20 de idei pentru rețelele de socializare pentru a menține actualul feed al mărcii dvs
Publicat: 2020-08-03Cea mai grea parte a derulării oricărui fel de campanie pe rețelele sociale? Venind cu idei noi.
Se așteaptă ca marketerii să jongleze cu mai multe profiluri sociale și să le țină la curent cu postări noi. E greu. Adepții tăi sunt înfometați de conținut nou și se așteaptă să furnizezi în mod constant.
Dar când reciclezi în mod constant aceleași postări din nou și din nou, fluxurile tale sociale încep să pară ca Groundhog Day .
Tocmai de aceea, brandurile trebuie să aibă mai multe idei de social media în buzunarul din spate. Mai jos am detaliat 20 de idei de rețele sociale pentru mărci atât mari, cât și mici. Fiecare dintre aceste tipuri de postări este un joc corect pentru cei care doresc să-și păstreze feedurile sociale să nu devină învechite.
Și dacă vă aflați deja într-o rutină de conținut și trebuie să vă dați seama de ce, descărcați lista noastră de verificare a strategiei de conținut - această piesă vă prezintă cum să identificați problemele și să începeți să produceți conținut creativ și de înaltă performanță astăzi.
Porniți-vă strategia atunci când conținutul dvs. se blochează (listă de verificare gratuită)
1. Creați o serie zilnică, săptămânală sau lunară
Vrei să faci ca feedul tău social să pară mai degrabă un eveniment decât o listă generală de postări aleatorii?
Începeți o serie în care aveți ocazia să interacționați cu fanii și urmăritorii dvs. în mod regulat. Oferind conținut relevant într-un clip consecvent, puteți construi un obicei în rândul publicului dvs. de a aștepta cu nerăbdare să vedeți conținut specific de la marca dvs.
De exemplu, pe Instagramul nostru social Sprout, începem săptămâna cu o serie de povești numită Sproutouts. În fiecare luni, împărtășim inspirație și conținut util pentru săptămâna care urmează. Vineri, închidem săptămâna cu Sprouttakes, prezentând momente importante și conținut pe care s-ar putea să le fi ratat de la Sprout, precum și mărci de top pe rețelele sociale.
Acest program regulat arată comunității noastre la ce să se aștepte și oferă o modalitate relevantă și utilă de a rezerva săptămâna de lucru cu Sprout. Și, ne oferă un șablon de urmat, care include exemple de organizare de la alte mărci, astfel încât este relativ rapid și ușor de produs.
2. Desfășoară un concurs sau un giveaway
Oamenii nu pot rezista puterii „liberului”.
Desfășurarea unui concurs ocazional este una dintre cele mai de impact idei de rețele sociale atunci când vine vorba de potențialul angajament din partea adepților.
Potrivit datelor de la Tailwind, 91% dintre postările Instagram cu peste 1.000 de aprecieri sau comentarii sunt legate de un concurs. Între timp, se observă că conturile care organizează concursuri în mod regulat cresc cu 70% mai repede decât cele care nu o fac.
Nebun, nu? Dar când te uiți la cât de mult primesc postări de dragoste ca aceasta de la Birchbox, acele numere nu par atât de exagerate.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Birchbox US (@birchbox)
Nu aveți neapărat nevoie de o soluție sau un serviciu terță parte pentru a derula un concurs. Tot ce aveți nevoie este o combinație a următoarelor:
- Ceva de dat. În mod ideal, premiul pentru concursul dvs. ar trebui să aibă cumva legătură cu marca dvs. (gândiți-vă: produse gratuite sau un abonament). Articolele cu bilet mare, fără legătură, tind să atragă cei care caută premii care nu se vor traduce în adepți pe termen lung.
- Termeni si conditii. Pentru a vă acoperi legal, termenii și condițiile sunt obligatorii pentru concursul dvs. Acest șablon de la Shortstack vă poate da indicii exact despre ceea ce aveți nevoie. În plus, aceste puncte vor face ca concursul să pară mai legitim și nu ca o potențială înșelătorie.
- Un punct de contact. Pe pagina de termeni și condiții, asigurați-vă că lăsați o adresă de e-mail la care oamenii pot lua legătura cu întrebări sau nelămuriri.
- Un mod creativ de a intra. Fie că este vorba de conținut generat de utilizatori sau de un hashtag, a le cere urmăritorilor să posteze despre marca ta este cea mai bună modalitate de a încuraja intrările. La urma urmei, scopul unui giveaway este conștientizarea mărcii, nu doar pentru a oferi lucruri gratuite. Vezi cum Modcloth cere participanților să folosească un anumit hashtag: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth
Ah, și hashtag-urile sunt de departe cel mai simplu mijloc de a urmări cine s-a înscris gratuit la concursul tău.
Nu este nevoie să desfășurați concursuri săptămână după săptămână pentru a culege recompense. Concursurile sunt o modalitate excelentă de a vă crește numărul de urmăritori și de implicare și sunt o idee grozavă pentru rețelele sociale pentru campaniile pe care doriți să le îmbunătățiți, cum ar fi lansările de noi produse.
3. Găzduiește un AMA
Populară pe Reddit, o serie AMA (întreabă-mă orice) reprezintă o oportunitate minunată de a educa și de a interacționa cu adepții tăi. AMA sunt în esență sesiuni de întrebări și răspunsuri în care puteți să vă împărtășiți cunoștințele, experiențele și perspectivele.
Dacă ați depășit luptele sau aveți influență în industria dvs., probabil că aveți cotletele pentru a conduce un AMA. De la împărtășirea poveștilor de succes până la provocări personale, astfel de sesiuni pot fi captivante atât pentru public, cât și pentru mărci.
Acesta este distractiv: primul meu AMA oficial! Accesați @df_has_tweets și cereți-mi întrebările dvs. de copywriting/freelancing. https://t.co/ObQ8mBgxtq pic.twitter.com/9XcP7EyGXU
— Kaleigh Moore (@kaleighf) 13 noiembrie 2017
De ce să vă deranjați să găzduiți un AMA, totuși? Care e ideea? Luați în considerare modul în care un AMA bifează următoarele casete pentru mărci:
- Poți să-ți arăți latura personală, arătând fața din spatele cortinei afacerii tale
- Creșteți gradul de conștientizare pentru marca dvs. fără a fi insistent sau vânzător în privința asta
- Aflați mai multe despre preocupările și interesele publicului dvs
Dacă aveți o echipă mare, puteți încuraja fiecare membru să își desfășoare propriul AMA în timp pentru a oferi un fel de imagine de ansamblu asupra mărcii dvs.
4. Efectuați o preluare a rețelelor sociale
Uneori, a injecta o viață nouă în fluxurile tale sociale înseamnă a lăsa pe altcineva să preia conducerea.
Preluările pun domnia conturilor tale sociale în mâinile altcuiva, de obicei pentru o perioadă de 24 de ore. Transmiterea prezenței tale sociale unui influencer sau unei celebrități cu un public masiv și activ este o modalitate excelentă de a-ți aduce marca în fața unor fețe noi, precum și de a injecta o nouă voce în contul tău dacă simți că rămâi puțin. idei de postări pe rețelele sociale. Puteți, de asemenea, să lăsați pe altcineva din compania dvs. să vă preia contul pentru a oferi feedului dvs. ceva aromă.
Luați în considerare partenerii de afaceri și relațiile din industrie care ar putea fi candidați buni pentru o preluare. Scopul unei preluări este de a obține expunere, așa că, în mod ideal, alegeți pe cineva a cărui audiență demografică este relevantă pentru propria dvs.
De exemplu, site-ul gastronomic Food Republic permite în mod regulat bucătari populari să preia contul lor de Instagram. Transmițându-și conturile bucătarilor din întreaga lume, adepții lor au întotdeauna conținut proaspăt de așteptat.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Food Republic (@foodrepublic)
5. Distribuie, fixează, retweet și regramează
Nu vă fie teamă să vă lăsați fanii și urmăritorii să vorbească.
Amintiți-vă, nu tot conținutul de pe feedul social trebuie să fie al dvs. De fapt, înțelepciunea convențională ne spune că nu ar trebui să fie. Promovarea altor mărci relevante, articole și fotografii de la adepții tăi este o idee grozavă de conținut care arată că faci parte din conversația industriei tale, nu doar un papagal.
De exemplu, Sprout a distribuit recent acest test, deoarece a fost cu siguranță relevant pentru adepții interesați de lumea marketingului.
Ești curios să afli ce legendă de marketing întruchipează cel mai mult? Faceți acest test prin @VerticalMeasure. https://t.co/CTacqINmDf
— Sprout Social (@SproutSocial) 15 noiembrie 2017
După cum se menționează în ghidul nostru despre cele mai bune momente pentru a posta pe rețelele sociale, mărcile ar trebui să se străduiască să respecte regula 80/20 de promovare. Adică, feedurile dvs. ar trebui să fie compuse în proporție de 80% din conținut distractiv și captivant și doar 20% din conținut promoțional. Acest lucru împiedică feedul dvs. să se simtă ca un argument de vânzare.
Dacă nimic altceva, o regramă sau un Retweet este relativ nedureroasă. Acest exemplu de UGC de la TOMS a necesitat puțin mai multă muncă decât o legendă creativă și a primit totuși multă dragoste de la adepți.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de TOMS (@toms)
La pachet aici? Nu toate ideile de postări pe rețelele de socializare trebuie să fie aprofundate sau complicate, mai ales dacă aveți deja un urmăritor dedicat.
6. Creați videoclipuri de dimensiuni mici
Marketingul de conținut video a devenit o necesitate pentru mărcile moderne. Din nefericire, mulți consideră că investiția în video este prea complicată sau nu le poate ajunge.
Dar când considerați că conținutul video primește exponențial mai multe distribuiri decât videoclipurile sau textul, mărcile ar trebui să se gândească serios la ideile creative de rețele sociale care încorporează videoclipuri.
De aceea, clipurile video de dimensiuni mici sunt încă o idee perfectă pentru Twitter, Instagram și Facebook. Astfel de clipuri necesită o editare minimă, pot fi filmate în câteva secunde și sunt excelente pentru partajare. Iată un exemplu bun de la Krispy Kreme:
Sorbiți-l, împărtășiți-l sau savurați fiecare strop de #PumpkinSpice. Ia acum Pumpkin Spice latte în magazine. (SUA/CAN) https://t.co/1DsQjogBM9 pic.twitter.com/VBMR4WpUpD
— Krispy Kreme (@krispykreme) 5 noiembrie 2017
Nu vă faceți griji când filmați reclame complete, ci mai degrabă clipuri scurte și creative pentru a-ți distra urmăritorii.
Vă legănați cu un costum de #Halloween astăzi? Vizitați un Krispy Kreme participant din SUA/CAN și primiți gratuit o gogoașă la alegere pentru a vă îmbrăca. pic.twitter.com/kGTHXcZvHX
— Krispy Kreme (@krispykreme) 31 octombrie 2017
7. Reutilizați-vă conținutul
Gândiți-vă la planificarea, efortul și timpul necesar pentru a crea orice conținut. Nu are sens să stoarceți cât de mult puteți pentru fiecare postare de blog sau videoclip pe care îl faceți?
Iată, totuși, o statistică care dă atenție: 50% dintre articole primesc doar opt distribuiri sau mai puțin pe rețelele sociale. Ai.
Pentru fiecare postare de blog pe care o scrii sau videoclip pe care îl filmezi, ar trebui să iei în considerare idei suplimentare pentru promovarea pe rețelele sociale dincolo de formatul său original. De exemplu, puteți extrage un citat din conținutul dvs. și îl puteți reutiliza într-o imagine prietenoasă cu distribuirea prin Canva.
De asemenea, puteți folosi reutilizarea conținutului dvs. video în „previziuni” specifice sociale. First We Feast face acest lucru pe Instagram cu previzualizări de dimensiuni mici ale videoclipurilor mai lungi pe canalul lor de YouTube:
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de First We Feast (@firstwefeast)
Acum, imaginați-vă dacă ați reutiliza fiecare postare pe blog pe care ați scris-o sau videoclip pe care l-ați publicat. Ai avea un număr destul de bun de conținut care poate fi partajat, nu?
Reutilizarea conținutului tău nu numai că dă o nouă viață postărilor vechi sau ignorate, dar îi împiedică și pe adepții tăi să se plictisească de același mesaj distribuit mereu și din nou.
8. Faceți echipă cu un alt brand
Co-marketingul este o situație de câștig pentru toate. Două mărci fac echipă într-o campanie sau o bucată de conținut, cum ar fi un webinar, o carte electronică sau chiar o promoție specială. Fiecare companie este expusă la publicul celeilalte.
Rețelele sociale sunt platforma ideală pentru ideile de campanii de co-marketing, deoarece este atât de ușor să vă sincronizați eforturile.
Începeți să profitați de toată puterea videoclipurilor de pe rețelele sociale. Lăsați acest #ebook pe care l-am creat cu @wistia să vă fie ghidul. pic.twitter.com/j2xSbTYHvj
— Sprout Social (@SproutSocial) 8 septembrie 2016
Căutați mărci cu care să parteneriați, care nu sunt concurenți, dar au un public țintă similar. De exemplu, Sprout a colaborat cu companii precum Wistia, Zendesk și altele pentru a crea seminarii web și cărți electronice.
9. Dezvoltați instrucțiuni și tutoriale
Postările de pe blog nu sunt singurul loc în care urmașii tăi vor fi educați. În timp ce articolele sunt un mijloc bun pentru a defalca instrucțiunile pas cu pas, rețelele sociale pot fi la fel de eficiente. Buzzfeed produce videoclipuri Instagram cu rețete delicioase, care sunt împărțite în pași acționați. Fiecare videoclip este scurt și la obiect, rămânând în același timp cuprinzător.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Tasty (@buzzfeedtasty)
Când te gândești la subiecte tutoriale, ține cont de ideile pe care le poți explica în mai puțin de un minut. Puteți obține puncte bonus dacă subtitrarea Instagram vă poate explica și toți pașii necesari.
10. Intră în direct
Simplu și simplu, există ceva convingător în videoclipurile live.
De fapt, oamenii petrec de trei ori mai mult urmărind videoclipuri Facebook Live decât cele preînregistrate. Specialiştii de marketing, cum ar fi Seth Godin, folosesc streamingul în direct ca o modalitate de a răspunde la întrebări şi de a-şi educa audienţa.
Indiferent dacă faci vlog din mașina ta sau conduci o sesiune de întrebări și răspunsuri, răspunsul la oameni în timp real stabilește o conexiune mai personală cu urmăritorii tăi.
Cea mai bună parte? Poți oricând să-ți reproșezi conținutul video de socializare (gândiți-vă: videoclipuri YouTube, „sneak peaks” pe Instagram) în continuare.
11. Oferă clienților lumina reflectoarelor
Ce modalitate mai bună de a arăta clienților tăi că îi apreciezi decât să le apreciezi?
Treceți dincolo de retweetarea persoanelor care vă menționează marca și începeți o campanie care vă evidențiază cu adevărat clienții.
De exemplu, ai putea avea un program pentru clientul săptămânii care să-i evidențieze pe cei mai loiali susținători ai tăi, culegându-i cu niște trufă sau un premiu.
Sprout evidențiază clienții prin studii de caz. Pe lângă faptul că arată aprecierea pentru companiile care folosesc software-ul nostru, astfel de studii oferă, de asemenea, potențialilor clienți idei de rețele sociale pe care le pot folosi singuri.
Cu cât arătați mai multă apreciere clienților și adepților dvs., cu atât este mai probabil ca aceștia să vă distribuie conținutul și să vă promoveze afacerea în numele dvs.
12. Realizați un interviu
Servind ca o alternativă la o sesiune tradițională de întrebări și răspunsuri, rețelele de socializare au făcut ca interviurile să fie mai ușor decât oricând.
Fie prin Twitter sau Facebook Live, intervievarea unui influencer sau profesionist relevant din industria dvs. reprezintă combinația perfectă de educație și divertisment. Servicii precum BeLive vă permit să efectuați interviuri ușoare pe ecran împărțit în timp real pe Facebook.
Interviurile sociale sunt deseori informale și neconforme, arătând ca fiind autentice pentru publicul tău. Ca bonus suplimentar, vă puteți reutiliza interviurile sociale în podcasturi, postări de blog și videoclipuri YouTube.
13. Fă o meme
Brandurile nu ar trebui să se teamă să-și arate simțul umorului.
În timp ce marketingul cu meme nu este pentru toată lumea, rețelele sociale în sine sunt un teren propice pentru imagini umoristice și satiră. După cum demonstrează mărci precum Chubbies, există cu siguranță un timp și un loc pentru meme.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Chubbies (@chubbies)
Desigur, rețineți că memele au o perioadă de valabilitate. Dacă publicul tău nu este familiarizat cu umorul, memele pot apărea ca fiind demne de încântat și lipsite de atingere. Acestea fiind spuse, multe branduri cu un public mai tânăr și o prezență socială puternică ar putea beneficia de un conținut liniștit.
14. Profită de subiectele în tendințe
Uneori, cele mai bune idei de social media îți vin atunci când te aștepți mai puțin la ele.
Subiectele în tendințe pe Twitter și Facebook reprezintă o modalitate prin care mărcile pot valorifica conținutul de actualitate. Deși aveți o fereastră limitată de oportunitate pentru ca un astfel de conținut să fie relevant, postările de actualitate pot obține un număr uriaș. Așa a fost cazul acestui tweet clasic de la Oreo în timpul întreruperii Superbowl de acum câțiva ani, primind aproape 15.000 de retweeturi.
Ieșire de curent? Nici o problemă. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
— OREO Cookie (@Oreo) 4 februarie 2013
O modalitate mai puțin sensibilă la timp de a rămâne actual este să faceți referire la un eveniment mare despre care știți că urmează. Tweetul recent al lui Arby, care sărbătorește cel de-al doilea sezon mult așteptat din Stranger Things , este un exemplu grozav:
Se întâmplă lucruri ciudate pic.twitter.com/FkPpVya4uk
— Arby's (@Arbys) 26 octombrie 2017
Și atunci când aveți îndoieli, evitați subiectele politice sau potențial sensibile. Nu există nimic mai rău decât să te confrunți cu un coșmar de PR pe rețelele sociale atunci când încercai doar să fii inteligent.
15. Cereți urmăritorilor să eticheteze un prieten
O modalitate ușoară de a obține mai mulți ochi pe fluxurile tale sociale este simplul act de a întreba.
Postările de etichetare a unui prieten sunt la modă, deoarece încurajează răspunsurile adepților tăi și aduc noi potențiali urmăritori în fold. Ținând cont de cât de ușor este să @ pe cineva într-un comentariu, abordarea unei solicitări de etichetare a unui prieten într-o postare este destul de simplă. Branduri precum Alex și Ani le solicită în mod regulat adepților să-și eticheteze prietenii și familia prin Instagram:
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de ALEX AND ANI (@alexandani)
Deși nu trebuie să solicitați etichete în fiecare postare, acest lucru este o modalitate bună de a încuraja un răspuns de la o postare care altfel ar putea să nu primească prea multă implicare.
16. Rulați o afacere exclusivă socială
Deși mărcile nu ar trebui să-și împingă adepții prea tare cu oferte și oferte, ideile de rețele sociale, cum ar fi reclamele carusel pe Facebook, vă pot ajuta să obțineți un ROI financiar din prezența dvs. socială.
Frumusețea difuzării reclamelor în rețelele sociale este că sunt ușor de urmărit. De exemplu, platforma publicitară a Facebook oferă o cantitate nebună de informații în ceea ce privește cine vă vede reclamele, cine dă clic și cât valorează clicurile dvs. Între timp, rularea unor coduri de cupon exclusive pe Twitter sau Instagram vă poate ajuta să înțelegeți ce procent dintre urmăritorii dvs. sunt dispuși să cheltuiască.
17. Sondajează-ți audiența
Dacă rețelele sociale ne-au învățat ceva , este faptul că oamenilor le place să-și împărtășească opiniile.
Ideile pentru rețelele sociale, cum ar fi sondajele Twitter, sunt o modalitate cu un singur clic de a obține un puls asupra urmăritorilor tăi. Acest sondaj de la AirBNB reprezintă un exemplu jucăuș, dar eficient:
Întrebare pentru cei 15.000 de oaspeți cazați cu Airbnb în zona Golfului în acest weekend: ce este pe lista dvs. de văzut obligatoriu?
— Airbnb (@Airbnb) 1 februarie 2016
Sondajele nu trebuie să fie o afacere formală și nici nu trebuie să fie legate de vânzări. Rețelele de socializare reprezintă o conversație, așa că fiți dispus să ascultați feedback-ul urmăritorului dvs. Această postare simplă bazată pe întrebări de la Beardbrand este un bun exemplu despre cum să-ți sondajezi publicul în mod informal:
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Beardbrand (@beardbrand)
18. Răspunde-le urmăritorilor tăi
Expandând conceptul de social media ca o conversație, mărcile ar trebui să fie întotdeauna dispuse să răspundă adepților lor. Timpul audienței dvs. este incredibil de valoros și alocarea timpului pentru a răspunde arată că vă pasă.
Fie că este vorba de laudă, îngrijorare a unui client sau doar cineva care vrea să spună „Bună ziua”, răspunsurile tale pot spune multe despre marca ta. Loot Crate combină în mod regulat serviciul pentru clienți cu o întorsătură plină de umor, vorbind despre cât de mult prețuiesc feedbackul adepților.
pic.twitter.com/ymi51egAz9
— Loot Crate (@lootcrate) 15 noiembrie 2017
Într-o eră în care asistența socială pentru clienți contează atât de mult, nu îți poți permite să taci cu privire la urmăritorii tăi.
19. Du-te în culise
În esență, mărcile reprezintă oamenii. Nu lăsa acel element personal al fluxului tău social să cadă pe margine.
A oferi urmăritorilor tăi o privire „în culise” asupra companiei tale semnalează autenticitate. De asemenea, realizarea unui instantaneu sau a unui videoclip la birou nu trebuie să fie neapărat științifică.
Ai o mascota desemnată de birou? Să faci o petrecere? Lasă-ți urmăritorii să vadă ceea ce vezi tu. Mărci precum Warby Parker își arată în mod constant trăsăturile de birou, spre amuzamentul adepților lor.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Warby Parker (@warbyparker)
20. Împărtășește o piatră de hotar
Nu în ultimul rând, mărcile ar trebui să fie dispuse să-și sărbătorească succesul și victoriile alături de adepți.
Apare într-o publicație importantă? Atingeți un obiectiv de vânzări? Ești încântat de o nouă angajare? În sfârșit, ai trecut la acel birou elegant din centrul orașului?
Anunțați adepții dvs. Împărtășirea acestor momente cu publicul tău arată latura ta umană, semnalând în același timp creșterea mărcii tale.
Este un sentiment destul de special să-ți place să intri la serviciu în fiecare zi. Mulțumim lui @ChicagoTribune pentru că ne-a inclus pe lista lor de #TopWorkplaces pentru al treilea an la rând și pentru că a recunoscut ceea ce știm deja toți cei de la Sprout! https://t.co/QmkS3812nJ
— Sprout Social (@SproutSocial) 10 noiembrie 2017
Din nou, socialul nu este doar despre „produs, produs, produs”. A spune povestea mărcii tale și a arăta cât valorezi pe baza realizărilor tale poate consolida cu adevărat statutul companiei tale în ochii publicului tău.
Ce idei de rețele sociale vă atrag atenția?
Dacă te-ai săturat să postezi același conținut vechi, de ce să nu dai o șansă unora dintre aceste idei de rețele sociale? Brandurile nu ar trebui să se simtă niciodată forțate să adere la un singur tip de conținut. Cu atât de multe opțiuni disponibile, feedul tău social nu ar trebui să pară niciodată ca de obicei.
Dacă întâmpinați dificultăți în a ieși dintr-o rutină sau doriți doar câteva idei de conținut noi, descărcați lista noastră de verificare: Porniți-vă strategia când conținutul se blochează. Veți învăța cum să diagnosticați problemele de performanță a conținutului și să luați decizii strategice pe baza feedback-ului publicului – și veți discuta de noi concepte creative pe care le puteți utiliza imediat.