7 sfaturi pentru rețelele sociale pentru afaceri noi
Publicat: 2018-06-12Social Media este un mediu excelent pentru conștientizarea mărcii și pentru achiziția clienților sau potențialului.
Cu toate acestea, oricât de benefic poate fi, marketingul pe rețelele sociale poate fi foarte provocator, în special pentru întreprinderile mici și mijlocii.
Am împărtășit 7 sfaturi pentru începători pe care le puteți folosi pentru a vă perfecționa abilitățile de marketing pe rețelele sociale.
Să ne aruncăm direct în ele.
1. Fă-ți un angajament
Da, ai dreptate. Unul dintre factorii care determină succesul este angajamentul.
Angajamentul este PRIMUL pas necesar pentru ca o strategie de succes să aibă loc.
Așa cum a spus odată un om înțelept: „Odată ce ai un angajament, ai nevoie de disciplină și muncă grea pentru a ajunge acolo”.
În afară de asta, amintiți-vă că vă aflați într-un bazin de rechini (marci mari). Deci, fără angajament, nu ai nicio șansă să-i înfrunți cu strategiile lor bine gândite.
În ce să te angajezi?
Puteți începe prin a crea o strategie cu obiective și scopuri realiste. Desigur, primul pas pe care trebuie să-l faci pentru această inițiativă este să decizi pentru ce anume folosești rețelele sociale. Fie că este vorba despre conștientizarea mărcii, vânzări sau ceva între ele, un plan de marketing vă va ajuta foarte mult pe termen lung.
O modalitate excelentă de a începe cu planul este căutarea planurilor altor companii. Nu strică să întrebi ce plan funcționează și nu de la colegii tăi. În afară de colegii, concurenții pot fi și o sursă excelentă pentru planul tău. Într-un fel, concurenții tăi SUNT colegii tăi.
Nu uitați să căutați doar strategiile lor de succes. Priviți și eșecurile lor, astfel încât să puteți evita să comite greșelile pe care le-au făcut.
2. Stabiliți obiective
Acest lucru a fost menționat pe scurt înainte. Când creați un plan, totul începe și se termină cu obiective. Prin urmare, stabilirea unor obiective importante pe baza rezultatelor dorite este o mișcare foarte înțeleaptă pe care ar trebui să o faci.
Alinierea strategiilor de marketing cu obiectivele vă ajută să vă asigurați că rămâneți pe drumul spre succes. Acesta este motivul pentru care este, de asemenea, important pentru tine să stabilești scopuri și obiective foarte specifice. Deoarece cu cât deveniți mai specific, cu atât vă este mai ușor să vă aliniați obiectivelor.
Așadar, ca exemplu, să presupunem că rezultatul sau obiectivul dorit este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Scopul specific în aceasta ar putea fi definirea valorilor pe care le utilizați pentru cunoașterea mărcii.
Ai de gând să conturi interacțiunea site-ului cu postările pe care le distribui?
Sau vei lua în calcul numărul de aprecieri pe care le primești în fiecare postare?
Obiectivele specifice bazate pe obiective specifice vă ajută să înțelegeți dacă strategia dvs. de social media funcționează sau nu.
Nu în ultimul rând, dacă vă confruntați vreodată cu eșec, confuzie sau vă simțiți pierdut, planurile și obiectivele voastre vă vor ajuta să vă reînnoiți procesul de gândire.
3. Împărtășește cine ești.
Partajarea conținutului este un lucru bun. Cu toate acestea, la fel de important este împărtășirea a ceea ce se află în spatele acestui conținut. Ce vrem să spunem prin asta?
Dacă aruncați o privire asupra mărcilor de top, acestea au întotdeauna o campanie separată pentru a-și împărtăși imaginea de marcă în fața bazei de public.
Amintiți-vă că rețelele sociale sunt despre conexiune. „Conexiune” există în diferite tipuri. După cum probabil știți deja, cea mai puternică formă de conexiune este cea care este experimentată la nivel uman.
Acesta este exact ceea ce stimulează implicarea.
Trebuie să definești ce te face să oferi valoare clienților tăi. Cum vă evidențiați printre alți concurenți. Cât de exact ești unic ca companie.
Petreceți ceva timp separat notând exact ceea ce reprezentați. După aceea, gândiți-vă ce vă va face publicul să facă clic pe butonul de distribuire? De ce ar vrea să te urmeze?
Pe scurt, nu uitați să distribuiți numai conținut relevant pentru produsul dvs. Scrieți conținut care , în general, va aduce beneficii publicului dvs.
4. Alocați ceva timp pentru rețelele sociale
În tactica 1 am menționat cum ar trebui să rămânem dedicat rețelelor sociale. Totuși, angajamentul nu înseamnă că îți externalizezi sarcinile echipei tale și că discuti doar câteva minute de social media cu ei.
Amintiți-vă că viziunea dvs. de brand este viziunea DVS. Echipa ta poate înțelege viziunea doar în măsura în care gândul LOR, nu al tău.
De aceea, este important să creați conținut de înaltă calitate, care să se alinieze cu viziunea dvs.
Conținutul de înaltă calitate care stimulează implicarea este ceea ce duce la creștere. Pentru asta, trebuie să ai o mentalitate creativă. De aceea, ar trebui să alocați cel puțin 20 de minute din timp pentru rețelele sociale. Nu uita să selectezi o perioadă a zilei în care sucurile tale creative curg cel mai mult.
Când e ora aceea?
Ar putea fi luni dimineața, poate vineri dimineața. Depinde de tine să decizi prin testare.
Când produceți conținut captivant, oamenii își vor comenta, împărtăși și își vor prezenta întrebările. Ceea ce ne duce la Tactica #5.
5. Ascultă și răspunde audienței tale.
Unul dintre cele mai mari beneficii ale rețelelor sociale este capacitatea de a comunica, unul singur, cu clienții potențiali și actuali. Când începeți, mai ales dacă sunteți o afacere mică, este vital să obțineți feedback.
Pe lângă feedback, gândurile publicului dvs. vă vor oferi o mulțime de materiale pentru conținutul viitor. Consultați tipul de întrebări care sunt puse pe rețelele sociale.
Puteți crea un scurt videoclip despre asta?
Puteți crea o postare pe blog despre asta?
Alocarea timpului pentru a asculta publicul vă va oferi o perspectivă mai bună asupra produsului dvs. Și nu în ultimul rând, va construi o bază de clienți loiali pe care să vă puteți sprijini mai târziu.
6. Concentrați-vă eforturile
Este mai bine să vă canalizați inițial energia pe o singură rețea de socializare decât să o răspândiți în mai multe. Concentrându-ți eforturile pe o singură platformă de socializare, spre deosebire de toate în același timp, îți vei perfecționa abilitățile în timp ce înveți nuanțele acelui canal.
Este înțelept să înțelegeți dinamica unui anumit canal înainte de a vă ramifica către altele. Cea mai mare concepție greșită pentru întreprinderile mici și antreprenori este timpul necesar pentru a avea succes pe un canal de social media. Mulți îl tratează ca pe un mediu de marketing „secundar” și nu investesc prea mult efort.
Realitatea este că este nevoie de mult timp, efort și conținut pentru a obține rezultate excelente. Prin urmare, concentrându-vă eforturile pe un singur canal, vă creșteți probabilitatea de succes de zece ori sau mai mult.
7. Creați un calendar social media
Fie că este vorba de următoarele câteva luni sau poate de un an, a avea o imagine de ansamblu cuprinzătoare asupra postării tale pe rețelele sociale este de neînlocuit pentru mărcile și companiile care își doresc succesul.
O strategie grozavă de social media înseamnă postarea consecventă. De asemenea, este o regulă generală bună pentru a urmări evenimentele majore ale companiei și lansările de produse.
Ce modalitate mai bună de a face asta decât să vă trageți la răspundere printr-un calendar de conținut?
Calendarul dvs. de conținut poate fi o foaie de calcul Excel sau chiar un document Google. Nu contează dacă îl proiectați singur sau utilizați un serviciu de calendar. Pur și simplu creați o hartă și notați un eveniment în calendarul dvs. de socializare. Apoi, creați un plan de mini-marketing pentru acel eveniment. Tot ce rămâne după aceea ar fi execuția planului dvs. în conformitate cu calendarul pe care l-ați stabilit.
Dacă urmați cu mare hotărâre tacticile prezentate mai sus, sunteți gata să urmați o strategie grozavă de marketing pe rețelele sociale.