4 moduri prin utilizarea rețelelor sociale pentru resurse umane vă amplifică strategia de achiziție a talentelor

Modul în care candidații caută, descoperă și aplică pentru roluri pe rețelele sociale a reimaginat complet căutarea și angajarea unui loc de muncă. Este dificil să-ți amintești de o perioadă înainte de a căuta LinkedIn să fie un pas esențial către obținerea unui nou loc de muncă. Acum, este noua normă.

Drept urmare, utilizarea rețelelor sociale pentru funcții de resurse umane, cum ar fi recrutarea, a devenit o practică standard, demonstrând în continuare că rețelele sociale nu mai sunt rezervate exclusiv departamentului de marketing. De fapt, conform The Sprout Social Index 2022, aproximativ o treime din echipele de HR sunt deja asociate cu echipa lor socială în strategia socială a organizației.

În acest articol, explicăm modalități de utilizare a rețelelor sociale pentru a construi și a perfecționa strategii de recrutare extrem de eficiente, indiferent dacă încercați să ocupați posturi de nivel de intrare sau roluri de conducere.

Cum HR, social media și recrutarea merg mână în mână

Potrivit CareerArc, 86% dintre solicitanții de locuri de muncă caută noi locuri de muncă pe rețelele sociale. Aceste date subliniază importanța utilizării rețelelor sociale în eforturile tale de recrutare.

Prin accesarea rețelelor sociale, profesioniștii în achiziționarea de talente sunt capabili să-și rezolve cele mai comune provocări, inclusiv:

• Crearea unui brand unic de angajator
• Extinderea fondului de candidaturi
• Atingerea unor perspective diverse
• Creșterea conductei lor de candidați

Platformele de management al rețelelor sociale precum Sprout Social fac un pas mai departe, permițând practicienilor să: își analizeze concurenții, să creeze campanii de recrutare, să posteze despre pozițiile deschise, să culeagă informații despre audiență și să acceseze instrumente de management al reputației dintr-o locație centralizată.

Parteneriatele dintre practicienii din domeniul social și de achiziție de talente sunt reciproc avantajoase, deoarece împărtășesc mai multe obiective.

De exemplu, ambele se străduiesc să sporească gradul de cunoaștere a mărcii și să genereze trafic pe site. Cu toate acestea, fiecare echipă aduce la masă seturi unice de abilități și expertiză. În timp ce echipa socială este expertă în crearea de conținut și în construirea de relații semnificative pe plan social, partenerii de recrutare sunt echipați în mod unic pentru a înțelege nevoile potențialilor candidați. Este un câștig-câștig.

Împărtășind informații vitale, aceste echipe pot colabora pentru a construi o strategie de recrutare în rețelele sociale care depășește cele mai presante obstacole de recrutare ale unei companii și umple roluri deschise cu talente de talie mondială.

Iată patru moduri în care valorificarea rețelelor sociale pentru resurse umane vă poate ajuta să vă creșteți performanța de recrutare.

1. Cultivați un brand de angajator puternic

Așa cum cercetați un potențial candidat, cei care caută un loc de muncă își analizează cu atenție potențialii angajatori. Adesea, asta începe prin a citi recenzii pe site-uri sociale și pe alte site-uri.

După cum spune Julie Valentine, manager, Recruitment and Employee Advocacy Influencer la Sprout, „Site-urile de recenzii precum Glassdoor sunt foarte influente pentru persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă. Este important ca echipele de recrutare să se sprijine pe aceste platforme.”

Julie descrie modul în care recenziile membrilor echipei ajută la poziționarea Sprout ca angajator de alegere. „Candidații pot auzi de la propriii noștri angajați, mai degrabă decât de la echipele de achiziție de talente sau de la managerii de angajare – despre care cei în căutarea unui loc de muncă știu că le vând. Recenziile autentice și obiective sunt modalități puternice de a atrage talente de top.”

Dar pentru a primi recenzii strălucitoare ale angajaților necesită investiții în brandul dvs. de angajator, începând cu o evaluare sinceră a punctelor forte și a lacunelor dvs. actuale.

Păstrând pulsul recenziilor nefiltrate ale angajaților, aveți acces la feedback valoros care vă poate ajuta să vă modelați și să vă îmbunătățiți marca de angajator (și rezultatele angajării).

Răspunsul și implicarea cu angajații dvs. au, de asemenea, un impact pozitiv asupra potențialilor candidați. Potrivit Glassdoor, 62% dintre cei care caută un loc de muncă spun că percepția lor despre o companie crește după ce un angajator răspunde la o recenzie.

Utilizarea unui instrument precum integrarea lui Sprout Glassdoor vă permite să monitorizați cu ușurință și să interacționați cu recenziile angajatorilor. Capacitățile instrumentului includ Răspunsuri salvate pentru trimiterea rapidă a răspunsurilor la brand și posibilitatea de a trimite recenzii de la Sprout direct restului echipei.

2. Înțelegeți cum vă comparați cu concurenții

Potențialii candidați nu doar cercetează organizația dvs., ei verifică și modul în care beneficiile și cultura dvs. se compară cu concurenții.

Ar trebui să cercetezi și performanța concurenților tăi. Aflați cum se poziționează și cum vorbesc actualii lor angajați despre experiența lor. Aflați informații cheie ale concurenților realizând o analiză competitivă a rețelelor sociale.

Utilizați analiza pentru a răspunde la întrebări despre concurenții dvs. precum:

• Cum își clasifică actualii angajați echilibrul dintre viața profesională și viața privată?
• Ce beneficii unice de muncă oferă acestea?
• Prioritizează oportunitățile de creștere?
• Cum este recunoscută și răsplătită munca grea?
• Cum arată viitorul organizației?

Având în vedere aceste informații despre concurență, creați conținut de recrutare socială care promovează beneficiile unice ale mărcii dvs. de angajator.

Rapoartele concurenților Sprout și instrumentele intuitive de ascultare vă oferă informații și mai profunde decât ați obține din cercetarea manuală pe platformele native. Cu această capacitate bazată pe inteligență artificială, platforma face sarcini grele pentru dvs. În câteva secunde, aflați cum funcționează brandul dvs. de angajator, ce mesaje rezonează cu candidații și unde trebuie să vă ajustați strategia pentru a ieși în evidență față de concurență.

3. Lărgiți-vă grupul de candidați

Uneori s-ar putea simți ca și cum ai concura pentru un număr finit de candidați calificați. Chiar dacă rețelele sociale îndepărtează barierele de angajare, cum ar fi proximitatea și acoperirea, s-ar putea părea că perspectivele tale sunt limitate la cei care fac deja parte din rețeaua mărcii tale. Dacă rămâi fără contacte, este timpul să apelezi la întăriri: angajații tăi.

Transformarea angajaților dvs. în susținători ai mărcii de social media vă va ajuta să vă umanizați marca, să vă extindeți grupul de candidați și să vă multiplicați rețeaua de recomandare. Când membrii echipei își împărtășesc experiențele pe rețelele sociale, pare autentic, demn de încredere și autentic. Datele dintr-un sondaj Sprout Pulse din trimestrul I 2023 arată că 68% dintre consumatori spun că se simt mai conectați la mărci atunci când văd angajații postând despre ele.

Atingeți direct rețelele angajaților dvs. solicitându-le să partajeze conținutul companiei dvs. și să deschidă roluri pe profilurile lor sociale personale. Doar asigurați-vă că aveți o politică de social media pentru a reduce riscurile.

Instrumentele de promovare a mărcii, cum ar fi Employee Advocacy de la Sprout Social, vă amplifică conținutul, protejând în același timp marca dvs. de consecințe prin furnizarea de mesaje sociale preaprobate angajaților dvs. De pe platformă, echipa ta poate accesa cel mai recent conținut al tău și poate posta direct în profilurile lor.

La Sprout, am folosit Employee Advocacy pentru a genera peste 14 milioane de afișări și pentru a obține o valoare media câștigată de 455.000 USD în 2022. Eforturile noastre au sporit conștientizarea beneficiilor, cultura și pozițiile deschise ale lui Sprout și ne-au ajutat să ne extindem echipa cu cei mai buni angajați noi.

Așa cum spune Madeline Keen, manager de recrutare tehnică și influență pentru susținerea angajaților la Sprout, „De pe platforma Advocacy, membrii echipei noastre împărtășesc articole despre cultura noastră – de la poveștile angajaților până la premii – și postări de locuri de muncă prioritare. Acest lucru ne extinde acoperirea către candidații neexploați dincolo de rețeaua echipei de recrutare.”

4. Construiți legături continue cu potențialii candidați

Schimbările în procesele de angajare din ultimii ani au făcut ca profesioniștii în achiziție de talente să construiască relații semnificative pe termen lung cu candidați cu înaltă calificare pe rețelele sociale. Așa cum explică Haley Ennes, managerul senior de program de recrutare la Sprout, „piața muncii s-a schimbat drastic și linia dintre candidații activi și pasivi a devenit neclară”.

Practicienii în achiziționarea de talent trebuie să întrețină relațiile înainte de a putea încheia în cele din urmă afacerea. Julie adaugă: „Este important să construim relații autentice cu talentele de top pe care le vizam. Distribuind în mod regulat știri și actualizări ale companiei pe rețelele de socializare, ne menținem marca în fruntea lor. Ne promovăm în mod continuu cultura și brandul angajatorului până când este momentul potrivit, apoi punem piciorul în ușă și suntem gata să ne angajăm în conversații care ne ajută să convingem talentul de top Sprout este alegerea lor ideală.”

Ne promovăm în mod continuu cultura și brandul de angajator până când este momentul potrivit, apoi punem piciorul în ușă și suntem gata să ne angajăm în conversații care ne ajută să convingem talentul de top Sprout este alegerea lor ideală.

Julie Valentine
Manager, Recrutare, Sprout Social

Potrivit unui sondaj Sprout Pulse din trimestrul I 2023, două treimi dintre consumatori sunt de acord că atunci când mărcile postează despre cultura companiei, aceasta afectează conexiunea lor cu compania.

Pentru a promova conexiunile și pentru a promova în continuare marca de angajator, unele companii creează conturi separate de „cariere”, așa cum demonstrează acest exemplu de la Caesars Entertainment. Pe pagină, Caesars postează profiluri de membri ai echipei și poziții deschise, conținut care este bine adaptat adepților paginii.

În timp ce alte companii, precum NJ TRANSIT, își folosesc conturile de marcă pentru a sprijini recrutarea șoferilor și a operatorilor. Când au început să folosească rețelele sociale pentru a ajuta la angajarea operatorilor de autobuz, au văzut o creștere cu 60% a CV-urilor.

Cu ajutorul software-ului unificat de gestionare a rețelelor sociale precum Sprout, echipele de talente sunt împuternicite să creeze și să gestioneze conținutul de recrutare, chiar dacă nu sunt profesioniști din domeniul social. Din Calendarul de publicare al lui Sprout, proiectați și implementați campanii de recrutare eficiente de la început până la sfârșit. Utilizați fluxurile de lucru pentru aprobarea mesajelor pentru a obține sigiliul oficial de aprobare din partea echipei sociale și a altor părți interesate.

Între timp, toate comentariile postate, mesajele directe și mențiunile de marcă vor fi unificate în Smart Inbox. Acolo, puteți răspunde la întrebări și puteți stimula implicarea cu comunitatea dvs. Acest lucru este deosebit de important pentru construirea de relații cu talentele de top.

Utilizați Sprout Social pentru a îmbunătăți modul în care abordați rețelele sociale pentru HR

Rețelele de socializare sunt o parte integrantă a oricărei strategii de recrutare de succes. După cum spune Madeline, „Rețelele sociale și achiziția de talente sunt ambele legate de construirea de conexiuni semnificative.”

În 2023, nu există loc mai bun pentru a găsi și a cultiva relații cu potențiali candidați decât socialul.

Doriți să aflați mai multe despre modul în care social vă poate sprijini eforturile de recrutare și alte obiective de resurse umane? Obțineți o demonstrație personalizată a Sprout Social de la un membru al echipei noastre astăzi.