Cele mai bune e-mailuri de Ziua Recunoștinței: linia de subiect și sfaturi de design care vor câștiga Ziua Turciei
Publicat: 2018-11-06'Este sezonul... pentru e-mailurile de Ziua Recunoștinței!
În curând, toată lumea și familiile lor își vor umple (Ha!) stomacul cu fiecare mâncare delicioasă de Ziua Recunoștinței din carte. Dar înainte, în timpul și după acea zi, companiile vor umple căsuțele de e-mail ale clienților lor cu multe, multe e-mailuri.
Ca, o mulțime de e-mailuri.
În funcție de numărul de companii la care sunt abonate, o căsuță de e-mail tipică a clienților poate fi plină cu...
- E-mailuri de produse noi
- E-mailuri de actualizare a companiei
- E-mailuri de anunț de reducere (Black Friday, salut)
- E-mailuri speciale cu reduceri
- E-mailuri de blog
- E-mailuri pentru buletine informative
Și pentru a clarifica, toate acestea ar putea apărea în doar o oră. În fiecare oră, apar mai multe e-mailuri.
Iată câte companii trimit e-mailuri de Ziua Recunoștinței în același timp cu tine.
Pentru a face marketing prin e-mail eficient, nu trebuie să trimiteți multipli de fiecare tip de e-mail fiecărui client. Puteți (și ar trebui) să vă asigurați că trimiteți mesajele potrivite persoanelor potrivite.
Așadar, înainte ca o comă cu triptofan de curcan să se instaleze pentru tine ȘI pentru clienții tăi, este timpul să te gândești inteligent la cum să abordezi un plan de e-mail pentru Ziua Recunoștinței și pentru sezonul de sărbători ulterior, pe măsură ce intrăm în frenezia anuală a comerțului electronic.
Pregătește-te, ești pe cale să primești un curs accelerat de Ziua Recunoștinței în...
- Cum să creați e-mailuri de Ziua Recunoștinței care vor converti
- Cum să-ți trimiți de fapt multitudinea de e-mailuri (sfat: automatizează-le, cu excepția cazului în care dorești să petreci nenumărate ore trimițându-le manual...)
Este timpul să vă planificați planul de masă de Ziua Recunoștinței și planul de marketing prin e-mail. Și promitem că vom ajuta dacă există umplutură (glumesc, vă vom ajuta fără umplutură. Dar nici nu l-am refuza...)
[blog-subscribe headline=”Nu ratați niciodată o nouă postare pe blog!” description="Rămâneți la curent abonându-vă la blog."]
Cum să creați e-mailuri de Ziua Recunoștinței care convertesc
Deschiderea unui e-mail și clicul într-un e-mail sunt două acțiuni diferite. Dincolo de asta, vrei să vezi oameni făcând clic în e-mail și transformând .
Conversia nu este doar un concept de vânzare. Ar putea însemna să accesați o anumită pagină de destinație de pe site-ul dvs., să descărcați conținut, să vă abonați la un blog sau să cumpărați o pagină de produs.
În timpul acestor sărbători și evenimente sezoniere diferite, există posibilitatea de a configura mai multe automatizări și de a comunica în mod regulat cu publicul. Dar, există câteva lucruri de reținut atunci când creați e-mailuri pentru acele automatizări.
Există 3 puncte principale de luat în considerare atunci când creați e-mailuri: liniile de subiect, designul și scrierea.
- Liniile de subiect
- Scris
- Proiecta
Cele mai bune practici pentru liniile de subiect ale e-mailurilor de Ziua Recunoștinței
Subiectul este creme de la creme a oricărei campanii de e-mail. Este prima și ultima impresie și de dragul conversiilor trebuie să fie bune.
Deci, ce face unul bun? Iată câteva exemple bune.
„Suntem recunoscători pentru tine, așa că bucură-te de 50% reducere.”
„Ultima șansă de a comanda la timp pentru Ziua Recunoștinței!”
Regula generală pentru majoritatea liniilor de subiect este să le păstrezi scurte și dulci.
Dar în preajma Zilei Recunoștinței, când toată lumea primește sute de e-mailuri cu oferte similare, luați în considerare următoarele 5 sfaturi:
- Fă-l scurt
- Fă-l relevant
- Fă-l personal
- Fă-l curios
- Fă-o urgent
Iată un exemplu din propria mea căsuță de e-mail care face toate cele 5.
Cu siguranță vor face o parte frumoasă de schimbare cu acest subiect.
Cum le realizează pe toate cele 5?
Este scurt.
Este relevant pentru perioada anului (sunt la fel de recunoscător pentru William Sonoma ca și ei pentru mine).
Îmi vorbește direct și personal.
Elipsele de la sfârșit stârnesc curiozitatea cu privire la ceea ce este înăuntru.
Utilizarea redusă a majusculelor creează mai multă urgență pentru deschidere (Notă: folosiți MAJUSCULE cu moderație!).
Toate acestea într-o singură linie!
Respectarea acestor reguli de linie de subiect va oferi e-mailurilor tale o șansă mult mai mare de a fi deschise, făcute clic și convertite.
Cele mai bune practici pentru scrierea de e-mailuri
Poate fi cel mai ușor lucru din lume să fii prins în idei sau teme distractive atunci când creați un e-mail, mai ales în preajma sărbătorilor.
Există multe oportunități de a deveni creativ și ar trebui!
Dar când scrieți, rămâneți întotdeauna fidel mărcii dvs.
Nu vă lăsați prinși doar de temele distractive din „Ziua Recunoștinței”. Este ușor să te uiți la ce folosesc concurenții pentru copierea e-mailului sau idei pentru mărcile lor și doresc să urmeze exemplul pentru a ta. Dacă a funcționat pentru ei, va funcționa și pentru tine, nu?
Nu neaparat.
De dragul succesului dvs. de marketing prin e-mail de Ziua Recunoștinței, asigurați-vă că fiecare decizie de campanie pe care o luați rămâne în vocea și obiectivele mărcii dvs.
Cu acest memento, iată că vine altul. Și este unul despre care ne-ai auzit deja spunând.
Menținerea conținutului simplu. Acest lucru este atât de important pentru e-mailuri.
Păstrați limbajul simplu. Păstrați stilul textului scurt și simplu. Majoritatea oamenilor nu vorbesc fluent în roboți, așa că discutați cu clienții dvs. ca oameni. De asemenea, nu copleși fiecare e-mail cu textul unui blog lung.
Relevant pentru sezon și relevant pentru produsul lor principal: O noapte de somn bun.
Nu încercați să acoperiți fiecare subiect sau să trimiteți totul fiecărui client. Faceți ceea ce are sens pentru afacerea dvs. și pentru destinatari.
Vă interesează un alt mod de a menține e-mailurile de Ziua Recunoștinței simple? Nu căutați mai departe decât șabloanele de e-mail și automatizările AC.
Cele mai bune practici pentru proiectarea e-mailurilor
Pregătirea cinei de Ziua Recunoștinței și a unui plan de marketing pentru Ziua Recunoștinței este deja multă muncă. Lăsați șabloanele (și automatizările) să reducă munca de a ajunge la clienții dvs.
Utilizarea șabloanelor gata făcute în platforma dvs. EMD ar putea lăsa timp pentru a face o plăcintă suplimentară cu dovleac!
Șabloanele ActiveCampaign îl fac atât de ușor încât ați putea face chiar și două plăcinte suplimentare.
S-au dus zilele plictisitoare ale creării de e-mailuri complete de la zero.
ActiveCampaign are la dispoziție șabloane cu un generator de glisare și plasare care vă ajută să creați modele frumoase de e-mail care așteaptă doar ca conținutul dvs. grozav să le umple.
Indiferent dacă ajungeți să utilizați sau nu un șablon prestabilit, iată câteva lucruri de care trebuie să aveți în vedere atunci când vă proiectați e-mailurile.
Aproximativ 3 din 5 consumatori își verifică e-mailul din mers (mobil) și 75% dintre ei spun că își folosesc cel mai des smartphone-urile pentru a verifica e-mailul. – Fluent „Raportul Inbox, percepțiile consumatorilor despre e-mail” (2018)
- Design pentru toate dispozitivele. Telefoane mobile, tablete, laptopuri, ceasuri Apple. Indiferent de dispozitiv, asigurați-vă că e-mailurile sunt compatibile cu acesta. În aceasta, va trebui să configurați atât textul, cât și imaginile.
- Evidențiați un îndemn. Fă-l scurt, dulce și proeminent. Știați că conținutul plasat deasupra paginii va primi cu 84% mai multă atenție decât conținutul mai jos într-un e-mail? Apelați-i la acțiune devreme și la vârf.
- Nu utilizați fonturi ilizibile. Pentru cineva care citește un e-mail pe ecranul computerului, scriptul sau alte fonturi mai sofisticate sunt enervant de citit. Pentru cineva care citește pe mobil, este aproape imposibil. În timp ce păstrați conținutul real simplu, extindeți aceeași practică la fonturi.
În spiritul dăruirii, vă vom oferi un sfat suplimentar pentru e-mailurile de Ziua Recunoștinței - automatizați-le!
De ce și cum ar trebui să vă automatizați e-mailurile de Ziua Recunoștinței?
Întrebarea mai bună este într-adevăr: „de ce nu ți-ai automatiza e-mailurile de Ziua Recunoștinței?”
Și vom explica.
Chiar și în afara unei perioade aglomerate de vacanță, automatizările reduc munca din comunicații. Ele vă permit să vă concentrați asupra altor părți ale afacerii dvs. Practic, este ca și ajutor gratuit angajat în perioada cea mai aglomerată a anului.
Sună deja bine? Minunat.
Vrei să afli mai multe? Ești în locul potrivit.
Să spunem, de exemplu, că sunteți o companie care vinde un abonament pentru servicii de masă.
În perioada sărbătorilor, este posibil să trimiteți e-mailuri cu reduceri promoționale suplimentare la abonamentul dvs., un buletin informativ săptămânal cu rețete de sărbători, un plan de mese de sărbători pe durată limitată, o actualizare cu donații caritabile și bloguri cu tematică de Ziua Recunoștinței.
Plus toate e-mailurile tale obișnuite. Acestea pot fi abandonarea coșului, mementouri de comandă, mese sugerate sau alte mesaje.
Sunt multe e-mailuri. Din fericire, automatizările pot ajuta.
O privire la o automatizare care economisește timp.
În cadrul unei automatizări, puteți reprezenta în mod clar fiecare campanie. Puteți trimite e-mailurile potrivite listelor potrivite de contacte. Puteți seta condiții și declanșatoare pentru ca acestea să se stingă la momentele potrivite. Practic, puteți controla o întreagă campanie într-o singură automatizare, fără a fi nevoie să investiți o mulțime de ore manuale.
Deci, ce tipuri de automatizări ați putea configura pentru campaniile de Ziua Recunoștinței și de sărbători? Câteva sugestii…
- Mementouri de Vinerea Neagră
- Recompensează-ți cei mai fideli și VIP clienți la timp pentru evenimente mari.
- Incorporarea de noi clienți
- Abandonați e-mailurile cu coșul (mai ales important în timpul Black Friday).
- Campanii de conținut sezonier (cum ar fi o rețetă săptămânală de Ziua Recunoștinței)
Am trecut prin multe, așa că iată câteva gânduri...
Gândește-te dincolo de o singură idee de e-mail; Faceți mai multe cu ActiveCampaign
E-mailurile pe care le creați și le trimiteți vor avea un impact asupra vizitelor dvs. pe site. Pentru a vedea și urmări comportamentul acestora odată ce ajung pe site-ul dvs., activați urmărirea site-ului în cadrul automatizărilor ActiveCampaign.
După ce știți ce pagini și produse văd persoanele dvs. de contact, puteți aplica etichete în funcție de interesele acestora și puteți declanșa campanii mai direcționate.
Nu uitați de nevoile de după Ziua Recunoștinței
Odată ce te-ai scos din coma alimentară indusă de Ziua Recunoștinței, fii pregătit să continui să lucrezi. Ziua Recunoștinței se termină, dar eforturile de păstrare a clienților nu ar trebui niciodată. Odată ce Ziua Recunoștinței s-a încheiat, este mai puțin curcan și mai mult vorbitor!
E-mailurile specifice de Ziua Recunoștinței pot fi făcute în mare parte, dar sezonul de cumpărături din comerțul electronic de sărbători abia a început! Între Black Friday, Cyber Monday și Crăciun, există încă o mulțime de oportunități pentru mai multe contacte.
Iată câteva opțiuni pentru o reținere excelentă a clienților:
Încă câteva e-mailuri
După încheierea Zilei Recunoștinței și Vinerea Neagră, extindeți-le spiritul! Trimite oferte suplimentare, introduce cadouri și conținut mai valoros sugerează produse bazate pe achizițiile anterioare și spune-le că petrecerea continuă cu viitoarele vânzări și promoții de Crăciun.
De asemenea, continuați să construiți și să cultivați relații solicitând feedback.
Serviciu pentru clienți stelar
Sezonul de cumpărături dinaintea și după Ziua Recunoștinței este rapid și furios și deseori clienții vor trebui să facă retururi sau schimburi sau să aibă întrebări suplimentare.
Asigurați-vă că continuați să oferiți servicii excelente pentru clienți și să faceți politicile dvs. clare și ușor accesibile. O companie care are spatele clienților lor va păstra mai mulți dintre acești clienți. Chatul live, telefonul, e-mailul, toate acestea sunt resurse excelente pentru clienții tăi.
Ziua Recunoștinței fericită (e-mail!)!