10 exemple inspiratoare de comerț electronic de rețele sociale realizate corect

Dacă vă străduiți să înțelegeți cum să utilizați rețelele sociale pentru afacerea dvs. de comerț electronic într-un mod care vă crește audiența, menține audiența implicată și conduce vânzările și traficul înapoi pe site-ul dvs. web, nu vă îngrijorați.

Iată 10 exemple inspiratoare de rețele sociale realizate corect, pe diferite platforme populare, de către diferite companii de comerț electronic. Puteți aplica aceste exemple imediat în propriul plan de atac pe rețelele sociale pentru a vă ajuta să obțineți rezultate precum creșterea și implicarea.

Pentru fiecare exemplu, voi trece peste care este exemplul, de ce este eficient (și ce ajută acea afacere de comerț electronic să realizeze) și cum puteți implementa exemplul în strategia dvs. de social media. Și dacă doriți mai multă inspirație, consultați aceste 10 exemple de comerț electronic B2B.

Lista de lectură gratuită: Tactici de marketing în rețelele sociale

Doriți să aflați mai multe despre modul în care rețelele sociale pot ajuta la creșterea vânzărilor? Descărcați lista noastră gratuită, organizată de articole de mare impact.

Obțineți lista de lectură gratuită

Primiți lista noastră de lectură Tactici de marketing pe rețelele de socializare direct în căsuța dvs. de e-mail.

Aproape acolo: vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de mai jos pentru a obține acces instantaneu.

Adresa de e-mail Obțineți actualizări

De asemenea, vă vom trimite actualizări despre noi ghiduri educaționale și povești de succes din buletinul informativ Shopify. Urăm SPAM-ul și promitem să vă păstrăm adresa de e-mail în siguranță.

Multumesc pentru abonare. Veți începe să primiți sfaturi și resurse gratuite în curând. Între timp, începeți să vă construiți magazinul cu o încercare gratuită de 14 zile a Shopify.

Incepe

1. Citat inspirat de Ugmonk Pe Twitter

Ce este : Aceasta este o postare pe Twitter a lui Ugmonk, un brand de îmbrăcăminte și stil de viață, care folosește o postare de imagine pentru a împărtăși un citat inspirațional de la Steve Jobs, în timp ce leagă brandingul și produsul lor.

De ce funcționează : Potrivit Buffer, citatele obțin o creștere cu 19% a retweet-urilor decât alte tweet-uri. Citatele sunt foarte „partasabile”. Utilizatorii de Twitter le iubesc pentru că sunt scurte, dulci și eficiente.

Legarea unui citat Steve Jobs care poate fi partajat și puternic cu tricoul lor „Never Settle” funcționează, deoarece nu numai că permite ca produsul lor să fie văzut prin partajare, ci apare mai puțin ca conținut promoțional și mai mult ca conținut inspirațional. Citatul are sens cu contextul produsului, motiv pentru care funcționează.

Cum îl puteți implementa : legați un citat inspirațional, motivațional, distractiv, educațional sau amuzant cu o imagine a produsului dvs. Pentru un efect mai bun, includeți un îndemn la acțiune și trimiteți înapoi la produsul dvs. sau chiar suprapuneți citatul peste o imagine a produsului dvs., cu un link.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a găsi citate grozave de folosit, consultați Reddit pentru câteva idei.

Fiți conștienți de faptul că acestea pot deveni suprautilizate și abuzate, așa că este, de asemenea, o idee bună să încercați să găsiți citate mai puțin cunoscute care vorbesc direct cu valorile mărcii dvs.

2. Imagini motivaționale de la Nike pe Pinterest

Ce este : Nike este foarte activ pe Pinterest, chiar au conturi Pinterest separate pentru diferite segmente de clienți. De exemplu, contul lor Nike Women vizează sportivele lor. Tabloul lor „Motivație” conține o mulțime de citate motivaționale pe imagini de marcă.

De ce funcționează : Pinterest este, de obicei, locul în care majoritatea mărcilor organizează conținut, dar Nike creează conținut original doar pentru Pinterest. Cu 80% dintre utilizatorii Pinterest fiind femei (conform Marketing Land), crearea unui cont Pinterest și a forumurilor special pentru femei este un exemplu excelent de înțelegere. baza de utilizatori a platformei.

Citatele motivaționale sunt distribuite mult, inclusiv pe Pinterest. Nike își folosește brandingul și produsele în imaginile cu citate motivaționale, astfel încât conținutul lor să fie reclamele lor. Acest lucru ajută la crearea conștientizării mărcii și atrage mai multă atenție asupra mărcii lor.

Cum îl puteți implementa : cunoașteți și înțelegeți baza de utilizatori a platformelor de social media pe care le utilizați și răspundeți la acestea. Acest articol de la PewResearchCenter defalcă datele demografice ale platformelor populare de social media.

Includeți citate motivaționale cu logo-ul sau produsele dvs., dacă are sens pentru marca dvs. Dacă nu, uită-te la modalități distractive sau pline de umor de a face acest lucru.

Nu vă fie teamă să creați diferite panouri pe Pinterest pentru diferitele audiențe pe care încercați să le captați. Dacă aveți produse diferite care atrag diferite tipuri de clienți, creați conținut pe rețelele de socializare care poate atrage fiecare segment.

3. Conținut generat de utilizatori de către Ikea pe Twitter

Ce este : postarea IKEA pe Twitter distribuie conținut generat de utilizatori care arată clienților reali care folosesc în mod creativ produsele IKEA.

De ce funcționează : conținutul generat de utilizatori este excelent, deoarece nu numai că încurajează implicarea, dar este mult mai puțin de lucru decât crearea propriului conținut de la zero. Acesta arată clienții reali care își folosesc produsele, ceea ce servește drept dovadă socială. Fanii și clienții tăi cei mai pasionați au șansa de a străluci și este oportunitatea ta de a da înapoi și de a mulțumi prezentându-le. Când recunoști un client, câștigi un client pe viață.

Imaginea din acest Tweet este grozavă pentru Twitter, deoarece creează o separare de toate postările text de pe Twitter și arată un exemplu real de client care folosește produse IKEA. Dan Zarrella, autorul cărții The Science of Marketing, a descoperit că Tweeturile care conțin imagini aveau 94% mai multe șanse de a fi retweetate.

Există, de asemenea, o mare utilizare a hashtag-urilor în acest Tweet, fără a fi exagerat. În cele din urmă, există un îndemn clar la acțiune „Verificați...” cu un link la sfârșitul Tweet-ului.

Cum o puteți implementa : cereți clienților să vă trimită fotografii cu ei înșiși folosind produsul dvs. și să creeze cele mai bune imagini într-o postare de blog sau într-o imagine colaj și să le trimită pe rețelele sociale. Arătați clienților potențiali și fanilor altor persoane persoane care vă folosesc produsele în moduri creative. Pentru a face și mai ușor, puteți pur și simplu să retweeți sau să citați pe tweet orice imagini pe care le obțineți de la clienți folosind produsele dvs. în moduri creative.

Folosiți imagini din Tweeturile dvs. pentru a elimina dezordinea. În loc de doar un text Tweet sau Tweet cu un link către clienții care folosesc produsul dvs., includeți o imagine în Tweet.

Magazinul de aplicații Shopify conține, de asemenea, resurse care vă fac foarte ușor să încorporați fotografii cu clienții care folosesc produsul dvs. pe site-ul dvs. web, cum ar fi încorporarea fotografiilor Instagram care folosesc un anumit hashtag în paginile magazinului.

4. Look-uri viitoare ale lui Gap pe Vine și Instagram

Ce este : Gap a creat un scurt videoclip cu editare rapidă, care arată o linie de primăvară viitoare cu modele care pozează și poartă îmbrăcămintea și accesoriile.

De ce funcționează : tăierile rapide cu diferite modele care arată diferite produse se potrivesc cu tipul de conținut care creează entuziasm prin „previzualizarea” următoarei linii și se numără printre cele mai populare tipuri de conținut de pe Vine. Prezintă în mod eficient noile modele pentru noua linie de îmbrăcăminte, fără a fi și o reclamă odioasă.

O altă companie de îmbrăcăminte care folosește videoclipuri scurte, Lululemon, și-a văzut media de aprecieri pe Instagram dublată când a început să folosească videoclipuri pe platformă conform SimplyMeasured.

Videoclipurile încurajează interacțiunea din partea publicului dvs. și îi mențin implicați cu conținutul dvs. Îndemnul la acțiune de la sfârșitul descrierii lui Gap's Vine, încurajând utilizatorii să comenteze asupra aspectului pe care îl iubesc, contribuind și mai mult la creșterea gradului de implicare.

Cum îl puteți implementa : un videoclip care previzualizează un produs sau o funcție viitoare este o metodă foarte eficientă de a crea noutăți. Folosiți Vine (sau chiar videoclipul Instagram) pentru a oferi instantanee rapide ale produselor dvs., ale caracteristicilor acestora și chiar ale produselor viitoare pentru a genera un zgomot. Fă-l distractiv și se potrivește cu marca ta.

Un îndemn la acțiune la sfârșit, care încurajează un răspuns la o întrebare pe care o pui, cum ar fi „Ce aspect îți place?” este o modalitate excelentă de a obține mai multă implicare.

Puteți folosi fie Vine, fie Instagram pentru a face acest lucru. Instagram ar putea fi o alegere mai bună dacă aveți deja o prezență pe Instagram sau aveți nevoie de o lungime video puțin mai mare, altfel utilizați Vine dacă utilizați Twitter, deoarece videoclipurile Vine se integrează nativ pe Twitter. De asemenea, merită remarcat faptul că datele demografice de pe ambele platforme sunt foarte diferite. După cum am menționat mai devreme, este important să înțelegeți și să învățați despre baza de utilizatori a fiecărei platforme înainte de a vă angaja în una sau alta (sau ambele!).

5. Autopromovare obraznică de către BeardBrand pe Twitter

Ce este : Beardbrand vinde ulei de barbă pentru barbatul urban și, în acest Tweet, au creat un articol lung care descrie de ce uleiul lor de barbă este cel mai bun din industrie.

De ce funcționează : Nu este o rușine, se laudă umil cu puțină obraznicie. Majoritatea mărcilor adoptă o abordare serioasă atunci când încearcă să vândă „de ce suntem cei mai buni” pe rețelele sociale. Beardbrand menține ușor cu „revizuirea 100% părtinitoare”. Acest lucru ajută la umanizarea mărcii lor pe rețelele sociale. De asemenea, imaginea produsului folosită este simplă, dar fantastică.

Cum o poți implementa : distrează-te și arată personalitate atunci când te auto-promovează pe rețelele sociale, în special pe Twitter. Este mult zgomot pe Twitter, despărțiți-vă de toți cei care încearcă să-și promoveze propriile produse cu puțin umor și imagini foarte frumoase.

Ajustează-ți tonul și pe Twitter, acolo unde crezi că are cel mai mult sens pentru marca ta. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca a fi autentic cu umor. În loc de „Iată de ce suntem grozavi” schimbați tonul și recunoașteți-l „Ne bătăm pe spate și am fost de acord!”.

6. Conținut video cu multă valoare de către Lowes pe Facebook

Ce este: Lowes a creat un scurt videoclip care oferă urmașilor lor cinci idei inspiratoare pentru a îmbunătăți aspectul dormitorului lor, foarte rapid. Acest videoclip este încărcat nativ pe Facebook și postat pe pagina lor de Facebook.

De ce funcționează : Facebook recompensează proprietarii de pagini care își încarcă videoclipurile pe Facebook cu o acoperire mai organică, doar uitați-vă la acoperirea medie înregistrată pentru fiecare tip de media, potrivit Socialbakers.

Videoclipurile nu numai că vor obține o acoperire organică mai mare, ci și o implicare mai bună.

Videoclipul oferă, de asemenea, conținut valoros și convingător pentru publicul său, care acționează ca un film mut care vă atrage atenția în timp ce vă derulați prin feed.

Acest lucru captează atenția fanilor lor și îi menține implicați, mai ales dacă publică în mod constant conținut ca acesta (ceea ce fac). În acest fel, atunci când este timpul să promovezi ceva pe Facebook, va fi mult mai ușor, deoarece fanii lor de pe Facebook nu au fost bătuți cu promoții constante. Fanii lor de pe Facebook vor fi mai receptivi la conținutul promoțional, deoarece au primit atât de mult conținut valoros și util anterior.

Acest tip de conținut este, de asemenea, foarte ușor de partajat, ceea ce atrage mai mulți oameni către pagina de Facebook a lui Lowes.

Cum îl puteți implementa : Începeți să creați conținut video și să-l încărcați pe pagina dvs. de Facebook în loc să vă conectați la videoclipul de pe canalul dvs. YouTube sau pe profilul Vine. Videoclipurile native nu numai că vă vor ajuta să sporiți acea acoperire organică cu care vă luptați deja, ci și să vă păstrați fanii implicați.

Asigurați-vă că adăugați valoare cu conținutul dvs., cum ar fi oferirea de sfaturi și idei care se referă la nișa sau industria dvs. Spui o poveste și vrei să o faci într-un mod convingător. Nu vrei să faci din pagina ta de Facebook un bombardament de postări promoționale. Cheia este să păstrați fanii interesați și implicați cu conținut grozav mai întâi, astfel încât să fie receptivi la postările dvs. promoționale.

În același timp, ai putea, de asemenea, să creezi un videoclip și să-l încarci pe Facebook pentru a crea o postare promoțională eficientă, atrăgând fanii către o pagină de produs sau site-ul tău de comerț electronic, când este timpul să promovezi în sfârșit ceva pe pagina ta de Facebook.

7. Riding wave hashtag by Sephora pe Twitter

Ce este : Sephora își promovează linia de lac de unghii în timp ce #manipediday are tendințe pe Twitter.

De ce funcționează : Sephora a luat un hashtag la modă și l-a folosit în contextul potrivit. Această postare pe Twitter nu numai că dă personalitate mărcii, ci și pune produsul lor în fața mai multor oameni. Este un mod distractiv și subtil de a face auto-promovare pe rețelele sociale.

Cum îl poți implementa: fii cu ochii pe tendințe și hashtag-uri în tendințe și atunci când unul se potrivește afacerii tale sau simți că poți valorifica, fă-o! Pentru a urmări ceea ce este în tendințe pe Twitter, încercați să utilizați unul dintre aceste site-uri:

• Hashtags.org

• Trendsmap.com

• WhatTheTrend.com

• Twibs.com

Amintiți-vă că aceste hashtag-uri sunt adesea începute de influenceri, vedete sau chiar alte mărci. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a participa la conversații cu alte persoane care ar putea fi interesate de ceea ce faceți. Aceasta nu este o oportunitate de a vă trimite spam marca.

Postările cu imagini sunt, din nou, mult mai eficiente decât un simplu tweet text din motivele menționate la #5 în această postare de blog.

8. Produs simplu, dar eficient CTA de steam horse pe Facebook

Ce este : O postare pe Facebook de Steam Horse Dry Goods Co. pe pagina lor de Facebook, cu un îndemn simplu și clar la acțiune către pagina de produse pentru cămăși henley de pe site-ul lor.

De ce funcționează : postarea Steam Horse Dry Goods Co. are un îndemn clar la acțiune cu o imagine eficientă a produsului pe care îl promovează. Este la obiect, are un singur apel la acțiune și o legătură, iar imaginea arată clar varietatea și aspectul disponibil pentru acest produs. Aceasta este o modalitate eficientă și simplă de a promova un produs pe rețelele sociale.

Link-ul este, de asemenea, scurtat folosind un dispozitiv de scurtare a link-ului precum Bit.ly, care nu numai că face linkul să arate mai curat, ci le permite să urmărească cantitatea de clicuri pe care le primește linkul din această postare specială.

Cum o puteți implementa : faceți următoarea postare promoțională pe rețelele sociale simplă și la obiect, cu un îndemn clar la acțiune. Spuneți-le oamenilor să vă verifice lucrurile, nu doar să vorbiți despre produsul dvs. și să aruncați un link la sfârșitul acestuia. Dați-le instrucțiuni clare, cum ar fi „verificați” sau „cumpărați aici →”.

Puteți îmbunătăți acest lucru adăugând un buton de îndemn, cum ar fi „Cumpărați acum”, în Editorul de putere Facebook.

9. Mod distractiv de a obține implicare prin Bluff Works pe Facebook

Ce este : Bluff Works le adresează urmăritorilor o întrebare amuzantă pe Facebook și include o imagine cu postarea lor.

De ce funcționează : întrebările sunt o modalitate excelentă de a-ți încuraja fanii și adepții să interacționeze cu tine. Acest lucru funcționează și mai bine atunci când puneți audienței întrebări creative care vă implică în continuare publicul și marca. KISSmetrics a descoperit că postările cu întrebări au obținut cu 100% mai multă implicare.

Pentru a ajuta la separarea de tot zgomotul de pe Facebook și pentru a atrage atenția utilizatorilor, Bluff Works a atașat o imagine postării lor.

Cum îl puteți implementa : adresați-vă publicului mai multe întrebări. Dacă doriți mai multă implicare și comentarii, aceasta este ceea ce trebuie să începeți să faceți pe rețelele sociale. Iată o diagramă oferită de KISSmetrics pentru a vă ajuta să faceți un brainstorm și să veniți cu întrebări grozave de adresat pentru a vă implica mai mult publicul cu profilurile de pe rețelele sociale.

10. Promoție cu conținut de Kurly Klips pe Facebook

Ce este : Kurly Klips Extensions creează conținut pe canalul lor YouTube, educând fanii și clienții despre diferite look-uri și stiluri, precum și despre îngrijirea părului. Această postare pe Facebook nu numai că promovează conținutul către fanii ei, dar menționează și reduceri pentru mirese.

De ce funcționează Kurly Klips are un canal YouTube în care creează conținut valoros pentru fanii și clienții lor, pentru a-i menține implicați, precum și pentru a-i menține receptivi la promoțiile viitoare. Acest lucru funcționează bine, deoarece promovează reducerea care este ambalată cu conținut.

În loc să posteze pur și simplu despre produs sau pur și simplu despre o reducere, ei folosesc Facebook pentru a împărtăși conținut valoros care îi educă și îi ajută pe fanii și clienții lor, ceea ce ajută și la promovarea produsului și a reducerii.

Cum îl puteți implementa : începeți să creați conținut cu adevărat util sau distractiv, cum ar fi instrucțiuni, instrucțiuni și sfaturi care vă pot educa publicul în nișa dvs., astfel încât să fie mai receptivi la produsele și reducerile dvs. Acest lucru îi va menține pe fanii paginii dvs. de Facebook implicați dacă publicați conținut consistent ca acesta.

Dacă nu aveți o postare pe blog, dar încă utilizați videoclipuri, încărcați videoclipul pe Facebook, așa cum este menționat la #6, pentru a obține o acoperire mai bună. În acest caz, Kurly Klips trimite la o postare de blog care încorporează videoclipul YouTube de pe canalul lor, dar dacă conținutul tău este doar un videoclip, încarcă-l pe Facebook.

Fii creativ cu reducerile tale pe rețelele sociale. Creați conținut în jurul promoțiilor dvs. pentru a stimula oamenii care vă distribuie conținutul util, care se extinde și ajută la răspândirea mesajului privind promoția și reducerea.

Ia măsuri

Acum că am împărtășit zece exemple minunate de rețele sociale făcute corect, este rândul tău să furi una dintre aceste strategii și să o implementezi în strategia ta de marketing pe rețelele sociale.

Ca bonus gratuit, am inclus alte 5 exemple minunate de rețele sociale realizate corect de companiile de comerț electronic. Faceți clic pe linkul de mai jos pentru a descărca PDF-ul și pentru a vedea mai multe exemple fantastice de postări pe rețelele sociale pe care le puteți fura.

Nu trebuie să le aplicați pe toate, ci pe cea care are cel mai mult sens pentru afacerea dvs. de comerț electronic și pentru brandul dvs. Blocat? Spune-mi în comentarii de mai jos această postare. Simțiți-vă liber să puneți întrebări cu privire la oricare dintre aceste exemple sau strategia dvs. de social media. Dacă cunoașteți pe cineva care chiar trebuie să-și intensifice rețelele sociale pentru afacerea sa, împărtășește-i această postare de blog.

Despre autor

Corey Ferreira este un antreprenor pasionat, iubitor de apă de cocos și creator de conținut la Shopify.