Transformarea cloud a început – ești gata?

Companiile răspund la COVID-19 apelând la automatizare. Dar profită din plin de fiecare tehnologie disponibilă?

Trăim într-o lume transformată de lucrul la distanță, dar majoritatea întreprinderilor – mai mult de 50% – nu aveau o politică de lucru de la domiciliu în vigoare înainte de COVID-19.

Multe întreprinderi s-au grăbit de atunci să creeze una, unele promițând că vor lăsa pe cei mai mulți sau pe toți angajații lor să lucreze de la distanță pentru totdeauna.

Cu toate acestea, s-ar putea să nu fie suficient. O politică este doar un pas către un mediu de lucru de acasă. Fără tehnologia potrivită pentru a-și îndeplini munca, angajații pot avea dificultăți.

Dacă companiile doresc să se pregătească în mod corespunzător pentru orice le-ar putea aduce viitorul - nu pot pur și simplu să-și transpună sistemele dintr-un mediu în altul.

În schimb, ei trebuie să transforme aplicația în centrul ei. Pe scurt, ele necesită o transformare a afacerii care să cuprindă cât mai mult posibil tehnologia cloud.  

Funcționalitatea și flexibilitatea cloud-ului

Multe companii, chiar și cele centrate pe cloud, au rămas blocate să lucreze cu sisteme vechi, în timp ce s-au îndepărtat de la birou în timpul comenzilor de ședere la domiciliu.

Acest lucru a creat acum un amestec de setări de lucru și colecții improvizate de soluții care au fost doar instituite ca o modalitate de a se descurca. Dar acest lucru nu va fi suficient.

Nu se poate aștepta ca centrele de apeluri și echipele de vânzări, de exemplu, să își îndeplinească munca la maximum, folosind un serviciu mobil personal.

De asemenea, un telefon de acasă nu înlocuiește o soluție adecvată de telefonie în cloud, care oferă funcționalitatea și flexibilitatea necesare pentru a trece de la un loc la altul, fie acasă, fie la birou.

Dacă există un lucru pe care COVID-19 ne-a învățat, este că angajații trebuie să poată lucra de oriunde și în orice moment. Face parte din transformarea digitală, iar cloud-ul s-a dovedit a fi o tehnologie cheie – dacă nu cea mai importantă – în conducerea acestei revoluții.

Cloud-ul a modelat deja modul în care trăim și interacționăm zilnic, oferind totul, de la stocare nelimitată la conferințe video, procesare de text, introducere de date și multe altele.

Multe dintre cele mai mari succese ale cloud-ului sunt atât de bine executate încât utilizatorii lor nici măcar nu-și dau seama că lucrează într-un mediu cloud.

Afacerile care profită de cea mai recentă tehnologie nu sunt doar mai competitive, ci și mai atractive pentru noile talente. Acest lucru este evidențiat de sondajul Dell Technologies asupra a 12.000 de studenți din ciclul secundar și postsecundar din generația Z.

Optzeci la sută dintre respondenți au spus că aspiră să lucreze cu tehnologie de ultimă oră. Și mai grăitor, 91% cred că tehnologia le-ar influența alegerea locului de muncă atunci când aleg între oferte similare de angajare.

Prin modernizarea și îndepărtarea de sistemele vechi învechite care constrâng munca angajaților într-o singură locație, întreprinderile își pot asigura viitorul afacerii. Acest lucru este important pentru orice firmă care dorește să rămână competitivă, dar este deosebit de important în climatul provocator de astăzi.

Deși importanța tehnologiei nu poate fi exagerată, organizațiile nu au avut prea multe de ales în a trece la digital – cel puțin parțial – când lumea a trecut la lucrul la distanță la începutul acestui an.

S-a dovedit a fi o experiență provocatoare pentru unii, dar a evidențiat și importanța digitalizării. Dar acum ai un moment pentru a face lucrurile corect. Îți poți face timp pentru a-ți conduce transformarea digitală în felul tău.

Ca orice decizie de afaceri, trecerea la cloud ar trebui să fie un proces de transformare. Dar adevărata transformare poate avea loc numai atunci când lăsăm în urmă soluțiile moștenite. Unele companii au încercat să migreze către cloud, dar arhitectura lor arhaică le-a oprit și le-a diminuat eficiența.

Rezultatele se dovedesc adesea a fi versiuni găzduite ale eului lor vechi, ceea ce nu este cel mai bun mod de a optimiza performanța. În cele din urmă, acest lucru împiedică afacerea să culeagă toate adevăratele beneficii ale cloud-ului.

Schimbarea la lucrul la distanță va avea probabil un impact de durată asupra lumii afacerilor. Mai mult de 40% dintre angajați ar prefera să rămână acasă în viitor, ceea ce sugerează că munca la distanță este aici pentru a rămâne.

Acesta este încă un motiv pentru care organizațiile să profite de această oportunitate pentru a-și începe transformarea digitală astăzi. Și asta include utilizarea completă a tehnologiei cloud și a numeroaselor sale beneficii.

Tim Beeson este directorul Alianțelor Globale al Natterbox. S-a alăturat Natterbox în 2010, Tim a jucat un rol esențial în formarea de alianțe pentru Natterbox cu Salesforce. Anterior, Beeson a condus divizia de vânzări Natterbox UK și segmentul de alianțe globale, asigurând conturi mari precum Groupon.