Paradoxul AI: impactul ChatGPT asupra marketingului de conținut

Am urmărit îndeaproape lansarea ChatGPT, chatbot-ul OpenAI care a atras recent atenția lumii.

Cu tehnicile sale de procesare a limbajului natural și de învățare automată, ChatGPT depășește limitele a ceea ce părea posibil pentru AI.

Cu toate acestea, ca și în cazul oricărei noi tehnologii, există riscuri și oportunități de luat în considerare. De fapt, există chiar și un paradox aici, deoarece IA poate să mărească și să sporească creativitatea umană.

Vreau să vă invit să reflectați la întrebarea pe care toată lumea și-o pune în aceste zile: care este impactul real al ChatGPT (și al altor instrumente perturbatoare de scriere AI) asupra viitorului marketingului de conținut? Lasă-mă să-mi împărtășesc gândurile.

Rezultatele impresionante ale inteligenței artificiale

Inteligența artificială sporește capacitățile profesioniștilor creativi, inclusiv specialiștii în marketing.

Poate analiza datele și comportamentul consumatorilor, oferind informații valoroase care îi ajută pe profesioniști să creeze mesaje și canale mai eficiente pentru a ajunge la un anumit public țintă.

AI optimizează conținutul, designul paginii de destinație și ratele de conversie.

Îmbunătățește creativitatea umană și oferă creatorilor proxy noi instrumente pentru a livra munca mai eficient.

Aici, la Rock Content , monitorizăm îndeaproape editorii de conținut bazați pe inteligență artificială împreună cu software-ul de editare a imaginilor și video.

În multe cazuri, astfel de instrumente îi ajută cu adevărat pe creatori să-și îmbunătățească munca creativă.

Pe de altă parte, AI vine cu mai multe riscuri și oportunități potențiale. Cred mult în ceea ce Paul Graham a postat recent pe Twitter:

În cele din urmă, AI are puterea de a comercializa conținut de calitate inferioară, sporind în același timp potențialul și valoarea creativității umane.

AI face conținutul realizat manual mai valoros și oferă creatorilor noi modalități de a-și exprima creativitatea.

Pentru marketing, atunci când este folosită cu intențiile corecte și cu supravegherea umană, AI va fi un instrument puternic în arsenalul unei mărci.

Paradoxul AI

AI mărfește crearea de conținut, în același timp, face conținutul realizat manual mai valoros.

Acest lucru creează așa-numitul „marele paradox al inteligenței artificiale”; mărcile și agenții de marketing trebuie să abordeze cu atenție AI în marketingul de conținut, luând în considerare riscurile și beneficiile. Este clar, însă, că nimic nu înlocuiește atingerea umană. Oamenii câștigă în mai multe domenii, cum ar fi:

• Creativitate : conținutul creat de oameni este mai creativ și unic. Se bazează pe experiențe personale, perspective și emoții. Conținutul AI se bazează numai pe date instruite.
• Calitate : deși calitatea conținutului creat de oameni poate varia, aceasta tinde să fie mai mare decât conținutul ChatGPT datorită cunoștințelor, experienței și cercetării omului.
• Înțelegerea contextuală: conținutul creat de oameni afișează o înțelegere profundă a contextului și a subiectului. AI nu are acea profunzime de conexiune în crearea de conținut.
• Emoții, opinii, autenticitate: conținutul creat de oameni este natural și transmite o gamă largă de emoții, opinii și stiluri. Conținutul AI este lipsit de nuanță.
• Scop : conținutul creat de oameni are un scop, cum ar fi divertisment sau persuasiune. Conținutul AI se concentrează pe volume mari de conținut, care pot oferi rezultate mediocre.

Riscurile ChatGPT

Pe scurt, ChatGPT va necesita în continuare supraveghere umană, curatare și editare pentru a oferi rezultatele așteptate.

Vine cu riscuri mari și are o calitate mai scăzută decât conținutul realizat manual și este mai puțin eficient pentru a atrage publicul.

Poate scădea calitatea generală a conținutului găsit pe internet și poate reduce vocile și perspectivele în conținut.

În cele din urmă, conținutul bazat pe inteligență artificială nu este la fel de ușor de descoperit și poate fi chiar penalizat de motoarele de căutare.

Cum influențează ramurile de chat în ansamblu

Chatboții, cum ar fi ChatGPT, în ansamblu au impact asupra anumitor industrii. Exemplele mele disruptive preferate sunt:

• Rețelele sociale : chatboții și asistenții virtuali bazați pe inteligență artificială răspund la întrebările clienților și oferă recomandări personalizate de conținut. Cu toate acestea, după cum unele mărci mari observă deja, acești roboți nu înțeleg întotdeauna bine, ceea ce poate frustra clienții.
• Media și divertisment : AI poate genera subtitrări, subtitrări și scenarii pentru filme și emisiuni TV.
• Finanțe : AI poate genera rapoarte financiare, analize de date și perspective pentru luarea deciziilor.

Cum să utilizați ChatGPT în eforturile dvs. de marketing de conținut

ChatGPT este un instrument puternic și, cu măsurile de precauție adecvate, poate contribui la propriile noastre eforturi de marketing de conținut.

Atunci când vă gândiți să utilizați ChatGPT, este important să lucrați cu experți pentru a crea o strategie care să folosească instrumentul în mod natural și care să se alinieze cu scopurile și obiectivele companiei dvs.

Nu riscați niciodată să fiți în afara mărcii sau irelevante. Iată câteva moduri în care ChatGPT poate ajuta:

• Generați idei de conținut : ChatGPT vă poate ajuta să veniți cu titluri și alte idei de conținut pe care apoi să le puteți utiliza conținut generat de oameni pentru a le extinde.
• Editare copie: AI poate parcurge conținutul și poate ajuta la îmbunătățirea calității conținutului prin găsirea și reducerea erorilor gramaticale.
• SEO : ChatGPT îi poate ajuta pe agenții de marketing să genereze idei de cuvinte cheie care pot crea planuri de conținut pentru blogging și social media.
• Generați subtitrări și subtitrări : ChatGPT poate genera subtitrări și subtitrări pentru videoclipuri și conținut audio, ceea ce îl face mai accesibil unui public mai larg.
• Asistenți virtuali: GPT3, creierul din spatele ChatGPT, poate crea un asistent virtual care poate ajuta clienții cu sarcini precum rezervarea de întâlniri, comandarea de noi produse și găsirea de informații.

ChatGPT va înlocui munca creatorilor și codificatorilor de conținut?

Ori de câte ori este introdusă o nouă tehnologie AI, există întotdeauna îngrijorarea că aceasta va înlocui locurile de muncă ale lucrătorilor umani. În prezent, ChatGPT automatizează sarcinile și face munca creatorilor și programatorilor mai eficientă.

Un exemplu excelent în acest sens este copilotul GitHub, care îi ajută pe dezvoltatori să devină mai productivi, valorificând cunoștințele despre codul open-source din lume.

Dar calitatea conținutului GPT3 depinde încă în mare măsură de calitatea datelor pe care este antrenat. Este nevoie de supraveghere și cura umană pentru a se asigura că rezultatul este potrivit pentru publicul vizat.

Altfel spus, GPT3 necesită încă unele cunoștințe tehnice de la dezvoltatori pentru a-l folosi la capacitatea maximă.

Nu este un instrument pe care îl poate folosi cineva fără experiență în programare sau analiza datelor, mai ales dacă doriți să obțineți cele mai bune rezultate din el.

Dacă compania dvs. intenționează să depășească elementele de bază, ceea ce ar trebui, veți avea nevoie de o echipă de dezvoltatori care să o antreneze cu privire la date din lumea reală și informații relevante pentru public, precum și să le întrețină și să le țină la zi.

Este important să ne amintim să abordați utilizarea ChatGPT și a altor instrumente AI, înțelegând că acestea măresc capacitățile umane și ne ajută să lucrăm mai eficient, nu pentru a ne înlocui.

Apariția viitoare a AI în capabilitățile de căutare Bing

Deși mi se pare puțin probabil ca ChatGPT să înlocuiască căutarea, este interesant să văd că Microsoft îl folosește pentru oportunități interesante pe viitor.

Bing este locul de joacă perfect în care Microsoft să experimenteze.

Folosind capabilitățile de procesare a limbajului natural ale ChatGPT, Bing poate genera conținut mai personalizat pentru utilizatorii săi, făcându-l o opțiune mai atractivă pentru un segment relevant de utilizatori de căutare sau cazuri de utilizare.

Mă aștept să văd mai multe răspunsuri SERP bazate pe inteligență artificială, oferind utilizatorilor răspunsul la ceea ce caută într-un mod rapid și personalizat.

Cu toate acestea, cred, de asemenea, că această abordare poate duce la o scădere a calității generale a conținutului disponibil pe Internet și la o scădere a vocilor și perspectivelor de acolo.

AI poate adăuga părtinire și poate duce la o scădere a posibilității de descoperire a site-urilor web de nișă, a vocilor experților și a diversității web.

În general, sunt încântat de mișcarea Microsoft de a îmbunătăți capacitățile de căutare ale Bing. Este o strategie îndrăzneață care ar putea zgudui peisajul motoarelor de căutare, cel puțin la nivel parțial.

Rock Content va monitoriza îndeaproape ceea ce urmează și va continua să exploreze aplicațiile pentru a aduce cele mai bune cazuri de utilizare clienților și creatorilor. Rămâneţi aproape!