Cea mai mare revenire PPC din toate timpurile?
Publicat: 2021-10-23Nu sunt un observator nerăbdător al NFL. Chiar și atunci când echipa din orașul meu natal a jucat în marele joc, nu sunt unul care să fiu lipit de televizor, cu o grămadă de aripi în poală, țipând sălbatic la jocuri uimitoare. Dar îl privesc în fiecare an. Îmi place spectacolul, fastul și circumstanțele, reclamele. Anul acesta am fost și mai puțin înclinat să văd cum o echipă mai urâtă decât Duke Basketball concura pentru râvnitul Trofeu Lombardi. Dar m-am uitat, totuși, și când era aproape evident că șoimii aveau să-i doboare pe Tom Brady și pe ticăloșii de la AFC, m-am întors pentru noapte.
Imaginați-vă surpriza mea a doua zi dimineață, când sorbeam cafeaua și parcurgeam fluxul de știri pentru a găsi titlu după titlu, susținând că Campionii (observați cum refuz să-i menționez pe nume?) a reușit cea mai mare revenire din istoria postseasonului NFL.
Acest lucru m-a făcut să mă gândesc: vedem acest tip de revenire de succes în viața de zi cu zi? În PPC? Când ne stă cu spatele pe frânghii, cât de des câștigăm când ieșim în leagăn?
Deși nu voi prezenta următoarea poveste de succes ca fiind cea mai mare din toate timpurile (ceasul de joc nu s-a epuizat încă), ea ilustrează succesul imens pe care îl puteți găsi dacă:
- Ai o agenție care lucrează cu tine, nu împotriva ta
- Aveți o agenție dispusă să meargă la saltele în numele dvs
- Adaptați-vă și scalați-vă obiectivele
- Fii creativ
Călătorește cu mine înapoi în timp, în timp ce parcurg povestea revenirii mele și vezi câte metafore din fotbal pot încadra într-un singur blog.
Jos și afară de la început
În aprilie anul trecut, Hanapin a avut norocul să semneze un client care avea nevoie disperată de un TLC (Thoughtful Logical Coaching). După o rulare oarecum reușită pe AdWords, Google a suspendat contul pentru încălcări ale site-ului. Agenția anterioară a spus: „Îmi pare rău, nu putem face nimic”. Intră Hanapin. În timp ce ceasul sa terminat în al treilea sfert, ne-am înghesuit și am spus „Am prins asta. Noi putem sa facem asta."
Ascultarea Feedback-ului
Clientul meu avea obiective de atins. Renunțarea nu era o opțiune. Deci, am făcut ceea ce fac jucătorii deștepți PPC: mi-am folosit resursele. Doar întrebând Google, am identificat problema, am căutat soluții și am formulat un plan de relansare. Joi, 26 mai, la mai puțin de o lună de la început să sape în soluții pentru client, site - ul relansat în AdWords.
Găsirea receptorilor
În prima lună completă de rulare în Google, clientul a avut 200 de conversii la baza lor, cu cheltuieli de publicitate de 1.167,21 USD. Aceasta a fost prin 6 campanii de căutare și 1 campanie în Rețeaua de display. Mingea era în mâinile noastre. Primul nostru obstacol a fost să facem contul profitabil. Obiectivul CPA a fost de 0,35 USD-0,40 USD. Și la o medie de 5,84 $ pe plumb, am fost practic 4 - lea și lung , cu puține șanse de un gol câmp.
Uneori, cea mai bună strategie este încercarea și eroarea. Într-o altă viață, acest cont a fost capabil de profitabilitate. Știam că succesul era acolo. Trebuia doar să ating asta. Căutarea s-a dovedit a fi prea scumpă. Din nou, mi-am folosit resursele și m-am jucat cu opțiunile de direcționare din Planificatorul de display AdWords. Planificatorul, după părerea mea, nu este un instrument perfect pentru nicio fază de imaginație, dar când metodele tale încercate și adevărate de altădată nu funcționează, este timpul să ceri ajutor Google.
Bucură-te Maria
Când soțul meu și cu mine eram în primii ani de întâlnire, ne jucam ocazional jocuri video. Fiind o persoană care a fost lipsită de jocuri video în copilărie, toate formele acestui divertisment au fost noi și interesante. Habar n-aveam ce fac. De exemplu, când jucam fotbalul NCAA de la EA, jocul meu de preferat a fost să arunc o pasă de Hail Mary la primul jos — fiecare primul jos. După ce s-a certat de mai multe ori cu soțul meu de acum, el a refuzat să mă mai joace. Ceva despre cum în viață piese de genul ăsta nu au funcționat niciodată și că nu a fost distractiv să interpretezi cineva care făcea același lucru de fiecare dată. Nu știu, poate că a fost cam un învins?
Ideea mea este aceasta: știam că trebuie să scad rapid suma CPA și știam că trebuie să măresc contul. Aruncând prudență în vânt, am contat pe Google pentru a prinde ceea ce aruncam acolo. În următoarele câteva luni, am lansat și am optimizat noi campanii în Rețeaua de display: direcționare pe subiecte, direcționare demografică, direcționare în funcție de interese, destinații de plasare gestionate, cuvinte cheie contextuale. I-am dat tot ce aveam și mi-am ținut respirația.
Aterizare
La sfârșitul lunii august, AdWords a acumulat 51.770 de conversii și a cheltuit 22.424,95 USD, obținând o CPA medie de 0,43 USD. În două luni scurte, contul s-a lăudat cu:
- O creștere de 1.821% a cheltuielilor
- O creștere cu 25.785% a conversiilor
- O scădere cu 93% a CPA
Nu am terminat. Tocmai mă întorceam în joc. Nu aveam de gând să iau un genunchi.
Al patrulea trimestru
Trecând în trimestrul al patrulea (mă refer la atât la propriu, cât și la figurat), contul devenea din ce în ce mai profitabil în timp ce creștea. Până în noiembrie, contul era gata să lanseze noi oferte și inițiative. Un nou site a fost introdus în cont și a avut succes imediat. În doar 14 zile, site-ul a acumulat 35% din totalul conversiilor pentru noiembrie la un cost mediu pe conversie de 0,32 USD. Asta a fost. Am putut simți greutatea succesului din argint sterling în mâinile mele.
Pe 15 noiembrie 2016, site-ul nou lansat a fost suspendat de Google pentru încălcări. Panica a început să se instaleze în colțurile strategiei mele. Eram atât de aproape. Cum aș putea reuși cu cel mai bun jucător al meu pe bancă?
Perseverenţă
Întreaga călătorie m-a învățat multe lucruri, dar cea mai mare lecție este cum să perseverez în fața adversității. Google și echipa de politici AdWords au închis o ușă. Nu au închis toate ușile. La sfârșitul lunii noiembrie, cu o ofertă în jos, contul a produs 208.236 de conversii pe trei platforme de publicitate, a cheltuit 81.257,64 USD și a scăzut suma CPA de la 5,84 USD la 0,39 USD.
Am continuat să lucrez la ceea ce știam că este solid și am împins campaniile la limită. 2016 s-a încheiat cu luna decembrie cu 83.486,92 USD în cheltuieli totale, 83% din cheltuieli fiind situate în AdWords. În timp ce volumul de conversii a scăzut de la lună la lună (186.759 de conversii totale în decembrie), potențialul acestui cont era evident și în mai puțin de un an, echipa mea și cu mine am reușit să ducem clientul nostru dintr-o situație fără speranță la statutul de campion.
Evidențiați Reel
Creșterea contului AdWords din aprilie 2016 până în decembrie 2016
- Creșterea cheltuielilor publicitare: 5.886% (1.167,21 USD până la 83.486,92 USD)
- Creșterea conversiei: 82.173% (200 la 164.545)
- Scădere CPA: 1.290% (5,84 USD până la 0,42 USD)
Strângeți-vă
După cum am spus mai devreme, nu spun eu că acest cont a avut cea mai mare revenire PPC din toate timpurile. Îmi place să cred că aceasta este o poveste de succes pe care toți o putem experimenta din când în când. Nu am făcut nimic magic. Nu am păcălit sistemul. Mi-am folosit creierul, echipa și resursele mele pentru a scoate un client dintr-o situație fără speranță și înapoi în joc. Așa că iată discuția mea finală: fă ce știi, încearcă ce nu, găsește oportunități și luptă, luptă, luptă.