Creați un e-mail remarcabil de confirmare a abonamentului

Este e-mailul de confirmare a abonamentului prea simplu?

Este posibil să pierdeți o oportunitate grozavă de a consolida propunerea de valoare a mărcii dvs. și de a determina abonații să interacționeze cu marca dvs. la un nivel mai profund. În postarea de astăzi, vom analiza câteva idei și sfaturi cu multe exemple despre cum să vă îmbunătățiți e-mailul de confirmare a abonamentului.

E-mailul de confirmare a abonamentului explicat

Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail solicită noilor abonați să parcurgă un proces în doi pași pentru a se înscrie la o listă de corespondență. Procesul, numit dublu opt-in sau confirmat opt-in, este unul obișnuit și decurge astfel: după ce o cititoare introduce adresa ei de e-mail într-un câmp de înscriere de pe site-ul dvs., ea primește apoi un e-mail care îi cere să-și confirme. dorinta de a te abona. De exemplu, mesajul de solicitare de confirmare a abonamentului din Email Design Workshop arată astfel.

Cererea cititorilor să-și confirme abonamentul face ca o bază de date a abonaților să fie mai curată și mai implicată . Cititorii care își confirmă abonamentul doresc să primească e-mailurile tale; nu există nicio șansă să se fi înscris din întâmplare. De asemenea, reduce plângerile de spam și aduce beneficii abonaților, deoarece înseamnă că nimeni altcineva nu poate folosi adresa lor de e-mail pentru a se înscrie fără consimțământul lor.

Nu este de mirare că procesul de participare dublă a devenit o bună practică pentru agenții de marketing prin e-mail.

Citiți mai multe despre beneficiile înscrierii duble în comparație cu înscrierea unică >

Dar... procesul de înscriere dublă are, de asemenea, o capcană evidentă: nu toți abonații inițiali își vor confirma abonamentul și, prin urmare, nu vor intra pe lista ta. Potrivit Campaign Monitor, până la 20% dintre abonații inițiali nu vor finaliza pasul final de confirmare. E-mailul poate fi trecut cu vederea sau șters accidental, sau cititorii pot să nu înțeleagă procesul de confirmare. O modalitate de a reduce problema este să trimiteți o urmărire automată și să le cereți din nou să-și confirme abonamentul (iată cum se face cu MailUp, de exemplu). Totuși, puteți vedea de ce este atât de important ca e-mailurile de confirmare a abonamentului să fie clare și simple , astfel încât cititorii să înțeleagă cât mai ușor ce trebuie să facă.

E-mailuri de confirmare a abonamentului: o oportunitate ratată

Formatul e-mailurilor de confirmare a abonamentului este de obicei standardizat de un furnizor de servicii de e-mail, ceea ce înseamnă că, în general, le lipsește personalitate . Într-un fel, are sens: agenții de marketing prin e-mail au nevoie ca cititorii să facă clic pe un buton, în primul rând, iar decorațiunile, ofertele și fanfara pot fi salvate pentru e-mailul de bun venit care vine mai târziu.

Deci, e-mailurile de confirmare sunt de obicei destul de stricte și de bază, ca acesta de la Vice:

Dar, în ultimul timp, am văzut unele mărci ieșind din acest tipar, făcând alegeri simple de design pentru a se asigura că e-mailurile lor de confirmare a abonamentului primesc mai multă atenție , funcționează eficient și mențin sentimentul de familie al mărcii.

Faceți o primă impresie grozavă cu e-mailul de confirmare a abonamentului

E-mailurile de confirmare a abonamentului ar trebui să fie simple și simplificate, dar ar trebui să reflecte și marca dvs. Aceasta este oportunitatea ta de a face o primă impresie cititorilor și de a le confirma dorința de a primi e-mailuri de la tine. Pentru a face acest lucru, vă recomandăm să urmați aceste bune practici.

Sfat #1: Folosiți un buton CTA mare, ușor de găsit

Furnizorul dvs. de servicii de e-mail ar trebui să vă ofere opțiunea de a include un buton de îndemn anti-glonț în e-mailul de confirmare a abonamentului. Foloseste-l! Acest buton ar trebui să fie punctul central al e-mailului dvs. De aceea, sunt de obicei mari, cu text clar, descriptiv. Un buton care spunea pur și simplu „Confirmare” nu ar clarifica neapărat imediat ce înseamnă acțiunea cititorului.

Dacă nu aveți opțiunea de a include un buton CTA, conectați întreaga propoziție de confirmare a abonamentului, astfel încât să fie atrăgătoare și ușor de făcut clic, ca în acest e-mail. (Dar asigurați-vă că vă personalizați textul antetului - nu lăsați doar cuvântul „General” acolo!)

Sfat #2: Personalizați textul

Nu adăugați niciun text străin care ar diminua mesajul cheie și CTA al e-mailului, ci personalizați limba astfel încât să fie personalizat , primitor și entuziast. Gândiți-vă la asta ca la un mini e-mail de bun venit. Salutați cititorii. Încurajați-i să dea clic. Validați decizia lor inițială de a vă înscrie pentru e-mailurile dvs. Iată un exemplu grozav de text de bun venit personalizat, conform mărcii, de la agenția edenspiekermann:

Sfatul #3: Fii pe brand

Unul dintre cele mai simple și mai importante lucruri pe care le puteți face pentru ca e-mailul de confirmare a abonamentului să fie mai eficient este să includeți un antet cu logo-ul dvs. Faceți un pas mai departe și personalizați culoarea de fundal HTML a mesajului dvs. la o culoare de marcă și stilul butonului CTA (pe lângă personalizarea mesajelor pentru a fi în vocea mărcii dvs.). Gândiți-vă la asta astfel: un abonat se poate înscrie pentru a primi e-mailuri și apoi uita de asta, fără a verifica e-mailurile timp de câteva ore. Când își verifică e-mailul mai târziu și vede un mesaj de la tine, poate spune imediat despre ce este vorba? Designul de e-mail pe marcă este o necesitate. Iată un exemplu grozav de la AIGA, asociația profesională de design:

E-mailuri de confirmare a abonamentului care fac o declarație

Atât de multe e-mailuri de confirmare a abonamentului arată toate la fel, dar am găsit câteva mărci care fac o declarație – și oferă o primire călduroasă abonaților – cu aceste e-mailuri stelare.

Am primit acest e-mail de la Parabo, aplicația tipografiei, și am zâmbit. În loc de textul standard de antet „Vă rugăm să confirmați abonamentul”, am fost întâmpinați cu o salutare amuzantă, capricioasă, care este total în vocea mărcii lor. „Vrem cu adevărat să ne dorești” este o modalitate inteligentă de a întrerupe salutul obișnuit, și, ghici ce? A reafirmat complet de ce am crezut că dorim să ne înscriem pentru e-mailurile lor, în primul rând. Parabo include, de asemenea, sigla lor în antet, iar culoarea de fundal HTML și butonul de îndemn au fost personalizate pentru a fi roz pe marca. E-mailul este simplu, durează doar o secundă pentru a-l citi, dar tot face impresie. Lucru bine făcut.

Early Bird Books este un buletin informativ prin e-mail care evidențiază oferte pentru cărți electronice. E-mailul lor de confirmare a abonamentului atinge toate semnele: este bine marcat în antet , butonul CTA este vedeta emisiunii (este o culoare contrastantă strălucitoare pe fundalul alb , este mare, iar textul este clar), iar corpul textului este simplu, dar primitor și entuziast. Imprimeurile cu păsări de-a lungul inferioară a e-mailului sunt și ele o atingere plăcută, rotunjind aspectul acestui mesaj introductiv scurt și dulce.

Am mai scris despre buletinul informativ The Daily GOOD. Este întotdeauna bine conceput și bine gândit, așa că nu este surprinzător faptul că e-mailul de confirmare a abonamentului are un design inteligent. Este simplu, da, dar GOOD face ceva ce nu am văzut în niciun alt e-mail de confirmare: antetul este un GIF animat .

Ce modalitate grozavă de a le arăta cititorilor o previzualizare a frumoasei idei de design din buletinele informative care vor urma.

Cook Smarts, o companie care oferă lecții de gătit prin rețete gratuite, planuri de masă, videoclipuri și infografice, are un e-mail de confirmare a abonamentului care oferă cu siguranță un bun venit delicios. Iată ce este grozav la el: nu numai că există imagini frumoase, personalizate, de înaltă calitate, care oferă o previzualizare excelentă a ceea ce urmează, dar textul de bun venit le spune abonaților exact la ce să se aștepte în continuare (un e-mail de bun venit cu gratuități) și când să se aștepte la el. (într-o oră). Informațiile sunt utile pentru cititori, îi încurajează să-și confirme abonamentul și le spune ceva despre ce să se aștepte de la Cook Smarts: comunicare excelentă, în timp util. Acesta arată că un pic de gândire poate merge mult atunci când depuneți efort pentru a face o primă impresie puternică cu potențialii abonați.

Învelire

Un e-mail de confirmare a abonamentului este oportunitatea ta de a face o primă impresie puternică abonaților . Fă-le mai ușor să confirme abonamentul cu aceste sfaturi de design:

• Faceți un buton CTA antiglonț în centrul e-mailului. Folosiți o culoare contrastantă cu multă căptușeală în jurul ei, astfel încât să fie ușor de atins.
• Păstrați mesajul scurt și dulce , dar conform mărcii. Folosește-ți vocea mărcii. A se distra!
• Încercați o culoare de fundal HTML din paleta de culori a mărcii dvs. pentru a adăuga profunzime e-mailului și a-l face ușor de recunoscut.
• Includeți un GIF sau fotografii care fac o declarație despre marca dvs. și oferă cititorilor o idee despre ceea ce urmează.

Doar câteva mici modificări vă pot pune cap și umeri deasupra majorității e-mailurilor de confirmare a e-mailurilor. Și dacă reușiți să vă creați propriile e-mailuri de confirmare într-un editor, încercați câteva dintre aceste sfaturi în editorul BEE!

Acest articol a fost postat inițial pe blogul Atelierului de design de e-mail