Soft Launch vs Hard Launch: Ghidul

Care este diferența dintre o lansare soft și o lansare hard? Cum puteți alege pentru care să mergeți când este momentul să lansați aplicația? Dacă sunteți interesat de răspunsurile la aceste întrebări, citiți mai departe.

Care sunt modelele de lansare hard și soft?

Să începem cu scurte explicații.

O lansare dificilă este atunci când lansați un produs finalizat, fie la nivel global, fie în întreaga zonă țintă. O lansare dură implică de obicei o mulțime de marketing.

O lansare ușoară este un fel de beta când lansați un produs, fie o versiune completă, fie un MVP, într-o zonă limitată. Continuați să lucrați la actualizări pe măsură ce monitorizați performanța. Marketingul este limitat sau chiar inexistent, cu o lansare ușoară.

Diferența dintre o lansare ușoară și o lansare dură este în primul rând la scară.

O lansare dură vine cu o explozie. O lansare ușoară se referă la pași mici, unul câte unul.

Lansare grea

O lansare dură este denumită alternativ o mare deschidere și acest nume este dat dintr-un motiv. Când alegeți o lansare dificilă, înseamnă că lansați produsul în întregime, așa cum ar trebui să fie. Asta nu înseamnă că nu îl puteți modifica în continuare și nu puteți adăuga sau elimina caracteristici, desigur. Dar o lansare dificilă implică faptul că, în momentul lansării, tot ceea ce ați planificat este contabilizat și lustruit, astfel încât să faceți ajustări va fi mai greu.

O lansare dificilă necesită timp - trebuie nu numai să finalizați și să testați noul produs, dar să reglați toate detaliile și să prevedeți și să preveniți toate capcanele posibile. De asemenea, este mai costisitor și nu vorbim doar despre costul dezvoltării. Pe lângă finanțarea completă a dezvoltării, pentru a lansa cu succes produsul dvs., va trebui să investiți destul de mult într-o campanie de marketing bună, mai ales dacă a dvs. nu este o afacere pe scară largă, cu un număr mare de persoane.

Toate acestea sună cam intimidant. Cine ar vrea să facă o lansare dificilă atunci când durează mai mult și este mai costisitoare?

Avantajele unei lansări dificile

1. Publicitate. O lansare dură este o afacere puternică și, atunci când este efectuată corect, va atrage o mulțime de atenție asupra companiei și a aplicației dvs. Dacă aplicația dvs. are succes, veți obține puncte de reputație care vă vor fi cu siguranță utile pentru viitoarele dvs. produse.

2. Venituri rapide. Când un produs este etichetat ca beta, unii utilizatori ar putea sări peste el, chiar dacă pare interesant pentru ei. Când este un produs cu drepturi depline, cu o promoție inteligentă și un pic de hype, veți atrage utilizatorii rapid și în număr bun, ceea ce vă va aduce venituri mai repede.

3. Avantaj competitiv. Foarte puține lucruri sunt complet unice în zilele noastre și asta include idei de aplicații. Dacă afacerea dvs. se află într-o nișă competitivă, este posibil ca altcineva să gândească la fel ca dvs. și să dezvolte o soluție similară pentru aceeași problemă. În acest caz, o lansare mai rapidă și mai mare vă oferă un avantaj față de oricine altcineva în virtutea faptului că este primul și cel mai puternic.

4. Marketingul este mai ușor. Fără să trageți lansarea și să o împărțiți în etape, puteți planifica mai precis și vă puteți concentra mai bine eforturile de marketing.

Când ar trebui să mergi la o mare deschidere?

Există încă cazuri în care lansarea dură a unui produs este cea mai bună opțiune.

• Ați finalizat produsul, l-ați testat temeinic și sunteți absolut sigur că va fi un succes.

• Lansați o actualizare importantă, nu un produs complet nou.

• Aveți o strategie solidă de marketing și bugetul pentru a o executa.

• A ta este o companie bine-cunoscută și de încredere în nișă.

• Există șansa ca ideea dvs. să poată fi copiată de concurenți dacă trageți lansarea completă prea mult timp.

Una peste alta, o lansare dură este o alegere excelentă pentru produsele care au șanse mari de succes. De exemplu, unii dintre noi își amintesc încă succesul Windows 7 și eșecul epic care a fost Windows Vista. Ambele au fost lansate greu, așa cum se întâmplă adesea cu versiunile populare de sisteme de operare, dar una a fost cercetată corespunzător datorită experienței Microsoft cu cealaltă. Să presupunem că Windows s-a cam arătat cu Vista.

În unele cazuri, nu este nevoie să mergeți încet; este mai logic să anunți marile știri și să profiți de valul inițial de interes din partea utilizatorilor. Dar acest lucru ar trebui făcut cu atenție.

Lansare ușoară

Pe cealaltă parte a cântarului se află lansarea ușoară sau deschiderea ușoară . O lansare ușoară este atunci când lansați un MVP cu caracteristici de bază și o propunere de valoare unică pentru a prinde primii dvs. utilizatori și apoi lansați actualizări și caracteristici noi pe măsură ce sunt dezvoltate și testate.

O lansare ușoară este o practică pe care o vedem din ce în ce mai mult în aceste zile.

Avantajele unei lansări soft

1. Este mai ieftin. Ei bine, poate „mai ieftin” nu este cuvântul potrivit aici, deoarece costul dezvoltării software-ului nu este stabilit, cel puțin nu de cele mai multe ori. Mai degrabă am spune că este mai eficient din punct de vedere al costurilor: vă împărțiți cheltuielile; în loc să plătiți imediat pentru întreaga aplicație, investiți banii treptat și monitorizați performanța.

2. Este ca un nivel suplimentar de testare . Prinderea oricăror bug-uri nu este imposibilă, dar este o provocare, iar lansarea soft a unui produs vă poate ajuta. Deoarece eliberați un număr limitat de utilizatori, riscurile dvs. de reputație sunt reduse la minimum și adoptatorii timpurii pot indica orice lucru care nu merge bine.

3. Obțineți feedback timpuriu. Eliberarea unei versiuni timpurii a software-ului dvs. către publicul larg vă permite să modificați părțile produsului care urmează să fie lansate în funcție de feedback. Care sunt caracteristicile pe care să le acordați prioritate, ce să modificați sau să rafinați, ce să adăugați sau să ștergeți - toate aceste informații vă vor fi disponibile devreme dacă lansați cu ușurință un produs.

4. Puteți testa strategiile de achiziție și generare de bani ale utilizatorilor înainte de lansarea completă.

5. Puteți menține utilizatorii interesați de produsul dvs. lansând funcții noi una câte una.

6. Puteți ucide proiectul devreme dacă performanța este proastă , fără a vă cheltui întregul buget.

Când este o lansare soft opțiunea ta perfectă?

Cu o lansare ușoară, puteți proceda într-un mod mai lent și mai măsurat, atât în ​​ceea ce privește cheltuirea banilor, cât și eliberarea caracteristicilor. Produsele lansate soft sunt susținute de cercetări și analize suplimentare, sporind șansele de succes . Aceasta este cea mai bună modalitate de lansare pentru noi companii și start-up-uri, deși companii cunoscute s-au orientat și către acest model.

Majoritatea, dacă nu toate, noile jocuri mobile sunt lansate mai întâi soft și trec prin teste beta înainte de lansarea lor globală.

Citiți în continuare: Cum să creați un joc hiper-casual: proiectare, generare de bani, cost

Cu toate acestea, este important să ne amintim că lansarea soft a unei aplicații nu înseamnă că puteți reduce cheltuielile la testare. Este adevărat că, cu o lansare ușoară, veți obține feedback valoros și puteți, cu ajutorul primilor utilizatori, să prindă bug-uri. Dar, în același timp, lansarea pe piață a unui produs netestat sau slab testat - chiar și o mică parte din acesta - va duce la pierderea potențialilor clienți și, de asemenea, vă va afecta reputația.

În cele din urmă, am dori să menționăm că o lansare ușoară poate fi (și cel mai adesea este) utilizată pentru a se pregăti pentru o lansare dificilă , ceea ce înseamnă că cele două modele nu se exclud reciproc, ci se completează reciproc.

Cum se lansează soft o aplicație

Când vine vorba de lansarea unui produs - fie că este o versiune completă sau o versiune prescurtată - nu există nicio soluție unică. Strategia dvs. de lansare ușoară va depinde în mare măsură de o serie de factori, de la tipul produsului dvs. la nișă, scară, public țintă și geografie. Jocurile mobile sunt lansate diferit față de aplicațiile de servicii taxi sau aplicațiile pentru programarea programărilor medicilor. Cu toate acestea, există recomandări comune cu privire la ce trebuie să acordați atenție atunci când planificați și executați o lansare soft.

1. Gândește-te la geografie

Când am început să vorbim despre lansări soft vs hard, unul dintre primele lucruri pe care le-am menționat a fost modul în care o lansare soft are loc de obicei pe un teritoriu limitat. Alegerea unui teritoriu în care să lansați soft o aplicație este o decizie care nu ar trebui luată ușor.

Ce ar trebui să luați în considerare atunci când selectați o locație de lansare ușoară? În primul rând, țara în care intenționați să testați jocul sau aplicația mobilă ar trebui să aibă utilizatori care se comportă similar cu utilizatorii dvs. țintă. Mentalitatea, limbajul și geografia în sine joacă un rol în acest sens. De exemplu, înainte de lansarea în SUA, gândiți-vă să intrați mai întâi în alte țări vorbitoare de limbă engleză: Canada, Marea Britanie, Australia. Lansarea ușoară în India este de asemenea posibilă și este mai ieftină, dar rezultatele ar putea să nu fie la fel de relevante pentru piața dvs. țintă. Dacă jocul dvs. final este Asia, gândiți-vă la Hong Kong sau Taiwan, deoarece ambele sunt mai ușor de lansat decât în ​​Japonia sau China continentală.

Rețineți posibila barieră lingvistică - chiar și între SUA și Marea Britanie, limba engleză este ușor diferită, darămite între SUA și Australia sau India.

2. Setați KPI-urile

Înainte de a continua cu orice tip de lansare, ușoară sau dură, trebuie să vă stabiliți obiective clare și măsurabile. Indicatorii cheie de performanță măsurabili (KPIs) vă permit să evaluați dacă produsul dvs. funcționează conform așteptărilor. Fără KPI-uri clare, nu veți ști dacă lansarea dvs. soft are succes.

3. Optimizați pagina magazinului de aplicații

O altă problemă majoră în bătălia de lansare ușoară vs marea deschidere este marketingul. O lansare ușoară implică puțin sau deloc marketing și de aceea trebuie să creați pagina magazinului de aplicații cu cea mai mare grijă. Dacă utilizatorii nu vă pot găsi aplicația, nu o pot descărca. Deci, aveți grijă de ASO, de clasificare adecvată și de etichete. Dacă utilizatorilor nu le place ceea ce văd, nici nu vor descărca o aplicație. Prin urmare, o pictogramă de calitate și capturi de ecran / videoclipuri sunt, de asemenea, o necesitate. Numele aplicației sau al jocului ar trebui să fie ușor de reținut, iar descrierea nu ar trebui să fie prea lungă, ci ar trebui să evidențieze cele mai bune părți ale produsului. Implică un specialist în marketing dacă vrei să faci lucrurile corect.

4. Monitorizați reținerea

Reținerea utilizatorilor este procentul de utilizatori care revin la aplicația dvs. după o zi, două zile, o săptămână și așa mai departe. Păstrarea utilizatorilor este, de asemenea, unul dintre motivele majore pentru a lansa o lansare soft în general. În timp ce, cu o lansare dificilă, o aplicație poate avea un început puternic datorită marketingului, o lansare ușoară începe lent, dar, dacă este efectuată corect, poate oferi mai mulți utilizatori care rămân în aplicație și care nu fac salturi.

Monitorizarea reținerii utilizatorilor este vitală, mai ales în primele zile și până în primele două luni. Reținerea redusă înseamnă că ceva nu este în mod fundamental în neregulă cu aplicația. Și cu o lansare ușoară, există încă posibilitatea de a remedia problema .

Vedeți în ce moment părăsesc aplicația utilizatorii. Poate că integrarea ta este prea lungă sau complicată? Sau anunțurile apar mult prea devreme? Poate că jocul este greu de înțeles? Monitorizând cu atenție reținerea utilizatorilor, veți putea găsi aceste erori și le puteți remedia înainte de a lansa aplicația.

5. Calculați valoarea duratei de viață

Valoarea pe viață a unui client (LTV) este, în principiu, cât de mult vă puteți aștepta de la un singur utilizator nou. Este o măsurare esențială a comercializării unei aplicații. LTV nu este o valoare stabilită și, pentru fiecare produs, LTV va fi diferit. Dacă externalizați dezvoltarea aplicației, una dintre sarcinile managerului de proiect va fi să vă ajute să calculați LTV.

6. Monitorizați constant rapoartele de erori și remediați-le cât mai curând posibil

Acesta este în esență motivul pentru care dezvoltatorii de aplicații aleg să-și lanseze produsele - pentru a face mai multe teste cu utilizatorii reali și pe o gamă mai largă de dispozitive înainte de a începe o lansare mare. Este important să monitorizați toate rapoartele de erori și comentariile primilor dvs. utilizatori pentru a vă îmbunătăți produsul.

7. Monitorizați performanța modelului dvs. de generare de bani

Veți alege modelul de generare de bani al aplicației dvs. devreme când completați Lean Canvas. Cu toate acestea, va trebui încă testat pe utilizatori reali. De exemplu, dacă utilizați un model de achiziție în aplicație, va trebui să vedeți câți utilizatori fac achiziții și cât cheltuiesc . Vedeți cât de dispuși sunt utilizatorii să cumpere planul dvs. premium (dacă asta oferiți). Deși este o provocare să vă schimbați complet modelul de generare de bani din mers, dacă aplicația dvs. nu funcționează suficient de bine, este mai bine să știți despre asta din timp și nu după lansarea cu fanfară.

8. Monitorizați reacția

O altă bună practică de lansare ușoară este monitorizarea reacțiilor utilizatorilor. Aceasta, desigur, include monitorizarea comentariilor din magazinul de aplicații. Dar în aceste zile, este mai mult decât atât.

Utilizatorii moderni împărtășesc o mulțime de ceea ce cred și fac pe Facebook, Twitter și alte rețele sociale populare. Acest lucru aduce trei avantaje principale startup-urilor și companiilor cu produse noi:

• Publicitate suplimentară fără a mai cheltui bani

• Capacitatea de a obține noi utilizatori din rândul prietenilor și adepților utilizatorilor existenți

• Posibilitatea de a obține mai multe feedback-uri

Monitorizarea a ceea ce se spune despre produsul dvs. pe rețelele de socializare vă va ajuta să găsiți și să remediați erori, precum și să îmbunătățiți experiența utilizatorului aplicației dvs. și, în general, să răspundeți mai bine la ceea ce se așteaptă oamenii să vadă în aplicația dvs. Prin adăugarea unei funcții de partajare socială ușor de utilizat, puteți atrage utilizatorii să vorbească despre aplicația sau jocul dvs., deci luați în considerare și asta.

În funcție de tipul aplicației sau jocului dvs. mobil, compania dvs. de dezvoltare ar putea veni cu valori suplimentare pentru monitorizare și practici de aplicat. Lista de mai sus oferă recomandări generale care pot fi aplicate pentru aproape orice produs nou de pe piața aplicațiilor.

Cât durează lansările soft?

O întrebare vitală adresată de aproape orice startup este cât timp ar trebui să aștepte rezultatele unei lansări ușoare înainte de a lansa produsul la nivel global. Ei bine, la fel ca în cazul multor întrebări de acest fel, nu există un răspuns definitiv. Ar trebui să colectați suficiente date pentru a analiza performanța aplicației dvs. Înainte de lansarea soft, determinați numărul de utilizatori pe care trebuie să-i achiziționați pentru a analiza complet performanța aplicației și strategia de generare de bani, pentru a găsi erori etc.

Unii dezvoltatori consideră că două până la trei luni sunt durata optimă a unei lansări soft. Dar, în realitate, poate fi atât mai scurtă, fie mai lungă. Toate vor depinde de nișa dvs., de locația lansării soft și de performanța aplicației dvs.

Deschidere ușoară vs deschidere mare: Concluzie

Ambele modele de lansare soft și hard au avantajele și dezavantajele lor . Dar astăzi, din ce în ce mai multe companii își lansează cu ușurință noile produse, sugerând că în majoritatea cazurilor este strategia mai bună. Cu o lansare ușoară, vă puteți lăsa aplicația cât mai aproape de perfecțiune posibil înainte de lansarea dificilă și asigurați-vă că aveți tot ce este necesar pentru a obține succes cu publicul țintă.

O lansare dificilă este atunci când totul este gata și sunteți sigur că investiția dvs. în dezvoltare și marketing va da roade.

Sperăm că v-am răspuns la principalele întrebări despre modelele de lansare. Dacă mai aveți întrebări, contactați-ne .