7 obiective strategice de marketing, cum să le atingeți și să le măsurați

Modul în care un brand își abordează marketingul poate spune multe despre ceea ce prețuiește și caută să obțină.

Deci, stabilirea obiectivelor strategice de marketing este o necesitate.

Aceste obiective sunt obiectivele pe care o afacere sau o marcă le definește ca fiind cele mai importante. Cu ei, echipa ta de marketing poate dezvolta mai bine strategii și tactici precise care vor avea șanse mai mari de a atinge succesul.

Nu numai că aceste obiective trebuie să fie clare, ci și măsurabile, astfel încât să vă puteți urmări progresul, să aflați ce acțiuni funcționează și să identificați unde trebuie făcute îmbunătățiri.

Mai jos vă oferim șapte obiective strategice de marketing de luat în considerare pentru afacerea dvs., modalități de a le atinge și cum să le măsurați pentru efect și impact.

1. Generați trafic organic pe site

În lumea digitală de astăzi în expansiune rapidă, traficul organic consistent pe site-ul web este esențial pentru o strategie de marketing și pentru a vă extinde baza de clienți. Fără el, îți va fi greu să-ți dezvolți afacerea și să-ți atingi obiectivele.

Traficul organic pe site-ul web implică vizitatori care vă găsesc conținutul sau site-ul web prin intermediul clasamentelor în motoarele de căutare și nu prin orice tip de anunțuri plătite. Concentrați-vă pe obținerea mai mult din acest trafic organic și puteți ajunge mai bine la mai mult din publicul țintă.

Cum să atingeți acest obiectiv

Pentru a crește traficul organic către site-ul dvs., începeți prin a vă concentra asupra modalităților de a vă spori eforturile de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO).

Odată ce vă poziționați mai sus pe paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP), mai mult ca sigur veți vedea o creștere a traficului.

O altă modalitate de a atinge acest obiectiv este dezvoltarea unei strategii de creare de conținut.

De exemplu, porniți sau reproiectați un blog, stabiliți un calendar editorial și colaborați cu scriitori profesioniști pentru a vă ajuta cu conținut optimizat, de înaltă calitate, relevant pentru publicul dvs.

Scriitorii cu WriterAccess vă pot ajuta, oferind experiență în scrierea SEO pentru a vă ajuta să obțineți mai mult trafic pe site-ul dvs.

Cum se măsoară

Pentru a determina cât de reușite sunt eforturile dvs. de a genera trafic organic către site-ul dvs., urmăriți și măsurați traficul pe site, precum și comportamentul utilizatorilor.

O modalitate de a realiza acest lucru este prin utilizarea Google Analytics, un instrument gratuit care poate oferi echipei dvs. informații utile despre modul în care vizitatorii interacționează cu marca dvs. și care campanii de marketing au cel mai mult succes.

2. Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

Conștientizarea mărcii se concentrează în jurul nivelului de familiaritate pe care consumatorii îl au cu marca dvs.

Creșterea acestei conștientizări este un obiectiv fundamental de marketing esențial , ajutându-vă să obțineți un public țintă mai mare pe termen lung.

Conștientizarea mărcii se împletește și cu construirea încrederii, sporind recunoașterea mărcii.

Cum să atingeți acest obiectiv

Pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, concentrați-vă pe modalități de a vă crește vizibilitatea. Începeți prin a dezvolta o strategie de marketing de conținut care se va conecta cu publicul țintă.

Urmăriți acest lucru cu cercetări despre locurile în care publicul țintă își petrec cea mai mare parte a timpului pe rețelele sociale.

Fă-ți un plan pentru a-i întâlni acolo unde se află și creează o strategie de social media pe care să-ți distribui cel mai bun conținut. Procedând astfel, veți face mai ușor pentru consumatori să învețe mai multe despre marca dvs. fără a fi nevoiți să mergeți în altă parte.

O altă modalitate de a vă atinge obiectivul este să petreceți timp dezvoltând parteneriate și relații cu influenceri . Colaborarea cu influenceri poate crește gradul de cunoaștere a mărcii în moduri pe care este posibil să nu le puteți face singur.

Cum se măsoară

Măsurarea gradului de conștientizare a mărcii poate fi o provocare.

Cu toate acestea, puteți beneficia de identificarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) care vă pot oferi informații relevante.

De exemplu, stabiliți KPI-uri pentru a măsura traficul site-ului web, implicarea în rețelele sociale (de exemplu, aprecieri, urmăriri, comentarii) și mențiuni de marcă.

3. Generați clienți potențiali de calitate

Marketingul de generare de clienți potențiali este esențial pentru construirea unei baze de clienți mai puternice.

Primind mai multe clienți potențiali de calitate, echipele de vânzări își pot crește șansele de a transforma acești clienți potențiali în noi clienți.

Deși aceasta poate fi o provocare pentru multe mărci, există o varietate de moduri de a vă concentra strategiile și obiectivele de marketing către identificarea acelor clienți potențiali.

Cum să atingeți acest obiectiv

Pentru a genera clienți potențiali de calitate, utilizați un magnet magnet , care este o resursă gratuită convingătoare sau o ofertă specială pe care o puteți oferi publicului țintă în schimbul informațiilor de contact. Exemple de magneți de plumb includ cărți albe, cărți electronice, liste de verificare, teste gratuite, seminarii web sau coduri de reducere.

Cu toate acestea, pentru ca consumatorii să renunțe în mod liber la acele informații de contact, trebuie să vă asigurați că creșteți calitatea conținutului, asigurându-vă că oferiți potențialilor clienți potențiali ceva special care va răspunde unei nevoi, dorințe sau punct de durere.

Optimizarea paginii de destinație este o altă tehnică crucială pentru obținerea mai multor clienți potențiali. Aceasta implică îmbunătățirea diferitelor elemente ale site-ului web care pot ajuta la creșterea conversiilor, cum ar fi includerea unui îndemn clar la acțiune (CTA).

De asemenea, puteți genera clienți potențiali de calitate prin strategii de marketing prin e-mail, cum ar fi atragerea acestora să se înscrie pentru buletine informative prin e-mail.

Cum se măsoară

Pentru a măsura generarea de clienți potențiali, stabiliți și analizați KPI-uri specifici pe care îi puteți monitoriza în mod regulat. Acestea pot include:

• Rate de conversie a clienților potențiali: numărul de vizitatori ai site-ului web care ating un anumit obiectiv o dată pe site-ul dvs.
• Raportul dintre clienți potențiali: o valoare care arată raportul dintre clienții potențiali calificați care se convertesc în clienți într-o anumită perioadă.
• Rate de deschidere a e-mailurilor: numărul de e-mailuri deschise în comparație cu câte au fost trimise efectiv.

4. Îmbunătățiți retenția clienților

Păstrarea clienților existenți este esențială pentru creșterea afacerii pe termen lung . Un client mulțumit va reveni din nou și din nou pentru a interacționa cu marca dvs. și pentru a face achiziții.

Ele vă pot ajuta, de asemenea, să vă creșteți profitul, aducând familia și prietenii și prezentându-le produsele și serviciile dvs.

În plus, costă mai puțin păstrarea clienților fideli decât căutarea și achiziționarea altora noi, ceea ce face ca îmbunătățirea reținerii clienților să fie un obiectiv de marketing benefic.

Cum să atingeți acest obiectiv

Există o varietate de modalități de a atinge obiectivul de marketing de retenție a clienților.

Un program de fidelizare a clienților oferă includere, făcându-l o ofertă specială pentru cei care cumpără deja de la tine. Oferiți membrilor beneficii și privilegii exclusive, cum ar fi reduceri la servicii sau produse noi.

Luați în considerare personalizarea comunicărilor dvs. Puteți îndeplini acest obiectiv găsind modalități de personalizare a mesajelor, inclusiv în campaniile dvs. de e-mail. Extindeți-vă eforturile în hiperpersonalizare atunci când este posibil, extinzând experiența individuală cu marca dvs. și făcându-vă clienții să se simtă speciali.

De asemenea, concentrați-vă pe modalități de a oferi un serviciu excelent pentru clienți . Consumatorii de astăzi se plâng în mod constant de această zonă de servicii, așa că găsiți o modalitate de a vă evidenția prin propria abordare.

Cum se măsoară

Indicatorii cheie de performanță esențiali pentru evaluarea succesului reținerii clienților includ:

• Rata de pierdere a clienților : se referă la rata la care clienții își întrerup relația cu marca sau afacerea dvs.
• Valoarea de viață a clientului (CLV) : CLV reprezintă valoarea totală pe care un client o aduce afacerii dvs. pe întreaga durată a angajamentului său.
• Valoarea de viață a clientului : aceasta este calculată prin înmulțirea valorii medii a comenzii cu frecvența de cumpărare și durata medie de viață a clientului.
• Rata de achiziții repetate : aceasta indică procentul de clienți care fac achiziții ulterioare după cea inițială.

5. Creșteți implicarea clienților

Deși doriți să creșteți traficul către site-ul dvs., doriți și ca aceștia să rămână odată ce ajung acolo și să se implice într-un fel cu marca dvs.

Cum să atingeți acest obiectiv

Pentru a crește implicarea publicului, începeți cu conținut de înaltă calitate . Acesta poate include diverse conținuturi interactive, cum ar fi sondaje și chestionare, precum și cadouri și concursuri.

Interacționează direct cu publicul tău. De exemplu, răspundeți la comentariile de pe rețelele de socializare și postările de pe blog, prezentându-vă ca fiind receptiv și abordabil.

Dacă nu reușiți să vă implicați într-un fel cu publicul țintă, acesta poate să iasă rapid de pe site-ul dvs. sau de pe rețelele sociale, căutând alte mărci care să se implice într-un fel cu ei.

Cum se măsoară

Măsurarea angajamentului clienților va depinde de metodele alese de dvs. Aflați cu ce interacționează cel mai mult publicul dvs. și la care răspunde, astfel încât să puteți oferi mai multe în campaniile viitoare.

De exemplu, cu rețelele sociale, puteți măsura numărul de urmăritori și interacțiuni, inclusiv aprecieri, distribuiri și comentarii. De pe blogul sau site-ul dvs., puteți măsura rata de respingere, rata de conversie, timpul petrecut pe site etc.

De asemenea, puteți analiza numărul de vizitatori ai site-ului dvs. care urmăresc îndemnul dvs. la acțiune. Această măsurătoare vă poate oferi informații despre cât de bine este magnetul dvs. de plumb în a crea interacțiune cu marca dvs.

6. Extindeți acoperirea pieței

Deși vă puteți concentra pe anumite produse sau servicii pentru a stimula creșterea afacerii, luați în considerare și modalități de extindere a pieței dvs.

Acoperirea pieței se referă în esență la volumul de clienți potențiali care văd și experimentează efectiv eforturile dvs. de marketing. Puteți câștiga noi audiențe și acest lucru poate duce la un impuls în succesul afacerii.

Cum să atingeți acest obiectiv

Pentru a vă extinde acoperirea, începeți cu cercetarea de piață. Găsiți audiențe suplimentare care pot beneficia într-un fel de ceea ce aveți de oferit și aflați unde își petrec cel mai mult timp.

De asemenea, luați în considerare diversificarea produselor .

Diversificarea produselor este definită în mod obișnuit ca oferirea unui nou ambalaj sau a unei noi linii de servicii, produse sau divizii de produse.

Adesea implică adăugarea de ceva nou la o linie de produse existentă sau ambalarea câtorva produse sau servicii împreună ca o ofertă specială. De asemenea, puteți oferi diferite versiuni ale aceluiași produs, cum ar fi diferite culori, stiluri sau funcții îmbunătățite.

O altă opțiune pentru atingerea acestui obiectiv este formarea de parteneriate strategice .

Un parteneriat strategic este o colaborare între entități care poate implica punerea în comun a resurselor sau tehnologiei pentru a crea beneficii reciproce.

Prin parteneriatul cu o altă afacere care completează într-un fel propriile servicii sau produse, veți fi expus unor noi audiențe, care vă pot crește baza de clienți.

Cum se măsoară

Măsurarea acoperirii pieței vă poate arăta dimensiunea publicului extins care vă vede acum eforturile de marketing. Pentru aceasta, va trebui să definiți cu atenție KPI-urile, astfel încât să vă poată oferi cele mai multe beneficii.

KPI-urile care vă ajută să realizați acest lucru includ:

• Cotă de piață
• Rata de achiziție de clienți noi
• Creșterea vânzărilor pe noi piețe

7. Obțineți rentabilitatea investiției în marketing

Atingerea și măsurarea rentabilității investiției (ROI) a tuturor eforturilor dvs. de marketing este un pas esențial.

Un ROI pozitiv poate indica faptul că investiția ta a fost profitabilă și de succes, în timp ce un ROI negativ înseamnă că investiția nu a generat suficient profit pentru a acoperi costurile.

Pentru a vă crește veniturile, determinați cele mai bune modalități de a viza mai mulți consumatori în fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului.

Cum să atingeți acest obiectiv

Unele dintre cele mai bune modalități de a obține un ROI de marketing pozitiv includ urmărirea performanței, optimizarea bugetului și strategiile de testare A/B.

Urmărirea performanței începe cu monitorizarea, apoi măsurarea anumitor evenimente și valori, astfel încât să puteți evalua dacă strategiile dvs. au succes. De exemplu, spectatorii fac clic pe pagina dvs. de destinație sau fac o achiziție? Cu aceste date, puteți analiza dacă campaniile dvs. de marketing sunt eficiente sau nu.

Odată ce aveți aceste informații, vă puteți optimiza bugetul .

Optimizarea bugetului implică procesul de decizie cu privire la o sumă de cheltuită pentru campaniile publicitare, apoi distribuirea bugetului în diferitele seturi de anunțuri în funcție de ceea ce găsiți în urmărirea performanței și alte măsuri.

O altă modalitate de a obține rentabilitatea investiției în marketing este prin intermediul strategiilor de testare A/B .

Aceste strategii vă permit să comparați versiuni ale ceva, cum ar fi o pagină de destinație, un e-mail sau un anunț, pentru a determina care are performanțe mai bune pentru publicul dvs.

Cum se măsoară

Pentru a ajuta la obținerea unui ROI de marketing pozitiv, definiți KPI-urile pe care vă veți urmări și pe care vă veți baza pentru a arăta dacă acțiunile dvs. au succes. Acestea pot include următoarele:

• Costul de marketing pe achiziție (CPA): o valoare care poate măsura costul total al unui client care efectuează o anumită acțiune care duce în cele din urmă la conversie (de exemplu, un clic, descărcare, instalare sau vânzare).
• Rata de conversie: un procent de consumatori care iau o acțiune dorită.
• ROI global: o sumă care arată profitul în comparație cu costul total al unei anumite investiții.

Stabiliți obiective strategice de marketing și obțineți succesul cu ajutorul WriterAccess

Prin stabilirea unor obiective de marketing realizabile și știind cum veți măsura succesul fiecăruia, vă puteți menține marca pe drumul cel bun, nu numai pentru creșterea bazei de clienți, ci și pentru creșterea veniturilor.

Cu atât de multe piese în puzzle-ul care este strategia ta de marketing; cu toate acestea, este posibil să vă luptați cu cum să faceți totul.

Aici WriterAccess poate ajuta.

Scriitorii noștri experimentați vă pot ajuta să creați conținutul de înaltă calitate de care aveți nevoie, indiferent dacă este pentru site-ul dvs. web, blog, rețele sociale, e-mail sau alt proiect de marketing. Aflați mai multe înregistrându-vă astăzi pentru perioada de încercare gratuită de 14 zile.