Modele de ciclu de viață de dezvoltare software: alegerea unei modalități de a face lucrurile

Filosofia „planifică-ți munca și lucrează-ți planul” și-a dovedit eficiența de mai multe ori în istorie. Planificarea corectă definește succesul oricărei inițiative serioase, inclusiv dezvoltarea de software. Industria dezvoltării de software a venit cu mai multe abordări pentru îndeplinirea cerințelor de afaceri.

Ciclul de viață al dezvoltării software-ului sau SDLC definește modul în care un produs este adus la viață și întreținut. Vă ajută să transformați ideile creative și cerințele pieței în funcționalitate și caracteristici ale produsului.

Pe scurt, un model al ciclului de viață al dezvoltării software este o modalitate de a face lucrurile în ceea ce privește dezvoltarea unui produs și transformarea acestuia într-o afacere.

Conţinut:

1. Modele SDLC
2. Model cascadă
3. Model în formă de V
4. Modelul Big Bang
5. Model de prototipare
6. Model iterativ și incremental
7. Modelul RAD
8. Model de dezvoltare spirală
9. Model agil

Modele SDLC

Pe baza pieței, a contextului proiectului și a cerințelor afacerii, puteți alege un model stabilit al ciclului de viață al dezvoltării software-ului sau să îl creați.

Model cascadă

Primul model SDLC din istoria dezvoltării de software, Waterfall este cel mai simplu. În modelul Waterfall, procesul de dezvoltare este liniar. Sarcinile și fazele sunt finalizate una câte una într-o ordine strictă. Progresul curge constant în jos, ca apa peste o cascadă.

Fazele tradiționale din modelul Cascadă sunt:

1. Adunarea cerințelor
2. Proiecta
3. Implementare
4. Integrare și testare
5. Implementare
6. întreținere

Modelul Waterfall nu permite revenirea la etapele anterioare de dezvoltare pentru a remedia lucrurile sau a implementa modificări. Acest lucru se poate face doar în următoarea iterație Cascadă.

Avantaje:

• Ușor de explicat clientului și ușor de înțeles de echipă
• Structură evidentă cu etape și activități bine definite
• Planificare și programare ușoară cu repere clare
• Fazele s-au finalizat pe rând
• Erorile și inconvenientele sunt ușor de verificat în fiecare etapă
• Fiecare etapă este ușor de analizat și evaluat
• Procese bine documentate

Dezavantaje:

• Funcționează numai cu cerințe non-flexibile
• Nu pot reveni la etapele finalizate
• Greu de reglat
• Costul dezvoltării este de obicei ridicat
• Risc ridicat de erori și alte inconveniente
• Greu de măsurat progresul în timpul etapelor

Cel mai bun pentru proiecte cu:

• Cerințe stabile, non-ambigue
• O definiție clară și o viziune pentru produs
• Tehnologii bine-cunoscute și o stivă tehnologică stabilă
• Resurse suficiente pentru implementare și asistență
• Un interval scurt de timp

Model în formă de V

De asemenea, cunoscut sub numele de model V sau model de verificare și validare , modelul în formă de V este o extensie a abordării SDLC Waterfall. Cu modelul V, progresul nu se mișcă în linie dreaptă, ci crește în sus după implementare și codificare.

Planificarea timpurie a testelor este tipică pentru proiectele V-Model SDLC, care este diferența majoră față de modelul Waterfall. Fiecare etapă de dezvoltare are o fază de testare paralelă, care ajută la verificarea și validarea fiecărui pas înainte de a trece la următorul.

Avantaje:

• Ușor de utilizat și de explicat
• Livrabile clare pentru fiecare fază, ceea ce înseamnă o disciplină mai mare
• Rezultate mai bune decât în ​​modelul Waterfall datorită testării timpurii
• Verificare și validare clare în fiecare etapă
• Urmărirea lină a defectelor, deoarece erorile se găsesc în primele etape
• Urmărirea mai ușoară a progresului, cel puțin în comparație cu modelul Waterfall

Dezavantaje:

• Flexibilitate slabă, fără suport pentru iterații
• Este dificil și costisitor să se facă ajustări datorită lipsei de gestionare a evenimentelor paralele
• Riscuri ridicate de afaceri și dezvoltare
• Nu sunt disponibile prototipuri timpurii
• Nicio soluție clară pentru problemele detectate în timpul testării

Fazele proiectului în modelul V sunt aceleași ca în cascadă, dar cu verificare și validare pentru fiecare fază prin testare . Deci, modelul V este bun pentru tipuri similare de proiecte ca Waterfall.

Modelul Big Bang

Acest model de ciclu de viață al dezvoltării software-ului nu urmează de obicei niciun proces sau instrucțiune specifică.
Dezvoltarea începe cu resursele și eforturile disponibile în acest moment, cu o planificare foarte mică sau deloc. Drept urmare, clientul primește un produs care poate să nu îndeplinească nici măcar cerințele. Funcțiile sunt implementate din mers.

Ideea cheie a modelului Big Bang SDLC este de a aloca toate resursele disponibile dezvoltării produsului însuși, mai ales în ceea ce privește codificarea, fără a se deranja să îndeplinească planurile.

Avantaje:

• Model dramatic dramatic
• Aproape nu este nevoie de planificare
• Simplu de gestionat
• Nu necesită o mulțime de resurse
• Flexibil pentru echipa de dezvoltare

Dezavantaje:

• Risc ridicat și incertitudine; este posibil ca întregul proiect să fie refăcut de la zero
• Nu se potrivește cu proiecte complicate, pe termen lung sau orientate spre obiecte
• Probabilitate mare de risipire a resurselor din cauza cerințelor incerte

Cel mai bun pentru:

• Echipe mici sau dezvoltatori singuri
• Proiecte academice
• Proiecte fără anumite cerințe sau data de lansare preconizată
• Proiecte mici și repetitive cu risc redus

Model de prototipare

Abordarea Prototipare SDLC este despre crearea unui prototip de lucru al produsului software cu funcționalitate limitată și apoi transformarea rapidă a prototipului în produsul complet. Este posibil ca prototipul să nu conțină logica exactă a produsului finit.

Această abordare a ciclului de viață al dezvoltării software-ului este bună pentru a permite consumatorului să vizualizeze produsul. Colectarea și analizarea feedback-ului de la clienți ajută echipa de dezvoltare să înțeleagă mai bine cerințele clienților în primele etape ale dezvoltării.

Consultați acest articol pentru a afla de ce cerințele sunt importante în ingineria software.

Prototiparea este, de asemenea, apreciată, deoarece implică mai puține iterații decât modelul tradițional Waterfall. Acest lucru se datorează faptului că testarea se face pe (și se fac modificări) prototipului, nu produsului complet dezvoltat.

Desigur, crearea unui prototip valoros necesită o înțelegere de bază a produsului și a cerințelor pieței, în special în ceea ce privește interfața cu utilizatorul.

Cu modelul Prototyping, feedback-ul utilizatorilor ia rolul definitiv în planificarea dezvoltării ulterioare.

Prototiparea permite utilizatorilor să evalueze propunerile dezvoltatorilor pentru alte funcționalități ale aplicațiilor și să le încerce înainte de a fi implementate.

Fiecare prototip din acest model SDLC este adus la viață în următoarele faze :

• Identificați cerințele
• Elaborați prototipul inițial
• Revizuire
• Revizuiește și îmbunătățește

De îndată ce prototipul final este finalizat, cerințele proiectului sunt considerate a fi neschimbabile .

Există, de asemenea, o serie de tipuri tradiționale de prototipare:

• Prototipuri aruncabile - Echipa dezvoltă o serie de prototipuri diferite și le elimină pe cele evident inacceptabile. Funcționalitatea utilă a fiecărui prototip trece la următoarele faze de dezvoltare.

• Prototipare evolutivă - Echipa prezintă prototipul pentru a focaliza grupuri de utilizatori potențiali, colectează feedback-ul lor și implementează modificări prin iterații până la finalizarea produsului final.

• Prototipare incrementală - Echipa creează diverse prototipuri și în cele din urmă le îmbină într-un singur design.

• Prototipare extremă - Echipa creează un prototip în trei părți: un prototip static, un prototip de simulare a funcționalității și un prototip de servicii implementat. Acest tip de prototipare este utilizat în principal în dezvoltarea aplicațiilor web.

Avantaje:

• Implicare sporită a utilizatorilor înainte de implementarea produsului
• Șansa de a reduce timpul și costurile de dezvoltare (în cazul unui prototip de succes)
• O mai bună înțelegere a funcționalității de către utilizatori pe măsură ce participă la procesul de dezvoltare
• Detectarea timpurie a defectelor
• Feedback rapid
• Analize simple și valoroase

Dezavantaje:

• Risc ridicat de analiză incompletă din cauza dependenței de prototip
• Utilizatorii pot considera un prototip ca un produs finalizat și pot rămâne nemulțumiți
• Riscul unui cost ridicat al implementării prototipului
• Dezvoltarea mai multor prototipuri poate necesita prea multe iterații și, prin urmare, prea mult timp

Cel mai bun pentru:

• Folosind în paralel cu orice alt model SDLC
• Produse cu o mulțime de interacțiuni cu utilizatorii
• Produse care ar trebui aprobate de utilizatori în stadii incipiente

Model iterativ și incremental

Modelul SDLC iterativ și incremental unește un design iterativ și un flux de lucru cu un model de construcție incrementală. În acest caz, echipa dezvoltă un produs pe cicluri, construind piese mici într-un mod evolutiv .

Procesul de dezvoltare începe cu simpla implementare a unui set mic, strict limitat de cerințe de produs. Produsul este apoi îmbunătățit și transformat în versiuni mai complete ale acestuia până când este complet și gata de implementare. Fiecare iterație poate conține actualizări de design și noi funcționalități.

O caracteristică valoroasă a modelului iterativ și incremental este că dezvoltarea poate fi pornită fără a cunoaște toate cerințele . Acest model conține pașii din alte modele SDLC - colectarea cerințelor, proiectarea, implementarea și testarea - dar pe parcursul mai multor versiuni. Echipa de dezvoltare profită de ceea ce a fost realizat în versiunile anterioare pentru a îmbunătăți următoarea versiune.

Modelul SDLC iterativ și incremental poate arăta ca un set de modele mini Waterfall sau mini V-Shaped.

Avantaje:

• Produce valoarea afacerii devreme, deoarece un produs funcțional este livrat cu fiecare creștere
• Poate fi realizat folosind resurse limitate
• Oferă spațiu pentru flexibilitate
• Permite mai multă atenție asupra valorii utilizatorului
• Funcționează bine cu dezvoltarea paralelă
• Detectează problemele în stadii incipiente
• Ușor de evaluat progresul dezvoltării
• Folosește multe feedback-uri ale clienților

Dezavantaje:

• Necesită documentație grea
• Urmează un set predefinit de faze
• Incrementele sunt definite de dependențe de funcții și caracteristici
• Necesită mai multă implicare a utilizatorilor de către dezvoltatori decât Waterfall sau alte SDLC liniare
• Poate fi dificil de integrat caracteristicile între iterații dacă acestea nu sunt planificate în avans
• Problemele de arhitectură sau proiectare pot apărea din cauza unor cerințe incomplete în primele etape
• Complicat de gestionat
• Greu de prezis sfârșitul proiectului

Cel mai bun pentru:

• Proiecte complicate și critice pentru misiune, cum ar fi sistemele ERP
• Proiecte cu cerințe stricte pentru produsul final, dar cu spațiu pentru îmbunătățiri suplimentare
• Proiecte în care sunt definite cerințe majore, dar unele funcționalități pot evolua sau pot fi aduse îmbunătățiri
• Proiecte în care tehnologia necesară este nouă și nu a fost încă stăpânită sau este planificată doar pentru o parte a produsului
• Produse cu caracteristici cu risc ridicat care ar putea fi necesar să fie schimbate

Modelul RAD

Modelul Rapid Application Development (RAD) se bazează pe prototipare și dezvoltare iterativă, fără o planificare specifică implicată. Cu acest model, planificarea are loc pe spate pentru prototiparea rapidă.

Datele primare necesare în modelul RAD sunt colectate prin ateliere, focus grupuri și demo-uri de prototipuri timpurii , precum și prin reutilizarea prototipurilor existente.

Modulele funcționale din modelul ciclului de viață al dezvoltării software-ului RAD sunt dezvoltate în paralel ca prototipuri și sunt integrate pentru a furniza rapid produsul complet. Prototipurile dezvoltate sunt probabil reutilizabile.

Modelul RAD distribuie fazele de analiză, proiectare, construire și testare într-o serie de cicluri de dezvoltare scurte, iterative.

Etapele modelului RAD:

• Modelarea afacerii - Modelează fluxul de informații și distribuția informațiilor între diferite canale de afaceri. Această parte este necesară pentru a găsi informații vitale pentru companie și pentru a defini cum pot fi obținute, cum și când sunt procesate informațiile și ce factori determină fluxul de informații cu succes.

• Modelarea datelor - Datele din faza anterioară sunt procesate pentru a forma seturile de date necesare cu atribute identificate și stabilite.

• Modelarea proceselor - Seturile de date din etapa anterioară sunt convertite în modele de proces pentru a atinge obiectivele de afaceri și li se oferă descrieri de proces pentru adăugarea, ștergerea, recuperarea sau modificarea fiecărui obiect de date.

• Generarea de aplicații - Sistemul este construit și codificarea se face folosind instrumente de automatizare pentru a converti procesele și modelele de date în prototipuri reale.

• Testare și cifră de afaceri - Majoritatea prototipurilor sunt testate independent în timpul fiecărei iterații. Dezvoltatorii testează fluxul de date și interfețele dintre toate componentele numai în această fază.

Avantaje:

• Poate satisface cerințele în schimbare
• Progres ușor de măsurat
• Abilitatea de a reduce timpul de iterație cu instrumente RAD puternice
• Productivitate mai bună, cu mai puțini membri ai echipei implicați, comparativ cu alte SDLC-uri
• Dezvoltare mai rapidă
• Reutilizare mai bună a componentelor
• Recenzii inițiale anterioare
• Șanse mai mari de a primi feedback-ul clienților

Dezavantaje:

• Necesită echipe tehnice și de proiectare puternice
• Numai bun pentru sistemele care pot fi modularizate
• O mulțime de dependență de modelare
• Costuri ridicate de modelare și generare automată de cod
• Management complicat
• Potrivit numai pentru sisteme bazate pe componente și scalabile
• Este nevoie de multă implicare a utilizatorului pe parcursul întregului ciclu de viață

Cel mai bun pentru:

• Sisteme modularizate livrate în mod incremental
• Proiecte bazate pe design, cu o mulțime de modele puternice
• Proiecte cu funcționalitate de generare automată de cod
• Proiecte cu cerințe care se schimbă dinamic, pentru care iterații mici trebuie prezentate la fiecare 2-3 luni

Model de dezvoltare spirală

Modelul Spiral SDLC este o combinație a abordărilor de prototipare și cascadă . Se sincronizează bine cu procesul natural de dezvoltare software. Modelul Spiral prezintă aceleași faze ca Cascada în aceeași ordine (colectarea cerințelor, proiectarea, implementarea și testarea), separate prin planificare, evaluarea riscurilor și construirea de prototipuri și simulări în timpul fiecărei etape.

Avantaje:

• Estimările (bugetul, programul etc.) devin mai realiste pe măsură ce lucrările progresează, deoarece problemele importante sunt descoperite mai devreme
• Implicarea timpurie a echipei de dezvoltare și a utilizatorilor
• Calitate superioară a managementului riscului în fiecare fază
• Flexibilitate mai bună decât la modelele liniare
• Utilizarea extinsă a prototipurilor

Dezavantaje:

• Mai mulți bani și timp necesar pentru a obține produsul finit
• Mai complicat de executat datorită nevoii mai mari de gestionare a riscurilor
• Reutilizare limitată datorită rezultatelor foarte personalizate ale spiralelor de dezvoltare
• Necesită documentație grea

Cel mai bun pentru:

• Proiecte complicate cu o mulțime de mici funcționalități încorporate
• Proiecte cu bugete stricte (gestionarea riscurilor va ajuta la economisirea banilor)
• Proiecte cu risc ridicat
• Proiecte de dezvoltare pe termen lung
• Proiecte fără cerințe clare în primele etape sau cu cerințe care trebuie evaluate
• Noi linii de produse menite să fie lansate în etape
• Proiecte în care este posibil să apară modificări semnificative ale produsului în timpul dezvoltării

Model agil

Modelul Agile SDLC este un amestec de abordări iterative și incrementale, axat pe adaptarea la cerințe flexibile și satisfacerea utilizatorilor și clienților prin livrarea timpurie de software de lucru .

Cerințele și soluțiile din proiectele Agile pot evolua în timpul dezvoltării.

Odată cu dezvoltarea Agile, produsul este împărțit în mici versiuni incrementale și livrat în iterații . Toate sarcinile sunt împărțite în intervale de timp mici pentru a pregăti funcționalitatea de lucru cu fiecare versiune. Construcția produsului final conține toate caracteristicile necesare.

În Agile, abordările de dezvoltare existente trebuie adaptate la cerințele fiecărui proiect specific. Citiți site-ul oficial al Manifestului Agile pentru a afla mai multe despre filosofia Agile.

Avantaje:

• Mai puțin timp necesar pentru a oferi caracteristici specifice
• Nu lasă spațiu pentru presupuneri datorită comunicării față în față și intrării continue a clientului
• Rezultate de înaltă calitate în cel mai rapid timp posibil
• Valoarea afacerii poate fi livrată și demonstrată rapid
• Necesită resurse minime
• Foarte adaptabil la cerințele în schimbare

Dezavantaje:

• Necesită unui client să realizeze importanța abordării centrate pe utilizator
• Livrarea cu întârziere a documentației duce la un transfer mai greu de tehnologie către noii membri ai echipei
• Prezintă cerințe stricte în ceea ce privește domeniul de aplicare, funcționalitatea livrată și îmbunătățirile care trebuie făcute la timp
• Nu este ușor să faci față dependențelor complexe
• Necesită o mulțime de abilități ușoare de la echipa de dezvoltare

Cel mai bun pentru:

• Aproape orice tip de proiect, dar cu mult angajament din partea clientului
• Proiecte cu un mediu care se schimbă frecvent
• Clienții care au nevoie de o funcționalitate rapidă, de ex. În mai puțin de 3 săptămâni

De ce Agile?

Conform raportului anual State of Agile, Agile este în continuare cel mai utilizat model de ciclu de viață al dezvoltării software în industria tehnologiei. La Mind Studios , folosim mai ales modelul Agile SDLC pentru a dezvolta produse software pentru clienții noștri. Iata de ce.

Principalul lucru care distinge Agile de alte modele SDLC este că Agile este adaptiv , în timp ce alte modele sunt predictive. Modelele predictive de dezvoltare depind îndeaproape de analiza și planificarea adecvată a cerințelor . Din această cauză, este dificil să implementăm schimbări în metodologiile predictive - dezvoltarea rămâne foarte aproape de plan. Și dacă ceva trebuie schimbat, acesta se va confrunta cu toate consecințele managementului controlului și al prioritizării.

Dezvoltarea software-ului modern necesită abilitatea de a face modificări imediat . Dezvoltarea Agile Adaptive nu se bazează atât pe planificarea detaliată, cât și pe metodologiile predictive. Deci, dacă ceva trebuie schimbat, acesta poate fi schimbat cel târziu în următorul sprint de dezvoltare.

O echipă de dezvoltare bazată pe caracteristici se poate adapta în mod dinamic la modificările cerințelor. De asemenea, frecvența testelor în Agile ajută la minimizarea riscului de eșecuri majore .

Citiți mai multe: Cum să gestionați riscurile în dezvoltarea de software .

Desigur, Agile înseamnă o mulțime de interacțiune cu clientul și utilizatorul pentru a funcționa corect. Nevoile utilizatorului, nu ale clientului, definesc cerințele finale ale proiectului.

Scrum și Kanban

Există multe abordări consacrate ciclului de viață al dezvoltării software Agile. Două dintre cele mai populare sunt Scrum și Kanban .

Scrum este un cadru de flux de lucru utilizat pentru livrarea de software în sprinturi, care sunt de obicei perioade de două săptămâni. Scrum se concentrează pe modul de gestionare a sarcinilor într-un mediu de dezvoltare și ajută la îmbunătățirea dinamicii echipei.

Nu există o modalitate unică de a realiza Scrum datorită adaptabilității sale ridicate. Dar, în general, o echipă trebuie să aranjeze roluri asociate, evenimente, artefacte și reguli în cadrul unui anumit proiect.

Un sprint este un interval de timp de două până la patru săptămâni în care echipa creează un software utilizabil. Un sprint nou începe imediat după terminarea celui precedent.

Acestea sunt elementele tipice ale unui sprint:

• Planificarea sprintului, unde echipa planifică cantitatea de muncă care trebuie făcută în sprintul dat

• Întâlnirea zilnică Scrum, o scurtă întâlnire zilnică pentru ca echipa să discute ce s-a făcut, ce intenționează să facă astăzi și ce probleme au apărut de la ultima întâlnire

• Sprint Review , o întâlnire la sfârșitul sprintului în timpul căreia echipa trece peste lucrările finalizate și modifică restanța produsului, dacă este necesar

• O retrospectivă Sprint are loc chiar înainte de începerea unui nou sprint. În timpul retrospectivei, echipa Scrum încheie lucrarea și creează planuri de îmbunătățire pentru sprinturi viitoare pe baza experienței lor din sprinturile anterioare.

Kanban este o metodă de vizualizare a managementului utilizată pe scară largă în modelul Agile SDLC. Ajută la îmbunătățirea și menținerea unui nivel ridicat de productivitate în cadrul unei echipe de dezvoltare. Kanban funcționează cu iterații scurte: dacă Scrum are aproximativ săptămâni, Kanban are aproximativ ore. Scrum își propune să termine sprintul, în timp ce Kanban își propune să termine sarcina. Kanban este anti-multitasking.

Practicile cheie ale Kanban sunt:

• Vizualizarea fluxului de lucru
• Limitarea sarcinilor în curs
• Gestionarea fluxului de lucru

Kanban este implementat folosind o placă în care toate sarcinile proiectului sunt vizualizate și împărțite în coloane, cum ar fi de făcut, în curs, în așteptare, terminat și în revizuire.
Kanban este, de asemenea, bun pentru activități mai puțin tehnice, cum ar fi vânzări, marketing și recrutare.

DevOps

Vorbind despre modelele SDLC ca modalități de a face lucrurile, ar trebui să menționăm abordarea DevOps . DevOps este o combinație de instrumente, practici și abordări care ajută la livrarea produselor software într-un ritm mai rapid. DevOps este despre colaborarea mediilor de dezvoltare și operațiuni.
Rețineți că DevOps nu este un model SDLC, dar vă ajută și să faceți lucrurile.

În principal, DevOps este realizat prin automatizarea infrastructurii și a fluxurilor de lucru și urmărirea continuă a performanței aplicației. O abordare DevOps vă permite să măriți frecvența implementărilor, codul documentului și să scurtați timpul necesar pentru a implementa noul cod . Este foarte bun pentru a evita erorile de dependență.

DevOps folosește iterații pentru a îmbunătăți, măsura și monitoriza codul în operațiunile de zi cu zi. Scopul său final este de a avea un mediu de producție cât mai eficient posibil pentru a oferi o experiență mai bună clienților.

Dar implementarea modelului DevOps necesită o mentalitate specifică de la echipele de dezvoltare și operațiuni , precum și disponibilitatea de a dezvolta mai rapid și de a stăpâni instrumentele și abilitățile DevOps.

Avantaje:

• Lansări mai frecvente pentru o livrare mai rapidă pe piață
• Mai multă concentrare pe îmbunătățirea produsului și o mai mare reacție la nevoile afacerii
• O mai bună colaborare între membrii echipei
• O calitate mai bună a produsului final și clienți mai fericiți

Dezavantaje:

• DevOps este nou, ceea ce înseamnă că nu este atât de bine studiat
• Nu este cea mai potrivită pentru proiectele cu misiune critică
• Necesită un efort suplimentar din partea echipei pentru a se organiza
• Posibilitate mare de greșeli în stadiile incipiente ale dezvoltării
• Trebuie să alegeți între concentrarea pe securitate sau viteza de dezvoltare

Concluzie

Afacerea de dezvoltare software se schimbă constant și rapid. Se schimbă mai repede decât oamenii creează modalități stabilite de gestionare. Este posibil să nu existe un SDLC specific care să se potrivească perfect afacerii dvs. Dar modelele existente ale ciclului de viață al dezvoltării software-ului pot cel puțin să vă ghideze în direcția corectă și să vă ajute să vă armonizați procesele de afaceri.

Dacă doriți să înțelegeți mai clar ce SDLC se potrivește cel mai bine proiectului dvs. sau dacă aveți nevoie de o echipă Agile de top pentru a vă dezvolta aplicația sau produsul web, trimiteți-ne un mesaj prin pagina noastră de contact.