Analiza SWOT: o modalitate simplă de a vă găsi avantajul competitiv (plus un șablon gratuit)

Conducerea unei afaceri este o muncă grea. Cu atât de multe lucruri diferite care îți atrag atenția, este ușor să fii prins în detalii în detrimentul imaginii de ansamblu.

Singura modalitate de a vă asigura că afacerea dvs. rămâne pe termen lung este să dați înapoi periodic și să priviți lucrurile dintr-o perspectivă mai largă.

Aici intervine analiza SWOT - Puncte forte, puncte slabe, oportunitati și amenințări. O analiză SWOT vă va împinge să priviți potențialul afacerii dvs. de comerț electronic. Nu veți doar să examinați performanța companiei dvs. astăzi, ci veți investiga cum va funcționa săptămâna viitoare, luna viitoare și chiar anul viitor.

Gratuit: șablon de analiză SWOT

Obțineți șablonul gratuit de analiză SWOT. Folosiți acest PDF gratuit pentru a vă proteja afacerea în viitor, identificându-vă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările.

Obțineți șablonul acum

Primiți șablonul de analiză SWOT livrat direct în căsuța dvs. de e-mail.

Aproape acolo: vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de mai jos pentru a obține acces instantaneu.

Adresa de e-mail Obțineți actualizări

De asemenea, vă vom trimite actualizări despre noi ghiduri educaționale și povești de succes din buletinul informativ Shopify. Urăm SPAM-ul și promitem să vă păstrăm adresa de e-mail în siguranță.

Multumesc pentru abonare. Veți începe să primiți sfaturi și resurse gratuite în curând. Între timp, începeți să vă construiți magazinul cu o încercare gratuită de 14 zile a Shopify.

Incepe

Analiza SWOT: definiție

„Analiza SWOT” sună ca un fel de proces contabil înfricoșător – nu este. Efectuarea unei analize SWOT nu implică adunare sau scădere, dar este de mare ajutor.

O analiză SWOT enumeră lucrurile bune și rele despre afacerea dvs., atât din punct de vedere intern, cât și extern, identificându-vă afacerea:

• Puncte forte
• slăbiciuni
• Oportunități
• amenințări

O analiză SWOT te obligă să te gândești la viitor. Știi cum merge afacerea ta astăzi, dar știi unde va fi mâine? Acest proces vă va ajuta să vă dați seama și, mai important, să creați un plan strategic pentru acesta.

Punctele forte și punctele slabe sunt factori interni, în timp ce oportunitățile și amenințările sunt factori externi. Factorii interni provin din interiorul afacerii dvs. de comerț electronic, în timp ce factorii externi provin din mediul mai larg din jurul afacerii dvs.

Punctele tari și punctele slabe se concentrează în principal pe prezent, în timp ce oportunitățile și amenințările se concentrează mai ales pe viitor. Ce se întâmplă versus ceea ce s-ar putea întâmpla.

Punctele forte și punctele slabe sunt sub controlul tău. Poate fi dificil, dar le poți schimba în timp. Exemplele includ:

• Cultura companiei
• Reputatie
• Lista de clienți
• Geografie
• Personal
• Parteneriate
• Proprietate intelectuală
• Active

În schimb, oportunitățile și amenințările sunt de obicei în afara controlului dumneavoastră. Puteți încerca să le planificați sau să influențați o schimbare pozitivă, dar la sfârșitul zilei, nu depinde de dvs. Exemplele includ:

• Regulament
• Furnizori
• Concurenții
• Economie
• Dimensiunea pieței
• Tendințe
• Finanțare
• Vreme

De ce să faci o analiză SWOT?

Atât întreprinderile mari, cât și cele mici ar trebui să facă o analiză SWOT. Dacă începeți o nouă afacere, o analiză SWOT vă poate ajuta să vă decideți asupra unui model de afaceri și să obțineți un avantaj competitiv. Făcând-o, vă va informa analiza pragului de rentabilitate și va oferi o imagine mai realistă a ceea ce vă înscrieți. Ambele ar trebui incluse într-un plan de afaceri dacă aveți nevoie să căutați finanțare.

Afacerile existente ar trebui să efectueze o analiză SWOT anual. Gândiți-vă la asta ca la starea dvs. anuală a afacerii. Deținerea acestuia vă va permite să vă mențineți afacerea să funcționeze fără probleme, să anticipați problemele, să lucrați la schimbările sau îmbunătățirile necesare și să luați decizii mai inteligente pe tot parcursul anului. Practic, o analiză SWOT anuală vă va împiedica să pierdeți legătura cu afacerea, clienții și industria dvs.

Webinar gratuit:

Marketing 101

Te chinui să crești vânzările? Aflați cum să treceți de la prima zi la prima vânzare în acest curs de formare gratuit.

Înregistrează-te acum

Cum se face o analiză SWOT

O analiză SWOT este departe de a fi științifică. Nu există o modalitate obiectivă de a măsura cât de bine faci una. Se bazează pe capacitatea dumneavoastră de a observa și a reaminti factori interni și externi care vă pot afecta afacerea. Nu este vorba atât de a face predicții precise, ci de a ști ce să planificați.

Pasul 1: Creați o matrice de analiză SWOT

Primul pas este să creați o matrice de analiză SWOT sau să descărcați șablonul nostru de analiză SWOT. Matricea 2 x 2 are o casetă pentru fiecare zonă: puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări.

Pasul 2: Adunați oamenii potriviți

În timp ce deciziile importante de afaceri trebuie de obicei luate de către fondatori și angajații de nivel superior, nu există „prea mulți bucătari în bucătărie” cu o analiză SWOT. Dacă aveți mai multă contribuție, chiar și de la oameni care nu vă înțeleg pe deplin afacerea, o va face mai puternică.

De asemenea, s-ar putea să descoperiți că veți obține o mai bună acceptare a deciziilor de strategie care ies din analiză dacă vă includeți angajații în proces. La naiba, chiar și clienții tăi pot oferi informații valoroase.

Pasul 3: Găzduiește o sesiune de brainstorming

După ce ți-ai adunat echipa, găzduiește o sesiune de brainstorming cu toți cei implicați. Puteți fie să enumerați punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările împreună (mai bine pentru echipele mici) sau să cereți participanților să creeze și să trimită liste individual (mai bine pentru echipele mai mari).

Indiferent dacă lucrați singur sau cu un grup divers, începerea brainstorming-ului poate fi dificilă. Iată ceva ajutor pentru a pune lucrurile în mișcare.

Puncte forte

Aceștia sunt factori pozitivi care afectează modul în care funcționează afacerea dvs. Sunt puncte forte interne aflate sub controlul tău care reflectă situația ta actuală. Pentru a vă descoperi punctele forte, gândiți-vă la următoarele întrebări:

• La ce suntem buni?
• Ce facem mai bine decât oricine altcineva?
• Care este avantajul nostru competitiv?
• Ce facem noi ce nu face nimeni altcineva?
• Ce resurse avem la dispoziție?
• Care sunt avantajele companiei noastre de comerț electronic?
• Ce avantaje au angajații noștri?
• Ce bunuri valoroase are compania noastră?
• Ce le place clienților noștri la afacerea noastră?

Puncte slabe

Aceștia sunt factori interni negativi care afectează modul în care funcționează afacerea dvs. Deși pot fi dificil de schimbat, ar trebui să fie sub controlul tău. Câteva lucruri pe care dvs. și echipa dvs. trebuie să le luați în considerare includ:

• La ce suntem rai?
• Ce fac concurenții noștri mai bine decât noi?
• De ce se plâng clienții noștri?
• Ce dezavantaje are echipa noastră?
• Ce ne reține?
• Ce resurse ne lipsesc?
• Ce am putea îmbunătăți?

Oportunități

Acestea sunt oportunități externe care v-ar putea afecta afacerea într-un mod pozitiv. Ele pot fi în mare parte în afara controlului tău, dar poți alege să le folosești. Câteva întrebări de luat în considerare sunt:

• Ce potențiale modificări ale reglementărilor ar putea ajuta afacerea noastră?
• Se schimbă piața într-un mod favorabil?
• Ne va afecta economia actuală într-un mod pozitiv?
• Ce oportunități nu am urmărit încă?
• Ce noi oportunități devin disponibile?
• Costul bunurilor noastre scade?
• Există vreo modalitate prin care să dobândim resurse utile pe care nu le avem deja?

Amenințări

Aceștia sunt factori externi care îți pot afecta afacerea într-un mod negativ. Ele pot fi în mare parte în afara controlului dumneavoastră, dar puteți crea un plan de urgență pentru a minimiza daunele. Luați în considerare următoarele:

• Cine sunt concurenții noștri existenți?
• Ce noi intrați pe piață ar putea amenința afacerea noastră de comerț electronic?
• Dimensiunea pieței noastre este în scădere?
• Se schimbă industria într-un mod care ar putea avea un impact negativ asupra afacerii noastre?
• Crește costul mărfurilor?
• Se rarește o aprovizionare pe care ne bazăm?
• Se schimbă reglementările într-un mod care ar putea afecta afacerea noastră?
• Producătorul nostru nu este de încredere?

Includeți tot ce apare în fiecare categorie. Nu vă faceți griji cu privire la cât de importantă este fiecare observație în această etapă – ideea este să nu ratați nimic. Doar scrie totul.

Pasul 4: umpleți golurile

Odată ce ați epuizat ideile tuturor și ați venit cu patru liste mari, este timpul să începeți să completați golurile în care este nevoie de explicații suplimentare. Aceasta este o oportunitate pentru tine și echipa ta de a pune întrebări care vor determina cât de important este fiecare articol de pe listă.

Cereți tuturor din grup să aleagă primele trei articole pentru fiecare categorie. Cel mai probabil, va apărea un model care vă va arăta pe ce să vă concentrați.

Chiar dacă doar tu lucrezi la analiză, nu-ți face griji! În acest caz, probabil că sunteți implicat în toate părțile afacerii și veți avea o bună perspectivă asupra a ceea ce trebuie să luați în considerare. Spărgeți o sticlă de vin sau preparați o oală cu ceai și săpați!

Gratuit: șablon de analiză SWOT

Obțineți șablonul gratuit de analiză SWOT. Folosiți acest PDF gratuit pentru a vă proteja afacerea în viitor, identificându-vă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările.

Obțineți șablonul acum

Primiți șablonul de analiză SWOT livrat direct în căsuța dvs. de e-mail.

Aproape acolo: vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de mai jos pentru a obține acces instantaneu.

Adresa de e-mail Obțineți actualizări

De asemenea, vă vom trimite actualizări despre noi ghiduri educaționale și povești de succes din buletinul informativ Shopify. Urăm SPAM-ul și promitem să vă păstrăm adresa de e-mail în siguranță.

Multumesc pentru abonare. Veți începe să primiți sfaturi și resurse gratuite în curând. Între timp, începeți să vă construiți magazinul cu o încercare gratuită de 14 zile a Shopify.

Incepe

Folosind analiza SWOT

În calitate de proprietari de afaceri, trebuie să acordăm prioritate a ceea ce ne atrage atenția. Deciziile dure cu privire la alocarea resurselor sunt inevitabile. Indiferent de cât de succes ai deveni, va trebui întotdeauna să alegi unde să-ți îndrepti atenția. O analiză SWOT vă ajută să determinați ce zone să vă concentrați energia și resursele.

Restrângeți-vă listele

Începeți cu listele din sesiunea dvs. de brainstorming. Acum lucrați la restrângerea acestor liste, astfel încât să încapă pe o singură pagină, aranjate într-o matrice 2 x 2 (exemplul de mai jos). Probabil vă veți restrânge lista pe baza a două considerente: cât de puternic este un factor și cât de probabil este să se întâmple un factor.

De exemplu, să te bazezi pe un client mare pentru cea mai mare parte a veniturilor tale este o slăbiciune puternică: te lasă într-o poziție vulnerabilă – chiar dacă ești destul de sigur că nu vor merge nicăieri. În schimb, chiar dacă nu ești îngrijorat de creșterea chiriei, trebuie să planifici o creștere dacă negocierile de închiriere sunt iminente.

Chiar și după ce ați creat matricea cu o singură pagină, păstrați listele integrale pentru referințe viitoare. Nu vă veți concentra pe restul listei în acest moment, dar fiind conștient de aceasta, vă veți asigura că nu pierdeți nicio problemă importantă, mai ales pe măsură ce situațiile se schimbă. Ceea ce este mai puțin important acum poate deveni critic în viitor și trebuie să fii conștient de această posibilitate. Puteți oricând să vă rearanjați lista sau să reveniți la un articol mai târziu.

Creați strategii

Pentru fiecare dintre elementele de pe lista finală, creați o strategie de exploatare a avantajelor și oportunităților și de a face față punctelor slabe și amenințărilor. Aceste strategii inițiale nu trebuie să fie deosebit de complexe sau robuste, deși puteți alege să le extindeți mai târziu. Pentru moment, trebuie doar să creați un plan amplu de acțiune.

De asemenea, rețineți că diferiți factori pot lucra împreună pentru a se echilibra reciproc. Cum îți poți folosi punctele forte pentru a-ți îmbunătăți punctele slabe? Cum poți exploata oportunitățile pentru a-ți neutraliza amenințările? Vă puteți valorifica punctele forte pentru a profita mai bine de oportunități? Există o slăbiciune pe care trebuie să-l prioritizați pentru a preveni o amenințare?

Exemplu de analiză SWOT

Iată un exemplu de analiză SWOT pentru o afacere online cu cămăși personalizate. Deși în timpul brainstormingului au apărut mulți alți factori, aceștia au fost considerați cei mai importanți.

Gândiți-vă ce strategii de afaceri ați putea implementa pentru a profita de aceste informații. Amintiți-vă, nu există răspunsuri corecte sau greșite aici.

Efectuați-vă analiza SWOT astăzi

Nu există nicio îndoială că o analiză SWOT nu este doar un lucru frumos. Pe măsură ce comerțul electronic continuă să crească, companiile au nevoie de instrumente de analiză competitivă pentru a ieși în evidență față de concurenți, pentru a pătrunde pe noi piețe și pentru a-și atinge obiectivele, fie că este vorba de creșterea gradului de conștientizare a mărcii, de creșterea traficului sau de creșterea veniturilor.

Începeți să lucrați la analiza SWOT pentru a vă asigura că nu continuați să lucrați cu ochii închiși. Vă va menține afacerea la punct și vă va folosi mai bine eforturile de marketing.

Ilustrație de Eugenia Mello