5 metode pentru a susține sănătatea mintală a echipei dvs. în timpul unei crize

Anxietatea și stresul au fost întotdeauna probleme majore în majoritatea locurilor de muncă. Potrivit unui studiu realizat de Fundația pentru Sănătate Mintală, aproximativ una din 6 persoane se confruntă cu probleme de sănătate mintală la cabinet.

În plus, preocuparea pentru stabilitatea sănătății mintale la locul de muncă a crescut în timpul pandemiei, deoarece majoritatea angajaților s-au confruntat cu incertitudine – financiară și de altă natură – în aceste vremuri. Majoritatea oamenilor au început să lucreze de acasă, iar rapoartele spun că aproximativ 44,4% dintre acești oameni au declarat că sănătatea lor mintală a scăzut de când a început focarul. Blocajele și izolarea au înrăutățit situația, iar profesioniștii se luptă să țină pasul.

Deși nu ar trebui să-i diagnosticăm niciodată pe colegii noștri, este imperativ să încercăm cel puțin să îi ajutăm și să îmbunătățim lucrurile pentru ei la locul de muncă și să le respectăm viața privată.k

Cum vă puteți da seama dacă un angajat suferă de o problemă de sănătate mintală?

Poate fi dificil de spus dacă un angajat suferă de o problemă de sănătate mintală, deoarece de cele mai multe ori simptomele nu sunt vizibile. Unii oameni prezintă probleme fizice, în timp ce alții nu. Cu toate acestea, există câteva semne la care puteți fi atenți atunci când încercați să determinați dacă angajatul dumneavoastră se luptă cu sănătatea mintală. Aceasta include următoarele:

1. Probleme de concentrare. Dacă observați că membrul echipei dvs. întâmpină dificultăți în a-și termina sarcina și pierde o mulțime de termene limită, este posibil să se confrunte cu o problemă de sănătate mintală.
2. Energie epuizată. Dacă personalul tău era vesel și energic și observați o schimbare drastică în acest comportament, atunci ar putea fi timpul să aveți o discuție unu-la-unu.
3. Absenteism. Este dreptul angajatului de a-și lua puțin timp liber de la muncă, iar asta include și îngrijirea sănătății mintale. Cu toate acestea, dacă observați că lipsesc des de la serviciu și nu vă anunță în prealabil, atunci s-ar putea să aibă de-a face cu ceva mai grav.
4. Pierderea interesului. Dacă o persoană dă semne de dezinteres față de lucrurile de care obișnuiau să-i facă plăcere, atunci ar putea fi un semn că are o problemă de sănătate mintală.
5. Retragere sociala. Unora le place să-și petreacă timpul singuri, în timp ce altora le place să fie în preajma altora. Dacă descoperiți că membrul extrovertit al echipei se retrage brusc de la întâlnirile sociale de la locul de muncă, atunci puteți încerca să dați o mână de ajutor vorbind cu el în privat.

Cel mai bun mod de a trata un angajat cu probleme de sănătate mintală este să vorbești cu el și să-i oferi tot ajutorul pe care îl poți oferi. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că unii oameni nu sunt confortabil să vorbească despre astfel de lucruri și nu ar trebui să îi forțați să facă acest lucru. Invitați-i să vorbească în privat și să menționați ceea ce ați văzut sau observat. Fii amabil și răbdător în privința asta și încearcă să înțelegi de unde vin.

Iată câteva indicații pe care le puteți urma pentru a susține sănătatea mintală a echipei dvs. în timpul unei crize neașteptate.

Lasă-i să știe că ai înțeles

Adesea, angajaților le este frică să admită că au o afecțiune mintală subiacentă, deoarece simt că ar putea fi stigmatizați și discriminați. Acest lucru este și mai greu pentru persoanele care sunt noi în acest sentiment, așa că asigurați-vă că le arătați membrilor echipei că vă pasă.

O modalitate de a arăta că înțelegeți prin ce trec este găzduirea unui program de bunăstare a angajaților. Deși nu trebuie (și nu ar trebui) să-ți forțezi angajații să deschidă despre experiențele lor de sănătate mintală, poți să te deschizi față de ei, să împărtășești resurse credibile și să le spui că ești deschis să vorbești despre acest subiect.

Mai mult, puteți invita și un terapeut sau un avocat al sănătății mintale să vorbească în timpul programului de wellness. Acest lucru poate încuraja oamenii să contacteze, deoarece își vor da seama că se află într-un mediu sigur și primitor.

Arată recunoștintă

Spune-le angajaților tăi că apreciezi prezența lor, mai ales în timpul unei crize. Arată-le sprijinul tău și spune-le verbal că ești recunoscător că fac parte din echipă. În afară de asta, îți poți arăta recunoștința prin următoarele gesturi:

• Dacă aveți o cămară de birou, umpleți-le cu gustări și câteva dintre alimentele pe care știți că le vor aprecia angajații dvs.
• Recunoaște-ți membrii echipei prin intermediul rețelelor sociale. În acest fel, ei îl pot distribui pe propriile pagini.
• Creați un tip de sistem de recompense pentru a vă motiva și mai mult personalul. Cei cu cele mai mari puncte ar trebui să primească un cadou de la companie.
• Oferă-le beneficii ample. Acestea ar trebui să includă controale de sănătate fizică și mintală, concedii medicale și concedii, activități de team-building și multe altele.
• Sărbătorește reperele prin petreceri și ieșiri în echipă.
• Scrieți-le o scrisoare de mulțumire sau puteți alege să aduni echipa și să le mulțumiți public.
• Oferă un mediu de lucru pozitiv pentru echipa ta. Acest lucru nu numai că îi va ajuta să-i motiveze, dar îi va ajuta și la o comunicare adecvată în cadrul organizației.

Ridică-te când ai nevoie

Ca lider de echipă, trebuie să fii în preajmă pentru a arăta leadership și empatie, mai ales în timpul unei crize. Este posibil ca angajații tăi să te aprecieze, ceea ce înseamnă că trebuie să poți să-ți menții calmul în momentele dificile. Lucrați-vă abilitățile de empatie și depuneți efort să vă întâlniți cu echipa din când în când.

Dacă lucrați de la distanță, atunci luați în considerare găzduirea de apeluri video sau chat-uri în fiecare zi, dacă există o criză. Spuneți-le în mod clar membrilor echipei că vă pot suna sau vă pot trimite un mesaj oricând, chiar dacă nu este vorba în totalitate de muncă. Arătați-le că vă pasă suficient pentru a le asculta problemele și că înțelegeți de unde vin.

Amintește-ți personalului tău că este o necesitate să faci pauze mentale din când în când. Încurajați-i să participe la activități pe care le-ar considera un hobby sau pur și simplu distractive pentru a le împrospăta mințile. Fii plin de compasiune și înțelege că angajații tăi au o viață proprie în afara muncii.

Permite flexibilitate

Un lucru pe care majoritatea managerilor l-au învățat de-a lungul anilor este că munca de la distanță poate fi la fel de productivă ca și apariția la birou. Este nevoie doar de abilități adecvate de gestionare a timpului, un proces organizat și îndrumări din partea liderilor. Unii dintre angajații tăi ar putea prospera lucrând de acasă, în timp ce alții ar putea prefera să-și facă sarcinile de la birou. Oferă-le flexibilitatea de a alege pe care ar prefera să o facă, deoarece acest lucru îi poate ajuta să mențină o bunăstare mentală mai sănătoasă.

Iată câteva sfaturi pentru gestionarea angajaților de la distanță:

• Oferă linii directoare și stabilește-ți așteptările de la început.
• Organizați-vă procesele și furnizați instrumentele potrivite pe care membrii echipei dvs. le pot folosi.
• Urmăriți progresul fiecărui individ prin aplicații precum Asana, Slack, Zoom și alte aplicații de management de proiect.
• Încurajați nevoia de comunicare constantă. Țineți întâlniri ale echipei, prinderi și rapoarte zilnice.
• Fii mereu disponibil pentru colegii tăi și asigură-te că construiești conexiuni cu fiecare dintre ei.
• Faceți posibilă colaborarea, chiar și între angajații de la distanță și cei aflați în birou.
• Evitați microgestionarea și verificați progresul lor prin aplicațiile menționate.

Încurajează solidaritatea la locul de muncă

Spuneți echipei dvs. că toată lumea este în acest lucru împreună și că fiecare ar trebui să fie dispus să ajute ori de câte ori apare o criză. Antrenează-ți echipa să aibă grijă reciproc de bunăstarea celuilalt și să ajute la sarcini, chiar dacă este în afara domeniului lor de aplicare sau a zonei de confort. În acest fel, toată lumea poate fi unul pe umărul celuilalt pe care să se sprijine, chiar și atunci când nu ești disponibil.

În plus, ar trebui să încercați și abordarea „conducere a servitorului”. Aceasta înseamnă prioritizarea autorității, mai degrabă decât impunerea puterii la locul de muncă. Această metodă permite un mediu mai indulgent și mai confortabil în birou, ușurând sănătatea mintală a angajaților tăi.

Iată câteva sfaturi pentru a încuraja solidaritatea în cadrul organizației:

• Recunoaște-ți greșelile și cere scuze pentru ele. Acest lucru oferă un exemplu bun pentru membrii echipei tale, în plus, ei vor recunoaște că ești, într-adevăr, un adevărat lider care este dispus să recunoască erorile lor.
• Educați-vă cu privire la problemele de sănătate mintală și pictați-vă ca un aliat.
• Evitați să stigmatizați sănătatea mintală a angajaților dvs. la locul de muncă și, în schimb, arătați-vă sprijinul anunțându-le că înțelegeți prin ce trec.
• Implicați-vă în situații dificile și pregătiți-vă pentru conversații sensibile.
• Oferă seminarii de formare și bunăstare pentru sănătatea mintală a angajaților tăi.

Încheierea

Oferirea de sprijin pentru sănătatea mintală a angajaților la locul de muncă este mai importantă acum decât oricând. Cu o mulțime de probleme sociale care se profilează în jurul colțului proverbial și cu tot ce se întâmplă în lume, este timpul să începi să prioritizezi sănătatea mintală a personalului tău.

Luați notă de sfaturile noastre, actualizați-vă procesele și vedeți cum reacționează angajații dvs. Practicile bune de sănătate mintală creează organizații mai incluzive și de susținere, care sunt avantajoase pentru toți cei implicați.