Social media și politică: de ce contează + 10 sfaturi pentru campanii

Publicat: 2022-11-02

Ne place sau nu, social media și politica sunt inseparabile.

Asta pentru că se întâmplă atât de mult discurs politic pe platforme precum Twitter. Peste jumătate din SUA consumă știri politice prin intermediul rețelelor sociale.

Dezbateri. Strângerea de fonduri și verificarea faptelor. Știri și rezultate.

Având în vedere că rețelele sociale servesc drept forum public modern, toate cele de mai sus sunt la doar o atingere distanță pentru alegători.

De aceea, miza este mare pentru candidați pe rețelele de socializare. În loc să aștepte publicarea poveștilor, politicienii își pot da propriile știri în timp real.

Provocarea? Navigarea în rețelele sociale și în politică este dificilă dacă ești responsabil pentru gestionarea unui cont public. Mai jos vă prezentăm modul în care candidații își pot intensifica jocul social.

Cum rețelele sociale au transformat campaniile politice

Înainte de a intra în esențialul sfaturilor noastre, să abordăm o întrebare mai mare:

De ce este rețelele sociale un astfel de element de bază al politicii, în primul rând?

Rețelele sociale ar putea să nu fie noi pentru publicul larg. Cu toate acestea, includerea rețelelor sociale în campaniile politice nu a văzut semnificație până la alegerile prezidențiale din Statele Unite ale Americii din 2008 cu candidatul de atunci Barack Obama. Cu puterea rețelelor sociale, candidații politici ajung la un public mai larg decât media tradițională și în timp real.

Ca urmare, multe s-au schimbat în rețelele sociale și în politică de la alegerile prezidențiale din 2020 din SUA. Să ne uităm la detaliile de mai jos.

Mai mulți oameni își primesc știrile de pe platformele sociale

Nu lipsesc sursele de știri care trimit povești direct pe smartphone-urile noastre.

Conform datelor din 2022 de la Pew, rețelele sociale de top pentru știri sunt Twitter (53%), Facebook (44%) și Reddit (37%). În mod surprinzător, TikTok (33%) nu este prea departe de aceste surse.

Grafic care arată utilizarea aplicațiilor care unesc rețelele sociale și politica pentru cetățeni.

Transparență și încredere față de mass-media mainstream

Datele de la Gallup spun că 36% dintre cetățenii din SUA au încredere în sursele de știri principale. Aceasta include știri prin cablu și presa scrisă. Doar 11% dintre republicanii auto-descriși (și 31% dintre independenți) pretind că au încredere în mass-media.

A spune că cetățenii au probleme de încredere atunci când vine vorba de mass-media tradițională ar fi o subestimare.

Rețelele sociale estompează, de asemenea, liniile a ceea ce este considerat o nouă sursă „de încredere”. Datele Pew spun că adulții sub 30 de ani au încredere în știrile de pe rețelele de socializare la fel de mult ca în magazinele tradiționale.

Grafic care arată datele surselor de știri de încredere pentru 2022 pentru adulții din SUA sub 30 de ani, fie că este vorba de știri locale, știri naționale sau site-uri de socializare.

Rețelele de socializare sunt departe de a fi o sursă de știri perfectă.

Cu toate acestea, beneficiul verificării în timp real a faptelor este un mare plus pentru consumatorii cunoscători de socializare. Platformele sociale oferă, de asemenea, politicienilor o linie directă către public.

Aceasta înseamnă că valoarea transparenței în rețelele sociale este transmisă candidaților. La urma urmei, ei sunt capabili să vorbească cu alegătorii în propriile cuvinte și în propriile lor condiții.

Luați în considerare, de asemenea, acoperirea masivă a rețelelor sociale față de sursele principale. Cu audiența TV în scădere, socialul este cel mai mare spectacol din oraș pentru politicieni.

Mai multe oportunități de strângere de fonduri

Explozia publicității politice pe rețelele de socializare din 2020 este bine documentată.

Dar gradul în care se cheltuiesc campaniile acum este cu adevărat zi și noapte.
Facebook rămâne o forță masivă pentru strângerea de fonduri și reclamele politice. Biblioteca de anunțuri Facebook permite oricui să vadă cât cheltuiește o anumită campanie. Și este mult.

De fapt, 3,6 miliarde de dolari au fost cheltuiți pe reclame cu probleme politice și sociale din mai 2018.

Captură de ecran a totalurilor Bibliotecii de anunțuri Facebook care evidențiază cheltuielile publicitare în rețelele sociale și politice.

Luați în considerare că cei mai mari strângeri de fonduri din Senat au și echipe sociale implicate și active.

Tabel care arată care candidați la senat din 2021-22 au strâns cei mai mulți bani (din octombrie 2022).

Drept urmare, acei candidați își pot traduce prezența în bani serioși de campanie.

10 sfaturi pentru derularea unei campanii politice pe rețelele de socializare

Mai jos am detaliat cele mai bune practici cheie ale rețelelor sociale pentru campaniile politice. De la stabilirea strategiei tale de conținut până la tratarea cu trolii, te putem acoperi.

1. Implicați publicul prin conținut live

Știrile tradiționale nu merg încă nicăieri.

Acestea fiind spuse, videoclipurile din rețelele sociale le permit politicienilor să-și transmită propriile știri și să discute cu alegătorii.

De exemplu, mulți politicieni transmit în mod regulat fluxuri pe Facebook și Instagram. În loc să vorbești doar cu alegătorii, videoclipurile în direct încurajează un dialog semnificativ și personal.

Fluxurile IG Live ale Alexandriei Ocasio-Cortez generează un angajament masiv. Pentru referință, IG Live din iunie 2022 în statul Roe v. Wade a câștigat peste un milion de vizualizări:

Captură de ecran a unui Instagram Live AOC desfășurat în iunie 2022.

Videoclipul social este puternic pentru politicienii care abordează probleme locale care nu sunt acoperite de magazinele mai mari. Aceasta include ordonanțe locale și ajutor în caz de dezastre.

2. Verificați-vă conținutul înainte de publicare

Rețelele sociale reprezintă o sursă masivă de știri pentru alegători. Cu toate acestea, platformele necontrolate pot fi un teren propice pentru dezinformare.

Cercetările MIT spun că falsurile au cu 70% mai multe șanse de a fi retweetate decât adevărul. 38% dintre oameni au recunoscut că au împărtășit din greșeală informații greșite.

Da.

A reveni la comentarii pentru că nu ți-ai făcut timp să le verifici este o imagine proastă. De asemenea, afirmațiile false și dezinformarea sunt greu de reținut odată ce au fost făcute.

Sfatul nostru? Asigurați-vă că organizați un fel de proces de aprobare pentru contul dvs. Verificați întotdeauna sursele și formularea înainte de a face afirmații care ar putea fi denaturate.

Dacă utilizați o platformă precum Sprout, profitați de funcțiile de publicare pentru a ține sub control cele de mai sus.

Rețelele sociale și politica nu sunt libere pentru toți. De exemplu, știați că tweeturile prezidențiale sunt considerate înregistrare publică? Există consecințe în lumea reală care merg împreună cu prezența socială a politicianului.

3. Nu număra platformele de social media „mai tinere”.

Twitter și Facebook sunt platformele de bază pentru conturile politice.

Și pe baza datelor demografice din rețelele sociale și a modului în care votează grupele de vârstă, acest lucru are sens perfect.

Bineînțeles, nu scăpați de Millennials și Generația Z. Ambele reprezintă baze de alegători în creștere interesate de activism. Drept urmare, vedem mai mulți politicieni care investesc în Instagram și TikTok.

Faptul că 33% dintre cetățeni consumă știri și conținut politic pe TikTok este, de asemenea, grăitor. În special, Tim Ryan a reușit să câștige peste 33.000 de urmăritori cu prezența lui TikTok conștientă. Între timp, președintele Biden invită influenți la Casa Albă într-un efort de a ajunge la alegătorii mai tineri.

Captură de ecran a unui videoclip TikTok Tim Ryan cu text suprapus pe care scrie „Când echipa ta digitală îți cere să faci un TikTok...”

Nu există o platformă „unică” când vine vorba de social media și politică. Demografia contează și cele mai mari blocuri de vot sunt active pe Facebook și Twitter.

4. Pune-ți eforturile de strângere de fonduri în prim-plan

Derularea unei campanii politice eficiente pe rețelele sociale înseamnă mult mai mult decât „Like”.

Nu vom intra în anatomia unei reclame politice perfecte pe Facebook. Rețineți că strângerea de fonduri este esențială pentru rețelele sociale și politică.

Dincolo de difuzarea reclamelor pe Facebook, solicitarea de donații prin link-uri securizate este, de asemenea, un joc corect. Mulți candidați pun link-uri pentru donații în biografia lor socială sau ca postare dedicată „fixată”.

Exemplu de captură de ecran de utilizare a rețelelor sociale și a politicii pentru strângerea de fonduri pe Twitter: Max Rose folosește un link bit.ly pentru a încuraja adepții să doneze.

Bineînțeles, nu utilizați rețelele sociale ca loc pentru a trimite mesaje de donații spam. În schimb, împletește-le în strategia ta de conținut, după cum este necesar, alături de actualizările tale.

5. Învață cum să te descurci cu trolii

Este obișnuit să te confrunți cu burnout-ul ca manager al rețelelor sociale.

Și dacă gestionați rețelele sociale pentru campanii politice, știți prea bine acest lucru.

Trolling și hărțuire. Comentează spam. Raportare în masă.

Din păcate, toate acestea vin odată cu teritoriul rețelelor sociale și al politicii.

Dincolo de a dezvolta o piele groasă, cel mai bun sfat pe care vi-l putem oferi este să nu hrăniți trolii. Încercați să subliniați un sentiment de comunitate în comentarii și nu încurajați luptele inutile.

Rețineți că oficialii publici nu pot bloca oamenii pe Facebook. Există o mulțime de dezbateri asupra faptului dacă a face acest lucru este legal sau etic, deoarece rețelele sociale sunt văzute ca un forum public.

Lăsați suporterii și membrii comunității să raporteze postările neadecvate. Încercați să introduceți dezacorduri mai intense în DM-urile dvs. atunci când este cazul. Orice ai face, fii civilizat.

6. Recunoașteți că nu toată lumea este interesată de politică

Compararea rețelelor sociale și a politicii cu cea a unei afaceri sau a mărcii este merele și portocalele.

Sigur, scopul tău este să-ți crești contul de urmăritori și să crești expunerea campaniei tale.

Dar, așa cum se menționează în ghidul nostru pentru rețelele sociale și guvern, conturile politice sunt văzute ca fiind cele mai „enervante” de către publicul larg.

Unii oameni fac tot posibilul să blocheze și să evite discuțiile politice prin intermediul rețelelor sociale. Funcția „Cuvinte dezactivate” de pe Twitter este utilă pentru asta.

Captură de ecran a termenilor politici dezactivați pe contul de Twitter al unui utilizator, cum ar fi senatul, primarele, alegerile și dezbaterile.

Atragerea de adepți și sprijin poate părea uneori o luptă dificilă. Concentrează-te pe obiectivele tale și interacționează cu conturi relevante pentru cauza ta.

7. Puneți (și răspundeți) la întrebări în mod constant

A pune întrebări este o modalitate dovedită de a crește implicarea pe rețelele sociale.

Întrebările și răspunsurile sunt painea și untul conturilor politice. A pune întrebări de actualitate urmăritorului tău este o modalitate simplă de a încuraja un pic de dus și înapoi. La fel, este o modalitate de a arăta că ești dispus să-ți asculți alegătorii.

Folosind Instagram Stories, puteți verifica întrebări în privat și puteți publica răspunsuri pentru adepți în mod public. Faceți un punct pentru a răspunde la comentarii atunci când este cazul. Acest lucru vă permite să publicați răspunsuri mai atente. Publicarea poveștilor ca momente importante oferă alegătorilor ceva de referință în viitor.

Captură de ecran a unui politician care răspunde la un întrebări și răspunsuri Instagram.

8. Câștigați implicare cu conținut vizual, comparativ cu postările bazate pe text

Conținutul vizual, cum ar fi videoclipurile și infograficele, se numără printre cele mai distribuite postări sociale. Acest lucru sună adevărat pe aproape orice platformă.

Dacă faceți un anunț important, luați în considerare modul în care puteți crea o imagine care să se potrivească cu acesta. Infograficele sunt deosebit de populare în rândul politicienilor.

Videoclipurile de dimensiuni mici au și ele potențial viral, în special pe Twitter sau TikTok. Pentru referință, videoclipurile scurte ale lui Katie Porter apar în mod regulat și câștigă un angajament enorm.

Apropo, nu vă faceți griji că investiți mult timp și energie în editare dacă doriți să vă apropiați de videoclipuri. Imaginile de pe telefoane mobile de la telefoane mobile au devenit, de asemenea, un element de bază al rețelelor sociale politice.

9. Găsiți timp pentru postări pozitive, non-partizane

Nu este un secret pentru nimeni că tensiunile sunt mari între partide. Datele spun că polarizarea politică atinge un nivel maxim.

Totuși, nu totul trebuie să fie partizan. Rețineți ce am spus mai devreme despre faptul că nu toată lumea vrea să audă despre politică. Acesta ar putea fi și cazul persoanelor care te urmăresc.

O poveste pozitivă „doar pentru că” poate fi o pauză foarte necesară de la dezbaterile aprige. Luați în considerare unele tipuri de conținut pentru adepți, indiferent de afilierea unui partid. Poveștile înălțătoare și locale sunt întotdeauna un plus.

De asemenea, politicienii mai tineri, cunoscuți în domeniul social, pot valorifica meme și umor pentru a-și spori postările.

10. Faceți un punct pentru a posta în mod constant

Cu atât de multe strategii de campanie politică făcute posibile de rețelele sociale, există o mulțime de conținut de jonglat.

Cereri de donații. Evenimente și alegeri viitoare. Actualizări de legislație.

Și asta nici măcar nu include știrile în timp real care se întâmplă de la o zi la alta.

Având în vedere cât de repede evoluează lumea politicii, este important să aveți cele mai importante actualizări și conținut organizat și pus la coadă. Examinând cele mai bune momente și cât de des să postezi pe rețelele sociale, poți maximiza acoperirea contului tău și poți intra în fața mai multor alegători în mod regulat.

Acolo pot fi utile instrumentele de publicare ale Sprout Social. Permițându-vă să programați și să publicați conținut pe mai multe platforme, nu trebuie să ghiciți dacă o actualizare crucială a fost trimisă alegătorilor.

Captură de ecran a calendarului Sprout Social Publishing într-o vizualizare săptămânală.

Sunteți gata să abordați lumea rețelelor sociale și a politicii?

Sunt multe care se încadrează în orice campanie politică în social media.

Înțelegerea a ceea ce să postezi și cum să dispute răspunsurile tale vă va da putere să construiți sprijin și un sentiment de comunitate. A face asta contează pentru politicieni.

Și dacă doriți ajutor pentru a face exact acest lucru, vă încurajăm să consultați ghidul nostru de strategie de marketing pe rețelele sociale. Având în vedere cât de ocupate sunt conturile politice, a avea mai mult ajutor este întotdeauna un bonus!