Domina el arte de a face reportes de redes sociales (plantilla editable sin costo)

Si tu eres el responsabil pentru prezenta socială a companiei, este probabil că simte un puțin de presion. Total inteligibil.

Quizas tu jefe desea saber si tus esfuerzos estan rindiendo frutos. O chestionează-l pe restul tău echip de marketing, vrei să te asiguri că stau în această pagină.

Y bueno, esas son inquietudes razonables.

A medida que las empresas invierten mas si mas in redes sociales, doresc sa se asigure de a obtine un ROI pozitiv.

Cual es entonces el reto? Prezentați-vă datele sociale de formă pentru a avea într-adevăr sens pentru dvs. colegi. Aveți probleme pentru a comunica activitățile sociale cu echipa? Estas buscando justificar tu strategie?

Deci probabil sea moment de a consolida tu reporte de redes sociales.

Como poate Sprout ajuta să te duci la următorul nivel?

A traversează această publicație, vorbește despre punctele de bază ale rapoartelor, și asta te inspiră pentru a lua acțiune, nu busques mas alla de Sprout.

Perfect pentru echipamente de tot tamano, ansamblul de instrumente de Sprout include rapoarte prin red, rapoarte între canale și inclusiv poți crea tuyo pentru a garanta că toate nevoile să fie satisfăcute.

Sumergete inițiind cu o probă gratuită de 30 de zile pentru a cunoaște mai mult ca rapoartele de rețele sociale cu Sprout pot ajuta să te ajute astăzi.

Como începe a generar rapoarte de rețele sociale

Si la ideea de a crea un reporte te mata de aburrimiento o te aterroriza, relajate!

Hemos reunido una șablonă de informare pentru rețele sociale totalmente gratis pentru comienții. Puteți adapta nuestra șablonă pe bază de companie și sus platforme preferate într-un par de clics. Solo abrela în Adobe sau Apple Preview pentru editare.

Haz clic pentru a descărca fără cost

Această plantilla funcționează ca un punct impresionant de partida și nu începe să creeze rapoarte pentru rețele sociale.

Y para aprovechar al maximo tus reportes, desglosamos los puntos imprescindibles de la A a la Z.

Determina la frecvența acestor rapoarte

Primero lo primero: necesitas determinar el marco temporal para tus informes.

Toate dvs. rețele sociale vă permit să extraer date de sus analisis nativos cu baze în rangos especificos de date.

Las empresas în general creează rapoarte sociale de manera semanal, mensual sau trimestrial.

Pentru propunerile acestei ghiduri, ne vom concentra în rapoartele trimestriale de rețele sociale.

De ce? Deoarece los reportes trimestrales vă permiten recabar un tamano de muestra mas grande. Mientras que los reportes de corto plazo pueden estar sesgados por anomalias (de exemplu: dias cualquiera con alta sau baja interaccion), los reportes trimestrales informan de tendencias de largo plazo.

Ademas, los reportes trimestrales vă oferă mai mult timp pentru a pregăti și a aprofunda în informația dvs. Esto servește ca un indicator pentru strategia ta a datelor superficiale.

Determina la audiencia care va primi informația

Antes de a crea el reporte en si, necesitas think quien va a revisarlo.

Tu equipo de marketing că cunoaște a la perfeccion los datos y la jerga de la industria?

Tu jefe o gerentes care couldn no ser precisamente cunoscadores del ambito social?

O să te întrebi toată afacerea ta, că nu este foarte familiarizată cu acest subiect?

Cu baza în audiența ta, poți determina cel mai bine nivelul de detaliu și ce puncte în evidență.

De exemplu, echipele de marketing sunt interesate în datele de desfacere specifice ale campanelor. Pornind de la o parte, los alții directivos ar putea fi mai enfocați în cifre financiare și de conversie.

Sin importar quien va a ver tu reporte, van a desear ver los date concrete legate cu las campanas.

Și, bine, nu ne ducem direct la următorul punct.

Stabiliți-vă KPI

El aspect mas important de estimar-ți ROI de redes sociales este informat your KPI (indicadores de desempeno clave).

Următoarele puncte de date pot găsi în analisis nativos sau raportate a traves de Sprout și trebuie să fie în locul protagonico al dvs. reporte de redes sociales:

• Noii urmași. Tu cantitate de adepți nu este unic important din prezența socială, dar este un număr care trebuie să se forțeze în incrementare. Puedes desglosar estos de una roșie și de altă parte sau senalar su numeroase între toate conturile.
• Alcance. Observați diferența între atingerea și impresiile. Ampliar tu alcance trebuie să traducirse en expand tu audiencia.
• Interacțiune. Compartiți, comentarii și Îmi place monedele valioase pentru mercadologos social. Incrementar la interacțiunea probei care publică conținutul celor care doresc.
• Clicuri. La fel ca la interacțiune, la tasa de clicuri se remarcă un conținut atractiv. Acestea pot fi împărțite în clicuri și linkuri sau clicuri pentru specificații promoționale.
• Publicații. Cuanto contenido este lansând ta companie? Dacă observă o corelație între un număr mai mare de publicații și o interacțiune mai mare, ține o dispoziție majoră pentru a accelera producția.
• Trafic. În timp ce mai trafico vă așteaptă site-ul a traves de las redes sociales, mai bine. Puteți să mediți ușor în Google Analytics.
• Conversii. Este este el indicador mas apremiante pentru cei interesați în estimarea dvs. ROI financiaro. Puteți stabili obiectivele de conversie în Google Analytics urmând să vă observați anunțurile sociale pentru a determina.

Monitorear multiples KPI vă permite să observați prezența socială a unei forme mai integrale într-o dată de limitare a unui singur indicador.

Prezentați-vă rapoartele într-un context

Vision realistă: poți recabara toți indicatori din lume, dar ai grijă de semnificatia unui anumit context.

De exemplu, care este cantitatea tipică de adepți pentru companiile în domeniu? Cual este la tasa de conversie standard a industriei pentru anunțurile de Facebook?

Pentru cei care nu sunt familiarizați cu rețelele sociale, aceste puncte de referință ajută la înțelegerea KPI.

Lo mismo aplicați pentru obiectivele rețelelor sociale.

Nuevamente, los puntos de date por si solos son solo cifras. Înainte de a menționa KPI, asigurați-vă că includ câteva fraze breve despre care sunt obiectivele pentru trimestrul.

No es necesario que escribas una novela aqui: hazlo simple. Tu responsabilitatea este să arăți că lucrează către algo, fără să importe că sea (ejemplo: mas conversiones, followers).

În termeni de ai propriilor obiective, apegate la principiul stabilirii obiectivelor SMART, cei care sunt:

• Especificos. Menciona que strategias specificas vas a apply (campanas de UGC, marketing de influencers, anuncios de carrusel de Facebook, etc.).
• Medibles. Cualquier obiectiv social trebuie monitorearse con numeros.
• Alcanzabil. Necesitas asigurate que tienes los recursos (creativos, presupuestales) para atinge your goals.
• Realiști. No prometas results que nu poates achieve (ejemplo: duplicar la cantidad de seguidores en una semana).
• Sujetos a limitacion temporal. Tus objetivos necesitan un punto final: no pueden ser imprecisos y continus (ejemplo: „Vamos a incrementar nuestro numero de seguidores”).

Definir de este modo tus datos no solo ayuda a saber si este atins sau nu tus obiectivs, dar nu te indica ca trebuie sa schimbi pentru a realizalo si aun no lo has conseguido.

Haz un inform visual

Si deseas que tus reportes destaquen, vas a necesitar make mas que saturar a las persons with cifras.

Una reprezentacion visual de tus datos y puntos de conversacion este un buen comienzo. Esto hace tu reporte de redes sociales inclusiv mas facil de digerir en un vistazo.

Y si no aportan algo mas, las imagenes hacen your reportes mas entretenidos (si, los datos visuales pot ser entretenidos).

Asi que, como faces your reportes mas visuales?

Comencemos con las graficas.

Cu Sprout, puteți personaliza rapoartele pentru toate tipurile de date care obțin analizele native. Aceste rapoarte sunt listate pentru a se prezenta de către indicatori specifici de platforme până la toată prezenta socială.

El reporte visual tambien este genial pentru a comunica evenimente ca picos de interacțiune sau salutos de influencers. Acestea sunt tipul de evenimente despre audiența și informația este mai interesată.

Por supuesto, el reporte de redes sociales este mult mai mult decât cifre. Oferă exemple în lumea reală a faptului că tu întreprinderea este în rețele sociale poate fi revelator.

De exemplu, puteți lua capturi de ecran ale publicațiilor sociale ale mărcii dvs., care au avut un deseme impresionante. Saludos, elogios y menciones de los otros participantes de la industria tambien son parte del juego aqui.

Ah, y nuestra plantilla para informes de redes sociales cuenta con espacios integrados para colocar estas capturas de pantalla que hace que tus reportes capten la atencion.

Descarcă aqui

Oferă un context competitiv

Esto ar putea să te surprindă, dar te-ai raportat că nu ai că este necesar doar asupra tău.

Indudablemente, persoanele și-au dorit să știe că fac concurenții.

Y eso este bien!

Când informați asupra concurenților, asigurați-vă că nu vorbesc despre cei care sunt afară din categoria dvs. De exemplu, nu tendria sens que o cafeteria local comparara cu desempeno social cu los Me gusta de Starbucks.

Este probabil că aveți o idee despre care sunteți concurenți mai aproape, cierto? Cu asta în mente, utilizați indicatori competitivi ademas de Sprout pentru a informa despre următoarele puncte:

Crecimiento de la audiencia. Voi concurenți și sunteți creciendo al mismo ritmo? Si cineva te-ar putea să aprofundeze în strategia de conținut.

Cuota de voz. Quien tiene el contenido que mas se comparte? Quien esta recibiendo mucho amor a traves de hashtags? Quizas es moment para hacer un poco mas de ruido, por asi decirlo.

Desempeno del contenido. Quien esta dominando los terminos sociales clave en tu industria? Quien esta publicando mas? Puedes use tools externals de analisis competitivos pentru a descoperi acest lucru sau a face ca Sprout face algo del lucru de camp por ti.

În cele din urmă, reluați cunoștințele clave și los pași a urma

O simplă vedere, un raport ar putea parea ca un exercițiu de revizuire.

În realitate, el reporte de redes sociales este mas relacionado cu las acciones a tomar.

Pentru a vă completa raportul, trebuie să vă cunoașteți exact că trebuie să faceți o continuare cu o bază în care ați înțeles (ejemplo: objetivos SMART).

Contratar mas publicitate. Publicar mas UGC. Opțiunile sunt ilimitate și datele pot ajuta să decizi către unde dirigirte.

Y como siempre, comunic această informație nu necesită multe cuvinte. Los puntos clave son mas que suficiente: si alguien necesita una mayor explicacion, siempre puede preguntar.

Eso no estuvo tan mal, o si?

Estas listo pentru a proba suerte cu el reporte de redes sociales?

De a îmbunătăți dvs. ROI social până să justificați dvs. campanas, el reporte de redes sociales este algo imprescindible pentru companiile moderne.

Y crear un reporte social detallado este mult mai puțin dificil când sabes en que enfocarte.

Cu ajutorul nostru șablon, puteți să vă pregătiți să raportați înainte de a fi posibil.

<p class="tc”><a class="button” href="https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/12/Social-Report-Template-1.pdf”>Descărcare acum</a ></p>

Descărcați nuestra șablonă (puteți deschide în Adobe sau Apple Preview pentru editare) și începeți să vă pregătiți raportul de rețele sociale astăzi!

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional con tu reporte, no dudes en comentarlo a continuacion!