Relativitatea importantă dintre o strategie de produs și o strategie de marketing

Fără îndoială ați auzit de cei patru P ai marketingului – preț, produs, promovare și loc. Dar cum converg aceste patru componente într-un produs coeziv și o strategie de marketing?

Cel mai bine este să separați aceste două componente și să înțelegeți importanța fiecărei strategii în mod individual înainte de a încerca să înțelegeți relația dintre ele. Deși împărtășesc asemănări și teme generale, cele două strategii servesc unor scopuri diferite.

Dacă lucrați la lansarea unui produs nou-nouț sau luați în considerare un nou plan de promovare a liniilor de produse actuale, asigurați-vă că intenționați să utilizați aceste informații pe măsură ce vă creați următoarea strategie de produs .

Elementele cheie ale unei strategii de piață

O strategie de piață este ca o foaie de parcurs pentru a ajunge la publicul țintă, ce tip de comunicare vei avea cu acesta și cum îți vei diferenția afacerea de ceilalți din aceeași piață.

În esență, o strategie de piață include de obicei:

• Declarații de misiune și viziune
• Persoanele cumpărătorului
• Obiective și priorități
• Mesaje cheie și plan de marketing de conținut
• Tactici de marketing și calendar (mix de marketing)
• Instrumente de măsurare

Când funcționează perfect, o strategie de marketing permite echipelor să execute sarcinile de marketing care aduc cea mai mare rentabilitate a investiției și să evalueze noi oportunități în lumina strategiilor existente. Cu alte cuvinte, în loc să urmărească fiecare nouă tendință sau oportunitate care apare, echipele pot evalua opțiunile în funcție de modul în care se potrivesc cu planul actual.

În cele mai multe cazuri, strategiile de marketing cad pe platoul directorilor de nivel superior (CMO sau un Director de Marketing) și apoi sunt conduse și implementate de o echipă mai mare. Planurile trebuie să fie flexibile, dar să nu se schimbe dintr-un capriciu – ar trebui să ajute echipele să rămână concentrate asupra viziunii mai mari a companiei.

Cea mai semnificativă parte a strategiei de marketing este, de obicei, tactica de marketing, care detaliază exact modul în care compania își va împărtăși mesajele cheie și își propune să-și transforme audiența în clienți. Cu toate acestea, din ce în ce mai multe dintre aceste tactici se încadrează în acțiunile de marketing digital în mediul actual.

Cu toate acestea, există încă un loc pentru tacticile tradiționale de marketing – reclame tipărite, publicitate la televiziune și radio și promovări în persoană.

Elementele cheie ale unei strategii de produs

În interiorul strategiei de marketing se află strategia de produs. O strategie de dezvoltare a produsului descrie bunurile sau serviciile livrate clienților și, mai important, modul în care aceste produse vor sprijini obiectivele generale de afaceri.

Pentru companiile care vând un singur produs sau serviciu, cele două strategii – produs și marketing – sunt în esență aceleași și necesită foarte puțină diferențiere. Cu toate acestea, echipele trebuie să dezvolte strategiile diferit pentru companiile mijlocii spre mari care oferă mai multe produse sau servicii.

O strategie de produs începe de obicei cu clientul în minte. Liderii de echipă încep cu cercetări de piață, înțelegând ce dorește clientul și ce nevoi potențiale sunt nesatisfăcute în industrie sau spațiu. În această etapă, companiile trebuie să ia în considerare modul în care produsul potențial își va afecta rezultatul final și va contribui la obiectivele sale generale.

De exemplu, dacă o brutărie locală identifică nevoia ca cineva să organizeze evenimente corporative mari, acest serviciu poate fi foarte solicitat, dar nu este fezabil pentru o afacere foarte mică.

Un alt element al strategiei de produs este ciclul de viață al produsului - cât timp compania va oferi produsul, cum se va incorpora în liniile de produse noi sau existente și, în cele din urmă, cum va fi evaluat succesul .

Odată ce aceste elemente se reunesc în cadrul unei strategii de produs, o echipă are instrumentele necesare pentru a decide cum și unde compania va comercializa produsele. Personajele utilizatorilor ajută companiile să înțeleagă mai bine comportamentele și atributele unice ale clientului, iar campaniile sunt construite în jurul lansării și promovării de noi produse.

Strategiile de produs sunt flexibile și adesea pe termen scurt și pot varia în funcție de obiectivele companiei sau de obiectivele cheie. Unele tipuri de strategii de produs includ strategii bazate pe preț, diferențiere (cum diferă produsul dvs. de altul) sau strategii de segmentare care vizează o piață foarte de nișă.

Cum funcționează împreună strategiile de produs și de piață

Strategiile de produs și de piață trebuie să funcționeze în tandem pentru a fi eficiente. De exemplu, dacă o strategie de marketing afirmă că compania va avea cel mai mare succes în a ajunge la o populație de pensionari mai în vârstă și totuși strategia de produs necesită o campanie puternică de marketing prin mesaje text, este puțin probabil ca cele două să fie aliniate.

Deoarece strategii de produs dezvoltă adesea strategii de produs – roluri foarte diferite față de cei care lucrează la strategia generală de marketing, este esențial să comunicați atunci când scrieți și implementați recomandările.

Cu toate acestea, multe dintre sarcinile pentru fiecare strategie se suprapun. De exemplu, cercetarea de piață este probabil să se suprapună, deoarece piața produselor ar trebui să fie un sub-segment al publicului mai larg al companiei.

De asemenea, obiectivele și prioritățile strategiei de produs ar trebui să se alinieze cu cele ale planului de marketing mai amplu. De exemplu, dacă obiectivul general al companiei este de a crește veniturile cu 25%, strategia de produs ar trebui să detalieze ce procent din vânzările de produse va contribui la acest obiectiv.

Unul dintre domeniile în care produsul și strategiile de marketing tind să difere este în mixul sau tacticile de marketing. În timp ce planul de marketing mai larg poate include 10-12 tactici de marketing diferite , implementarea strategiei de produs tinde să fie mult mai restrânsă.

Pentru a ilustra, luați în considerare o brutărie locală. Planul de marketing al brutăriei poate necesita tactici precum SEO robust și marketing de conținut în jurul rețetelor, decorarea cookie-urilor de sărbători și tutoriale. Cu toate acestea, crearea de strategii eficiente de produs pentru serviciul personalizat de livrare a cookie-urilor ar putea fi complet diferită. Aceste tactici includ probabil publicitatea pe rețelele sociale, plasarea de produse și sponsorizările corporative.

Gânduri finale

Construirea de echipe sănătoase, interfuncționale, care acordă prioritate importanței unui plan de marketing solid și general și a unor planuri de produs specifice și aliniate este cea mai bună modalitate de a păstra o relație pozitivă și eficientă între produs și strategiile de marketing.

În timp ce ambele echipe trebuie să fie experți în domeniile lor respective, toată lumea trebuie, de asemenea, să lucreze spre aceleași scopuri și obiective ale întregii companii și să mențină clientul în centrul tuturor.

În plus, evaluarea continuă a strategiilor asigură că compania poate face ajustări și poate pivota atunci când piața ia întorsături neașteptate sau industria se confruntă cu o schimbare semnificativă sau un nou concurent.

Cele mai de succes companii investesc în faza de planificare, prețuiesc contribuția membrilor echipei și clienților și lucrează pentru a oferi un produs sau un serviciu remarcabil care rezolvă o problemă pe care nicio altă companie nu o poate rezolva.

Biografia autorului

Jonathan este un tehnocrat și un pasionat de aer liber. El este un community manager și un membru al echipei dedicate la Userwell.com – o subsidiară a saas.industries. Când nu lucrează pentru a face internetul un loc mai bun, Jonathan poate fi găsit explorând în aer liber și liniile de coastă frumoase împreună cu tovarășul său, Zen, un Weimaraner foarte energic.