5 lucruri care ne-au făcut fericiți în 2020 (Da, într-adevăr!)

Ei bine, asta a fost o plimbare. Când ne-am atașat în 2020, habar n-aveam ce se afla dincolo de prima viraj. La sfârșitul unui an care a fost în cel mai bun caz ciudat, eu, unul, aștept cu nerăbdare o resetare. Sigur, pandemia continuă, dar un vaccin se rulează și există speranță că 2021 va fi un an mai bun decât ultimul.

La o inspecție atentă, totuși, 2020 nu a fost deloc o veste proastă. Noi, cei de la Shopify, am găsit momente de bucurie datorită unei comunități puternice de proprietari de întreprinderi mici care s-au ajutat unii pe alții să reușească, impactului pe care l-am avut împreună pentru a lupta împotriva schimbărilor climatice și poveștilor fondatorilor rezistenți care s-au găsit avantaje.

Pe măsură ce ne luăm rămas bun de la 2020, reflectăm la ceea ce ne-a făcut fericiți anul acesta. În plus, vă vom împărtăși sfaturile noastre pentru a menține vibrațiile bune în noul an.

1. Proprietarii de afaceri mici sunt rezistenți ca și h*ck

Nu vom minți: 2020 a fost excepțional de greu pentru proprietarii de afaceri mici. Unii au fost forțați să concedieze personal, să-și orienteze atenția sau să-și închidă ușile. Unele s-ar putea să nu se redeschidă. Dar cei care rămân în picioare au făcut acest lucru datorită rezistenței și inventivității lor.

Am vorbit cu Nonna Nerina, în vârstă de 84 de ani, care și-a transformat rapid cursurile de preparare a pastelor către învățarea virtuală, după ce COVID-19 a decimat turismul în satul ei italian. Canadian Katherine Gaskin a făcut același lucru, ducând atelierele The Content Planner la Zoom. În Seattle, autoarea și fondatoarea Moorea Seal și-a închis magazinul cu amănuntul, dar și-a luat timp izolat pentru a reevalua și a se concentra pe adevărata ei pasiune. Și, când fondatorii mărcii de costume de baie transgender RUBIES au trebuit să încheie programul de cărți poștale ale școlii, și-au mutat atenția către programele corporative, rămânând fideli cauzei lor.

Rămâi puternic în 2021

Dacă afacerea dvs. a supraviețuit în 2020, continuați treaba grozavă. Înrădăcinăm pentru tine! Dacă iei de la capăt sau începi de la zero în noul an, aruncă o privire în câteva resurse și povești care să te ajute să te deblochezi și să te inspiri:

• Deblocare: Ce să faci când nu știi ce să faci
• Descoperă ce te inspiră
• Citiți poveștile de succes ale altor proprietari de afaceri inspiratori

2. Sprijinul pentru întreprinderile mici a crescut

Încă o altă concluzie: sprijinul pentru întreprinderile mici a fost de fapt susținut de pandemie. Potrivit cercetării noastre, 57% dintre cumpărători spun că au căutat companii locale și independente pentru a sprijini, iar din acel grup, 34% au făcut acest lucru mai mult în timpul pandemiei decât la începutul anului. Dintre cei care au raportat cumpărături la nivel local, 79% au citat ca motive sprijinirea comunităților lor sau protejarea locurilor de muncă locale.

Tendințele consumatorilor se îndreaptă, de asemenea, către sprijinirea afacerilor independente ca o modalitate de a face declarații sociale sau de mediu cu banii lor. În raportul Shopify Future of Commerce, am constatat că 49% dintre consumatori răspund pozitiv comercianților cu amănuntul care donează pentru o cauză și 23% cumpără local sau independent pentru a-și reduce impactul asupra mediului.

️ Ajutați micile afaceri în noul an

Să menținem avântul până în 2021! Cu toții ne putem face partea, deturnându-ne banii de la lanțurile masive direct în mâinile proprietarilor de afaceri independenți. La urma urmei, acești oameni sunt inima comunităților noastre. Ele ajută economia locală, creează locuri de muncă și oferă inspirație și mentorat antreprenorilor viitorului.

Căutați afaceri de susținut? Începe aici:

• Citiți Cum să sprijiniți întreprinderile mici — cu peste 100 de idei de cadouri pentru a începe
• Răsfoiți selecțiile de la influenți în Ghidul Gift Better
• Descărcați aplicația Shop pentru a descoperi mărci locale și curatate

3. Împreună, am protejat milioane de copaci

Acțiunile noastre durabile au avut un impact măsurabil asupra protecției planetei în 2020. Am introdus Fondul de durabilitate Shopify și am lansat Shop, o aplicație de descoperire a cumpărăturilor și de urmărire a pachetelor care compensează, de asemenea, emisiile de la fiecare achiziție efectuată prin Shop Pay.

În momentul în care scriu acest lucru, comunitatea Shop a protejat 85.465.576 de copaci. În plus, am anunțat că ne-am angajat să compensăm emisiile de la fiecare achiziție făcută în magazinele Shopify în weekendul BFCM. Cifrele sunt în! Prin acest efort, am compensat aproape 62.000 de tone de emisii de carbon, echivalentul carbonului captat și stocat de 80.970 de acri de păduri nord-americane într-un an.

Angajamentul față de sustenabilitate în 2021

Am lansat Fondul de sustenabilitate Shopify anul acesta, cu planuri de a investi 5 milioane de dolari anual în soluții promițătoare de combatere a schimbărilor climatice. Dacă obiectivele tale pentru 2021 includ a avea un impact în propria afacere, începe aici:

• Activați Shop Pay pentru a activa compensarea pentru achizițiile clienților dvs. prin Shop.
• Descărcați aplicația Offset.
• Inspirați-vă din poveștile companiilor responsabile din punct de vedere social
• Citiți: Durabil pe termen lung: 7 moduri de a rămâne fidel valorilor dvs. și de a îndeplini așteptările clienților

4. Magazinele Shopify au doborât recordurile BFCM

În timpul BFCM, companiile independente de pe Shopify au generat vânzări totale de 5,1 miliarde de dolari (da, acestea sunt miliarde cu ab) - o creștere de 76% față de anul trecut. Deși pandemia a prezentat multe provocări pentru întreprinderile mici, este clar că mulți au perseverat și, împreună, au decimat recordurile de vânzări din trecut pentru weekendul BFCM.

Făcând BFCM 2021 și mai bun

S-ar putea să pară devreme să vorbim despre următorul BFCM (știm, știm, încă ești până la talie în livrarea comenzilor din acest an). Dar nu strică să plantezi sămânța. Începeți să vă pregătiți pentru sezon la începutul acestui an pentru a da seama de neașteptat. Dacă 2020 ne-a învățat ceva, este că virușilor nu le pasă de planurile tale.

Explorați câteva resurse pentru a vă pune cel mai bine în 2021:

• Lista de verificare în 27 de puncte pentru a vă pregăti magazinul pentru Black Friday Cyber ​​Monday
• Cum să planificați o promoție creativă (și profitabilă) de Black Friday Cyber ​​Monday
• 24 de aplicații Shopify pentru a vă ajuta să vă vindeți tot ce ați mai bun în Black Friday Cyber ​​Monday

5. Comunitățile noastre sunt și mai puternice

Fără îndoială că experiențele comune ne unesc. Suntem cu toții în asta împreună, chiar dacă suntem izolați și despărțiți. Iar în crize ca acestea, mobilizăm și punem în comun resurse pentru a ne ajuta reciproc, fie că este vorba de cumpărarea de mâncare pentru un vecin în vârstă sau de chemarea prietenilor să se înregistreze. În comunitatea de afaceri, am văzut același spirit.

Proprietarii de afaceri mici au investit profituri și resurse pentru a-și ajuta comunitățile. Am vorbit cu acești fondatori inspiratori care au făcut un pas pentru alții în 2020:

• Banda de îmbrăcăminte medicală FIGS a donat 30.000 de seturi de scrub-uri furnizorilor de servicii medicale.
• Brandul canadian de modă și stil de viață Peace Collective și-a intensificat eforturile caritabile, donând mese băncilor alimentare locale cu toate achizițiile din colecția Home Is a mărcii.
• Liezl de la ArtGirlUprising a organizat cursuri virtuale – cu o pierdere – pentru a ajuta artiștii să învețe despre partea de afaceri a artei și să-i sprijine în timpul pandemiei. „Totul este despre construirea comunității și să le permitem oamenilor să se vadă”, spune ea.
• Fondatorul Alivia și-a lansat brandul de impact social în mijlocul pandemiei. Ea a găsit succes în conectarea oamenilor din comunitatea cu dizabilități prin povestiri. Brandul de modă sprijină, de asemenea, organizațiile nonprofit cu fiecare vânzare.

️ Păstrează comunitatea aproape în noul an

Într-un an în care am fost aproape izolați de comunitățile noastre, a trebuit să reinventăm modalități de conectare. Comunitatea este mai importantă ca niciodată pentru mărci – și asta nu se va schimba când mingea va scădea. Adună o comunitate în jurul cauzei sau poveștii tale, interacționează 1:1 cu clienții tăi și caută comunități existente în care poți contribui semnificativ.

Începeți cu sfaturi personalizate pentru a construi o comunitate pentru dvs. și pentru marca dvs.

Aveți grijă de voi și unii de alții

Asta este de la noi, oameni buni. Suntem pregătiți să vă oferim mai multe informații și povești inspiratoare pentru a vă ajuta să dezvoltați afaceri înfloritoare în 2021. Sperăm că vă faceți timp pentru a face același lucru. De la familiile noastre până la ale voastre, orice și oricum sărbătorești, sărbători fericite!

Ilustrații de Pete Ryan