Cele mai mari tendințe în marketing B2B pe care le-am văzut anul acesta

Odată cu lansarea unei noi tehnologii și a noilor moduri de strategie care apar în mod regulat în industrie, munca unui marketer nu este niciodată încheiată. 2017 și-a adus cota de tendințe, chiar și unele specifice companiilor business-to-business. Pentru toți cei cărora le place să fie ținuți la curent, vom împărtăși punctul nostru de vedere asupra celor mai mari „lucruri” din marketingul B2B în acest an.

Această postare de blog face parte din seria de bloguri „Ghidul tău definitiv pentru promovarea lead-urilor”.

Branding de angajator

În ultimul deceniu, internetul în general și rețelele sociale în mod specific au făcut ca brandingul executiv să fie aproape o necesitate, deoarece puterea a trecut din ce în ce mai mult în mâinile consumatorilor. Doar dezvoltarea unui produs de calitate nu mai este suficientă pentru a fi în vârful pieței; imaginea unei companii este la fel de importantă de vândut, fie că este vorba despre durabilitate la scară largă sau despre recenzii pozitive Glassdoor.

Branding-ul angajatorului este cultura internă pe care o companie o creează pe baza „povenței mărcii” și a valorilor mărcii. Pe langa imaginea publica, este si avantajos in atragerea angajatilor de calitate in companie si in cresterea motivatiei echipei existente.

69% dintre solicitanții activi de locuri de muncă sunt probabil să aplice pentru un loc de muncă dacă angajatorul își gestionează în mod activ marca de angajator, în timp ce Harvard Business Review raportează că o reputație proastă poate costa o companie un salariu cu peste 10% mai mare pe angajat în comparație cu concurenții săi mai reputați.

Brandul angajator poate suna ca un loc de muncă pentru HR, dar este de fapt foarte relevant pentru marketing. Colaborarea dintre cele două departamente asigură o consistență crucială a mărcii, iar conținutul creat pentru canale precum social media prin marketing ar trebui să se alinieze obiectivelor resurselor umane.

De asemenea, marketingul poate oferi resurselor umane o perspectivă în mai multe domenii importante, inclusiv segmentarea talentelor (în aceeași ordine de idei cu segmentarea clienților) și know-how tehnic.

Publicitate nativă

Publicitatea nativă se referă la materialul online plătit care este „în feed” și care nu perturbă, asemănător cu conținutul editorial, dar destinat să promoveze produsul/serviciul unui agent de publicitate. În esență, publicitatea nativă estompează linia dintre publicitate și conținut. Acest tip de publicitate a câștigat popularitate în rândul agenților de marketing de conținut, deoarece construiește încrederea clienților potențiali într-o companie mai bine decât anunțurile grafice tradiționale.

Exemplele de publicitate nativă includ postări promovate pe Twitter, postări sugerate pe Facebook și recomandări de la platformele de descoperire de conținut. În 2017, deloc surprinzător, publicitatea nativă se concentrează pe rețelele sociale și conținutul video, determinată în mare parte de elementele de conținut generate de utilizatori. Potrivit Business Insider (BI), se estimează că reclamele native vor genera 74% din toate veniturile din publicitate până în 2021!

Marketing bazat pe cont

Marketingul bazat pe cont (ABM pe scurt) este o strategie alternativă B2B care identifică și vizează un set clar definit de conturi țintă în cadrul unei piețe și utilizează campanii personalizate menite să atragă fiecare cont.

Deși este o investiție financiară mai mare decât marketingul tradițional, ABM a fost facilitat în parte de recentele dezvoltări tehnice de îmbunătățire a accesibilității. Potrivit Triblio, 80% dintre marketeri spun că ABM depășește toate celelalte canale de marketing în ceea ce privește rentabilitatea investiției.

Spear Marketing definește caracteristicile unei abordări de marketing bazate pe cont ca:

1. Segmentat

2. Integrat

3. Orientat pe conținut

4. De o durată suficientă (adică, folosind o strategie de hrănire)

Beneficiile marketingului bazat pe cont includ:

• Comunicarea directă cu clienții potențiali — pe lângă faptul că oferă o platformă de personalizare, ABM permite o comunicare mult mai frecventă sub formă de orice, de la e-mailuri la consultări prin apeluri telefonice, creând oportunități pentru un dialog reciproc valoros, mai degrabă decât un argument de vânzare unilateral.
• Perspectivă asupra datelor sociale — această componentă semnificativă a modelului bazat pe conturi le permite marketerilor să înțeleagă ce valorează publicul țintă.
• Realiniere continuă - ABM poate permite agenților de marketing să obțină rezultate instantanee, ceea ce înseamnă modificarea „în direct” a campaniilor pe baza datelor primite. Atunci când strategia unei companii poate fi modificată în mod continuu odată cu schimbările demografice, ea nu va scăpa niciodată de contactul cu potențialele lor.

Un alt avantaj major al ABM este capacitatea sa de a alinia echipele de vânzări și marketing, deși, desigur, doar cu dorința ambelor părți de a coopera.

Vrei să știi toate cele mai recente lucruri care se întâmplă în marketing? Descărcați gratuit raportul State of Inbound 2017 , plin cu statistici și informații ușor de digerat de la 4.000 de profesioniști în vânzări și marketing.  

Social media, video și marketing mobil

Am atins acest lucru de multe ori, dar numai pentru că continuă să sune adevărat – conținutul vizual și mobil este regele în 2017. Anul trecut, 53% dintre agenții de marketing au spus că au publicat conținut care conține elemente vizuale 91-100% din timp, o creștere de 130% față de anul precedent, în creștere de la 40,5%.  

Bombardați zilnic de informațiile provenite de pe internet, consumatorii au nevoie de o livrare digerabilă și concisă a mesajelor de marketing, fie că este vorba de o postare de 140 de caractere, de o infografică bine concepută sau de un slogan puternic pe un anunț pe site.

Cele mai mari provocări pentru a acționa pe această tendință destul de consecventă constă în cunoașterea canalelor de a răspunde și cum să produci conținutul din punct de vedere tehnic. Am scris partea noastră de bloguri pe dispozitive mobile, producție video și rețele sociale. Consultați-le pentru a începe să vă optimizați strategia pentru era Snapchat.

AI ȘI SUPER-AUTOMATIE

Alături de multe domenii de afaceri, cum ar fi comerțul electronic și managementul produselor, inteligența artificială dă un impuls marketingului. Recunoașterea modelelor de învățare automată și proiecția viitoare a modelelor de consum de către analiza predictivă sunt active puternice pentru orice companie.

Inteligența artificială poate aduce în minte o putere precum Watson de la IBM, dar este prezentă atât în ​​platformele de marketing majore, cât și la scară mai mică, cum ar fi   Einstein de la Salesforce. Lucrând împreună cu roboții, astfel de platforme oferă informații importante extrase din straturi de date ascunse și adaugă mai multă precizie marketingului predictiv.

Cercetarea AI este aplicabilă pentru orice, de la rafinarea căutărilor de cuvinte cheie la construirea de campanii publicitare complete.

Tehnologia devine din ce în ce mai naturalizată, folosind algoritmi care imită modelele cognitive folosite de creierul uman. Pe măsură ce cererea consumatorilor pentru o experiență personalizată continuă să crească, aceasta este o dezvoltare binevenită. În plus, AI începe să vizeze sentimentul cu funcții precum analiza lingvistică, contextul conținutului și căutărilor online și chiar detectarea facială.

Influencer Marketing

Potrivit Raportului de cercetare de marketing pentru viitorul influențelor din 2017 al TopRank Marketing, 67% dintre specialiști în marketing doresc să stimuleze generarea de clienți potențiali prin utilizarea marketingului cu influențe. Deci, ce este marketingul de influență?

Definițiile variază considerabil, dar, în general, marketingul influențat este practica de a comunica și de a colabora cu experți din industrie mobilizați în rețea pentru a-ți completa strategia de marketing. Poate implica totul, de la furnizarea periodică de citate pentru postările de pe blog până la aranjamente regulate pentru ca influenții să participe la evenimente și să contribuie la crearea de conținut.

După identificarea subiectelor cheie care reprezintă intersecția dintre interesele mărcii și nevoile clienților lor, companiile identifică, se califică și se angajează cu influenți.

Contribuțiile influențelor la conținutul mărcii adaugă credibilitate și, atunci când influențatorii promovează acel conținut în rețelele lor, poate crește nivelul de acoperire a noilor cumpărători care sunt dificil de implicat prin mijloace tradiționale.

Deoarece călătoriile de vânzări B2B sunt de obicei lungi și cu o implicare ridicată, expertiza unei surse externe de încredere poate crea avantaje majore pentru companiile B2B.

Companiile care investesc în relații cu influenceri pot obține beneficii precum:

• dobândirea de expertiză pe subiect poate lipsi propriul departament de marketing

• ușurând încărcarea de creare a conținutului asupra membrilor companiei

• Oferirea unei voci credibile bazei de conținut care contribuie dintr-o perspectivă non-marketing

• Creșterea acoperirii conținutului de marcă atât pentru clienți, cât și pentru comunitățile din industrie

Acum știți ce tendințe să urmăriți și, eventual, să le implementați în propria campanie B2B.

Vrei să știi toate cele mai recente lucruri care se întâmplă în marketing? Descărcați gratuit raportul State of Inbound 2017, plin de statistici și informații ușor de digerat de la 4.000 de profesioniști în vânzări și marketing. Click mai jos pentru a descărca!