Cele mai bune recomandări pentru utilizarea ChatGPT pentru marketing digital
Publicat: 2023-01-22Exemple practice, inclusiv 8 solicitări GPT-3 recomandate pentru a sprijini marketingul de conținut, marketingul prin e-mail, căutarea și marketingul pe rețelele sociale
În partea 1, a revizuirii aplicațiilor de marketing ale Chat GPT, am analizat calitatea rezultatelor și interacțiunile modelului de limbă mare GPT-3 (LLM) pe care ChatGPT este instruit, întrebând: Cum pot folosi ChatGPT pentru marketing? Am arătat cum puteți folosi ChatGPT pentru a afla mai multe despre marketingul digital și planificarea de marketing prin crearea de planuri. În acest articol, voi explica câteva cazuri practice de utilizare a modului în care agenții de marketing pot folosi Chat GPT pentru marketing de conținut pentru a sprijini diferite canale de marketing digital. Vom vedea că a ști cum să Prompt ChatGPT va fi o abilitate cheie, așa că voi arăta diferite tehnici de Prompting înainte de a revizui aplicații specifice pentru diferitele canale de marketing digital.
Unele dintre canalele cheie de marketing digital pe care le voi descrie sunt rezumate în acest vizual din cartea mea Marketing digital: strategie, implementare și practică . În exemplele prompte, mă voi concentra pe căutare organică și plătită și marketing pe rețelele sociale, dar începând cu marketingul prin e-mail.
Care este impresia mea despre ChatGPT?
Aceasta este ceea ce voi face în această postare, recomandând tehnici și enumerând alte recomandări pe care le puteți folosi și care cred că merită să le urmăriți.
Specialiştii în marketing trebuie să înveţe „Prompt Engineering”!
O mare parte a entuziasmului în rândul specialiștilor în marketing cu privire la ChatGPT este că pe toate mediile și canalele prezentate, acesta poate acționa ca un instrument de productivitate „practic” pentru analiză și creativitate. Cu siguranță nu cred că va înlocui încă pe marketeri, dar îl văd ca un instrument de colaborare excelent pentru a îmbunătăți calitatea materialelor creative și pentru a crea conținut mai eficient. Mark Schaefer, un comentator cu experiență în marketingul de conținut și practicile de marketing mai larg, consideră că ChatGPT va transforma profund fiecare carieră de marketing. Sunt de acord, sau cel puțin ChatGPT plus instrumente AI generative specifice marketingului, construite pe LLM. Așadar, înainte de a ne arunca o privire și de a privi exemplele pentru diferite canale, este util să aflați cum puteți solicita cel mai bine chatbot-ul.
Există deja multe articole despre cum să solicitați ChatGPT și există câteva „cele mai bune practici” care trebuie învățate experimentând abordarea dvs. Unii o numesc chiar Prompt Engineering, dar cred că asta exagerează, cu siguranță nu este o disciplină de inginerie! Există câteva reguli generale simple care pot fi aplicate testând abordarea dvs. folosind bunul simț, așa cum am făcut în sugestiile mele de mai jos.
Înțelegerea solicitărilor Zero, One and Few Shot pentru ChatGPT
Promptingul este o nouă abilitate simplă pe care va trebui să o învățăm, deoarece, deși ChatPT este un model avansat de generare a limbajului natural (NLG), care nu necesită solicitări (cunoscut sub numele de „ Zero shot ” printre profesioniștii AI). Cu toate acestea, este util de știut și vom vedea că funcționează mult mai bine dacă poți fi mai specific, adică îi dai context specific prin exemple și instrucțiuni mai detaliate (' One shot ' sau ' Few shot '). Deci, nu ne putem baza doar pe AI, trebuie să ne aplicăm experiența și inteligența ca ceea ce unii numesc „Ingineri prompti”. Este o abilitate la fel ca învățarea Google - În felul în care unii oameni sunt mai buni să obțină răspunsuri din căutarea pe Google datorită experienței lor. Cu toate acestea, nu există solicitări sau sintaxă definite de „Căutare avansată”, deoarece, la fel ca Google, Chatbot-urile au renunțat la acestea pentru că este un limbaj natural.
Vom începe cu câteva exemple de reguli utile de solicitare pentru marketing prin e-mail. Apoi ne vom uita la căutare și marketing în rețelele sociale.
Utilizarea ChatGPT pentru marketing prin e-mail
Aplicația evidentă aici este copywriting, dar e-mailurile nu există izolat. Adesea, ele funcționează cel mai bine într-o serie de comunicări, cum ar fi o secvență de bun venit, așa că vom lua un exemplu în acest sens pentru a pune ChatGPT „prin pas”.
Pentru mine, copywriting-ul de marketing eficient se rezumă la crearea de relevanță pentru o anumită audiență, implicarea acestora și convingerea lor să ia măsuri la pasul următor. Deci, în aceste exemple de marketing prin e-mail, nu voi cere doar ChatGPT să genereze o copie, voi căuta să înțeleg de ce a fost creată acea copie. Iată o listă simplă de verificare care arată abordarea de îndemnare pe care am dezvoltat-o.
1. Setați contextul
Este o practică esențială să începeți o nouă conversație pentru a șterge dialogul anterior și, odată ce ați stabilit contextul, acesta este reținut pe parcursul conversației și puteți reveni la el dacă salvați dialogul.
Aici, puteți vedea că sunt specific în solicitarea mea, explicând contextul. Produsul pe care îl promovez este un serviciu de curățare a birourilor.
Nu sunt impresionat de aceste linii de subiect TBH, ele sunt „discuții fericite de marketing”, pe care le voi explica mai jos cum să le îmbunătățesc.
2. Definiți sarcina și scopul
Ce vrei să facă AI pentru tine?! Aici vreau idei de linie de subiect, dar în mod specific, scopul este ca acestea să fie pentru marketing și e-mailuri de bun venit pentru noi perspective.
Iată câteva alte exemple de obiective dintr-o listă utilă de 120 de cele mai bune recomandări CHAT GPT pentru marketeri și studenți.
- „Scrieți un e-mail persuasiv pentru a crește participarea la evenimentul nostru viitor”
- „Creați un e-mail de urmărire pe care să îl trimiteți clienților potențiali după o întâlnire”
- „Generează un e-mail de mulțumire pentru a-l trimite clienților după o achiziție”
- „Scrieți un e-mail promoțional pentru a vă prezenta noul nostru produs sau serviciu”
- „Creați un e-mail de memento pentru un termen limită sau o întâlnire viitoare”
3. Definiți rolul sau tonul vocii Chatbot
Poate fi suficient să setați contextul așa cum se arată mai sus, dar unii au recomandat să îmbunătățiți calitatea promptului solicitând ChatGPT să acționeze ca un rol definit sau cu un anumit ton al vocii. Deci, de exemplu: „Acționați ca redactor de e-mail marketing”. Nu mi s-a părut util acest lucru în utilizarea mea, puteți seta contextul în alte moduri, nu este nevoie să solicitați prea mult!

4. Pune întrebări ulterioare pentru a îmbunătăți răspunsul și contextul
Primele rânduri de subiect afișate mai sus sunt OK, dar sunt destul de generice. Mi-au amintit de ceea ce Steve Krug a numit „Marketing Happy Talk” în cartea sa „Nu mă face să gândesc”, adică un puf destul de fad și generic, care nu este captivant pentru public. Nu cred că un copywriter cu experiență va scrie: „Spune la revedere de la... Top-Notch”. Nu merge la mine.
Așa că următoarea întrebare am cerut să rafinam pentru a oferi alternative îmbunătățite legate de trecerea unei persoane din B2B la un alt serviciu. Acestea sunt mult mai specifice.
5. Solicitați alternative din care puteți alege
Solicitările de mai sus arată cum puteți specifica obiectivul, dar veți obține o creație mai eficientă dacă cereți o serie de alternative.
Am cerut inițial AI-ului liniile de subiect alternative ca mai sus și apoi alternative pentru copierea corpului, așa cum se arată mai jos. Apoi puteți alege dintre cele mai bune sau puteți utiliza testarea AB pentru a vedea care funcționează cel mai bine pentru publicul dvs
6. Specificați limitele de copiere
Subiectele de mai sus sunt poate puțin prea lungi, dar ar putea fi OK pentru un test inițial. De asemenea, puteți specifica util numărul de caractere. Este grozav că, pentru Google Ads, de exemplu, că ChatGPT cunoaște limitele (deși a fost antrenat doar până în 2001, așa că rețineți că ar putea fi depășite).
7. Învață de la AI
Pe măsură ce utilizați ChsatGPT, folosiți-l ca o oportunitate de a învăța practici, întrebându-l de ce a făcut lucrurile într-un anumit mod și pe ce se bazează. Nu tratați ChatGPT doar ca pe o cutie neagră, întrebați-l de ce a ales anumite abordări. Aici îl întreb de ce a structurat e-mailul așa cum a făcut. Acesta este tipul de explicație pe care l-ați primi într-o carte sau un curs despre marketing prin e-mail de la un expert, excelent, deoarece vă poate ajuta să vă informați propria abordare de copywriting.
8. Găsiți sursa recomandărilor
Puteți face acest pas mai departe, cerând să învățați de la experți în acest domeniu. Aici vedem câteva recomandări bune. Nu sunt sigur despre Neil Patel ca expert în marketing prin e-mail, totuși...
Pe LinkedIn, specialistul în copiere prin e-mail, Chase Diamond, are mai multe solicitări ChatGPT pentru scrierea prin e-mail.
Ne vom uita acum la unele dintre cele mai bune recomandări de solicitări pentru alte canale de marketing digital. Unele dintre cele mai bune compilații sunt din cele organizate și împărtășite de Alex Velinov, CTO al Tag Digital cu sediul în Glasgow, în cele două liste populare de prompt pe LinkedIn (ChatGPT pentru Lista 1 și Lista 2 de marketing), care leagă diferiți specialiști în domeniul lor. Voi evidenția care cred că sunt unele dintre cele mai utile dintre acestea grupate pe canal de marketing digital.
Exemple de prompt ChatGPT de căutare organică
Renumitul consultant SEO Aleyda Solis are cel mai bun rezumat aici, prezentând:
- ChatGPT pentru SEO: 20 de moduri de a utiliza ChatGPT în activitățile tale SEO
Acestea includ solicitări pentru a crea titluri alternative și meta descrieri pentru postări. De asemenea, recomand aceste două extensii Chrome care vă vor găsi cele mai bune solicitări:
- AIPRM pentru SEO - SEO Prompts pentru ChatGPT
- ChatGPT pentru motoarele de căutare
Ea ne reamintește că folosirea ChatGPT pentru a sprijini generarea de conținut pentru căutarea organică va fi OK dacă oamenii verifică calitatea și îmbunătățesc - așa cum am spus - o abordare colaborativă.
Recomandările ei includ, de asemenea, analiza cuvintelor cheie și instrumentele de grupare a cuvintelor cheie. Nu sunt un fan al acestora, deoarece nu oferă volumele relative de căutare sau afișări pentru diferiți termeni de căutare pe care le fac Planificatorul de cuvinte cheie sau Search Console de la Google. Deci nu le voi folosi pe acestea.
Dacă utilizați GSC, aceasta este o tehnică grozavă de grupare sau grupare ordonată a cuvintelor cheie:
- ChatGPT sortează cuvintele cheie Google Search Console în grupuri de Tobias Willmann
Exemple de prompt de căutare plătită
- 13 idei pentru utilizarea Open AI ChatGPT în PPC de Alex Velinov
- Cum să scrieți o copie publicitară cu conversie ridicată pentru pmax fără a vă folosi creierul (în <2 minute) de Miles McNair
Exemple prompte de marketing pe rețelele sociale
Jon Loomer s-a specializat de mult timp în strategia publicitară Facebook, așa că este interesant să-i vezi părerea
- Utilizați ChatGPT pentru a genera o strategie de campanie de reclame Facebook de Jon Loomer
- Folosirea inteligenței artificiale pentru scrierea copiei publicitare pe Facebook de Bram Van der Hallen
- Generați script video TikTok pentru influenți de Andy Gray
Dacă sunteți mai concentrat pe LinkedIn, aruncați o privire la acestea:
- Cum să creezi link-uri LinkedIn care duc postările tale LinkedIn de la 0 la erou de Filipa Canelas
- Crearea de conținut LinkedIn convingător de către Sam Szuchan
Alte aplicații de marketing și marketing digital
- Folosind ChatGPT pentru a automatiza cercetarea de piață realizată de Andy Gray
- Automatizați scrierea descrierilor produselor de comerț electronic cu OpenAI de Elliott Davidson - arată cum să integrați răspunsurile ChatGPT cu Foi de calcul Google, care este puternic.
Deci, aceasta este compilația mea de solicitări ChatGPT care pot fi folosite de agenții de marketing. Sper că există unele care se pot aplica pentru marketingul dvs.? Dacă ajungeți aici prin LinkedIn, vă rugăm să distribuiți postarea sau să împărtășiți orice tehnici sau instrumente de solicitare pe care le-ați găsit utile și le pot verifica și adăuga la această postare!