Cum să vinzi prin intermediul rețelelor sociale: 5 strategii cheie

A face afaceri în epoca modernă nu este chiar la fel de dificil ca în anii precedenți. Pe măsură ce ratele concurenței continuă să crească, companiile pot obține un avantaj suplimentar printr-o gamă largă de medii, cum ar fi marketingul pe rețelele sociale. De-a lungul anilor, numărul companiilor care se îndreaptă către platforme de social media precum Instagram, Facebook, YouTube și Pinterest, printre altele, a crescut drastic.

Începând cu 2022, existau peste 200 de milioane de companii numai pe Instagram, iar numărul este de așteptat să crească anual. Rețelele de socializare sunt în vogă astăzi! Fie că este vorba despre mileniali, generația Z sau baby boomers, platformele de social media au un loc pentru fiecare individ și pentru fiecare afacere. De fapt, 4,76 miliarde de oameni (59% din populația lumii) sunt utilizatori ai rețelelor sociale.

Acest lucru prezintă platformele sociale ca o cale ideală pentru ca întreprinderile să se conecteze cu publicul țintă, să dezvolte gradul de conștientizare a mărcii și să se susțină pe piață. Cu toate acestea, nu numai atât, mărcile pot folosi și rețelele sociale pentru vânzare. În acest conținut, vom explora ce înseamnă să vinzi prin intermediul rețelelor sociale și strategiile cheie pentru companii din toate industriile.

Vând prin Social Media

Spre deosebire de înainte, mărcile pot acum vinde produse pe rețelele sociale. Comercianții pot merge acum până la adăugarea de produse în magazinul lor de rețele sociale, permițând clienților să-și introducă detaliile și să verifice. Cu toate acestea, acest lucru creează o întorsătură între două dimensiuni ale utilizării rețelelor sociale de afaceri. Vânzarea socială și comerțul social.

Vânzarea socială se referă, în general, la acțiunea de a vinde indirect pe canalele de socializare ale unei mărci. Implica tocmai promovarea produselor, cultivarea rețelelor și atingerea potențialilor potențiali. Tacticile de vânzare socială stimulează indirect vânzările de afaceri și rentabilitatea investiției și, mai presus de toate, ajută un brand să rămână relevant.

Pe de altă parte, comerțul social implică vânzarea produselor direct clienților pe rețelele sociale. Este complet diferit de vânzările sociale. Vânzarea socială este o abordare indirectă pentru a determina oamenii să vă cumpere produsele sau să opteze pentru serviciile dvs., dar comerțul social implică crearea unor experiențe complete de cumpărături sociale. Acestea includ răsfoirea produselor, adăugarea lor în coș și cumpărarea lor (check out).

Indiferent dacă doriți să vindeți direct (comerț social) sau indirect (vânzare socială), iată câteva dintre cele mai bune strategii pe care le puteți lua în considerare pentru a vinde cu succes.

5 strategii cheie pentru vânzarea prin intermediul rețelelor sociale

1. Alegeți cea mai bine vândută platformă

Indiferent dacă doriți să promovați sau să vindeți produse clienților, trebuie să alegeți platforma socială potrivită. Platforma ideală de social media este locul în care se află publicul țintă. Acest lucru permite tacticilor dvs. de vânzare în rețelele sociale să funcționeze mai eficient.

Cele mai importante platforme de socializare pe care le puteți folosi pentru a promova sau a vinde produse includ Facebook, Instagram, Pinterest și TikTok. Platforme precum Facebook oferă o piață în care mărcile își pot afișa produsele pentru a permite clienților să le exploreze sau să le cumpere. Asta înseamnă că trebuie să creați un magazin pe rețelele sociale dacă intenționați să vindeți clienților.

Considerații precum un magazin Facebook vă vor permite să selectați fără probleme produsele, să oferiți informații relevante și să le permiteți clienților să verifice. Pe de altă parte, alegerea platformei de vânzare potrivite poate îmbunătăți, de asemenea, generarea de clienți potențiali și poate construi o bază de clienți loiali. Prin urmare, asigurați-vă că acordați prioritate a cel puțin două platforme de social media, în funcție de tipul și obiectivele dvs. de afacere.

2. Optimizați-vă profilul social

Vânzarea pe rețelele de socializare poate deveni existentă și împlinitoare, în special pentru milenii și generația Z. Cu asta, cu siguranță nu trebuie să păstrați un profil plictisitor de rețele sociale. Optimizarea profilului de socializare, indiferent dacă doriți pur și simplu să vă promovați produsele sau să vindeți, vă poate ajuta marca să atingă obiective considerabile într-un timp scurt.

Având un profil de social media optimizat, poate îmbunătăți performanța SEO , poate aduce marca dvs. în fața ochiului drept și, de asemenea, poate extinde acoperirea acestuia. În plus, va îmbunătăți autenticitatea și imaginea mărcii. Prin urmare, există câteva lucruri pe care le puteți lua în considerare dacă doriți să vă optimizați profilurile rețelelor sociale. De exemplu;

• Clarificați-vă numele mărcii pentru a capta atenția utilizatorilor
• Actualizați-vă biografia cu informații și cuvinte cheie relevante
• Utilizați o imagine de profil de înaltă calitate
• Creați o vitrină atractivă de rețele sociale dacă doriți să vă vindeți produsele
• Furnizați un link către site-ul dvs
• În cele din urmă, folosiți hashtag-uri

Optimizarea profilului de rețele sociale vă va ajuta să ajungeți la mai mulți utilizatori de rețele sociale, deoarece mulți clienți și potențiali cumpărători folosesc rețelele sociale pentru a căuta mărci.

3. Utilizați Social Media Analytics

Gestionarea interacțiunilor semnificative cu clienții necesită informații fiabile. În plus, măsurarea eficienței rețelelor sociale necesită o metodologie standardizată. Analiza rețelelor sociale poate ajuta la colectarea de date valoroase de la diferitele canale de rețele sociale pe care le utilizați. Aceste informații vă pot ajuta să vă înțelegeți mai bine publicul, să analizați concurenții și să prevadă calea pentru luarea deciziilor în cunoștință de cauză.

În plus, puteți utiliza o serie de alte instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru a urmări performanța. Instrumente precum Buffer, Hootsuite și SocialPilot vă pot ajuta în mod convenabil și eficient să gestionați prezența rețelelor sociale a companiei dvs. pe mai multe rețele sociale precum Facebook, Twitter și Instagram. Aceste instrumente oferă o perspectivă asupra modului în care postările dvs. sociale performanțe.

Pe de altă parte, puteți lua în considerare și Google Analytics. Google Analytics permite utilizatorilor să obțină informații profunde despre site-urile web ale afacerii lor. Vă poate permite să urmăriți traficul pe site și să analizați comportamentul utilizatorilor și performanța campaniei. Descoperirile vă pot permite, de asemenea, să efectuați o analiză a decalajelor cu scopul de a rămâne pe linia de plutire. Accesul și utilizarea datelor sunt în prezent chei esențiale pentru desfășurarea de campanii optimizate pe rețelele sociale și pot ajuta specialiștii în marketing să obțină un avantaj competitiv.

4. Interacționează personal cu publicul tău

Consumatorii moderni sunt destul de selectivi cu privire la tipurile de mărci pe care aleg să le urmeze. Îi plac mărcile care se conectează cu clienții din toate unghiurile și cele care le înțeleg cu siguranță nevoile. Mai exact, preferă mărcile care îi fac să se simtă prețuiți și apreciați.

Cu asta, nu-i lăsa pe adepții tăi de pe rețelele sociale să creadă ca și cum ar interacționa cu o mașină. Concentrați-vă pe a vă spune povestea, oferiți feedback, recunoașteți clienții fideli și colaborați cu influenți. În plus, găsește modalități în afara casetei tale obișnuite de a intra în legătură cu publicul tău.

Demonstrațiile de produse, videoclipurile live, videoclipurile scurte și oferirea de asistență pentru clienți vor crește cu siguranță ratele de conversie și vă vor construi rețeaua.

Mai mult, asigurați-vă că rămâneți activ pe rețelele sociale. Cu cât utilizatorii rețelelor sociale interacționează mai mult cu marca dvs., cu atât este mai probabil ca aceștia să vă ia în serios. Vor fi intrigați să verifice ofertele tale, să experimenteze cu produsele tale și să facă afaceri cu tine. În caz contrar, tacticile de afaceri de pe rețelele de socializare și în afara acesteia nu îți vor duce marca departe.

5. Distribuiți conținut relevant

Marketingul de conținut este foarte esențial, cu toate acestea, nu fiecare parte de conținut este o cale către obiective. Crearea și distribuirea de conținut relevant este foarte importantă în derularea campaniilor câștigătoare. Partajarea informațiilor relevante poate îmbunătăți percepția utilizatorilor rețelelor sociale despre o marcă.

De asemenea, poate crește distribuirea rețelelor sociale, comentariile și interacțiunile cu brandul. În plus, distribuirea de conținut relevant poate afecta performanța campaniei, poate crește vânzările și poate multiplica adepții. Cu toate acestea, este important să eviți să fii prea promoțional. Pur și simplu furnizați descrieri informative ale produselor și adăugați linkuri acolo unde este necesar.

Alegeți să implicați utilizatorii rețelelor sociale cu conținut din afara site-ului mărcii dvs. De exemplu, postați urări în zile speciale și promovați cauze sociale, cum ar fi drepturile omului etc. De asemenea, puteți utiliza conținut generat de utilizatori pentru a genera trafic către site-ul dvs. web.

Concluzie

Vânzarea prin intermediul rețelelor sociale sau utilizarea acestor canale pentru a vă promova produsele este asociată cu o serie de beneficii. Numărul utilizatorilor de rețele sociale este de așteptat să crească, ceea ce face din aceste platforme o cale perfectă pentru a accelera creșterea afacerii și cunoașterea mărcii. Această bucată de conținut detaliază unele dintre cele mai bune strategii de vânzare în rețelele sociale pe care companiile le pot folosi. Acestea nu numai că vor spori vânzările din rețelele sociale, dar se vor asigura și că marca dvs. rămâne relevantă pentru utilizatorii rețelelor sociale. Mai important, vor oferi unei mărci sau unei afaceri un avantaj competitiv.