Zona Statistici este aici: descoperiți o nouă modalitate de a analiza și îmbunătăți implicarea

Publicat: 2020-02-11

În acest articol

Să introducem un sistem de raportare complet renovat. Dincolo de un simplu colector de rapoarte, acest instrument de analiză activ măsoară progresul campaniei trimise și viitoare.

Raportul statistic este adesea considerat ca un punct de sosire. Este ultimul pas într-o campanie sau strategie. Dar de acum înainte, rapoartele sunt noul punct de plecare . Ele sunt instrumentul din care iese o comunicare și mai captivantă.

Astăzi, vă prezentăm o mare noutate a platformei MailUp : noua zonă de Statistică . Fără îndoială, această caracteristică vă va revoluționa activitățile de măsurare a rezultatelor. Îți oferă toate instrumentele pentru a analiza progresul campaniilor care au fost trimise și pentru a le calibra pe cele viitoare.

Obiectiv Transformați rezultatele în campanii și mai performante

Noua zonă de Statistică a fost reproiectată nu ca un simplu și pasiv colector de rapoarte, ci ca un sistem activ de analiză capabil să ofere companiilor informații și tendințe care să ghideze campaniile ulterioare .

Parte a unei căi de dezvoltare a platformei pentru a face disponibile instrumente de creare a campaniilor bazate pe date , noua zonă Statistici provine din conștientizarea faptului că o performanță mai bună vine din cunoașterea audienței cuiva.

Oferim acum roadele muncii care a dus la crearea de noi sisteme de raportare , o reproiectare completă a zonei și navigarea între pagini. Acest lucru asigură o experiență îmbunătățită a utilizatorului, cunoaștere aprofundată a modului în care au decurs campaniile dvs. și a modului de intervenție pentru a îmbunătăți rezultatele viitoare .

Ce poți face cu noua zonă Statistici

Cunoașteți activitățile și implicarea destinatarilor și segmentați campaniile în consecință

Instrumente:

› Rapoartele individuale ale destinatarilor sunt păstrate până la un an
› Noi rapoarte și filtre de implicare

Rapoartele individuale ale destinatarilor sunt păstrate până la un an

Știm cât de valoroase sunt rezultatele fiecărui destinatar, nu în sine, ci ca bază pentru crearea de filtre , automatisme și segmentări calibrate pe comportamentul fiecărui contact și gradul său de interacțiune prin e-mail.

Pentru a îmbunătăți și mai mult acest lucru, am extins perioada de păstrare a datelor MailUp de la 15 până la 365 de zile , în funcție de ediția platformei .

Pentru ce sunt, în practică, rapoartele detaliate legate de contract? Filtrați destinatarii în funcție de activitatea lor de e-mail : deschis sau nu, faceți clic, deschideți fără un clic și așa mai departe.

Odată selectat și aplicat filtrul, este posibil să mutați segmentul de destinatari obținut într-un grup nou sau existent. Campaniile directe pot fi apoi adaptate acestui comportament .

De exemplu, este posibil să creați un automatism și să trimiteți un e-mail de reangajare persoanelor de contact care au deschis un anumit mesaj în urmă cu șase luni sau au trimis un cupon de reducere celor mai activi clienți în ultimul an.

Noi rapoarte și filtre de implicare

Poate vă amintiți că, în octombrie 2019, am prezentat Engagement , o secțiune a platformei care oferă statistici avansate privind progresul campaniei și nivelul de implicare . Aceasta înseamnă că e-mailurile pot genera interes în rândul destinatarilor în ceea ce privește conținutul și ofertele, așa cum arată gradul de interacțiune cu mesajul.

Acum introducem o funcție de integrare și completare. Începând de astăzi, cei care au activat Engagement vor găsi un nou set de filtre pe platformă în secțiunea Destinatari > Filtre . Acest lucru vă permite să utilizați informațiile colectate în rapoartele de implicare și să creați segmente de destinatari pe baza unui set de condiții:

  • Destinatari foarte activi
  • Destinatari activi
  • Destinatari oarecum activi
  • Destinatari inactivi
  • Destinatari noi
  • Destinatari inaccesibili.

Filtrele de implicare fac posibilă crearea de campanii ad-hoc adaptate gradului de implicare. Doar alegeți filtrul și MailUp se va ocupa de furnizarea clusterului de destinatari.

Rapoartele și filtrele de implicare sunt disponibile în MailUp Premium . Oferă soluția profesională completă pentru transformarea clienților în promotori și multiplicarea veniturilor.

ÎNCERCAȚI MAILUP PREMIUM

Aveți control total asupra rezultatelor campaniei

Instrumente:

› Rapoarte optimizate pentru mesaje și trimiteri
› Rapoarte agregate mai intuitive
› Prezentare generală a listei noi
› Calcul optimizat
› Noul centru de notificare

Rapoarte optimizate pentru mesaje și trimiteri

Am împărțit rapoartele statistice după cum urmează, pentru a oferi și mai mult control asupra rezultatelor fiecărei e-mailuri:

  • Mesaj , astfel încât să puteți vizualiza rezultatele întregului ciclu de viață al unui e-mail. Fără limitări, acest raport cumulează rezultatele tuturor e-mailurilor separate din același mesaj (pe pagina de rezumat) pentru perioada de păstrare a datelor.
  • Trimiteri , pentru a consulta un raport separat pentru fiecare expediere a aceluiași mesaj. Acest lucru este foarte util pentru cei care adoptă, de exemplu, instrumente de automatizare (declanșează trimiteri periodice ale aceluiași e-mail) și pentru cei care trimit același mesaj de mai multe ori.

Pur și simplu faceți clic pe butoanele situate deasupra istoricului mesajelor pentru a vizualiza rapoartele prin mesaj sau e-mail.

Rapoarte agregate mai intuitive

De asemenea, avem o înțelegere a rapoartelor agregate. Pe lângă faptul că sunt mai intuitive și mai simple, acum pot agrega până la 100 de mesaje .

În acest fel, puteți crea rapoarte agregate periodic prin măsurarea performanței pe termen lung a strategiei : în fiecare lună, la fiecare trei luni, la fiecare șase sau anual. Alegerea este a ta.

Dar sunt mai multe – acum puteți personaliza și rapoartele agregate, alegând dacă doriți sau nu:

  • includeți mesaje dintr-o singură listă sau din toate listele
  • include anumite conținuturi, de exemplu mesaje;statistici agregate; o listă de mesaje agregate; o listă de link-uri inserată
  • protejați accesul la raport printr-o parolă.

Prezentare generală a listei noi

Să trecem de la rapoartele agregate la o secțiune care aduce înapoi o prezentare generală a rezultatelor listei. Noua prezentare generală a listei secțiunea vă oferă o imagine de ansamblu intuitivă și imediată a:

  • List , astfel încât să puteți arunca o privire asupra proporțiilor dintre diferitele fluxuri de corespondență manuale, automate și SMTP.
  • Distribuția activităților , pentru a vedea în ce zile și săptămâni destinatarii dvs. sunt mai receptivi și mai activi.
  • Rata de penetrare , care arată, prin reprezentarea grafică a pâlniei, gradul de penetrare a mesajului tău asupra întregii audiențe. Vine cu o comparație valoroasă care face o medie a țintei sectorului comercial.
  • Implicare , despre care este discutat mai sus.
  • Geografia de corespondență , ajută la înțelegerea unde sunt distribuite activitățile utilizatorilor la nivel geografic, global sau național. O hartă termică oferă un cont pentru numărul de deschideri și numărul total de clicuri din fiecare țară și regiune (aceasta din urmă este disponibilă pentru Italia, Spania, Franța și Danemarca).
  • Dispozitive , pentru a înțelege cum sunt distribuite deschiderile în funcție de dispozitivul utilizat.
  • Înregistrare , pentru a obține o imagine a evoluției bazei de date de-a lungul timpului, cu posibilitatea de filtrare prin alegeri de detaliu cronologic.

Calculul optimizat face datele și mai precise

Am revizuit metoda de calcul a ratei deschiderilor, clicurilor și clicurilor pe deschideri pentru a oferi cifre și procente și mai precise și pentru a reduce orice marjă de eroare.

Centru de notificare nou

După cum știți, rapoartele statistice MailUp sunt exportabile într-un fișier CSV cu toate datele și principalele valori. Pentru a optimiza această activitate, am creat un nou centru de notificare (clopoțelul, dreapta sus) pentru a vă anunța când raportul solicitat este gata de descărcat.

În concluzie

După cum am menționat, noua zonă de Statistică se află pe o cale de dezvoltare tehnologică care își propune să ofere companiilor instrumentele pentru a crea campanii. Astfel de campanii se bazează pe date și rezultate legate de comportament și de gradul de implicare al fiecărui destinatar.

Încearcă azi. Solicitați o încercare gratuită a MailUp: aveți 30 de zile pentru a încerca toate instrumentele de suită, de trimitere și de raportare.

Încearcă MailUp'