Cele 7 lucruri pe care ai vrea să le știi despre Facebook

Cu toții am mai fost acolo – prima dată când încercați o nouă platformă de publicitate. Deși există consistențe generale pe care le puteți pregăti pentru utilizarea experienței anterioare, există întotdeauna curbe de învățare pentru orice canal nou.

Facebook găzduiește peste 1,87 miliarde de utilizatori activi lunar începând cu 2017. Nimeni nu susține că Facebook este o platformă de social media legitimă și nici măcar că publicitatea este o sursă viabilă de venituri pentru companii, comerțul electronic și lead gen deopotrivă. Dar toată nerăbdarea ta de a trece la curent pe Facebook te poate determina să faci presupuneri inexacte sau chiar greșeli pe parcurs. Pentru a vă ajuta, dragii mei aspiranți eroi PPC, am chestionat o mulțime de agenți de publicitate care au fost cândva ca voi, despre primele lor zile de marketing pe Facebook. Ce pepite de înțelepciune trebuie să transmită?

Vă prezint 7 avertismente pe care vă veți bucura că le cunoașteți pe măsură ce stăpâniți arta publicității pe Facebook.

1) Urmărire/Etichetare

• Nu uitați să actualizați parametrii URL a anunțului – Când duplicați anunțuri în Facebook, este ușor să uitați de actualizarea parametrilor URL. Am auzit multe povești despre managerii de conturi care au dat seama că au trecut cu vederea urmărirea apelurilor sau parametrii CRM atunci când performanța backend arăta mizerabilă. Nu uitați să bifați parametrii URL din procesul dvs. de creare a anunțurilor!
• Verificați configurația pixelului dvs. – Crezi că ai plasat (sau amabilul dezvoltator a plasat) pixelul FB, dar descoperi rapid că nu este urmărit corect!
  • Soluție – Utilizați o extensie precum Ghostery sau Google Tag Assistant pentru a verifica dacă pixelul dvs. este activ și rulează pe site-ul dvs.

2) Lista de public

• Configurați-vă listele de public în mod corespunzător – Ați creat o listă de public în jurul unei anumite adrese URL și ați trimis tone de trafic către această pagină, dar lista de public nu a crescut!
  • Soluție – Se pare că setările Facebook pot fi puțin complicate cu specificația URL-ului. În loc să alegeți o adresă URL care să fie egală cu pagina dvs. exactă, utilizați o setare de expresie regulată care „include” adresa URL.
• Asigurați-vă că excludeți segmente de public din alte seturi de anunțuri/campanii – Nu supradifuzați anunțurile dvs. acelorași persoane în mod neintenționat. Luați liste de public pentru care afișați deja anunțuri și excludeți-le din alte segmente. Odată ce ați văzut performanța fiecărui public, vă puteți viza cel mai eficient pe cei mai buni performanțe.
• Traficul între audiențe se întâmplă cu ușurință! – Excluderea tuturor segmentelor de public potrivite este esențială, așa că asigurați-vă că faceți alegeri atente cu privire la „aprecierea” paginii Facebook, listele de remarketing, precum și interesele sau datele demografice care se suprapun cu fiecare.
• Testați-vă publicul înainte de a vă concentra asupra unuia – Listele de remarketing generale funcționează mai bine decât listele care se concentrează pe obiective specifice intereselor? Adunați date despre grupurile dvs. de direcționare înainte de a presupune doar că se vor aplica statisticile Google sau Bing.

3) Difuzarea anunțurilor

• Dacă intenționați să rulați programarea anunțurilor la un moment dat, evitați greșeala ușoară de a trebui să reconstruiți totul. Asigurați-vă că ați configurat inițial campania cu o dată de încheiere și un buget pe viață atunci când o creați pentru prima dată.
• Saturarea excesivă a publicului cu reclame învechite – Treziți agenții de publicitate Facebook! Dacă afișați reclame care generează puțină implicare, cu atât relevanța dvs. devine mai proastă. Acest lucru poate duce la costuri mai mari și la o scară generală mai mică. Nu vă lăsați doar conținutul liber și nu presupuneți că va genera date pe care să le revizuiți și să vă bazați optimizările. Trebuie să monitorizați frecvența și să reîmprospătați copia publicitară în mod regulat pentru a evita oboseala publicității. Când vedeți că performanța începe să scadă, este o idee bună să vă verificați raportul frecvență/acțiune.

4) Mesaje de copiere a reclamelor

• Scrierea de reclame de generație potențială pe rețelele sociale este diferită de Bing Ads sau AdWords – Facebook nu folosește același limbaj de vânzări ca Google, Bing sau alte motoare de căutare. Socialul este mai mult o abordare de afișare – afișați reclame pe care utilizatorul nu le-a cerut în mod explicit. Nu copiați doar creația pentru motorul de căutare și aruncați-o în Facebook. Atrageți atenția utilizatorilor, atrageți-i și hrăniți interesul sau direcționarea care a pus anunțul dvs. în fața lor în primul rând. *Industriile sensibile garantează în special un mesaj mai blând decât poate include un anunț SERP. Nu încercați doar o copie nouă, testați câteva variante de tonuri, emoții, formate și imagini din anunțurile dvs.

5) Managementul bugetului

• Nu credeți că puteți doar să copiați și să inserați structura bugetară din AdWords sau Bing. Bugetele sunt gestionate la nivelul setului de anunțuri [grupul de anunțuri pentru dvs. dealing în Google/Bing speak]. Deși acest lucru nu este o problemă, te obligă să te gândești și mai mult la structura ta.

6) Atribuire

• Nu treceți cu vederea raportarea privind suportul canalului – Concentrarea exclusiv pe ultimul clic nu va oferi impactul real pe care Facebook îl are asupra conversiilor totale. Când discutați despre impactul publicității sociale, trebuie să includeți (într-un fel, alegerea dvs.) conversiile asistate și alte valori de implicare, împreună cu conversiile ultimului clic. Deși nu este „lucru sigur” din vechile zile PPC, este o parte foarte reală a imaginii.
• Nu faceți greșeala de a vă concentra doar pe rentabilitatea directă a cheltuielilor publicitare sau CPL, indiferent de metoda de direcționare. La ce fel de public vă adresați? Cum se îmbunătățește gradul de cunoaștere a mărcii? Numai concentrarea asupra unei valori de vânzări vă poate face să concluzionați sau să eliminați conținut care de fapt are un impact pozitiv asupra afacerii dvs.

7) Comentariile utilizatorilor (în Managerul de anunțuri)

• Atenție la comentariile utilizatorilor. – Există o coloană pentru aceasta în managerul de reclame, dar este ușor de trecut cu vederea, deoarece nu face parte cu adevărat din strategia dvs. de publicitate. Oamenii (și roboții) vor posta cu plăcere pe anunțul dvs. și chiar vor ajunge să aibă o conversație începută în fir. Glumești cu mine? Dar da, este adevărat, așa că ai grijă de comentariile tale!

Gânduri finale

Sunt aceste sfaturi lucruri zdrobitoare? Poate că nu. Dar sunt ele suficient de protecție împotriva a face sau a rata ceva stupid, care ar putea chiar să vă coste afacerea și/sau locul de muncă? Foarte posibil. Ideea este că fiecare avem ceva de învățat atunci când intrăm pe o nouă platformă sau spațiu publicitar. Și a învăța din greșelile altora sau din momentele „oh rahat” s-ar putea să te salveze și pe tine!