Cum să utilizați eficient rețelele sociale pentru imobiliare
Publicat: 2019-08-22În timp ce afacerile de toate formele și dimensiunile pot beneficia de o prezență socială inteligentă, importanța rețelelor sociale pentru imobiliare nu poate fi exagerată.
Nici nu ne credeți pe cuvânt.
Potrivit unui studiu recent al Asociației Naționale a Agenților Imobiliari, socialul a devenit parte integrantă a punctajului clienților și a încheierii de oferte în industrie. Iată un scurt instantaneu al constatărilor raportului:
- 77% dintre agenții imobiliari folosesc în mod activ rețelele sociale pentru imobiliare într-un fel, formă sau formă
- 47% dintre companiile imobiliare notează că rețelele sociale au ca rezultat clienți potențiali de cea mai înaltă calitate, comparativ cu alte surse
- 99% dintre mileniali (și 90% dintre baby boomers) își încep căutarea acasă online (spre deosebire de recomandările personale)
Traducere? Rețelele sociale sunt o mină de aur absolută pentru afacerile imobiliare.
Desigur, asta presupunând că ai o strategie socială concretă și nu doar o faci.
Indiferent dacă porniți de la zero sau doriți să vă dați seama cum să câștigați mai multe clienți potențiali de pe rețelele sociale, vă oferim ghidul nostru pentru rețelele sociale pentru imobiliare.
Instrumente de marketing imobiliar
Dacă lucrezi în domeniul imobiliar, ești nebun de ocupat. Trebuie să-ți prioritizezi timpul și să te concentrezi pe platformele de marketing pe rețelele sociale care au sens.
Pe baza studiului NAR menționat anterior, Facebook (97%), LinkedIn (59%) și Instagram (39%) sunt cele mai bune alegeri ale agenților imobiliari.
Facebook pentru agenții imobiliari
Facebook este o idee simplă și rămâne o bază de marketing pentru agenții imobiliari. Un motiv important pentru acest lucru este că datele demografice ale utilizatorilor Facebook reprezintă publicul țintă pentru orice vârstă dată de afaceri imobiliare și din punct de vedere al veniturilor.
Dincolo de a fi locul în care publicul tău probabil se petrece, funcțiile de afaceri încorporate în Facebook sunt perfecte pentru afacerile imobiliare.
De exemplu, Facebook permite companiilor să publice actualizări și conținut legate de listări, să rezerve întâlniri, să comunice cu clienții și să organizeze recenzii într-o singură platformă.
Ah, și nu uitați de reclamele de pe Facebook, care vă permit să vizați în mod direct persoanele demografice și utilizatorii care și-au manifestat un interes specific pentru cumpărarea de proprietăți în zona dvs.
LinkedIn pentru agenții imobiliari
Fiind o rețea în principal B2B, LinkedIn nu este neapărat un loc pentru a identifica clienții imobiliari.
Cu toate acestea, este un loc fantastic pentru a vă conecta cu colegii agenți imobiliari și pentru a vă prezenta experiența în domeniu.
Pe lângă faptul că este un CV digital pentru agenți imobiliari individuali, multe companii imobiliare au, de asemenea, pagini specifice companiei în care angajații pot împărtăși oportunități sau pot merge înainte și înapoi.
Deși s-ar putea să nu petreci mult timp pe LinkedIn, configurarea unui profil sau a unei pagini de companie este o modalitate excelentă de a-ți completa prezența online.
Instagram pentru agenții imobiliari
Instagram este absolut în plină expansiune pentru afacerile imobiliare chiar acum.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Moe Sankar | NJ REALTOR (@moediggz)
Totuși, nu este un secret de ce. Fotografiile elegante ale proprietății merg mână în mână cu cele mai populare tipuri de conținut de pe Instagram. Pentru afacerile imobiliare de lux sau de tip boutique, platforma devine din ce în ce mai mult o prioritate, spre deosebire de un canal social „secundar”.
În plus, funcții precum Instagram Stories fac ca agenții imobiliari să ofere actualizări rapide și personalizate ale proprietăților, zi de zi, ușor.
Ce tipuri de conținut imobiliar sunt potrivite pentru rețelele sociale?
Acum că știm care rețele reprezintă prioritățile noastre principale, să vorbim despre tipurile de postări pe rețelele sociale imobiliare.
Spre deosebire de majoritatea industriilor, rețelele de socializare pentru imobiliare nu necesită să fii timid cu privire la ceea ce vinzi.
În ceea ce privește ideile de marketing imobiliar, este important să aveți un calendar de conținut divers (și nu total de vânzări). În loc să-ți învingi adepții cu argumente de vânzări, iată un instantaneu a ceea ce poți posta pentru a-ți crește și a-ți implica urmăritorii.
Fotografii de proprietate
Iată câteva vești bune: rețelele sociale pentru imobiliare sunt foarte vizuale în ceea ce privește conținutul.
De aceea, fotografiile uimitoare ale proprietății de înaltă rezoluție sunt esențiale pentru atât de multe strategii sociale ale afacerilor imobiliare.
Fotografiile uimitoare nu numai că încurajează „like-uri” și distribuiri, dar îi obligă și pe adepții tăi să ia legătura cu tine. Rețineți că aproape tot conținutul imobiliar bazat pe fotografii este cuplat cu o copie care „vinde” proprietatea și, de asemenea, conține detalii și informații de contact.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Austin Luxury Realty (@austinluxuryrealty)
Totuși, cum îți faci fotografiile să iasă în evidență? Fii creativ! Filtrele Instagram premium sau fotografiile interactive (gândiți-vă: fotografii 360 de pe Facebook) sunt ambele puncte de plecare solide pentru a vă scoate imaginile în evidență din mulțime.
Povești de succes și mărturii ale clienților
Unul dintre cele mai mari beneficii ale postărilor pe rețelele sociale imobiliare este capacitatea de a vă evidenția poveștile de succes pentru a intra în legătură cu clienții.
Clienții tăi au posibilitatea de a alege când vine vorba de găsirea unui agent sau a unei companii, așa că, cu cât poți să oferi mai multe dovezi ale clienților mulțumiți, cu atât mai bine.
De aceea vedem atât de multe fotografii care documentează povestea unui client care culminează în ziua de închidere.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Jackie & Justin (@seminoleheightshomes)
Aceste tipuri de postări au o dublă sarcină atât pentru a crea un sentiment de dovadă socială, cât și în a arăta latura umană a afacerii tale. Orice poți face pentru ca clienții tăi fericiți să facă parte din strategia ta socială este un plus.
Etape ale companiei
Dincolo de socializare, premiile și distincțiile sunt o altă modalitate de a evidenția istoricul afacerii tale imobiliare.
De exemplu, vedeți cum Luxury Living Chicago sărbătorește intrarea în lista Inc. 5000 prin Instagram Stories.
Nu vă sfiați să vorbiți despre realizările afacerii dvs. Din nou, cu o competiție atât de aglomerată, astfel de distincții te pot ajuta să câștigi clienți.
Știri din industrie și piață
Indiferent unde vă desfășurați afaceri, piața imobiliară în general este în continuă evoluție.
Fie că este vorba de sfaturi, conținut util sau rapoarte din industrie, ținerea clienților la curent arată că ești un participant activ în industria ta.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de BOND New York Real Estate (@bondnewyorkrealestate)
Listări și proprietăți noi
Poate cel mai evident tip de postare de publicat, faceți un punct pentru a stiliza și a elabora ultimele dvs. listări prin intermediul fotografiilor și legendelor.
Companii precum @properties fac o treabă genială încorporând mai multe fotografii ale fiecărei listări și folosind informațiile de contact ca un fel de îndemn.
Această mansardă West Town este cu adevărat un vis urban. O pictură murală originală de faimosul JC Rivera împodobește peretele, 2.650 sqft de...
Postat de @properties miercuri, 21 august 2019
Pe scurt, nu lăsați doar un link către o listă și plecați.
Sfaturi pentru casă și idei de renovare
Menținerea adepților implicați după vânzare este o provocare distinctă în marketingul pe rețelele sociale imobiliare.
Ideile de renovare și inspirația sunt atât pentru potențialii dvs. cumpărători, cât și pentru clienții din trecut. Orice fel de conținut educațional despre întreținerea casei servește mai multe audiențe și vă evidențiază din nou know-how-ul.
Deveniți real cu imobiliare - Episodul 69 - Vă pregătiți casa pentru vânzare, întrebându-vă CE ÎMBUNĂTĂȚĂRI ar trebui să faceți? De unde știi dacă upgrade-urile și munca pe care o depui MERITA BANI, astfel încât să primești acele fonduri înapoi în vânzare?
Publicat de Team Steele San Diego Homes cu John și Melissa Steele marți, 20 august 2019
Acoperire eveniment
Deși rețelele de socializare pentru imobiliare sunt într-adevăr o modalitate genială de a genera clienți potențiali, nu se poate nega nevoia de a te promova în persoană.
Dacă veți fi în oraș, veți dori să încurajați clienții să se întâlnească față în față, informându-le despre cele mai recente evenimente. Acest lucru se poate face prin evenimente Facebook sau o simplă postare bazată pe imagini pe Instagram.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de THE BOUTIQUE REAL ESTATE GROUP (@theboutiquere)
Rețineți că gestionarea numeroaselor părți în mișcare ale prezenței tale sociale înseamnă să ții evidența activelor și fotografiilor tale de marketing, în special. Instrumente precum Biblioteca de active a lui Sprout vă pot ajuta să vă organizați conținutul social și să păstrați totul limitat într-o singură platformă. Procedând astfel, nu mai trebuie să căutați o anumită fotografie sau să pierdeți urma descrierea unei înregistrări.
Cum să câștigi mai mulți clienți imobiliari din rețelele sociale
Înțelegând ce să postezi, haideți să vorbim despre ce este nevoie pentru a vă transforma traficul social în clienți.
Mai jos sunt câteva elemente cruciale ale strategiei tale sociale care pot avea un impact direct asupra profitului tău.
Puneți informațiile dvs. de contact în față și în centru
Acest lucru poate părea evident, dar merită menționat.
Dacă lucrați în domeniul imobiliar, obiectivul final este să atrageți clienți la telefon.
Dar să faci asta nu se întâmplă întâmplător. Trebuie să afișați informațiile de contact esențiale până în punctul în care să vă contactați este doar la o atingere distanță.
De exemplu, asigurați-vă că informațiile dvs. și secțiunile „Despre” de pe orice canal social dat sunt 100% complete cu următoarele:
- Locație
- Adresa de e-mail
- Numar de telefon
- Site-ul web și/sau paginile de destinație pentru a capta clienții potențiali
În special pe Facebook, activați Facebook Messenger ca mijloc de conectare cu potențiali clienți care sunt mai mult ca probabil în mișcare. De asemenea, luați în considerare adăugarea unui buton de îndemn pe Facebook ca o altă cale prin care vizitatorii dvs. din rețelele sociale să vă ajungă.
Pentru Instagram, optimizează-ți biografia pentru a include informațiile de contact. Dacă nu ați făcut-o deja, convertiți-vă Instagram într-un profil de afaceri care vă permite să includeți automat butoane de contact dincolo de linkul din bio.
Și, așa cum este evidențiat în unele dintre exemplele de mai sus, nu ezitați să adăugați e-mailul sau numărul de telefon la postările individuale. Acest lucru vă ajută să subliniați faptul că sunteți disponibil pentru clienți și sunteți dispus să comunicați non-stop.
Simplificați comunicarea cu clienții
Ține minte că a te deschide față de clienți înseamnă că ești responsabil pentru a le răspunde.
Pare destul de simplu, nu?
Cu toate acestea, multe afaceri imobiliare au o problemă de comunicare pe rețelele de socializare. Conform propriilor noastre cercetări, 11% dintre companiile imobiliare răspund la mesajele sociale primite.
Înțelegem pe deplin lupta, totuși. Dacă jonglați între mai multe platforme, ținerea evidenței comunicării poate fi dificilă.
De aceea, vă recomandăm instrumente precum Sprout's Smart Inbox pentru a vă consolida comunicarea. Mai simplu spus, mesajele, DM-urile și mențiunile dvs. sunt păstrate într-un singur loc, ceea ce înseamnă mai puțin stres între platformele sociale.
În plus, activarea notificărilor push și a e-mailurilor pe fiecare canal social dat este, de asemenea, o mișcare inteligentă pentru a vă asigura că nu pierdeți mesajele clienților dvs.
Descoperiți clienți noi și conversații relevante imobiliare
Rețelele de socializare pentru imobiliare nu sunt doar despre atragerea clienților: ci și despre a fi proactiv și a-i căuta singur.
De exemplu, există o mulțime de grupuri Facebook dedicate în care profesioniștii din domeniul imobiliar fac rețea și își oferă recomandări unul altuia. Le puteți găsi pur și simplu căutând piața țintă și „imobiliare” pe Facebook.
În plus, ascultarea socială a lui Sprout vă poate ajuta să vă concentrați pe conversațiile pe rețelele sociale pentru cei care ar putea căuta să cumpere, să închirieze sau să vândă. Cuvintele cheie precum orașul, codul poștal sau „agent” sunt un punct de plecare solid pentru a găsi persoane care ar putea fi interesate de serviciile dvs.
Creșteți-vă paginile de destinație sociale pentru a atrage mai mulți clienți potențiali
Generarea de lead-uri este o abilitate crucială pentru agenții de marketing imobiliar.
Și când vine vorba de generarea de clienți potențiali imobiliari online, paginile dvs. de destinație ar putea însemna diferența dintre un nou client potențial sau o oportunitate ratată.
Primul lucru pe care trebuie să-l știți este că ar trebui să aveți mai multe pagini de destinație. Prea des, agenții imobiliari fac greșeala de a folosi o singură pagină de destinație pentru toate eforturile lor de generare de clienți potențiali. Cu toate acestea, există mai multe moduri de a genera clienți potențiali, așa că probabil veți avea nevoie de pagini de destinație diferite pentru fiecare.
De exemplu, ați putea crea o bucată de conținut închisă, cum ar fi „Top 10 Sfaturi pentru stabilirea prețului casei”, unde oamenii trebuie să introducă adresa lor de e-mail pentru a o vizualiza. Dar apoi, pe pagina dvs. de pornire, puteți include un formular de generare de clienți potențiali similar cu ceea ce face Blue Sky pentru ca oamenii să programeze o consultație.
Crearea paginilor de destinație care convertesc este atât o artă, cât și o știință. Este nevoie de multe teste pentru a fi corect. Dar iată câteva resurse care să te ajute. În această postare utilă, Instapage vorbește despre diferitele modalități de a crea pagini de destinație imobiliare, în timp ce Unbounce oferă câteva șabloane ușor de utilizat.
Cum să-ți crești urmărirea socială ca afacere imobiliară
Pentru a încheia lucrurile, să vorbim despre creștere. Presupunând că aveți conținut de publicat și înțelegeți cum să câștigați clienți potențiali, rămâne încă problema atragerii mai multor adepți.
Dacă doriți să creșteți și să vă susțineți urmăritorii, iată câteva sfaturi cheie pe care trebuie să le luați în considerare.
Promovează-ți conturile sociale oriunde și oriunde poți
Nu există secrete aici. Dacă sunteți activ pe rețelele de socializare, trebuie să fiți tare și clar în legătură cu acest lucru atât pentru clienții dvs., cât și pentru clienții potențiali. Iată câteva idei de fructe pentru a vă promova prezența socială:
- Prezentați-vă conturile sociale pe pagina dvs. de pornire prin pictograme (vezi mai jos)
- Includeți-vă conturile sociale în semnătura de e-mail (Wisestamp are câteva șabloane minunate pentru asta)
- Adăugați pictograme sociale pe cartea dvs. de vizită pentru evenimente de rețea
Nu lăsați conturile dvs. sociale să adune pânze de păianjen
Consecvența contează atunci când vine vorba de notarea angajamentului și de a te asigura că postările tale sunt considerate valoroase de algoritmii sociali.
Postarea zilnică poate părea descurajantă, dar a face acest lucru este mult mai ușor cu programarea socială prin instrumente precum Sprout. De exemplu, puteți posta cu ușurință în mai multe profiluri simultan, fără a fi nevoie să vă conectați la ele unul câte unul. Puteți, de asemenea, să vă modificați postările și să publicați pe baza unui angajament optim de la o platformă la alta.
Ceea ce contează este că nu vă lăsați conturile să arate ca un oraș fantomă. Când clienții potențiali văd că postezi regulat, ei văd că afacerea ta prosperă.
Lasă-ți personalitatea să strălucească prin prezența ta socială
Oferă urmăritorilor tăi un gust din viața ta personală. Faceți gluma ocazională. A spune povesti.
Procedând astfel, adepții tăi știe că ești mai mult decât afaceri.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Will Bernal Miami Real Estate (@willbernal)
Și cu asta, încheiem ghidul nostru de marketing imobiliar!
Cum folosești rețelele sociale pentru imobiliare?
Imobilul pe rețelele sociale implică o mulțime de piese în mișcare și o atenție deosebită la detalii.
Acestea fiind spuse, este, de asemenea, un loc excelent pentru a prospecta și a genera clienți potențiali. Cu atât de mulți clienți care se întâlnesc la rețelele sociale în căutarea următoarei lor proprietăți, trebuie să îi poți întâlni acolo. Cu strategia prezentată mai sus, puteți face exact asta.
Aflați mai multe despre modul în care KETTLER a folosit Sprout pentru a implica clienții imobiliari.