Cum să recrutați mai multe talente pentru conținutul dvs. video social

Când eram manager de rețele sociale, mi s-a pus întrebarea pe care mulți dintre noi o știm atât de bine: „Vrei să fii fața canalelor noastre sociale?”

Există o nouă presiune asupra echipelor din rețelele de socializare nu numai pentru a face mai multe videoclipuri, ci și pentru a juca în ele. Unii practicieni sociali se ocupă de asta. Dar nu este pentru toată lumea.

Dacă simțiți că echipa dvs. de conducere este pe cale să răspundă „întrebarea”, nu vă faceți griji – puteți rămâne în spatele obiectivului în timp ce prezentați ființe umane pe canalele dvs. Smecheria? Recrutarea altora care să treacă în fața camerei pentru tine.

În acest articol, vom descoperi cum îi puteți implica pe alții în videoclipurile sociale și de ce este important.

Lumini de apel, cameră (sau, telefon), acțiune.

Dar mai întâi: de ce ar trebui să-i implici pe alții în videoclipurile sociale

Formatele de conținut sunt în continuă schimbare. În raportul Sprout 2023 Content Benchmarks , peste jumătate dintre specialiști în marketing citează acest lucru ca fiind o provocare atunci când planifică și programează postări.

Dar, deși formatele se pot schimba, videoclipul este aici pentru a rămâne. După cum ne spune Olivia Jepson, strategul senior de social media al Sprout, „Dacă YouTube ne-a arătat ceva în ultimii 10+ ani, este că videoclipul nu merge nicăieri – indiferent de format. Videoclipul merită 100% să continuați să vă investiți timpul.”

...videoclipul nu merge nicăieri – indiferent de format. Videoclipul merită 100% să continuați să vă investiți timpul.

Olivia Jepson
Senior Social Media Strategist la Sprout Social

Cu mai multă creație de conținut video, diversificarea talentului dvs. – atât pe ecran, cât și în spatele camerei – este linia de salvare.

Să intrăm în câteva dintre beneficiile de bază ale implicării altora în videoclipurile sociale.

Ușurează volumul de muncă

S-ar putea să nu fie surprinzător că lățimea de bandă este lupta numărul unu pentru echipele de social media, potrivit Sprout Social Index .

Bazează-te pe echipa ta pentru crearea de conținut. Puteți să le filmați singur, să le externalizați întregul proces de filmare sau să faceți o combinație a ambelor (cum facem noi la Sprout).

O persoană să facă 10 videoclipuri solo este greu. Câte 10 persoane fac sau joacă un videoclip într-un videoclip este mult mai ușor.

Vă umanizează brandul

Există un motiv pentru care 42% dintre agenții de marketing angajează creatori pentru unboxing sau dezvăluie conținut.

Datorită creșterii economiei creatorilor și TikTok, a avea un „personaj principal” pentru canalele sociale ale mărcii devine o normă. Acest lucru are beneficiile sale: o față familiară vă umanizează marca și poate ajuta să atragă spectatorii mai tineri.

Dar, pe lângă faptul că puneți presiune suplimentară asupra echipelor sociale, gândiți-vă la golul rămas atunci când fața mărcii dvs. părăsește – o abatere care a dus chiar la reacții ale fanilor .

În sfârșit, este limitativ. La urma urmei, marca dvs. este compusă din multe persoane unice, domenii de expertiză și povești. Implicarea altora în conținutul dvs. video de socializare - de la angajați la clienți - aduce mai multe dintre aceste povești la viață.

Videoclipurile au devenit mai ușor de realizat

În lumea noastră de lucru hibridă, nu poți întotdeauna să te duci la biroul cuiva și să întrebi „Vrei să fii într-un TikTok?”

Din fericire, producția video a devenit o sarcină mult mai ușoară. Ceea ce înseamnă că le cere altora să creeze un videoclip pentru tine este mai realist.

Potrivit Wyzowl , 41% dintre agenții de marketing care au folosit video ca instrument de marketing pentru prima dată în 2022 au făcut acest lucru, deoarece crearea video internă a devenit mai ușoară.

Atâta timp cât cineva are telefon (și interes), poate filma. Atingeți membrii echipei pentru a realiza niște producții video de la distanță acasă.

Evidențiază diferite domenii de expertiză

Nu trebuie să fii un expert în fiecare domeniu al mărcii tale. Atingeți membrii echipei cu diferite domenii de expertiză pentru a răspunde la întrebări frecvente, a arunca o privire în culise și pentru a vă educa publicul.

Auntie Anne's aduce la viață experiența mărcii pe TikTok cu rețete experimentale, prim-planuri despre cum se face cârnații (sau covrigeul) și multe altele. Și asta necesită colaborare cu profesioniștii producției de covrigei.

După cum ne spune Bari Rosenstein, managerul rețelelor sociale pentru Auntie Anne's și Jamba: „Din natura mărcii noastre, ca oamenii să facă covrigei este aproape o nevoie când vine vorba de filmări video, astfel încât să putem arăta mâinile oamenilor care fac produsul. .”

Atingerea experților interni vă poate oferi, de asemenea, acces la noi domenii ale companiei dvs. De exemplu, când am gestionat rețelele de socializare la Shedd Aquarium, îngrijitorii de animale se puteau apropia de anumite animale mult mai mult decât puteam eu. Așa că m-am sprijinit pe ei pentru a-mi trimite conținut, ca acest videoclip cu peste trei milioane de vizualizări.

Pe cine să recrutezi pentru programul tău video social

Așadar, ești gata să ceri mai multor persoane să apară în conținutul tău video.

S-ar putea să aveți în minte unele idei de conținut.

Să vedem cine poți prezenta în videoclipurile tale de pe rețelele sociale, plus câteva idei de conținut pentru a începe.

Colegii tăi

Atingerea colegilor atât din cadrul echipei, cât și din afara ei, este o modalitate ușoară de a prezenta experți interni.

Acest lucru este util în special dacă compania dvs. are de evidențiat mai multe locații și experiențe. Gândiți-vă: o franciză de sală de sport cu sute de locații, cursuri, antrenori și membri de prezentat, cum ar fi Orangetheory Fitness.

Așa cum ne spune directorul asociat al rețelelor sociale Orangetheory, Anthony Yepez, „Ne place foarte mult să prezentăm povești care se pot relata și care se pot conecta cu adevărat cu alții din comunitatea noastră și din afara ei.”

La Shedd Aquarium, nu am fost un expert în sănătatea animalelor sau în îngrijirea animalelor. Dar veterinarii și îngrijitorii lui Shedd sunt. Așa că m-am sprijinit pe ei pentru a găzdui Facebook Lives educațional.

Idei pentru care să vă atingeți echipele:

• Videoclipuri și tururi din culise
• Instrucțiuni și conținut educațional
• Furnizarea de răspunsuri la întrebări frecvente frecvente
• Reprezentanții angajaților

Conducerea companiei dvs

Directorii tăi sunt o sursă puternică de lider de gândire. În plus, vă pot umaniza brandul – 70% dintre consumatori se simt mai conectați la mărcile ai căror directori generali sunt activi pe rețelele sociale.

Atingeți-le pentru a crea videoclipuri pentru canalele dvs. de marcă sau propriile lor. Sau, reutilizați videoclipurile existente din intervenții și evenimente relevante.

Este un câștig pentru tine și liderii tăi: conținut de mare valoare pentru canalele tale și un brand personal mai puternic pentru directorii tăi.

Cea mai bună parte? Filmarea conținutului video tinde să fie o cerere mai ușoară pentru liderii ocupați.

Idei pentru care să vă atingeți conducerea:

• Conducere gândită
• Sfaturi pentru dezvoltarea carierei
• Întrebări și răspunsuri
• Actualizări de afaceri
• Recapitulare trimestrială a câștigurilor

Clienți și susținători ai mărcii

Oamenii au încredere în oamenii adevărați de pe rețelele sociale. Potrivit Sprout Social Index, 39% dintre consumatori spun că le place să vadă mărturiile clienților sau demonstrațiile postate de mărcile pe care le urmăresc.

Luați Chewy, de exemplu. O mare parte din conținutul lor este condus de creatori sau generat de utilizatori și prezintă clienții (animale de companie și oameni) cu produsele sau ambalajele lor.

Colaborați cu echipele dvs. de marketing și vânzări pentru a găsi clienți mulțumiți și conținut generat de utilizatori. Doar cereți întotdeauna permisiunea înainte de a reposta.

Idei pentru care să vă atrageți clienții și susținătorii mărcii:

• Unboxing conținut
• Recenzii
• Demonstrații sau instrucțiuni
• Modalități unice de a vă folosi produsele (vezi: cutia Chewy pe care un client a transformat-o într-un joc)
• Transporturi de cumpărături
• Vizite în vitrina sau locația dvs

Wildcard: o „personalitate social media” dedicată

S-ar putea să nu săriți de bucurie că sunteți „fața” canalelor sociale ale mărcii dvs. Dar poți angaja pe cineva care ar face-o.

O postare de locuri de muncă „personalitate în rețelele sociale” nu este exagerată. De fapt, deja se întâmplă. Să luăm, de exemplu, ofițerul șef oficial TikTok al lui Nerf.

În funcție de cât de important este să ai un creator pentru echipa ta, ia în considerare angajarea pe cineva special pentru acest loc de muncă.

Cum să vă pregătiți pe dvs. și lista de talente pentru succes

Ai „de ce”. Ai „cine”. Acum haideți să vorbim despre cum puteți face această colaborare să prindă viață.

Probabil că tu și echipa ta de socializare vă simțiți confortabil să creați conținut video. Dar talentul tău proaspăt recrutat poate să nu aibă același nivel de confort... sau de abilitate.

Iată șase moduri de a vă pregăti talentul și echipa pentru succes.

1. Creați rezumate video

Când implicați mai multe persoane în crearea videoclipurilor, menținerea unui aspect, senzație și calitate coerente este crucială. Mai ales când înmânați camera unui începător.

Aici intervine un rezumat creativ. Utilizați acest document pentru a sublinia următoarele detalii ale videoclipului dvs.:

• Obiective: pentru ce și pentru cine este acest videoclip? Ce vrei să obții cu acest conținut? Aceasta face parte dintr-o campanie mai mare? O tendință? Educational?
• Structura conținutului: cât de lung ar trebui să aibă acest videoclip? Ar trebui să fie orizontală sau verticală?
• Puncte cheie de discuție: Ce mesaje cheie ar trebui să acopere talentul?
• Termenele limită: când aveți nevoie de acest conținut?
• Referințe: Ce exemple puteți include pentru a exprima modul în care doriți să dați viață viziunii voastre creative?

Dacă nu faci un videoclip de întrebări și răspunsuri, o schiță a scenariului este utilă. Să-ți ghidezi talentul spunându-le să includă o introducere, un cârlig, concluzii cheie și un outro este mai util decât pur și simplu să spui „Scrie un scenariu”.

2. Educa-ti talentul

Un pic de lucru suplimentar în avans este foarte important – creați o resursă cu sfaturi, instrumente sau o sesiune de instruire pentru talentul dvs. În acest fel, aveți un document, prezentare sau înregistrare de partajat pe măsură ce vă extindeți fondul de talent.

Așa cum o descrie Olivia, „Am creat un pachet pentru a oferi sfaturi despre cum să țineți telefonul, cum să vă configurați spațiul și multe altele. De asemenea, împărtășim exemple de întrebări pentru a atrage oamenii în zona de filmare, cum ar fi să le întrebăm numele, pronumele și rolul. Apoi vom intra în subiect.”

Acest lucru este util pentru echipele care filmează acasă, așa cum face echipa noastră de conținut...

…sau pentru videoclipuri în stilul întrebărilor și răspunsurilor, cum ar fi acesta cu Emily, liderul nostru de strategie de piață.

Când vine vorba de capturarea efectivă a imaginilor, mai mult înseamnă mai mult. După cum spune Olivia, „Întotdeauna împărtășim mai multe întrebări decât ceea ce vom folosi în videoclipul final.”

Oferiți îndrumări echipei dvs. în legătură cu aceste subiecte:

• Cum să filmezi: talentul tău ar trebui să creeze videoclipuri selfie cu o cameră frontală? Ați prefera să-și filmeze continuu toate filmările sau să înregistreze câteva segmente mai scurte?
• Audio: Dacă talentul tău creează o voce off, ce ar trebui să fie pe ecran? La ce zgomot de fundal ar trebui să se ferească?
• Lungime: talentul tău poate suprafilma, dar oferirea unui timp limită ideal îi va ajuta să-și planifice videoclipul
• Logistica: Cum ar trebui să-și susțină camera? Dacă preferă să o țină, cum pot limita tremurăturile?
• Setări video: setarea unui iPhone la cele mai înalte setări (4K sau 1080p) și un iPhone mai nou ar trebui să fie setat la 30 fps și nimic mai mare
• Iluminare: cu toții am văzut videoclipuri distruse de iluminarea proastă. Spune-i talentului tău cum să se aprindă. De exemplu: cu fața la o fereastră, dar evitați lumina directă a soarelui, evitați iluminarea interioară deasupra capului și evitați să stați în fața unei ferestre, astfel încât să nu fiți iluminat din spate.
• Încadrarea: De exemplu, centrarea, lăsarea unui spațiu pentru cap și încadrarea de la piept în sus sunt linii directoare excelente pentru a începe
• Configurați o cursă de antrenament: aceasta este mai aplicabilă videoclipurilor live. Este întotdeauna util să aveți o sesiune de practică pentru a identifica orice problemă tehnologică, pentru a răspunde la întrebări și pentru a vă simți pregătit în ziua de azi.

3. Creați un proces de informare

Crearea unui proces de sensibilizare este esențială în aprovizionarea talentelor și în comunicarea clară cu aceștia.

Iată doi pași de luat în considerare:

1: Extindere pentru a măsura interesul

Așa vei vedea cine din compania ta este interesat să se implice în videoclipurile sociale.

Începeți să testați apele cu echipa dvs. - sunați-le în Slack, trimiteți un sondaj sau întrebați într-o întâlnire. Apoi, extindeți acest lucru la alte echipe din organizația dvs.

Sfat profesionist: informați liderii de echipă din timp pentru ca aceștia să știe că va veni cererea. De asemenea, s-ar putea să vă ofere numele pasionaților de conținut al echipei lor.

2: O strategie de comunicare pentru a aduna conținut

Când este timpul să ceri cuiva să creeze un videoclip, ia în considerare procesul tău. Cum veți contacta pentru a demara proiectul și cum veți împărtăși resursele pentru a vă împuternici talentul?

Anthony Yepez ne-a lăsat să intrăm în strategia de mobilizare a echipei sale: „De obicei, contactăm prin mesaj direct. Dacă sunt interesați, vom examina brief prin e-mail sau telefon. Fie îi punem să filmeze cu regia oferită de noi, fie, dacă sunt locale la sediul nostru sau în apropierea membrilor echipei noastre de la distanță, filmăm conținutul singuri.”

4. Stabiliți o echipă de „influenceri interni”

Pe măsură ce începeți să lucrați cu mai mult talent, identificați la cine puteți apela pentru a crea conținut de calitate și de încredere.

De exemplu, la Shedd Aquarium aveam o listă de „influenți interni” pe care știam că aș putea accesa pentru conținut rapid și stelar.

Și știți unde puteți merge pentru a crea în mod regulat conținut. Bari, de la Auntie Anne's și Jamba, are o metodă unică de a obține conținut de încredere: „O mare parte din conținutul nostru este filmat în bucătăria noastră de testare în timpul zilelor de antrenament. Francizații se antrenează la sediul nostru unde pretind că lucrează la un magazin – un moment perfect pentru mine să filmez.”

Asigurați-vă întotdeauna că oamenii pe care îi filmați știu cine sunteți și că sunt în fața camerei. După cum spune Bari, „De obicei sunt entuziasmați că vor fi pe TikTok. Sau dacă sunt la mall și încep să filmez la unul dintre magazinele noastre, mă prezint și menționez că mi-ar plăcea să filmez - deoarece nu filmez fețe și mă concentrez adesea pe mâini, de obicei sunt OK cu asta.”

5. Creați o casetă de sugestii

Elefant în cameră: s-ar putea să nu fie întotdeauna posibil să prezentați alte fețe pe rețelele sociale.

Dar îi puteți implica pe alții în ideea video.

Creați un forum deschis pentru colegii de muncă și chiar fani să trimită idei video. Pe plan intern, acest lucru ar putea însemna un chat săptămânal de brainstorming, un document partajat sau chiar o cutie fizică în care oamenii să introducă idei.

În exterior, acest lucru ar putea fi la fel de simplu ca să vă întrebați publicul: „Ce doriți să vedeți de la noi?”

6. Când aveți îndoieli, nu trebuie să arătați o față

Să recunoaștem (fără joc de cuvinte): nu toată lumea va dori să aibă fața lor pe rețelele sociale.

Dacă cineva se simte inconfortabil în fața camerei, îi poți prezenta în continuare expertiza, păstrând anonimatul. Același lucru este valabil și pentru echipa de social media.

După cum spune Bari, „Nu aveți nevoie de o față. Puteți folosi filtre pentru a personifica subiectul fără să vă arătați fața, așa cum facem noi la Jamba. A avea o față ajută atunci când săriți la tendințele audio, deoarece multe dintre ele se bazează pe sincronizarea buzelor. Dar puteți asocia sunetul cu imagini cu covrigei scoși din cuptor și funcționează.”

Pregătește-te să prezinți chipuri noi în conținutul tău video

Cât de mult alegi să amesteci vedetele conținutului tău social depinde de tine. Puteți prelua conducerea în unele videoclipuri și puteți prezenta colegi sau clienți în altele. Puteți rămâne în afara camerei pentru totdeauna și vă puteți baza pe echipele dvs. Nu există o cale corectă sau greșită de a proceda.

Dar implicarea altora în videoclipurile sociale – atât cu rol principal, cât și producându-le – este o modalitate sigură de a vă ajuta să vă completați calendarul de conținut fără a vă completa programul.

Dacă sunteți gata să vă scufundați, avem următorul pas acoperit. Citiți ghidul nostru despre cum să creați o cultură a conținutului pentru a construi o strategie video cu impact mare, dar cu impact redus. Filmări fericite.