Cum să porniți un magazin online în 8 pași simpli

Prima dată când m-am gândit la cum să înființez un magazin online , îmi amintesc că m-am uitat la pânza goală înaintea mea, neștiind de unde să încep.

M-am chinuit să aleg tema perfectă. Am început să-mi construiesc pagina de pornire înainte de a adăuga orice produs. Și am petrecut mult timp încercând să înțeleg lucrurile greșite exact înainte de a fi lansat.

Privind în urmă, greșelile pe care le-am făcut nu sunt neobișnuite pentru cei începători. De aceea am vrut să creez genul de resursă pe care mi-aș dori să am când am început - o prezentare a tuturor deciziilor care vin în crearea unui magazin online gata de lansare pe Shopify, pe care oricine îl poate urmări.

Exemplul pe care îl voi folosi în acest ghid despre cum să creez un magazin online folosind Shopify este magazinul simplu de sos iute din imaginea de mai jos. Voi degaja cortina pentru a vă arăta gândirea care a intrat în listele de produse, designul paginii de pornire, redactarea, setările de expediere și zecile de decizii implicate în traducerea unei idei de afaceri într-un magazin online.

Cum se deschide un magazin online

1. Adăugați produsele pe care doriți să le vindeți
2. Creați pagini cheie pentru magazinul dvs
3. Alegeți o temă și personalizați-vă magazinul online
4. Personalizați-vă setările de expediere
5. Configurați setările fiscale
6. Configurați poarta de plată și plățile
7. Pregătește-ți magazinul pentru lansare
8. Lansează-ți magazinul

Cum să obțineți Shopify: începeți o perioadă de încercare gratuită

Înainte de a începe, va trebui să începeți o încercare gratuită a Shopify. Perioada de încercare de 14 zile ar trebui să vă ofere timp mai mult decât suficient pentru a începe un magazin online care este gata de lansare dacă urmați acest ghid și rețineți că puteți continua să adăugați produse și să vă îmbunătățiți magazinul după lansarea acestuia.

Când începeți perioada de încercare, vi se va solicita să introduceți un nume de magazin, care va deveni adresa URL implicită (de exemplu, storename.myshopify.com). Nu veți putea schimba acest lucru, dar veți putea cumpăra un domeniu personalizat (de exemplu, yourstore.com) mai târziu, așa că nu vă faceți griji cu privire la alegerea numelui perfect chiar acum.

După ce ai răspuns la câteva întrebări, te vei găsi în propriul tău cont Shopify.

Iată o listă de verificare rapidă cu ceea ce ar trebui să aveți înainte de a începe și cu ce voi lucra pentru a-mi deschide magazinul:

• O idee de afaceri. Întrucât atât de multe mărci de sos iute se laudă că sunt „cel mai tare sos iute vreodată”, m-am gândit că ar fi distractiv dacă magazinul meu exemplu, Kinda Hot Sauce, ar vinde sosuri iute ușoare și delicioase pentru cei semi-aventuroși. Dacă nu aveți încă o idee de afaceri, puteți să răsfoiți lista noastră de idei de afaceri pentru a vă inspira.
• Un nume comercial. Am folosit Namechk pentru a verifica dacă ideile mele de nume de afaceri (încercați generatorul nostru de nume de afaceri) erau disponibile pe rețelele sociale și ca domeniu înainte de a mă stabili. Deoarece unele adrese URL .com sunt greu de găsit, am optat pentru kindahotsauce.shop ca domeniu. Nu știi cum să numești magazinul tău? Aflați cum să alegeți un nume de domeniu sau încercați generatorul gratuit de nume de domeniu de la Shopify.
• Un logo. Am lucrat cu un designer pentru a crea acest logo pentru o „marca provocatoare” care este inteligentă, răutăcioasă, îndrăzneață și picantă (folositoare pentru o companie de sos iute ușor). Am pregătit un fișier .png cu un fundal transparent, astfel încât să fie mai ușor să-l redimensionezi fără a pierde calitatea. Puteți urma ghidul nostru pentru a vă crea propriul logo, gratuit sau angajând un designer.

• Produse de vândut. Puteți vinde produse fizice, bunuri digitale sau servicii în magazinul dvs. Shopify. Produsele mele nu sunt reale, dar am încercat tot posibilul să le fac realiste. Voi adăuga patru produse în magazinul Kinda Hot Sauce: Hot Enough Habanero, Born to Be Mild Thai Chilli, The Friendly Ghost Pepper și un pachet de trei pachete de sos iute. Dacă nu aveți încă produse de vândut, puteți citi ghidul nostru despre cum să găsiți o idee de produs profitabilă sau să utilizați una dintre numeroasele aplicații de aprovizionare cu produse disponibile pe Shopify.
• Fotografii. Fotografia cu produse curate vă ajută să puneți cel mai bun picior înainte. Voi folosi machete ale sticlelor mele de sos iute pe un fundal alb, împreună cu câteva fotografii de stoc pentru imagini de stil de viață. Dacă aveți un buget limitat, vă puteți fotografia propriile fotografii ale produselor, chiar și doar cu o cameră pentru smartphone, sau puteți utiliza fotografii de stoc gratuite până când vă puteți fotografia propriile fotografii personalizate în stilul de viață.

SFAT : Dacă nu sunteți sigur unde să efectuați o acțiune în Shopify sau doriți să navigați rapid într-o anumită locație, puteți utiliza bara de căutare inteligentă a Shopify pentru a merge direct la anumite produse, pagini sau setări.

1. Adăugați produsele dvs

De ce să înființezi un magazin online fără nimic de cumpărat pentru consumatori? Adăugarea de produse ar trebui să fie unul dintre primele lucruri pe care le faceți, deoarece produsele dvs. sunt ceea ce veți crea aspectul site-ului dvs. web.

În noul magazin Shopify, accesați Produse > Adăugați produs pentru a crea prima lista de produse.

Există o serie de decizii pe care le vom lua pe această pagină, așa că haideți să le împărțim în pași.

Scrieți titlul și descrierea produsului dvs

Paginile de produse sunt locurile în care clienții merg pentru a afla despre un produs și pentru a decide dacă îl cumpără sau nu. Detaliile contează, iar împărtășirea informațiilor potrivite în modul corect, de la prețuri la dimensiune, prin text sau imagini, poate face toată diferența. Dacă nu sunteți sigur ce să includeți în timp ce vă creați propriul site de cumpărături online, puteți să vă uitați la alții din piața dvs. pentru inspirație.

Titlul produsului ar trebui să indice clar care este produsul. Acesta este ceea ce vor vedea clienții în timp ce navighează în magazinul dvs. și ceea ce îi va ajuta să găsească ceea ce caută în catalogul dvs. Încercați să fiți scurt și să utilizați descrierea produsului sau variantele dvs. (mai multe despre acestea mai târziu) pentru a evidenția alte informații specifice sau opțiuni de produs, cum ar fi culorile sau mărimile.

Pentru primul nostru titlu de produs, vom folosi doar numele sosului nostru iute emblematic, Hot Enough Habanero.

Descrierile produselor descriu și vinde produsul dvs. Ele sunt, de asemenea, o sursă comună de blocare a scriitorului. Vestea bună este că nu trebuie să fii un copywriter profesionist pentru a scrie o descriere convingătoare a produsului. Trebuie doar să:

• Află cu cine vorbești. Gândește-te la ceea ce trebuie să știe clientul tău pentru a se simți încrezător când cumpără produsul tău și încearcă să-l comunici în descrierea ta.
• Evidențiați stimulente. Oferiți o politică generoasă de retur sau transport gratuit? Sunt produsele dumneavoastră ecologice? Luați în considerare ce caracteristici, beneficii și oferte contează cu adevărat - și tăiați pufurile. Multe magazine amestecă text și pictograme pentru a comunica rapid aceste puncte de vânzare pe paginile lor de produse.
• Anticipați întrebările sau obiecțiile comune. Ce ar putea face un client să ezite să cumpere? Le este frică să cumpere mărimea greșită? Au nevoie să știe din ce sunt făcute produsele dumneavoastră în cazul în care au alergii? Trebuie să știe că produsele tale sunt realizate în mod etic?
• Faceți textul ușor de scanat. Faceți descrierile mai ușor de citit cu paragrafe scurte, marcatori, subtitluri, text îngroșat etc. Apoi întrebați-vă cât de repede poate un vizitator să scoată informațiile de care are nevoie.
• Ajutați clienții să se vadă folosind produsul dvs. Clienții nu pot gusta, simți, atinge sau încerca produsele tale. În afara fotografiilor produselor, puteți da viață produselor dvs. listând materialele pe care le utilizați, inclusiv un tabel de mărimi sau împărtășind povestea despre modul în care sunt fabricate - totul depinde de produsul dvs.

Pentru un produs precum sosul iute, putem presupune cu încredere clienților le pasă de următoarele detalii în special atunci când fac o achiziție: ingrediente, aromă, cantitate, cât de picant este și cu ce se asortează bine. Așa că am făcut tot posibilul să fac toate aceste informații accesibile dintr-o privire pentru vizitatorii magazinului meu.

Încărcați fotografii ale produselor sau alte conținuturi media

În secțiunea Media a paginii produsului, puteți încărca orice conținut media vizual care vă ajută să împărtășiți detalii mai bogate despre produsele dvs.: fotografii, GIF-uri, videoclipuri sau chiar modele 3D.

Prezentarea face toată diferența. Ajutați clienții să-și imagineze că dețin produsul dvs. Ajutați-i să-l vadă în acțiune sau afișat cu mândrie în spațiul lor. Iată câteva puncte de reținut:

• Utilizați fotografii de înaltă calitate care vă pun produsele în cea mai bună lumină. Evitați imaginile neclare sau cu rezoluție scăzută.
• Încercați să mențineți același raport de aspect (adică raportul dintre lățime și înălțime) în fotografiile produselor dvs., astfel încât toate fotografiile dvs. să apară la aceeași dimensiune. Această consistență creează un aspect mai curat, mai profesionist atunci când începeți magazinul dvs. online.

• Dacă aveți un buget redus, majoritatea smartphone-urilor moderne sunt capabile să facă fotografii de înaltă calitate a produselor și puteți utiliza instrumente gratuite de editare a fotografiilor pentru a le retuși (cum ar fi remove.bg, care vă permite să eliminați fundalul gratuit).
• După încărcarea unei imagini, puteți face clic pe ea pentru a efectua modificări de bază, cum ar fi decuparea și redimensionarea. De asemenea, puteți edita Alt Text pentru accesibilitate, pentru a vă descrie fotografiile persoanelor care nu le pot vedea. De exemplu, am scris „o sticlă de 150 ml de Hot Enough Habanero de Kinda Hot Sauce” pentru a ajuta pe oricine cu un magazin cu deficiențe de vedere cu mine.

Voi folosi o singură fotografie a unei sticle de sos iute pe un fundal alb. Dar pentru produsele în care clientul ar putea avea nevoie de mai multe informații vizuale, cum ar fi vânzarea de îmbrăcăminte sau începerea unei afaceri de bijuterii, utilizarea mai multor fotografii care oferă unghiuri sau detalii suplimentare poate ajuta la îmbunătățirea încrederii clienților.

Stabilește-ți prețul

Acum este timpul să setați prețul de listare pentru produsul dvs. Acesta este ceea ce vor plăti clienții pentru a vă cumpăra produsul.

Opțional, puteți utiliza câmpul Comparați la preț pentru a comunica cât ar costa de obicei produsul, mai ales în cazul unei vânzări. De exemplu, dacă dorim să arătăm economii la cumpărarea pachetului nostru de trei sos iute, am putea introduce aici prețul inițial pentru trei sticle. Cu toate acestea, vă avertizez să nu folosiți acest lucru fără un motiv întemeiat, mai ales dacă vindeți produse premium, deoarece le-ar putea reduce calitatea percepută.

Câmpul Cost pe articol este, de asemenea, opțional. Dacă doriți, îl puteți folosi pentru a vă urmări marja de profit pentru un produs individual. Pe planul Shopify sau mai mare, acest lucru vă permite să urmăriți profitul în raportul dvs. de profit.

Deși există unele excepții, companiile care vând bunuri și servicii trebuie să colecteze taxe de fiecare dată când cineva comandă de la ei, așa că vom bifa acea casetă și vom configura setările noastre fiscale mai târziu.

Pentru a rămâne simplu, vom presupune că costul meu per produs sau costul pentru producerea și ambalarea unei sticle este de 5 USD. Dacă vând fiecare sticlă cu 15 USD, voi face o marjă sănătoasă care lasă loc pentru reduceri și marketing.

În realitate, prețul este rareori atât de simplu. Mai multe variabile pot influența modul în care prețuiți produsele, cum ar fi costurile de transport, materiile prime, cheltuielile generale precum chiria sau angajații, costul timpului dvs. și, poate cel mai important, calitatea percepută a produselor dvs.

Puteți oricând să vă revizuiți și să vă ajustați prețurile în funcție de ceea ce aflați după ce începeți marketingul. Puteți descoperi că clienții sunt de fapt dispuși să plătească mai mult pentru produsele dvs. sau puteți găsi modalități creative de a reduce costurile și de a crește valoarea medie a fiecărei comenzi primite.

Inventar

Dacă facem dropshipping sau folosim un serviciu de printare la cerere, nu ar fi nevoie să urmărim inventarul. Dar, deoarece Kinda Hot Sauces produce, vinde și expediază propriul sos iute, dorim să ținem evidența inventarului în Shopify pentru a ști cât ne rămâne din fiecare sos și cât mai trebuie să producem pe măsură ce încep să sosească comenzile.

Dacă este prima dată când vindeți online, este posibil să vedeți câțiva termeni necunoscuti aici, așa că îi vom analiza rapid.

• SKU. O unitate de stocare este utilizată pentru a urmări și gestiona inventarul pentru anumite produse și variante. Creați un sistem consistent folosind numere sau litere, care vă facilitează identificarea exactă a articolului dintr-o privire (de exemplu, MHS-HEH îmi spune că este sosul mediu iute Hot Enough Habenero).
• Cod de bare. Codurile de bare (ISBN, UPC, GTIN etc.) sunt utilizate în mod obișnuit dacă revindeți produse sau dacă doriți să adăugați coduri de bare scanabile la articolele dvs. pentru o gestionare mai ușoară a inventarului. Putem lăsa necompletat pentru moment, deoarece facem și vindem propriile noastre produse.
• Cantitate. Acesta este cât de mult dintr-un anumit produs aveți la îndemână. Dacă aveți mai multe locații care dețin inventar și le aveți configurate în Shopify, acestea se vor afișa aici. În cazul. din exemplul meu, încep cu un lot mic de 10 sticle pentru fiecare sos iute și îmi folosesc propriul spațiu pentru a ține inventarul.

Deoarece nu durează mult pentru a face mai mult din produsul meu, pot activa „Continuați să vindeți când epuizat”. Dar puteți dezactiva această opțiune și puteți marca articolele ca „Epuizate” dacă stocul dvs. este limitat sau este nevoie de mai mult timp pentru a vă reaproviziona.

Transport

În secțiunea de expediere, veți introduce detalii care vor calcula automat tarifele de expediere și vor tipări etichetele de expediere corespunzătoare pentru fiecare comandă.

Pentru magazinul meu Kinda Hot Sauce, vom bifa „Acesta este un produs fizic” și vom introduce următoarele informații:

• Greutate. Greutatea unei sticle pe cont propriu. Voi introduce 0,5 lbs.
• Informații vamale. Acest lucru este important dacă intenționați să vindeți la nivel internațional. Vom pune „Canada”, deoarece Kinda Hot Sauce este produs și expediat din Canada și vom folosi bara de căutare pentru a găsi codul Sistemului Armonizat pentru condimente, care este 21309.

Setarea costurilor reale de transport și a opțiunilor pe care le veți oferi clienților dvs. va fi mai târziu în acest tutorial.

Variante

Nu voi configura variante pentru produsele mele, dar vreau totuși să aflu cum să folosesc Shopify pentru a face acest lucru, deoarece mulți proprietari de magazine Shopify fac.

Dacă produsul dvs. vine cu opțiuni diferite, cum ar fi dimensiuni sau culori, în loc să le adăugați pe fiecare ca produs propriu, puteți să le adăugați pur și simplu ca variante ale aceluiași produs. Fiecare variantă poate avea propria imagine, preț, inventar urmărit și setări individuale asociate cu ea

Cu variante, puteți chiar adăuga opțiuni suplimentare de produs, de exemplu, oferind mai multe culori care vin în diferite dimensiuni.

Când adăugați variante la produsul dvs. și apăsați pe Salvare pentru a reîmprospăta pagina, secțiunile Media , Prețuri , Inventar și Livrare pe care le-am acoperit mai sus vor trebui setate pentru fiecare variantă specifică.

Deoarece produsul nostru vine într-o singură dimensiune și nu are variante, vom lăsa această secțiune în pace. Dacă vindeți variante distincte ale aceluiași produs, totuși, asigurați-vă că editați fiecare variantă cu informațiile corespunzătoare din pagina produsului. De exemplu, o fotografie a unui tricou portocaliu pentru varianta portocalie dacă oferiți culori diferite.

Organizarea și disponibilitatea produselor

În secțiunea Organizare, puteți să vă etichetați produsele pentru a le ajuta să le grupați și a facilita gestionarea catalogului de produse al magazinului dvs., să selectați produsele pentru ca clienții să le facă cumpărături și să aplicați reguli sau reduceri pentru anumite produse. Iată ce înseamnă fiecare etichetă:

• Disponibilitatea produselor: puteți alege dintr-o multitudine de canale de vânzare, cum ar fi Facebook Shops sau Amazon, pentru a vă lista produsele, pe care le vom aborda mai târziu. Pentru moment, asigurați-vă că produsul dvs. este disponibil în „Magazinul online” sau va fi ascuns.
• Tip produs. O categorie de produse pe care o puteți folosi pentru a identifica anumite produse (de exemplu, tricou). Fiecare produs poate avea un singur tip de produs. Vom folosi doar „Sos iute”.
• Furnizor. Acesta este producătorul, angrosismul sau furnizorul terță parte pentru produs. Puteți filtra lista de produse în funcție de furnizor, ceea ce poate accelera stocarea comenzilor. Kinda Hot Sauce este producătorul, așa că îl vom enumera ca vânzător.
• Etichete. Etichetele sunt cuvinte cheie pe care le puteți asocia cu produsul dvs. Puteți adăuga mai multe etichete unui produs pentru a ajuta clienții să-l găsească prin bara de căutare a magazinului dvs. online. De asemenea, puteți utiliza etichete pentru a automatiza acțiunile din magazin, cum ar fi adăugarea unui produs cu o anumită etichetă la o anumită colecție. Voi lăsa acest necomplet, deoarece nu am încă niciun motiv să folosesc etichete.
• Colecții. Colecțiile sunt importante. Vă permit să vă organizați și să vă organizați produsele pentru scopuri și audiențe specifice. De exemplu, o marcă de îmbrăcăminte ar putea crea o colecție bazată pe produse pentru femei, produse pentru bărbați, o reducere de vară sau noi sosiri. Același produs poate fi inclus în mai multe colecții. Ne vom configura colecțiile după ce vom adăuga mai multe produse.

Previzualizare listă de motor de căutare

Previzualizarea listării motorului de căutare este locul în care puteți personaliza modul în care apare o pagină în rezultatele motorului de căutare. Este, de asemenea, locul în care puteți îmbunătăți capacitatea de descoperire a produselor dvs. prin motoarele de căutare precum Google.

Dacă știți ce cuvinte cheie folosește clientul țintă pentru a căuta produse ca a dumneavoastră, le puteți integra în această secțiune pentru a crește șansele de a apărea în rezultatele motoarelor de căutare în timp.

Am folosit Ubersuggest, un instrument gratuit de cercetare a cuvintelor cheie, pentru a evalua cât de des oamenii caută cuvinte cheie legate de produsele mele. Am găsit „sos habanero” (5.400 de căutări pe lună) și „sos iute ușor” (590 căutări pe lună) și „sos iute mediu” (50 de căutări pe lună) drept cuvinte cheie pe care aș dori să le lucrez în pagina mea de produs.

Vom intra în mai multe detalii despre SEO mai târziu, dar iată câteva sfaturi rapide pentru optimizarea acestei secțiuni între timp:

• Titlul paginii. Scrieți titlul paginii astfel încât să includă cuvintele cheie țintă, în același timp fiind suficient de scurt și descriptiv pentru a face clic pe el. Mă voi concentra pe „sos mediu iute”, deoarece este cel mai relevant pentru acest produs. Îndreptați-vă spre mai puțin de 60 de caractere dacă puteți, astfel încât să nu fie tăiat în rezultatele căutării. Voi folosi „Hot Enough Habanero | Medium Hot Sauce” ca titlu pentru pagina mea.
• Descriere. Utilizați acest spațiu pentru a evidenția orice informații convingătoare care ar putea convinge utilizatorii să dea clic atunci când văd un link către produsul dvs. în rezultatele căutării sau pe rețelele sociale. Încerc să fiu scurt și dulce în timp ce extind informațiile prezentate în titlul paginii mele.
• URL și handle. Păstrați acest lucru simplu, unic și semnificativ pentru persoanele care folosesc motoarele de căutare pentru a vă găsi produsul. Voi folosi „/hot-enough-habanero”.

După ce am terminat, putem apăsa Salvare și previzualiza pagina noastră de produs pentru a vedea cum arată. Putem schimba micile detalii, cum ar fi culorile și fonturile, mai târziu, când începem să personalizăm magazinul nostru.

Puteți repeta acest lucru pentru fiecare produs pe care doriți să îl adăugați în magazinul dvs., ținând cont de faptul că nu trebuie să adăugați toate produsele pentru a vă lansa.

Organizarea produselor în colecții

Acum că avem cel puțin câteva produse individuale listate, putem începe să le organizăm în colecții sub Produs > Colecții în Shopify.

Colecțiile pot fi create pentru a selecta produse care să vizeze un anumit public (de exemplu, produse pentru copii), o temă (de exemplu, bestselleruri) sau o categorie de produse (de exemplu, accesorii). Puteți decide dacă doriți să adăugați manual produse la anumite colecții sau să automatizați ceea ce este inclus/exclus în funcție de preț, etichete sau alte condiții.

Colecțiile servesc o varietate de scopuri, cum ar fi:

• Trageți anumite produse pe care doriți să le afișați într-o secțiune de pe pagina dvs. de pornire
• Conectarea la colecții de produse din navigarea sau pe pagina de pornire pentru a ajuta diferitele audiențe să navigheze rapid în catalog
• Curatarea articolelor pe care doriți să le puneți la vânzare (puteți aplica reduceri la o anumită colecție de produse)

Deocamdată, voi crea o colecție pentru sosurile noastre medii iute. Asta pentru că vreau să includ doar cele trei produse individuale de sos iute, excluzând pachetul de trei pachete. În acest fel, pot evidenția aromele individuale și pot evidenția pachetul separat.

Voi completa titlul și descrierea colecției în funcție de modul în care vreau să salut vizitatorii când ajung pe această pagină de colecție. Previzualizarea motorului de căutare poate fi completată folosind aceleași bune practici pe care le-am urmat pentru paginile de produse. De asemenea, puteți seta o imagine de colecție, care va fi trasă pentru a reprezenta colecția dvs. atunci când începem să personalizăm aspectul și senzația de a începe un magazin online.

2. Creați pagini cheie de cumpărături online pentru magazinul dvs

Până acum, ne-am concentrat pe produse. Dar aveți nevoie de mai mult decât de produse atunci când vă creați propriul site de cumpărături online. Trebuie să ajute cumpărătorii să vă înțeleagă afacerea, să le ofere motive să aibă încredere în dvs. și să pună la dispoziția clienților care îi caută alte detalii esențiale.

Puteți crea majoritatea acestor pagini în Magazin online > Pagini .

Nu trebuie să aveți toate paginile pregătite pentru lansare, dar unele dintre cele mai utile de creat includ:

• Pagina de contact . Această pagină oferă clienților modalități clare de a vă contacta dacă au întrebări sau îi direcționează către un loc în care să găsească răspunsuri, cum ar fi o pagină de întrebări frecvente.
• Despre pagina . O pagină Despre se conectează personal cu clienții, explică modelul dvs. de afaceri și/sau împărtășește motivul pentru care v-ați început afacerea. O pagină Despre convingătoare poate contribui în mare măsură la câștigarea încrederii noilor mărci – țineți cont de acest lucru atunci când începeți magazinul dvs. online.
• Pagina de întrebări frecvente . O pagină de întrebări frecvente ajută la atenuarea unora dintre cele mai frecvente întrebări de asistență pentru clienți.
• Pagini de politici. Există anumite pagini legale pe care clienții le așteaptă și care vă pot ajuta să vă protejați în cazul unor dispute, cum ar fi politica de returnare și politica de confidențialitate, pe care le puteți configura în Setări > Legal.

Pentru a crea magazinul nostru online și în scopul acestui tutorial, vom analiza cum să creați o pagină Despre (numită „Povestea noastră”), o pagină de contact și pagini esențiale de politică (Politica de confidențialitate, Politica de livrare și Termenii de utilizare). Service), dar puteți crea orice pagini credeți că vă vor ajuta să câștigați încrederea clienților dvs.

Despre pagina

Paginile despre Despre sunt o modalitate excelentă de a îmbrățișa „micul” în afacerile mici și de a câștiga încredere ca un nou comerciant pe măsură ce vă creați magazinul online.

Puteți avea un videoclip care vă prezintă în calitate de fondator, link-uri către premii și mențiuni de presă, imagini care explică lanțul dvs. de aprovizionare sau include orice lucru care ajută această pagină să le spună clienților cine sunteți și despre ce sunteți.

Pentru Kinda Hot Sauce, vom realiza un magazin online cu o simplă pagină Despre, scrisă ca o scrisoare către client, care explică filosofia noastră și motivul pentru care am început afacerea.

Când cineva vizitează magazinul meu și nu este foarte vândut la efectuarea unei achiziții, vreau să fie întâmpinat cu un mesaj drăguț și sincer dacă alege să viziteze pagina mea Despre pentru a afla mai multe.

Deoarece ne vom baza în mare parte pe text, voi folosi opțiunile de formatare disponibile în bara de instrumente pentru a face copia mai atractivă.

La fel cum ați făcut pentru produsele dvs., ar trebui, de asemenea, să personalizați secțiunea de previzualizare a listei din motorul de căutare a paginilor dvs. în funcție de ceea ce doriți să fie adresa URL și de modul în care doriți să apară pagina în rezultatele motorului de căutare.

Pagina de contact

Pagina dvs. de contact este ceea ce clienții vor căuta pentru a pune o întrebare sau pentru a obține asistență.

Majoritatea temelor Shopify vă permit să creați una cu ușurință. Pur și simplu creați o pagină nouă, mergeți la secțiunea Șablon din partea dreaptă și alegeți șablonul Contact. Acest lucru ar trebui să adauge un formular pe pagina ta. Puteți apoi să scrieți câteva instrucțiuni pentru a ajuta clienții să ia legătura sau chiar să le trimiteți către alte pagini, cum ar fi Întrebări frecvente, pentru a ajuta cumpărătorii să-și remedieze mai întâi propriile probleme.

Există, de asemenea, aplicații de chat live pe care le puteți instala pentru a face asistența și mai accesibilă pentru cumpărători.

Pagini de politici

Paginile de politici sunt o practică standard pentru afacerile online. Ele oferă clienților tăi un loc în care să înțeleagă cum îți desfășori afacerea și la ce să se aștepte de la tine. De asemenea, vă ajută să vă protejați în cazul unei dispute cu clienții.

În Setări > Legal în Shopify, veți putea genera șabloane pe care le puteți personaliza conform afacerii dvs. și legile locale:

• Politica de returnare. Care este politica dumneavoastră cu privire la retururi și schimburi? Cât timp au clienții pentru a iniția o retur? În ce stare trebuie să fie produsul? O politică generoasă de returnare poate ajuta clienții să cumpere de la dvs. cu încredere.
• Politica de Confidențialitate. O politică de confidențialitate descrie modul în care colectați informații despre clienții dvs.
• Termenii serviciului. Politica dvs. privind termenii și condițiile este un acord între dvs. și clienții dvs. care descrie modul în care veți funcționa și ce drepturi vă rezervați.
• Politică de livrare. O politică de expediere vă ajută să stabiliți așteptările clienților cu privire la costurile de expediere, timpii de fabricație și vitezele de livrare pentru regiunile în care expediați.

(Vă rugăm să rețineți că aceste șabloane nu sunt consiliere juridică și ar trebui să fie adaptate atunci când vă creați magazinul online.)

3. Faceți un magazin online complet personalizat

Acum că avem câteva produse în magazinul nostru și câteva pagini gata de funcționare, este timpul să mergem la Magazin online > Teme din Shopify și să începem să ne gândim la cum vrem să arate site-ul nostru.

Alegeți o temă

Primul pas este să alegeți o temă: un șablon pe care îl instalăm în magazinul nostru pe care îl putem folosi ca punct de plecare pentru design pe măsură ce vă deschideți propriul magazin online. Magazinul tematic Shopify găzduiește atât teme gratuite, cât și cu plată, fiecare cu propriul set de stiluri și caracteristici.

Unele teme au fost create pentru cataloage de produse mai mari, în timp ce altele sunt pentru afaceri cu un singur produs. Altele sunt create pentru anumite industrii sau tipuri de afaceri, cum ar fi tema Express pentru restaurante.

Iată câteva puncte cheie de luat în considerare atunci când alegeți tema perfectă atunci când vă construiți propriul magazin:

• Fiecare temă vine cu mai multe stiluri, așa că asigurați-vă că căutați o temă și un stil în funcție de cât de mare va fi catalogul dvs. de produse și de tipul de estetică pe care o doriți pentru magazinul dvs. Doriți să creați cumpărăturile online pe care le-ați imaginat.
• Luați în considerare dacă tema pe care o căutați are funcții încorporate de care aveți nevoie, cum ar fi o bară de căutare care completează automat interogările sau o secțiune care afișează mențiuni de presă. Rețineți că puteți găsi și aplicații Shopify gratuite și plătite care adaugă funcționalități suplimentare atunci când vă creați site-ul magazinului.
• Nu alegeți o temă bazată pe culori sau fonturi. Acestea sunt toate lucrurile pe care le puteți personaliza mai târziu. Puteți chiar să vă faceți tema cu adevărat unică, angajând un expert Shopify pentru a o personaliza pentru dvs.
• Puteți încerca și o temă plătită înainte de a o cumpăra pentru o taxă unică.
• Mai presus de toate, rețineți că nu sunteți blocat cu tema pe care o alegeți. Dacă vă răzgândiți mai târziu, puteți previzualiza alte teme, le puteți instala în magazinul actual și le puteți personaliza fără a fi nevoie să vă recreați produsele sau paginile.

După ce m-am jucat cu câteva teme gratuite precum Debut și Narative, l-am restrâns la Brooklyn (stil jucăuș), deoarece Kinda Hot Sauce are o linie mică de produse și nu necesită multe funcții pentru a fi lansat cu piciorul potrivit. Îmi place aspectul modern al grilei de produse, simplitatea meniului de navigare și accentul pe care Brooklyn îl pune pe brandingul vizual.

Proiectează-ți pagina de pornire

Fiecare temă este alcătuită din secțiuni pe care le puteți rearanja, adăuga, elimina sau ascunde temporar. Secțiunile vă pot ajuta să vă decideți cu privire la prezentarea paginii de pornire a magazinului dvs. și să încercați diferite machete.

Atunci când stabiliți designul paginii dvs. de pornire, gândiți-vă la obiectivele pe care trebuie să le atingă o pagină de pornire și stabiliți cum acestea se aplică afacerii dvs. specifice:

• Acordați prioritate vizitatorilor pentru prima dată și ajutați-i să înțeleagă rapid ce este afacerea dvs. și ce vindeți.
• Găzduiește vizitatorii care revin și facilitează navigarea către produsele și paginile pe care le caută.
• Încercați să creați interesul pentru produsele dvs. și să aveți încredere în afacerea dvs. cu fiecare pergament.
• Creați căi clare pe care să le urmeze vizitatorii dvs. în funcție de intenția lor de a cumpăra. Puteți evidenția o pagină Despre noi pentru persoanele care doresc să afle mai multe despre afacerea dvs. sau diferitele dvs. Colecții pentru a permite vizitatorilor să aleagă singuri produsele de care sunt interesați.
• Proiectați-vă pagina de pornire presupunând că mulți dintre vizitatorii dvs. o vor naviga pe dispozitivele lor mobile.

De-a lungul timpului, veți revedea și relua pagina de pornire. Nu lăsați căutarea perfecțiunii să vă împiedice să mergeți mai departe cu lansarea.

Pentru un fel de sos iute, voi folosi aceste secțiuni pentru a face următoarele:

1. Prezentare de diapozitive (cu un singur slide)   pentru a capta imediat interesul cu o copie inteligentă care explică de ce aceasta nu este marca ta tipică de sos iute. „Nu este cel mai tare sos iute din lume” încalcă așteptările în timp ce comunică despre ce este marca mea cu sloganul „Mirodean, asta e drăguț”. De asemenea, am adăugat o suprapunere și am crescut opacitatea suprapunerii pentru a mă asigura că textul meu este lizibil atunci când se afișează peste imaginea mea.
2. Colecție recomandată pentru a prezenta cele trei sosuri iute diferite din colecția Medium Hot Sauce pe care am făcut-o mai devreme. Voi extinde impresia făcută în Slideshow cu o declarație îndrăzneață despre produsele mele: „Sosul iute delicios nu trebuie să fie mortal”.
3. Imagine cu text pentru a rezuma poziționarea mărcii mele și a evidenția motivul magazinului meu pentru a fi cu un link către pagina sa Despre. Voi folosi logo-ul meu ca imagine pentru moment, dar ați putea folosi o fotografie a dvs., a fondatorului, sau o imagine care vă reprezintă bine marca.
4. Buletin informativ pentru a atrage oamenii să se alăture listei mele de e-mail. Nu toți cei care vizitează magazinul meu vor fi pregătiți să cumpere. Oferându-le un motiv să se înscrie în lista mea de e-mail (rețete ușor picante în acest caz) îmi pot construi lista de e-mail atunci când încep să atrag trafic către magazinul meu.
5. Produs recomandat pentru evidențiați pachetul meu de 3 sos iute (și economiile pe care le vor obține) clienților nesiguri. Am pus acest ultim pentru a oferi o ultimă cale de cumpărare pentru clienții care derulează până la sfârșitul paginii mele de pornire fără să dea clic pe nimic.

În viitor, totuși, mi-aș putea extinde pagina de pornire pentru a include o secțiune care explică exact cât de fierbinte este „destul de fierbinte” sau o galerie de postări pe blog care distribuie rețete care implică sosurile mele iute. Nu voi ști sigur dacă deciziile pe care le iau pe pagina mea de pornire sunt cele potrivite până nu voi începe marketingul, dar mă simt bine în privința acestui aspect.

Pe măsură ce vă proiectați propria pagină de pornire, acordați prioritate informațiilor fără milă. Mai puțin este de obicei mai mult. În loc să încercați să înghesuiți cât de mult puteți pe pagina dvs. de pornire, direcționați vizitatorii către pagini de asistență care îi ajută să le vândă în continuare despre afacerea dvs. sau să le explicați informații neesențiale.

Personalizați-vă meniurile de navigare

The Header section is where you'll make changes to the topmost area of your online store, which includes your navigation menu, cart, and logo.

We'll focus mostly on creating a clear navigation menu, as this is how people will find their way around your website.

There are three main forms of navigation you can set up in the header section:

• Main navigation. This is the top menu where you can prioritize the main navigation paths you want to offer customers. You can create submenus (ie, dropdown menus) under each item to avoid cluttering it.
• Footer navigation. This is where you keep links to non-essential pages that might distract new visitors but still need to be available for those who need to find them. Most online shoppers will know to look here for information like your return policy or contact page.
• Search. You can enable the search bar in the header to help visitors directly navigate to what they're looking for. This is especially useful if you have a large catalog of products and many pages on your website.

You don't want to overwhelm people with too many options from the get-go. Instead, you can organize your navigation to prioritize the actions you want visitors to take—with a focus on shopping, of course.

One menu item can have multiple dropdown levels to gradually feed visitors more options based on what they're looking for. For example, you can group multiple Collections under one menu item focused on products for women—that way you don't immediately overwhelm men who shop with you with options that aren't for them.

For Kinda Hot Sauce, I'm going to create a simple navigation structure where I:

• Surface my medium hot sauce Collection and 3-pack bundle under a "Shop" menu item.
• Nestle my Our Story and FAQ pages under an About menu item.
• Include my Contact page, for now, knowing that I can move it to the Footer in the future if I come up with another menu item that serves my goals better.

I'll also be creating another menu for my Footer to surface my non-essential policy pages at the bottom section of my website.

Set your colors, typography, and other theme settings

Colors and typography play a big role in your brand's visual identity and should be a top consideration when you build your own online store. Under the Theme Settings tab in the online store editor, you'll be able to customize the look and feel of your overall online store, including colors and typography.


Even if you're not a designer, you can still ​​build your own store and pick font and color pairings you feel good about using the following tips.

For colors

• Consider the psychology of color and how different colors make people feel (eg, red makes people feel hungry, yellow suggests safety, and purple can have a royal quality to it).
• Use contrast to highlight important features of your homepage, such as buttons.
• Use a tool like Coolors to cycle through different color palettes to find colors you like and their associated hex code.
• Don't be afraid to go with your gut or just keep it simple if you're in doubt (even if it's just a simple black and white color scheme).

I came up with the following color palette for Kinda Hot Sauce because I want it to look bold and colorful. I probably won't end up using all of them, but I have enough to mix and match to find a combination I like:

• #392B58
• #FF0035
• #F7EE7F
• #654597
• #574AE2

Typography

• Try to pick two fonts (a maximum of three) to use across your store.
• Choose a body font that is easy to read (sans serif fonts like Helvetica are generally easier to scan on a screen).
• Use a tool like FontJoy to experiment with different font pairings.

For our store, we'll be keeping it simple with two fonts:

• Headings : Lora
• Accent text : Roboto
• Body text : Roboto

Customize your checkout

Under Theme Settings , you can also customize the look of your checkout. At the very least, it's a good idea to add your logo to your checkout to give it a branded feel.

If you need to, you can also customize how your checkout works by clicking through to your checkout settings (or going to Settings > Checkout ).

Here's a quick rundown of the choices you can make regarding your checkout:

• Customer accounts. You can choose whether you want customers to create an account at checkout. This can be useful if you're running a wholesale or members-only store. We'll be disabling it for our store since we don't want to introduce unnecessary friction to our checkout experience.
• Customer contact. You can let customers choose how they want to be contacted by you after placing an order (email or SMS text messages). I'll select “Customers can only check out with email” for now to keep it simple and focus on building an email list I can market to.
• Form options. Here you can decide whether extra information like a first name or company name is hidden, optional, or required at checkout. Since we don't need all this information to fulfill every order for Kinda Hot Sauce, I'm going to make most of them optional.
• Order processing. You can find options to streamline the ordering process or add an additional confirmation step. To save customers some time, we'll use the customer's shipping address as the billing address by default and enable autocomplete for addresses.
• Marketing prin e-mail. You can build your email list as you build your customer list by letting customers sign up during checkout. Since email is a key pillar in many online marketing strategies, we'll make sure this is turned on so we can sell our hot sauce to potential and existing customers on our email list.
• Abandoned checkouts. When a customer reaches your checkout and decides not to complete their purchase (it can happen for any number of reasons), you can set up an automated reminder email for these shoppers. We'll set up our automated email to go out 10 hours after someone abandons their checkout, while our store is still fresh in their minds and they may have more time to reconsider their purchase.

When in doubt, prioritize choices that reduce the friction of checking out for the majority of your customers.

Ask for feedback

Feedback is a gift, especially when you've been spending so much time working to ​​create your own online shopping website. Fresh eyes can often spot areas to improve that you don't and provide invaluable insights you can use to make tweaks to your store.

By default, your store is password-protected, but you can give people the password to check it out. You can find your password (or change it) under Online Store > Preferences .

Some other great places to go for feedback include:

• People close to you who you can rely on to give honest, constructive feedback
• Subreddits that your target customers may subscribe to
• Facebook groups
• The Shopify Community's Feedback On My Store forum

When I shared Kinda Hot Sauce for feedback, the following areas were mentioned to focus on for improvement:

• The copywriting on my product pages could be more focused on who my brand is for (responsible hot sauce lovers).
• A few people called out how “charming” the About page was and how it made people want to buy from this business. I could carry this charisma into the rest of my copywriting and campaigns when I start marketing.

Take both the good and the bad with a grain of sale as you incorporate feedback into your store. The best form of feedback you'll get is when you start actively marketing your business.

4. Set up shipping

Shipping can be one of the most complex considerations involved in running an ecommerce business. Between product weights, packaging costs, shipping destinations, carrier rates, and your potential profit per order, there are a lot of variables to juggle.

Luckily, we can boil it down to a few main approaches, which you can even blend together depending on the unique needs of your business, to find a shipping strategy that works for you:

1. Oferă transport gratuit. Free shipping can be an effective incentive for customers to shop with you, whether it's applied to certain products, order amounts (eg, if they spend over $50), or regions of the world. Keep in mind that you will need to factor this into the retail price of your products if you plan on absorbing the cost of shipping on behalf of your customers.
2. Charge real-time carrier rates. Shopify integrates in real-time with various carriers like USPS and Canada Post to generate shipping options and live pricing. This allows your customers to choose the exact service and price they want. You can take advantage of discounted rates through Shopify Shipping.
3. Charge a flat rate. Flat rate shipping works best when your products have similar sizes and weights, making actual shipping expenses easier to predict.
4. Offer local pickup/delivery. You can also give local customers the option to pick up their online order at one of your locations, setting specific notification settings, pickup instructions, and other details for each location.

For more advice on creating a shipping strategy, you can read our Beginner's Guide to Ecommerce Shipping and Fulfillment. Remember that, like most of what we've done so far, this is something you can revisit and adjust over time.

Pentru Kinda Hot Sauce, deoarece se află în Canada, ne vom configura expedierea în felul următor pentru a ilustra câteva dintre diferitele abordări pe care le puteți lua:

• O rată fixă ​​de 8 USD pentru expediere în Canada și Statele Unite
• Livrare gratuită în Canada/Statele Unite atunci când cheltuiți 30 USD sau mai mult
• Tarife de transport în timp real pentru restul lumii

Configurarea zonelor noastre de expediere

Puteți implementa strategia de expediere în Setări > Livrare în Shopify. Aici veți putea crea zone de expediere în care puteți seta tarifele pentru expedierea către clienți din anumite țări.

Stabilirea tarifelor de expediere condiționate

În zona de expediere pe care tocmai am creat-o, putem folosi butonul Adaugă tarif pentru a crea tarife specifice în funcție de anumite condiții. De exemplu, putem oferi transport gratuit cu condiția ca o comandă să atingă un anumit prag valoric. Sau putem crește rata de expediere dacă comanda depășește o anumită greutate.

În general, puteți economisi timp și bani la livrare, în timp ce obțineți mai mult pe vânzare, încurajând clienții să adauge mai multe articole la comanda lor. Prin urmare, vom folosi transportul gratuit pentru comenzile de peste 30 USD (două sticle de sos iute sau pachetul de trei pachete) ca un stimulent pentru clienți să cheltuiască mai mult.

Configurarea tarifelor de expediere calculate în timp real

Tarifele de livrare în timp real se bazează pe detaliile de expediere pe care le-ați introdus când ați adăugat produsele și dimensiunile pachetului în pagina Setări > Livrare . Clienții își pot alege apoi serviciul și tariful preferat la finalizare.

De asemenea, puteți ajusta aceste tarife pentru a include o taxă de manipulare pentru a ține cont de costurile suplimentare, cum ar fi ambalarea sau timpul dvs., pe lângă tarifele serviciului de curierat.

5. Stabiliți taxe

În calitate de companie care vinde bunuri sau servicii, trebuie să colectați taxe pentru a le trimite guvernului de fiecare dată când cineva comandă din magazinul dvs. (se aplică unele excepții, cum ar fi pentru bunurile digitale în multe jurisdicții).

Shopify vă va ajuta să gestionați automat majoritatea calculelor de taxe folosind rate implicite ale taxei pe vânzări din întreaga lume. Chiar și așa, este o idee bună să efectuați câteva cercetări sau să întrebați un profesionist fiscal pentru a vă asigura că percepeți valoarea corectă a impozitului pe vânzări.

Puteți trece peste setările implicite de taxe dacă există cerințe specifice pentru regiunea dvs., cum ar fi taxe pentru anumite produse sau pentru expediere.

Accesați Setări > Taxe în Shopify pentru a vă configura regiunile fiscale. Aici puteți edita tarifele implicite, dacă doriți, sau puteți aplica înlocuiri dacă se aplică condiții specifice în regiunea dvs. sau pentru produsele dvs.

Deoarece Kinda Hot Sauce operează în Canada, vom stabili cotele noastre implicite de impozitare pentru Canada. Dacă aveți un număr fiscal, îl puteți introduce aici sau îl puteți face mai târziu. Veți putea vedea cât de mult impozit ați colectat în Analytics > Rapoarte .

Nimic din toate acestea nu ar trebui luate drept sfaturi fiscale și ar trebui să vă consultați cu un profesionist fiscal dacă nu sunteți sigur cu privire la situația dvs. fiscală. Shopify nu depune și nu remite taxele de vânzare pentru dvs.

6. Configurarea gateway-urilor de plată și a plăților

Suntem în cursa finală! Următorul este să decizi cum va accepta magazinul tău plăți și cum vei fi plătit tu, în calitate de proprietar al magazinului.

Accesați Setări > Plăți pentru a vă configura furnizorul de plăți. Shopify a făcut mai ușor să începeți să acceptați toate formele majore de plată cu Shopify Payments. Atâta timp cât vă desfășurați afacerea într-una dintre țările acceptate și nu sunteți considerată o afacere interzisă, puteți activa Shopify Payments cu un singur clic și puteți plăti 0% din taxele de tranzacție suplimentare. De asemenea, puteți alege dintre peste 100 de furnizori terți de plată aici sau puteți oferi clienților opțiuni de plată suplimentare, cum ar fi PayPal.

În cazul meu, voi finaliza configurarea contului pentru Shopify Payments introducând informațiile despre companie și bancare. De asemenea, pot să îmi gestionez setările pentru Shopify Payments și să fac lucruri precum:

• Alegeți opțiunile de plată pe care vreau să le ofer, cum ar fi diferite carduri de credit (de exemplu, Visa) și opțiuni de plată accelerată cu un singur clic, cum ar fi Apple Pay și Shop Pay. Shop Pay este opțiunea de plată cu un singur clic a Shopify, care permite oricărui client din orice magazin cu Shop Pay activat să-și salveze informațiile de plată pentru achiziții viitoare.
• Vindeți în mai multe valute, care vă vor converti automat prețurile în moneda clientului dacă o activați. Deoarece vindem mai ales în Canada și SUA, vom adăuga dolarul american și dolarul canadian la monedele noastre activate.
• Setează-ți programul de plată. Puteți primi plata zilnic, săptămânal sau lunar - totul depinde de preferințele dvs. când vine vorba de fluxul de numerar.
• Comutați măsurile suplimentare de prevenire a fraudei, cum ar fi verificarea CVV și codul poștal, pentru a adăuga un nivel suplimentar de securitate.
• Personalizați modul în care apar în extrasele bancare ale clientului dvs. Vom folosi KINDAHOTSAUCE pentru a face marca noastră să fie recunoscută de clienți în extrasele cardului de credit.

Moneda în care vindeți produsele dvs. poate fi setată în Setări > General . Voi vinde în dolari SUA, deoarece va fi familiar atât pentru clienții din SUA, cât și pentru cei din Canada.

7. Pregătește un magazin online pentru lansare

Cu toată munca pe care am făcut-o până acum, ne-am putea lansa magazinul acum, dacă am dori. Am dezactiva protecția prin parolă din Magazin online > Preferințe , care este pasul final pentru a răsturna semnul deschis și a permite oamenilor să înceapă să cumpere produsele noastre.

De fapt, dacă vă grăbiți să intrați în direct, puteți sări peste unii sau toți pașii următori și să-i revedeți mai târziu, când aveți timp.

Dar, în acest tutorial, mă voi asigura că magazinul meu nu numai că face o primă impresie puternică și oferă o experiență plăcută clienților la lansare, dar este și într-un loc bun pentru mine să încep marketingul.

Acestea fiind spuse, iată pașii finali pe care îi vom parcurge:

1. Adăugarea unui domeniu personalizat
2. Instalarea canalelor de vânzare relevante
3. (Opțional) Personalizarea notificărilor prin e-mail/SMS
4. Configurarea magazinului pentru marketing (urmărire și analiză)

Adăugarea unui domeniu personalizat

Cumpărarea unui domeniu este ca și cum ai revendica teren pe internet. De aceea se numește „adresă web”.

Un domeniu personalizat este o adresă URL cu o marcă completă care înlocuiește adresa URL implicită care a fost creată pe baza numelui magazinului pe care l-ați ales la configurare (de exemplu, puteți cumpăra magazinul dumneavoastră.com pentru a înlocui magazinul dumneavoastră.myshopify.com ca adresă URL publică).

În Magazin online > Domenii , vă puteți cumpăra domeniul direct prin Shopify în câteva secunde sau vă puteți transfera domeniul de la un alt registrator și îl puteți conecta la magazinul dvs.

Deoarece .com este preluat, voi cumpăra extensia .shop pentru KindaHotSauce prin Shopify. KindaHotSauce.shop este acum adresa URL a magazinului meu.

Instalarea canalelor de vânzare relevante

Unul dintre avantajele de a învăța cum să utilizați Shopify pentru a vă alimenta afacerea este că magazinul dvs. online este doar unul dintre multele canale de vânzare pe care le puteți folosi pentru a vă vinde produsele. Puteți crea cumpărături online într-o varietate de locuri, vânzând produsele pe canale de vânzare suplimentare pentru a vă întâlni clienții acolo unde se află. Totul, ținând evidența produselor, a inventarului și a rapoartelor în același cont Shopify, astfel încât să știți mereu ce se întâmplă în afacerea dvs.

Deși nu trebuie să le conectați pe toate imediat pentru a vă crea magazinul online, este bine să le aveți în vedere atunci când sunteți gata să explorați noi modalități de a vă prezenta produsele în fața cumpărătorilor potriviți.

Nu fiecare canal de vânzări va fi relevant pentru afacerea dvs. unică, dar iată câteva care merită evidențiate:

• Shopify POS. Soluția noastră de la punctul de vânzare pentru acceptarea plăților în persoană și sincronizarea cu ușurință a vânzărilor fizice cu amănuntul cu magazinul și inventarul dvs. online Shopify.
• Retele sociale. Vă puteți vinde produsele printr-un magazin Facebook pe pagina dvs. de Facebook, etichete de produse în postările dvs. de pe Instagram, Pinterest și multe altele.
• Piețe. Mulți cumpărători își încep călătoria de cumpărare pe piețe precum Amazon sau eBay.
• canal Google. Google este cel mai popular motor de căutare din lume. Cu canalul Google, puteți rula campanii pentru Cumpărături Google și puteți lista gratuit produsele dvs. în fila Cumpărături din rezultatele căutării Google.
• butonul Cumpără. Dacă aveți un site web sau un blog existent pe care doriți să vă vindeți produsele, puteți instala canalul de vânzare butonul Cumpărați pentru a vă încorpora produsele pe o altă pagină web, permițând clienților să le achiziționeze și să verifice acolo. Puteți chiar să creați link-uri de finalizare a comenzii pentru a le trimite direct unui client și a-i face să treacă direct la casă.

Puteți adăuga rapid canale de vânzări făcând clic pe butonul + de lângă Canale de vânzări sau vizualizați lista noastră completă de canale de vânzare în Shopify App Store. Apoi, pe paginile dvs. de produse, sub Disponibilitatea produsului , puteți alege ce produse sunt disponibile pe ce canale de vânzare.

Voi lua în considerare canalele Facebook și Instagram cu siguranță, deoarece o marcă precum Kinda Hot Sauce se va baza în mare măsură pe marketingul pe rețelele sociale.

Personalizarea notificărilor prin e-mail (opțional)

Shopify vine cu o serie de notificări automate prin e-mail și SMS gata de utilizat pentru a informa clienții despre confirmările comenzilor, actualizările de stare și multe altele.

Le voi lăsa în pace deocamdată, dar dacă trebuie să le personalizați din orice motiv - pentru a comunica informații specifice sau pur și simplu pentru a reflecta mai bine marca dvs. - puteți edita aceste notificări în Setări > Notificări .

Configurarea magazinului pentru marketing

Marketingul este diferit pentru fiecare afacere, dar indiferent de strategia dvs., este important să puneți bazele potrivite cât mai curând posibil, astfel încât să puteți profita la maximum de eforturile dvs. pe măsură ce atrageți trafic către magazinul dvs.

În special, vreau să acopăr elementele fundamentale ale aproape fiecarei strategii de marketing de comerț electronic care sunt importante de știut pentru noii proprietari de magazine.

Analytics

Shopify Rapoarte (din Analytics > Rapoarte ) nu numai că vă ajută să monitorizați traficul și vânzările generate de magazinul dvs. pe toate canalele dvs. de vânzare, dar servește și ca o comoară de informații excelente pentru îmbunătățirea afacerii dvs. în timp.

Puteți afla de unde provin traficul și vânzările dvs., rata generală de conversie a magazinului dvs. online, traficul și vânzările de-a lungul timpului și multe altele.

Pentru analize mai detaliate și raportare flexibilă, puteți configura gratuit Google Analytics.

Pixelul Facebook

Ați vizitat vreodată un magazin online, considerat un produs, dar ați plecat fără să-l cumpărați, doar pentru a vedea un anunț pentru el câteva zile mai târziu? Sau ați văzut vreodată un anunț pentru un produs de la o afacere despre care nu ați auzit niciodată și care părea că a fost făcut pentru dvs.?

Acest lucru este posibil prin ceva numit pixelul Facebook, un cod inteligent care învață din modul în care oamenii interacționează cu marca dvs. și site-ul dvs. - de la aprecierea postărilor pe rețelele sociale până la efectuarea unei achiziții - și face posibilă personalizarea modului în care le faceți publicitate în timp. .

Pixelul Facebook învață din tot traficul pe care îl trimiteți către magazinul dvs. online, așa că dacă plănuiți să faceți publicitate pe Facebook sau Instagram în orice moment în viitor, este important să aveți pixelul Facebook configurat.

Puteți obține instrucțiuni clare despre cum să o configurați pentru magazinul dvs. Shopify utilizând aplicația noastră gratuită de marketing Facebook (rețineți că acest proces vă va cere să configurați și o pagină Facebook și un cont publicitar pentru afacerea dvs.).

Optimizare pentru motoarele de cautare (SEO)

Mulți cumpărători apelează la Google și la alte motoare de căutare în cadrul călătoriei lor de cumpărare, fie că este vorba de a găsi un produs despre care l-au văzut sau de care au auzit printr-un prieten, fie că fac cumpărături comparative pentru o achiziție.

Ajutând paginile magazinului dvs. online și produsele dvs. să apară în aceste rezultate de căutare, puteți crea fluxuri pasive de trafic relevant gratuit. Cu toate acestea, este nevoie de timp pentru a crește această sursă de trafic, mai ales dacă tocmai ați creat site-ul magazinului dvs.

Puteți pune bazele potrivite printr-o practică numită optimizare pentru motoarele de căutare (SEO), care ne-a fost introdus pentru prima dată când am configurat Produsele și Paginile noastre în magazinul nostru.

O altă zonă a magazinului dvs. în care veți dori să aveți în vedere SEO este câmpurile Titlu și meta description, care pot fi găsite în Setări > Preferințe . Pentru Kinda Hot Sauce, vreau să mă asigur că includ numele mărcii mele și o descriere a afacerii mele, pe baza cuvintelor cheie pe care le-ar putea căuta oamenii pentru a-mi găsi afacerea.

Puteți folosi un instrument gratuit de cercetare a cuvintelor cheie, cum ar fi Ubersuggest sau Keyword Surfer (extensia Chrome) pentru a estima de câte ori oamenii caută o anumită interogare într-o lună și ce tipuri de căutări au loc în jurul acelui cuvânt cheie. Volumele lunare estimate de căutare nu sunt întotdeauna 100% precise și cu cât o căutare este mai populară, cu atât este mai competitivă.

Amintiți-vă întotdeauna că sarcina unui motor de căutare este să arate cele mai relevante rezultate pentru utilizator, așa că ar trebui să încercați să prioritizați cuvintele cheie care sunt direct relevante pentru afacerea dvs.

Să luăm Kinda Hot Sauce ca exemplu pentru a ilustra câteva dintre descoperirile cheie care pot rezulta chiar și din cea mai simplă cercetare a cuvintelor cheie:

• „Sos mediu iute” și „Sos ușor iute” vin cu 480, respectiv 40 de căutări lunare estimate. Deoarece se referă îndeaproape la ceea ce este afacerea mea, le pot prioritiza în titlul și descrierea paginii mele de pornire.
• Mulți oameni caută, de asemenea, o varietate de rețete pentru mâncăruri picante (de exemplu, „cum să faci aripioare calde crocante”), ceea ce înseamnă că aș putea introduce un blog mai târziu pentru a crea conținut în jurul căutărilor legate de rețete care implică sos iute.

În timp ce sunt aici, voi adăuga și o imagine de distribuire socială pentru a mă asigura că creez o primă impresie puternică ori de câte ori un link către magazinul meu este distribuit pe rețelele sociale sau în mesaje directe.

8. Lansați magazinul dvs

În sfârșit sunt gata de lansare! Magazinul meu este perfect? Nu. Dar mă simt suficient de bine în privința asta încât să pariez timp și bani pentru a-l comercializa și învățând din feedback-ul pe care îl primesc pentru a-l face și mai bun în timp.

Pot să-mi șterg pagina cu parole (sub Setări > Preferințe ) și să încep să spun lumii că sunt deschis pentru afaceri.

Călătoria de creare a unui magazin online se termină aici pentru acest magazin demonstrativ. Dar pentru tine abia începe. Iată câțiva pași și resurse care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea după lansare:

• Generați trafic pentru a obține primele vânzări
• Învață din traficul tău
• Optimizați-vă magazinul