

Acest instrument ajută la gestionarea profilurilor de rețele sociale și la conectarea cu publicul de pe Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest și LinkedIn. Din păcate, nu acceptă TikTok.

Crowdfire oferă unele funcții de analiză, inclusiv urmărirea performanței postărilor tale, furnizarea de date despre urmăritorii tăi și analiza concurenților.

Cu toate acestea, în comparație cu alte instrumente, Crowdfire poate să nu ofere o analiză la fel de aprofundată. Dezavantajul său major este lipsa analizei Twitter.

Caracteristici cheie:

• Curarea conținutului
• Programare post
• Social Media Analytics (cu excepția Twitter și TikTok)
• Analiza concurenței

Agorapulse

Agorapulse este un instrument care oferă o gamă largă de funcții pentru a ajuta companiile să își gestioneze activitatea pe rețelele sociale și să-și măsoare performanța.

Instrumentul acceptă Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube și TikTok. Îl puteți folosi în timpul unui proces de audit al rețelelor sociale.

Agorapulse oferă funcții de raportare și analiză care oferă informații despre performanța dvs. în rețelele sociale.

Puteți urmări implicarea, creșterea publicului, performanța conținutului și mai multe valori. Oferă, de asemenea, analiza concurenților și generarea automată de rapoarte.

Caracteristici cheie:

• Programarea și publicarea conținutului
• Monitorizarea rețelelor sociale
• Raportare și analiză

Iconosquare

Cu Iconosquare, puteți audita profilurile Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn și TikTok.

Instrumentul oferă analize cuprinzătoare asupra diferitelor valori de performanță, inclusiv rata de implicare, creșterea adepților, cele mai bune perioade de postare și multe altele. Utilizatorii pot crea rapoarte personalizate pe baza valorilor rețelelor sociale la care țin cel mai mult.

Pe lângă analizele post obișnuite, Iconosquare oferă analize aprofundate pentru Instagram Stories. De asemenea, vă va ajuta să analizați postările promovate pe Instagram.

Iconosquare vă permite să adăugați profiluri ale concurenților în tabloul de bord și să urmăriți valorile cheie ale acestora. Instrumentul oferă și funcția de ascultare socială, dar numai pentru Facebook și Instagram.

Caracteristici cheie:

• Analiza contului
• Programare și publicare post
• Analiza comparativă a concurenței
• Rapoarte personalizate

Transmisibil

Sendible își propune să ofere informații despre rețelele sociale pentru a verifica ce funcționează pentru publicul țintă. Oferă funcții care pot fi valoroase în timpul unui audit al rețelelor sociale.

Instrumentul acceptă multe rețele sociale, cum ar fi Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube și WordPress.

Cu Sendible, puteți genera rapoarte pentru a descoperi informații despre valorile de performanță, cum ar fi implicarea și creșterea audienței oricărei mărci.

În plus, acest instrument vă ajută să găsiți cele mai bune momente pentru a posta, cei mai activi urmăritori și postările cu cele mai bune performanțe. Similar altor instrumente menționate, Sendible vă permite să planificați și să programați conținut pe mai multe platforme de social media.

Caracteristici cheie:

• Analiză și raportare
• Programare post și publicare
• Aprovizionarea conținutului

Cum să alegi un instrument de audit al rețelelor sociale?

Când alegeți un instrument de audit al rețelelor sociale, veți dori să vă asigurați că are următoarele caracteristici cheie:

1. Acoperire platformă : asigurați-vă că instrumentul acceptă toate platformele de social media pe care le folosește afacerea dvs. Unele instrumente pot accepta doar platforme majore precum Facebook, Instagram și Twitter, în timp ce altele ar putea acoperi și LinkedIn, Pinterest, TikTok și multe altele.
2. Analiză cuprinzătoare : instrumentul ar trebui să ofere o gamă largă de analize, inclusiv rate de implicare, acoperire pe rețelele sociale, afișări, clicuri, aprecieri, distribuiri, comentarii, creșterea numărului de urmăritori, cota de voce etc. Unele instrumente oferă chiar și analiză a sentimentelor pentru a înțelege cum publicul tău vă percepe marca.
3. Comparația concurenților : abilitatea de a compara performanța rețelelor sociale cu cea a concurenților este o caracteristică valoroasă. Poate oferi informații despre ceea ce fac ei bine și unde vă puteți îmbunătăți.
4. Analiza conținutului : căutați un instrument care vă ajută să analizați performanța conținutului dvs. Aceasta include identificarea tipurilor de postări care generează cea mai mare implicare, cele mai bune momente de postare și cele mai eficiente hashtag-uri sau cuvinte cheie.
5. Raportare : o caracteristică esențială este capacitatea de a genera rapoarte ușor de înțeles și de partajat cu echipa sau clienții dvs. În mod ideal, dacă instrumentul oferă nu numai date, ci și perspective și recomandări.
6. Interfață ușor de utilizat : un instrument cu o interfață curată și intuitivă va fi mult mai ușor de utilizat și vă va economisi timp pe termen lung.
7. Funcții de programare și publicare : Unele instrumente de audit oferă și posibilitatea de a programa și publica postări pe diverse platforme, ceea ce poate fi un avantaj semnificativ.
8. Alerte și notificări : abilitatea de a seta alerte pentru anumite evenimente sau valori vă poate ajuta să reacționați mai rapid la modificările prezenței și performanței dvs. în rețelele sociale.
9. Integrare : verificați dacă instrumentul se integrează bine cu alte programe pe care le utilizați în afacerea dvs., cum ar fi sistemele CRM, software-ul de marketing prin e-mail etc.
10. Asistență pentru clienți : un serviciu bun pentru clienți este esențial, mai ales dacă întâmpinați probleme sau aveți nevoie de ajutor pentru înțelegerea anumitor funcții sau rapoarte.

Amintiți-vă, cel mai bun instrument pentru dvs. depinde de nevoile dvs. specifice de afaceri și de bugetul dvs., așa că asigurați-vă că le identificați mai întâi înainte de a alege un instrument.

Concluzie

Și iată-l, instrumente grozave care vă vor ajuta să auditați profilurile rețelelor sociale. Ce este grozav, le poți folosi pentru a-ți audita concurenții și a verifica ce funcționează pentru ei.

Unele dintre instrumentele menționate, cum ar fi Analisa și Upfluence, oferă acces gratuit la unele date de audit. Dar pentru a efectua un audit aprofundat, trebuie să utilizați instrumente avansate de monitorizare și analiză.

De exemplu, instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale vă vor ajuta să detectați câte mențiuni câștigă marca dvs. pe Instagram, TikTok și alte platforme. Începeți acum o perioadă de încercare gratuită de 14 zile!