Cum se realizează o analiză competitivă de rețele sociale (plantilla inclusă fără cost)
Publicat: 2021-03-26Es probabil că multe mărci midan su exito con base en su propio crecimiento. Tus followers aumentaon un 20 %, genial! În medie, a primit 10 % mai multe comentarii prin publicacion, asombroso! O nu?
Deși toate aceste cifre sunt geniale, cum ar fi comparate cu mărci similare în industria ta? Puteți răspunde cu ușurință la toate întrebările și mai faceți o analiză competitivă în rețele sociale.
Deși trebuie să aibă grijă de nu se dedică prea mult timp la compararea cu alții, o analiză a rețelelor sociale ale competenței poate oferi informații valioase despre ceea ce funcționează în industria dvs., unele zone ar putea fi necesare îmbunătățirii și delimitării strategiei sociale pentru a continua.
La întrebare es, como empiezas? No te preocupes, we resumido todo el proceso en cinco sencillos steps.
Cum se realizează o analiză competitivă în rețele sociale
- Identificați-vă concurenții în rețele sociale
- Recaba informacion
- Analiza activității concurenților
- Mejora tu analisis competitivo
- Utilizarea informațiilor
1. Identificați-vă concurenții în rețele sociale
În primul rând, identificați-vă concurenții în rețele sociale și descubreți că platformele uzane. Con suerte, ya has a idea general about your principal competidores. Pero hay mas que solo eso. Deseas enfocarte en los competidores that use the marketing in redes sociales activamente pentru a face creer su business.
Si este buscando a competidores in redes sociales in your ambito, search marks that usen las redes sociales de forma activa. Estas son marcas de las que poates aprender y con las que te pot compara. Tu no compararias tu strategie social con una marca și ellos realmente nu tienen una. În o dată de eso, căutați mărci în industria dvs., pe care le utilizați în cele mai multe rețele sociale, ca un pilar important în strategia de marketing.
La forma mai facil pentru a găsi a ta competență este Google. Căutați cuvintele-cheie pe care consumatorii le folosesc pentru a găsi compania. De exemplu, dacă îți vinde empresa cafe molido, găsești pe Google „cafe molido” sau „cafe instantaneo”.
Puteți descărca portaluri mari în linia Amazon sau Target. Căutați site-uri web care sunt specificate în industria dvs. În exemplul nostru, La Colombe și Folgers ar putea fi bune opțiuni. Al doilea pas este vizitat fiecare site web și identificați și nu sunt activi în rețele sociale și pe platformele care folosesc.
La mayoria de site-uri web are links a sus perfiles in redes sociales en el encabezado sau in the pie de pagina de su site.
Caută tambien en las redes sociales că te interesează. Peet's Coffee este o companie populară de cafenea, care este foarte activă în rețele sociale, așa că are sens agregarlos tambien a our analisis.
Dependiendo de tu sector, încerci să recapiți unul dintre cinci competidores și agregalos a our practice template. Aqui es donde almacenaras toată informația.
Observați că această pagină de calcul are secțiuni pentru Facebook, Twitter și Instagram. Pentru analiza noastră, puteți alege toate rețelele sociale care preferă. Probablemente notaras que la mayoria de las marcas in your industria tienen tres o cuatro platforms principales en comun.
Acest proces poate lua mult timp și este într-o industrie extrem de competitivă. Pero mientras mas detalles agregues, obtendras best results.
2. Recaba informacion
După ce a redus concurenții, următorul pas este recabar informații.
El proces va fi ligeramente diferit dependent de platforma în care te abordează.
Echemos un vistazo sobre cum compara tu marca cu competența. Pentru a-ți propune, ne vom limita pe Facebook, Twitter și Instagram, pentru că sunt cele mai comune.
Analiza competitivă de Facebook
Comienza a face una revision manual a paginii de competență. Puteți găsi aspectele de bază, precum numărul de persoane pe care le urmăresc pe pagina.
Tambien es buena idea notar any pestana or function specifica that haven. Algunos tostadores de cafeneau pot avea abilitate la secțiunea de cumpărături. Dacă observăm la misma tendencia cu alți concurenți, probabil că este una bună senal de care este funcționando cu ei.
Es bueno saber el numero de adepți, pero el analisis de la competență nu trebuie detenerse ahi. Utilizați Facebook Competitor Report de Sprout pentru a obține informații suplimentare despre ceea ce este bine, nu este conținutul competenței la mult timp.
Puteți vedea câte mesaje trimise și primiți concurenții, tipurile de conținut care sunt publicate (text, imagini sau videoclipuri), interacțiunea și cantitatea de mesaje primite.
Incluye todo esto în tu hoja de calcul, așa cum ar fi orice indicator suplimentar care sea important pentru tu marca.
Analiza competitivă a Twitter
A continuacion, necesitaras find some indicatores specificos de Twitter utilizând o unealtă de analiză a rețelelor sociale.
Software-ul de analiză a Twitter și Sprout este o unealtă perfectă pentru muncă. Comparați-vă profilele de Twitter între si, sau cu unul de la competență. Selectați contul dvs. de Twitter, după ce intrați într-un competitor pentru alt spațiu.
Raportul arată interacțiunea, influența, adepții ganados/perdidos și menciones. Se poate schimba perioada de timp, dar este mai bine să se limiteze la ultimii 30 de zile pentru a menține datele relevante.
O dată ce a revizuit toate analizele competitive ale rețelelor sociale ale raportului de Twitter, asigurați-vă că introduceți informațiile în propria pagină de calcul. Monitorear esta informacion poate fi extremadamente valioso mas adelante.
Analiza competitivă pe Instagram
Instagram nu are multe informații publice disponibile despre dvs. competență. Sin embargo, cu Instagram Competitors Report de Sprout, puteți efectua evaluări comparative cu competența dvs. în domeniile cheie:
- Crecimiento de la audiencia: evalua si el crecimiento en la audiencia de tus competidores es mas rapido que el tuyo.
- Medios enviados: obțin o idee de frecvență cu care sunt publicând pe concurenți. Podrias descoperi că nu este publicând suficient pentru a menține interesată a audienței.
- Interacțiune: observă cât de mult îmi place și comentariile primesc concurenții în conținut.
- Hashtag-uri : căutați hashtag-urile mai frecvent utilizate de dvs. competență. Tu poți folosi los mismos în tus publicații și sunt relevante, și vei obține expunerea la mai multe persoane.
- Principales publicaciones: echa un viewzo a las publicaciones mas populare of your competence. Intenționați să obțineți o idee pentru că aceste publicații obțin rezultate bune. Son fotos de productos? Utilizați anumite culori? Descoperiți că au aceste publicații despre conținutul dvs. și nu folosiți informațiile pentru a îmbunătăți imaginile și videoclipurile.
O altă tactică interesantă este efectuată o căutare a #Folgers pe Instagram și vezi câte rezultate arroja.
Esto te oferă o idee bună de popularitate a concurentului tău. Si multe persoane caută un #nombredemarca, este una senal de care compania face ceva bine și are o audiență activă.
Si te encuentras într-o situație unde există variații în hashtag-ul unei mărci, elige la opcion mas popular. De obicei va fi numele companiei. De exemplu, Folgers are unele hashtag-uri. Dar notaras că la mayoria de las publicaciones usa #Folgers împreună cu alternative ca #folgerscoffee. În acest scenariu, are mas sentido usa solo #Folgers.
Terminare cu publicații legate de Instagram, care sunt exact ceea ce căuta și ceva mai mult. Asigurați-vă că vă descoperiți relevante pentru afacere, deoarece unele mărci terminan peleando por los mismos hashtag-uri.
Una vez que tengas toda la informacion de tu investigacion y analisis competitivo, asigurăte de agregar esa informacion a tu hoja de calculo.
Domina el arte de a face reportes de redes sociales (plantilla editable sin costo)
3. Analiza la activitate de tus competidores
Dacă abia inițiază cu el analisis competitiv, poți să recabari numeroasele și după ce ai început să caute manual ca să folosești concurenții pe fiecare platformă.
Lo primero que trebuie să caute este că activează este la competență. Algunași întrebări pe care le puteți face:
- Când fue la ultima vez că publicon?
- Există lungi perioade de timp între fiecare publicație?
- Răspundeți la comentarii?
Este sumamente sencillo evaluar que tan activas son las marcas respondiendo a estas trei întrebări. Las mărcile trebuie să publice mai puțin o dată în fiecare zi pentru a fi considerate active.
A continuacion, revisa el tipul de conținut pe care îl publică pe concurenți. În mod specific, trebuie să investigheze procentajul publicațiilor care sunt promovate. Observați ultimele 10 publicații ale fiecărui concurent și calculați procentajul de ei promoționali. Puesto care este un puțin dificil de a preciza, o regulă generală este că și publicațiile au o chemare de acțiune pentru a face o cumpărare, atunci sunt promovate.
O dată ce a revizuit un concurent, a introdus datele în pagina ta de calcul.
A some marketlogos les gusta observa el tono al mărcii concurenților atunci când realizează o analiză a rețelelor sociale. La voz describe el tono și el punto de vista (POV) care folosește o marcă în rețele sociale. Publican desde la perspectiva de la marca (nosotros) o realizan publicaciones a tono personal a nombre de la marca (John)?
Incluye esta informacion si lo deseas, pero tu tono especifico dependera en gran medida de los propios lineamientos of style of your brand. No deberias dejarte influencer demasiado por lo que hacen tus competidores.
Despues, echa un viewzo a los site web of your competidores. Cum știe, marketingul de conținut și rețelele sociale sunt extrem de legate. Como rezultat, multe companii folosesc bloguri pentru a crea conținut pentru a distribui în rețele sociale. Echa un vistazo a your competidores and observe cuantos de ellos have blogs.
4. Mejora tu analisis competitivo
Si eres nou în el analisis competitivo de redes sociales, începe de forma manual cu nostra plantilla poate ajuta să vă familiarizați cu forma în care sunt desempenandose concurenții și puteți începe să descoperiți patroni cu cei care pot să sintonizeze.
Dar este pregătit pentru a efectua o analiză competitivă un pic mai lejos, el listening social vă oferă o perspectivă mult mai extinsă pentru toate conversațiile legate de industria și concurenții care există în rețelele sociale. La plantilla de Competitive Analysis en Sprout facilitează prezentarea socială a concurenților și compararea cu tuya.
Cu această șablonă, poți să identifici principalele concurenți care doresc să monitorizeze și să includă profile, cuvinte cheie, fraze și hashtag-uri pentru a-ți dori atenția pe Sprout.
Trece instrumente pentru analisis de competidores cu la ce poți să-ți găsești competența
5. Uso de la informacion
Acum că a completat această informație, trebuie să puneți în practică. Al utilizați propria analiză a rețelelor sociale ale mărcii, puteți compara profilele cu competența. Por eso includem o linie pentru informația propriei întreprinderi în plantilla.
Este important să fie prezent, că este analiza competitivă a rețelelor sociale, nu este pentru a copia exact ceea ce demult fac. En vez de eso, va fi o ghidare pentru a începe cu el pie derecho.
De exemplu, întrebați-vă pe analisis muestre care la mayoria de competență doar difuze publicații promoționale la 10 % din timp. Probablemente no desearas ir mucho mas alla de esto, o te arriesgas a alejar a tu audiencia.
Descoperiți că are starea enfocandote în rețelele sociale erori prin complete. În exemplul nostru, este clar că Facebook și Instagram merită să fie inversate. Cualquier competidor que no este using estas dos estaria perdiendo.
Pon atencion a los date
Al final, todo tiene que ver cu la comparacion de los indicadores și datele de dvs. marca cu los de la competență. Realizați orice ajustare necesară a strategiei dvs. pe bază de descoperiri. Si niciodată nu a realizat o analiză competitivă a rețelelor sociale, nu a fost proba. La informacion pe care o puteți descoperi, vă ajutați să vă avansați pe concurenți, utilizând unele dintre propriile tactici! Despues, when estes listo, lleva tu analisis un pas mas adelante utilizând subiectele din Listening Competitive Analysis pentru a aprofunda și a observa tendințele în datele tale competențe.
Has realizat vreo dată o analiză competitivă de rețele sociale? Deja un comentariu și comparte que includes!