Noțiuni de bază despre planificarea unei strategii de conținut pentru rețelele sociale pentru marca dvs

Strategia de conținut în rețelele sociale a companiei dvs. ar trebui să se alinieze în mod natural cu strategia generală de marketing și cu obiectivele companiei.

Prima întrebare pe care ar trebui să ți-o pui este:
Cum poți folosi cel mai eficient conținutul pentru a atinge obiective mai largi de social media?

De exemplu, să presupunem dacă unul dintre obiectivele tale de socializare este să crești clienții potențiali obținuți de populația Millennial cu 10%. Strategia de conținut al companiei dvs. poate implica un program de postare pentru Snapchat. Poate include, de asemenea, o strategie care include cumpărarea de strigări de influență pentru Instagram live.

Strategia dvs. de conținut ar trebui să fie în ton cu strategia generală de conținut a organizației dvs., având în vedere că aceasta există în primul rând.

Există 3 pași de bază pentru dezvoltarea unei strategii de conținut.

1. Analiza conținutului de succes, a strategiei și a publicului țintă din trecut

Ar trebui să începeți cu analiza și cercetarea conținutului din trecut care a determinat o implicare relativ mai mare din partea publicului dvs. Procedând astfel, probabilitatea unui angajament mai mare în viitorul conținut pe care îl produceți.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este efectuarea și analizarea unui audit al rețelelor sociale. Platformele de social media sau platformele de publicitate au propria lor bază de analiză în general, de ex. google analytics, informații despre pagina Facebook. Trebuie să utilizați acele platforme și să analizați rapoartele cu atenție în timp ce înregistrați orice date importante pe care le vedeți.

Analizați fiecare platformă de social media în mod diferit

Ține minte să tratezi fiecare platformă de social media care urmărește/bază de fani ca pe un public cu o stare de spirit diferită. În timpul auditului strategiei de conținut în rețelele sociale, asigurați-vă că etichetați postările performante cu rețeaua specificată și nu le amestecați. Acest lucru vă va oferi o viziune mult mai clară asupra conținutului care se convertește mai bine pe ce mediu. NU faceți greșeala de a presupune că implicarea pe o platformă va fi aceeași pentru altele.

Publicul tău de pe Facebook poate avea o implicare diferită în comparație cu publicul tău de pe Twitter. De exemplu, poate conform rezultatelor tale de pe Facebook, conținutul cel mai captivant sunt videoclipurile „cum să faci”, dar urmăritorii Pinterest au un interes mai mare pentru anecdotele scurte și inspiraționale.

Pentru a analiza performanța conținutului cu mai multă profunzime, testați diferite abordări. Luați în considerare lansarea unui mic concurs, un sondaj, un giveaway etc. și vedeți cum răspunde baza dvs. de clienți. Dacă decideți să rulați un Q&A live pe Youtube în fiecare sâmbătă, ați putea pune mai multe întrebări publicului dvs. și puteți înregistra date valoroase sub forma opiniilor acestora.

Dacă decideți să organizați un giveaway, puteți măsura angajamentele medii pe diferite produse și puteți obține o perspectivă asupra produsului care este cel mai apreciat. Prin testarea diferitelor abordări, veți obține o viziune mult mai clară asupra intereselor și nevoilor publicului dvs., fiind echipat în același timp cu idei și strategii noi de utilizat pentru viitor.

Analiza concurenței

Analizați strategiile și ideile de conținut în rețelele sociale ale concurenților dvs. și inspirați-vă din ele, dar nu le copiați. În schimb, fă-l pe al tău chiar mai bun decât al lor sau copiază ceea ce fac ei într-un mod mai bun sau unic.

Fii atent la tipurile de subiecte, nișe și cuvinte cheie vizate de concurenții tăi. Intreaba-te pe tine insuti:
„Pot să adaug strategia lor în propria mea strategie”
„Pot viza subiectele pe care le vizează concurenții mei? ”

2. O listă de scopuri și obiective specifice conținutului

Acum că ați terminat de analizat strategia de conținut în rețelele sociale, publicul țintă și conținutul popular, următorul pas este să vă formați un plan cu obiective.

Atunci când stabiliți obiective, este o regulă de bază să stabiliți un obiectiv de performanță, precum și obiective pentru anumite părți de conținut. De exemplu, un obiectiv pe care l-ați putea stabili în strategia dvs. este să reduceți rata de respingere către o pagină de destinație de pe Twitter cu 10% în 3 luni.

Un alt exemplu de obiectiv poate fi promovarea a 3 copii diferite ale unui magnet de plumb, cu scopul de a limita un total de 1000 de clienți potențiali de pe pagina de destinație.

Faceți o listă cu aceste obiective și enumerați-le după prioritate. Leagă obiectivele între ele și formează corelații între ele. De asemenea, este important să aveți o discuție detaliată cu creatorii de conținut din organizația dvs., cum ar fi redactorii dvs., și să le împărtășiți datele de conținut anterioare pentru a influența următorul conținut creat.

Acest lucru, bineînțeles, îi va pregăti și mental pe angajații tăi pentru a-și finaliza munca cu o minte mult mai orientată spre obiective.

3. Distribuirea conținutului dumneavoastră

Pasul final de execuție pentru strategia de conținut în rețelele sociale va fi distribuția.

Luați în considerare inițial tipul de conținut pe care îl veți distribui pe diferite platforme și decideți cât de des se va întâmpla asta.

Înainte de a posta conținut, asigurați-vă că vă uitați înapoi la datele analitice importante pe care le-ați adunat din auditul rețelelor sociale. Apoi, comparați-l cu atenție cu conținutul gata de a fi distribuit.

Cercetări despre modalități noi și în tendințe de a comercializa conținut, cum ar fi chatbot, podcasturi, videoclipuri live etc. Testează care dintre noile tendințe funcționează cel mai bine cu tipul tău de conținut.
Cu toate acestea, indiferent de testul pe care îl faceți, asigurați-vă că mențineți stilul mărcii dvs. pe tot parcursul comunicării.

Următorul pas după aceea este crearea unei cronologie pentru distribuirea conținutului. Numărul de ori pe care doriți să postați este diferit pentru toate mărcile și va necesita unele teste și optimizare. Pentru a determina și optimiza ceea ce convertește cel mai bine pentru marca dvs. în fiecare rețea, se recomandă să testați cantitatea și tipul de postări care vor fi optime pentru platforma menționată.

De exemplu, să presupunem că implicarea ta scade după un test specific pe care l-ai făcut, nu ar trebui să mergi mai departe dincolo de limitarea pe care tocmai ai descoperit-o și să-ți modifici strategia în conformitate cu noua ta descoperire. Asigurați-vă că luați în considerare programul de postare în raport cu rețeaua respectivă, deoarece programul va fi diferit pentru toate canalele.

Întregul program, testarea și optimizarea pe care le veți efectua se vor perfecționa ulterior într-un plan foarte ordonat, realist și aranjat, care vă va beneficia foarte mult pe termen lung. De exemplu, veți avea o idee foarte puternică despre cât de mult conținut aveți nevoie, calitatea conținutului și cât de des aveți nevoie de el.

Creați documente și împărtășiți-le cu echipa dvs

Crearea documentelor este foarte importantă și benefică pentru tine și echipa ta. Un document bine structurat, cu un aspect bun, va fi de mare valoare pentru toată lumea, atunci când se află în mijlocul formării unei strategii de conținut în rețelele sociale. Acestea ar trebui să fie structurate astfel încât să poată fi folosite ca ghid pentru referințe viitoare. Ele nu ar trebui doar create și uitate.

Vă recomandăm să vă salvați strategia într-un format digital, cum ar fi un document Google. Acest lucru îl va face foarte editabil și accesibil.

Cuvinte de încheiere
A avea o strategie bine gândită în marketing este ceva care sistematizează și ușurează procesul multor scenarii complexe.

„Cei mai buni directori executivi pe care îi cunosc sunt profesori, iar în centrul a ceea ce predau ei este strategia.”
— Michael Porter