Rețelele sociale pentru jucători: Cum să-ți ridici nivelul de marketing al jocurilor video

A spune că industria jocurilor de noroc se descurcă bine ar fi subestimarea supremă.

Jocurile video reprezintă o piață de peste 130 de miliarde de dolari, fără semne de încetinire. În orice caz, jocurile sunt gata să crească și mai mult pe măsură ce formele concurente de divertisment (film, televiziune, sport) stagnează din cauza COVID-19.

Există o fereastră imensă de oportunitate pentru dezvoltatorii indie, echipele de sporturi și giganții din industrie (gândiți-vă: Nintendo) de a-și crește publicul chiar acum.

Și a face acest lucru începe prin a stăpâni rețelele sociale pentru jucători.

Rețelele sociale explodează absolut de fiecare dată când există un E3 sau Nintendo Direct. Între timp, streamerii Twitch și vedetele esporturilor se mândresc cu unii dintre cei mai implicați adepți sociali din jur.

La naiba, Twitter are propria sa categorie de tendințe dedicată jocurilor. În plus, Twitter a descoperit că numai în prima jumătate a anului 2020, publicul a trimis 1 miliard de tweet-uri despre jocuri.

Dar cum intri in actiune? De ce este nevoie pentru a construi un public de jocuri prin intermediul rețelelor sociale?

Întrebări bune! Ghidul nostru de strategie pentru rețelele sociale pentru jucători dezvăluie totul pas cu pas.

8 strategii pentru a-ți crește nivelul de marketing al jocurilor video

Nu este un secret pentru nimeni că rețelele sociale pot transforma un studio sau un joc aparent mai mic într-o senzație virală.

L-am văzut în trecut cu Fortnite și mai recent cu Fall Guys. Cu cât mai mulți jucători și streameri distribuie clipuri ale proiectului dvs., cu atât este mai probabil ca acesta să devină popular.

Dar înainte de a trece la esențial, rețineți că marketingul pentru jocuri video nu este unic pentru toate .

În loc să încercați să reproduceți succesul unui anumit joc sau al unei echipe, este important să veniți cu o strategie socială cuprinzătoare, care să aibă sens pentru publicul dvs.

În general, jucătorii sunt nativi digitali care sunt cronic online. Un raport GlobalWebIndex din 2019 privind utilizarea Twitter a constatat că 55% dintre jucători se înregistrează zilnic pe platformă, iar cercetarea Twitter Insiders a constatat că 68% fac acest lucru în mod special pentru a fi la curent cu știrile și tendințele din domeniul jocurilor. Sunt conectați la cele mai recente tendințe și meme, reprezentând între timp un grup demografic mai tânăr (rețineți că 59% dintre jucători au sub 34 de ani).

Având toate acestea în minte, haideți să descoperim cum să stăpânim rețelele sociale de jocuri pas cu pas.

1. Concentrați-vă pe promovarea evenimentelor live, cum ar fi fluxuri, anunțuri și competiții

Popularitatea transmisiunii în direct este bine documentată, Twitch obținând milioane de spectatori medii pe zi. Jucătorii caută în mod constant conținut nou de verificat, de preferință în timp real.

De aceea, o mare parte din rețelele sociale pentru jucători se concentrează pe crearea unui sentiment de hype. La urma urmei, construirea anticipării îi face pe oameni să vorbească (și în cele din urmă să se acorde).

Să ne uităm la câteva exemple. Vezi cum Bethesda își exagerează viitorul #QuakeCon digital, inclusiv o varietate de panouri și evenimente livestreaming.

În mod similar, ligile de esports postează în mod regulat despre clasamente și competiții în desfășurare pentru a atrage spectatorii. Conform raportului din 2019 „Flocks: Uncovering Communities On Twitter” de Twitter, Jaywing și Join the Dots, 90% dintre fanii sporturilor folosesc Twitter pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări. Iată un exemplu din Rocket League, care evidențiază clasamentul actual și își cuplează postările cu fluxuri pe care fanii le pot vedea.

Jocurile de jocuri au evoluat de la o activitate pasivă într-o ramură a divertismentului live. Organizarea de evenimente virtuale pentru fani devine un curs pentru studiouri și echipe de toate formele și dimensiunile.

În mod similar, anunțurile și știrile de ultimă oră sunt sânul vital al rețelelor sociale pentru jucători.

De exemplu, E3 conduce conversații și dezbateri legate de jocuri prin intermediul hashtag-urilor legate de titlurile viitoare...

… în timp ce anunțurile Nintendo #NintendoDirect au ca rezultat aproape întotdeauna o rafală de comentarii și distribuiri din partea fanilor turbați. Nivelurile de implicare din postările legate de Nintendo Direct vorbesc de la sine.

Pe scurt, jucătorii își doresc în mod constant ceva nou pentru a viziona, a reacționa sau a comenta. Asigurați-vă că le oferiți ceea ce doresc.

2. Colaborați cu streameri și jucători în curs de dezvoltare

La fel cum marketingul de influență este de furie în brandurile de astăzi, este perfect logic ca cei din industria jocurilor de noroc să se asocieze cu streameri și personalități ale jocurilor.

Procedând astfel, nu numai că vă prezintă compania unui nou public, ci vă pune și o față eforturilor de marketing.

Ar putea părea o idee deloc, dar marketingul pentru jocuri video ar trebui să fie, ei bine, distractiv . Evidențierea jucătorilor care se bucură de jocul tău este o modalitate simplă de a face exact asta.

Un bonus suplimentar al parteneriatului cu jucătorii este că probabil că puteți găsi o potrivire bună pentru compania dvs. fără a fi nevoie să sapi prea mult. Așa cum ești dornic să-ți dezvolți marca, la fel sunt și jucătorii.

De asemenea, în mod tradițional, streamerii nu doresc să colaboreze cu studiouri care nu sunt potrivite pentru publicul lor: acest lucru oferă în cele din urmă promoțiilor dvs. partenere un sentiment de autenticitate atât de necesar.

3. Când aveți îndoieli, înclinați-vă spre umor și meme

Umorul merge mână în mână cu rețelele sociale și cu jucătorii.

Concepeți-l pentru a atrage un public mai tânăr sau un grup demografic care este în mod constant online. Oricum, firul comun dintre studiourile atât mari, cât și mici este o voce plină de umor, care nu se ia prea în serios.

Dacă nimic altceva, memele au un potențial ridicat de distribuire și sunt o pauză binevenită față de conținutul pur promoțional. Să te distrezi cu publicul tău este esențial pentru a construi un sentiment de comunitate.

4. Împuternicește-ți comunitatea să comercializeze în numele tău

Jucătorii sunt printre cei mai pasionați dintre orice tip de fandom.

Companiile ar trebui să facă tot ce le stă în putere pentru a valorifica sentimentul de comunitate și creativitate al publicului.

Cu alte cuvinte, faceți un punct pentru a-ți striga fanii atunci când îți arată dragostea. De exemplu, contul de Twitter Celeste partajează în mod regulat conținut generat de utilizatori, cum ar fi fanart.

Dacă aveți fani serioși dedicați, nu vă sfiați să-i arătați. Pe lângă popularitatea fanart-ului, explozia de interes pentru fotografia virtuală prin intermediul multor moduri foto ale jocurilor a dus la și mai multe UGC de evidențiat pe rețelele sociale.

Orice puteți face pentru a stimula un sentiment de comunitate este un plus. De exemplu, Romino Games va împărtăși feedback pozitiv comunității și chiar va prezenta streameri mai mici care își joacă jocurile.

Vezi cum funcționează? Pe scurt, spuneți comunității dvs. că îi ascultați și dă-i puterea să fie cei mai puternici susținători ai tăi.

5. Fii transparent când există o problemă

Îți amintești ce am spus despre jucătorii pasionați și obișnuiți?

Aceleași reguli se aplică atunci când apar despre o eroare sau o problemă cu orice joacă.

Mai simplu spus, nu încercați să măturați bug-urile sau întreruperile serverului sub covor. Dacă aveți probleme, fiți clar și transparent cu privire la ele. Deține-le.

Acest lucru arată, de asemenea, de ce multe studiouri mai mari au canale dedicate pentru asistența clienților pentru a preveni răspândirea plângerilor în fluxurile lor sociale principale.

6. Menține pielea groasă atunci când ai de-a face cu troli

Deși rețelele sociale pentru jucători ar trebui să se concentreze în primul rând pe fani, a face față cu cei negativi este inevitabil.

Apeluri. Bombe cu recenzii negative. Troll-uri drepte. Lista continuă și continuă.

Nu căutați mai departe decât aproape orice fir de jocuri de pe Twitter care vorbește despre caracteristici legate de o nouă consolă (sau orice legat vag de „războaiele consolelor”).

Concluzia jucătorilor care doresc să argumenteze este că asigură rate mai mari de implicare. Acestea fiind spuse, dezbaterile se pot transforma rapid în războaie de flăcări și spam.

Este important ca companiile să-și modereze comentariile sociale și să dezvolte și o piele groasă.

Rețineți că cei mai tineri demografii ar putea fi cei mai zgomotoși, dar nu sunt neapărat cei care vorbesc cu portofelele. Faceți un punct pentru a răspunde criticilor sau preocupărilor legitime și tratați-le în consecință cu trolii.

7. Înțelegeți cele mai bune practici ale fiecărei platforme

Să presupunem că faci parte dintr-o echipă relativ mică, cu resurse limitate pentru eforturile tale de marketing pentru jocuri video.

Care sunt cele mai bune canale de social media pentru tine? Ce platforme ar trebui să acordați prioritate?

Răspunsul scurt este că depinde.

După cum reiese din toate exemplele de mai sus, obținerea de mai mulți urmăritori pe Twitter ar trebui să fie o prioritate de top atunci când vine vorba de rețelele sociale pentru jucători. Platforma este excelentă pentru știri de ultimă oră și are deja un public dedicat jocurilor care caută actualizări de zi cu zi.

Facebook este un joc corect și pentru studiouri, mai ales având în vedere că este un loc atât de popular pentru oferte și reclame. Ritmul conținutului de pe Facebook îl face ideal și pentru a atrage atenția asupra promoțiilor pe termen lung.

În mod tradițional, Instagram pentru jucători se concentrează mai mult pe actualizările comunității și pe conținutul generat de utilizatori, cum ar fi arta fanilor și fotografia cosplay. Între timp, platformele emergente precum TikTok sunt încă genul de vest sălbatic când vine vorba de rețelele sociale de jocuri. Acestea fiind spuse, miliardele de vizionări ale hashtag-urilor legate de jocuri ar trebui să semnaleze că există oportunități pentru studiourile de jocuri și pentru influenți.

8. Postează în mod regulat și consecvent

În cele din urmă, rețineți că conținutul din industria jocurilor de noroc se mișcă rapid.

Ca, foarte repede.

Noile jocuri, tendințe și meme-uri apar și trec mai repede decât le putem urmări. Acest lucru indică necesitatea ca companiile să posteze în mod regulat și să se asigure că nu lasă fluxurile lor sociale să adune pânze de păianjen.

Luați în considerare următoarele postări pentru a completa un calendar de conținut de marketing pentru jocuri video:

• Urle și mențiuni de la fani sau streameri
• Anunțuri live de evenimente (streamuri, esports)
• Conținut generat de utilizatori, cum ar fi fanart sau cosplay-uri
• Mențiuni de presă și recenzii pozitive
• Capturi de ecran și videoclipuri de la jocurile viitoare
• Actualizări în joc și remedieri de erori
• Întrebări pentru comunitatea dvs
• Oferte și promoții sensibile la timp

Cu tot acest conținut concurând pentru atenția ta ca echipă de social media, aici este undeva unde un instrument precum Sprout Social poate ajuta în mare măsură. De la gestionarea promoțiilor care trebuie văzute până la asigurarea că aveți ceva proaspăt pentru urmăritorul dvs. în fiecare zi, abilitatea de a vă programa calendarul rețelelor sociale este cheia pentru a vă menține organizat.

Și cu asta, încheiem ghidul nostru pentru rețelele sociale și jocurile de noroc!

Cum arată rețelele sociale pentru jucători pentru compania ta?

Ascultă: jucătorii sunt un public unic. Pasionați și conectați, sunt, de asemenea, cei mai probabil să urmărească și să implice companii și sunt fani.

Ghidul nostru pentru rețelele sociale pentru jucători vă va ajuta să începeți cu idei pentru a vă îmbunătăți marketingul.

Apropo de asta, asigurați-vă că consultați cel mai recent Sprout Social Index pentru sfaturi suplimentare despre cum să ajungeți eficient la un public social mai larg și să atingeți ceea ce își doresc cu adevărat consumatorii de la marketingul social.