Cele 7 porunci ale monetizării bazei tale de abonați

Rubrica invitată de Matt Hoggatt, AdStation

În ciuda inovației în alte forme de publicitate online, e-mailul rămâne cel mai puternic instrument pentru generarea de venituri din reclame. Odată cu adoptarea aproape globală a dispozitivelor mobile personale, combinată cu faptul că utilizatorii își verifică telefoanele de până la 150 de ori pe zi, e-mailul rămâne campionul cel mai mare al publicității digitale.

Cu toate acestea, e-mailul este de foarte multe ori mijlocul cel mai prost executat de a monetiza audiența cuiva. Există capcane pentru a crește pur și simplu raportul dintre anunțuri și conținut: oboseala abonaților, probleme de livrare și uzura utilizatorilor. Dar există recompense mari pentru cei care înțeleg bine.

De exemplu, la începutul acestui an, AdStation a început discuții cu Prime Publishing, un editor de stil de viață pentru femei, care ajunge la peste 7,2 milioane de abonați. Toți acești abonați primesc zilnic buletine informative despre gătit și crafting legate de 28 de site-uri web diferite care atrag peste 20 de milioane de vizualizări de pagini pe săptămână.

Prime Publishing dorea să crească veniturile din reclamele din buletine informative, dar avea serioase îngrijorări cu privire la uzura abonaților. De asemenea, s-au îngrijorat că volumul crescut de anunțuri ar putea avea un impact asupra livrării buletinelor lor informative și a relației cu cititorii.

Provocarea a fost să ajute Prime Publishing să-și atingă obiectivele de venituri fără a sacrifica grija extremă pe care a arătat-o ​​în trecut bazei de utilizatori. Urmând liniile directoare prezentate mai jos, Prime Publishing a constatat că s-au putut bucura de un flux considerabil – și complet nou – de venituri, fără a-și afecta deloc utilizatorii în vreun fel negativ. (Citiți studiul de caz complet aici.) Iată cum puteți face același lucru în timp ce faceți abonații mai fericiți ca niciodată:

1. Păstrează-ți aspectul și senzația

Indiferent ce le trimiteți utilizatorilor dvs., aceștia trebuie să știe că vine de la dvs. Conținutul publicitar care menține aspectul site-ului sau buletinului informativ crește implicarea și performanța anunțurilor.

Sharethrough a descoperit că consumatorii s-au uitat la reclamele native cu 52 la sută mai des decât la reclamele banner. Când sunt făcute bine, par mai puțin invazive și mai interesante.

Reclamele livrate cu brandingul dvs. par, de asemenea, mai demne de încredere pentru utilizatorii dvs. Dacă cineva vă spune că publicitatea dvs. nu trebuie să se potrivească cu marca dvs., nu ar trebui să lucrați cu el.

2. Controlează-ți cadența

Utilizatorii tăi cei mai implicați ar putea dori să audă de la tine în fiecare zi; alții ar putea apăsa butonul de spam dacă primesc un al doilea e-mail în aceeași săptămână. Deoarece fiecare este diferit, este important să lucrați cu o rețea care vă permite să mențineți controlul total asupra frecvenței cu care ofertele sunt trimise abonaților dvs.

Analizează-ți activitățile abonaților și apoi segmentează-le pentru a oferi conținut suficient și nu prea mult pe baza preferințelor indivizilor.

3. Nu subestima niciodată atingerea umană

Este minunat că trăim într-o epocă în care totul este automatizat. Și, deși este adevărat că și soluția ta de monetizare prin e-mail ar trebui automatizată, este la fel de important ca ființele umane reale să ia în continuare decizii cheie în fundal.

Chiar și companii precum Google și Netflix au recunoscut recent că creierul uman este „ingredientul secret” care face ca motoarele lor de recomandare să funcționeze corect.

4. Trimiteți numai oferte relevante

Trimiterea de oferte nedirecționate către utilizatorii dvs. este complet inacceptabilă. Soluțiile de generare de bani cu renume ar trebui să aibă cel puțin 1.000 de agenți de publicitate activi la îndemână în orice moment.

De asemenea, asigurați-vă că toate anunțurile prin e-mail trimise utilizatorilor dvs. sunt bazate pe direcționare psihologică, comportamentală și contextuală, precum și prin direcționare geografică. Aceste metode avansate de direcționare, combinate cu un număr mare de agenți de publicitate, se vor asigura că toți abonații dvs. văd oferte pe care le apreciază și cu care interacționează.

5. Nu acceptați uzura crescută a utilizatorilor

Amintiți-vă, dragostea abonaților pentru conținutul dvs. a fost cea care v-a permis să vă construiți baza de abonați în primul rând. A-i enerva cu oferte de telefoane mobile gratuite nețintite care îi determină să se dezaboneze în mulțime este un păcat de moarte.

Gestionarea unui program rezonabil și atent de monetizare prin e-mail nu ar trebui să vă alunge niciodată utilizatorii. Abonații la buletinul informativ se așteaptă să difuzați reclame din când în când, dar a le împotrivi fără încetare este o mare greșeală. Asigurați-vă că partenerii dvs. de generare de bani vă respectă utilizatorii la fel de mult ca și dvs.

6. Menține un ecosistem de testare constantă

Ar trebui să testați mereu. Ar trebui să testați copia publicitară, ora din zi, categoriile de oferte și liniile de subiect înainte de a le trimite la întreaga listă. Cea mai bună practică este să împărțiți diferitele linii de subiect pe segmente mici ale listei dvs. pentru a vedea care dintre ele dă cel mai bine.

Și colaborați cu parteneri care vă permit să mențineți controlul asupra a tot ceea ce trimiteți publicului dvs. O companie bună va face acest lucru ușor. Puteți vedea rata de răspuns aproape imediat și apoi faceți ajustări pentru a o îmbunătăți.

7. Monitorizați capacitatea de livrare

A nu intra în dosarul de spam este prima treabă pentru monetizarea cu succes a abonaților tăi. Douăzeci și unu la sută dintre destinatarii e-mailului raportează e-mailul ca spam – chiar și atunci când știu că nu este.

Pentru acești consumatori, este mai ușor să faceți clic pe butonul de spam decât să vă dezabonați. Respectarea regulilor de mai sus va permite livrabilității să aibă grijă de ea însăși. Până la urmă, este simplu. Dacă un utilizator se simte hărțuit, vei întâmpina probleme de livrare. Dacă utilizatorii dvs. sunt respectați și îngrijiți, veți avea o navigare lină.

Monetizarea conținutului nu este un mister – este o disciplină. Urmând aceste porunci, poți face ca conținutul tău grozav să funcționeze și mai mult.

Pentru a afla mai multe despre monetizarea bazei de abonați, accesați AICI.

Despre autor – Cu o experiență de peste 15 ani în tehnologia publicitară, Matt Hoggatt, directorul general al AdStation, conduce cea mai de succes rețea de publicitate prin e-mail mobil din lume. Clasat pe locul 1 de către Adotas, AdStation menține o rețea de peste 2.000 de editori și 1.000 de agenți de publicitate reuniți printr-un motor de oferte de e-mail complet automatizat, care este alimentat de o bază de date cu peste 1,5 miliarde de profiluri de consumatori. Matt este mândru că face parte din singura soluție din industrie care promite un ROI mai mare, împreună cu o implicare sporită a utilizatorilor.

*Conținut sponsorizat în colaborare cu AdStation. Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului și nu reflectă neapărat opiniile ClickZ.