Puterea puternică a unui apel la acțiune

Un îndemn mai bun la acțiune te va face un agent de marketing mai bun.

Citiți mai departe pentru:

• Descoperiți sfaturi actualizate pentru a crea îndemnuri eficiente
• Deveniți un marketer mai informat
• Aflați strategii pentru CTA-urile site-ului
• Generați conversii crescute!

Un îndemn la acțiune (cunoscut și sub denumirea de CTA) este exact așa cum sună: un îndemn către vizitatorul tău să ia o acțiune. Este un buton inclus pe un site web, de obicei însoțit de o copie, care determină vizitatorul să efectueze o sarcină specifică și imediată.

Acum, să clarificăm un lucru: îndemnurile eficiente la acțiune sunt esențiale și nu trebuie subestimate. Dacă faci timpul și pașii necesari pentru a construi această zonă a strategiei tale de marketing, vei observa o creștere a rezultatelor dorite.

Observați că spunem „rezultatele dorite”. Asta pentru că apelurile la acțiune nu sunt folosite doar pentru a convinge vizitatorii să cumpere ceva, așa cum probabil ești cel mai familiar. Dacă ați făcut vreodată clic pe ceva de pe internet, cel mai probabil a fost un îndemn la acțiune. Indiferent dacă a fost „Go” în căutarea dvs. Google în această dimineață sau „Plătiți acum” când ați făcut ultima achiziție, îndemnurile sunt cu adevărat peste tot. Îndemnurile la acțiune pot fi folosite pentru

• Generați clienți potențiali cu un formular de înscriere
• Rugați oamenii să descarce un PDF
• Obțineți abonați la newsletter
• Distribuiți-vă produsele pe rețelele sociale
• Adăugați articole într-un coș de cumpărături
• Citiți mai multe articole
• Lista poate continua!

Cea mai mare problema? Oamenilor nu le place să li se spună ce să facă. Provocarea? Trebuie să veniți cu un mod creativ și unic de a vă ghida vizitatorii unde doriți să meargă. Sigur, îndemnurile la acțiune sunt peste tot. Dar ceea ce îi diferențiază pe efectiv de ineficient este strategia din spatele lor. Acolo intră în joc abilitățile tale de marketing.

Luați în considerare următoarele sfaturi planul dvs. de antrenament! Faceți exerciții zilnic pentru a construi mușchiul CTA-urilor dvs. În curând, veți fi creat îndemnuri puternice, robuste și eficiente, care nu produc decât conversii.

Primul lucru de remarcat aici este că cel mai bine este să aveți mai mult de un apel la acțiune. Cu cât aveți mai multe îndemnuri pe pagină, cu atât este mai probabil ca vizitatorul să facă o conversie. Asigurați-vă că îndemnurile dvs. la acțiune sunt plasate strategic pentru a obține atenție și expunere maximă. Primul tău CTA ar trebui să fie înalt pe pagină și ușor de observat. Mai jos, vom acoperi mai multe detalii despre cum ar trebui să arate, dar să ne concentrăm pe plasare.

După primul, nu ezitați să utilizați mai multe CTA-uri de-a lungul paginii, chiar dacă acestea încurajează o acțiune diferită. Uită-te la acest exemplu de la Gap.com. Îndemnul inițial la acțiune este spre vârf, determinând oamenii să facă cumpărături. Pe măsură ce derulați în jos, indemnurile se restrâng la acțiuni specifice, cum ar fi „Magazin pantaloni scurți”, „Cumparați blugi”, „Aflați mai multe” și altele. Faceți clic pe imaginea de mai jos pentru a reda exemplul video!

Un alt exemplu eficient de plasare CTA sunt barele laterale! Acestea vor ieși în evidență și vor aduce mai multă atenție asupra lor.

Nu numai că ar trebui să aveți mai mult de un CTA pe pagina principală, dar ar trebui să aveți cel puțin unul pe fiecare pagină pe site-ul dvs. Totuși, abordați cu prudență! Dacă vizitatorilor li se prezintă prea multe CTA, aceștia pot deveni rapid copleșiți și creșteți probabilitatea ca singura acțiune pe care o întreprinde spectatorul este să părăsească pagina dvs.

La fel ca plasarea eficientă, aspectul butonului este relevant pentru a atrage atenția spectatorului. Puteți atrage și mai multă atenție asupra CTA:

Folosind spații negative sau albe

Atârnând un buton strălucitor în mijlocul unei mări albe, cu siguranță va prinde ochii.

Folosind o culoare contrastantă

Dacă nu doriți să utilizați spațiul alb în jurul butonului, este în regulă! Schimbarea culorii butonului pentru a contrasta puternic fundalul acestuia va țipa, de asemenea, pentru atenție!

Dimensionați-l corespunzător

Mărimea contează! Dacă îndemnul dvs. la acțiune are aceeași dimensiune cu fontul din jurul acestuia, poate trece cu ușurință sub radar, deoarece vizitatorii vă accesează rapid pagina. Iată un exemplu de CTA care ar fi probabil mai eficiente dacă ar fi mai mari.

Reducerea dezordinei

Aruncă o privire la următoarele două imagini. Prima imagine se întâmplă multe. Este foarte aglomerat și spectatorului îi este greu să-și dea seama ce să facă pe pagină.

Apoi, aici este pagina Spotify curată, fără clustere, cu două CTA clare și evidente.

Dacă se întâmplă prea multe în jurul CTA, spectatorii ar putea trece peste el ca și cum ar fi prea mic. Reduceți dezordinea din jurul butonului pentru a vă asigura că este în centrul atenției.

Acum că ați pus în lumina reflectoarelor butonul dvs. și ați atras atenția spectatorului, este timpul să le spuneți ce fac și de ce. Clienții nu vor face ceva de care nu au nevoie, așa că ajută-i să recunoască modul în care oferta ta le satisface nevoile. Concentrează-te pe valoarea pe care spectatorul o va primi acționând la acest apel.

Este în regulă să adăugați text în jurul butonului care explică în continuare valoarea, atâta timp cât nu pare prea aglomerat.

Ați auzit vreodată zicala „spune ce vrei să spui și spui ce spui”? Ei bine, asta nu poate fi mai relevant. Limbajul pe care îl folosiți ar trebui să fie absolut clar atunci când le spuneți oamenilor ce primesc.

Dacă vizitatorul dvs. citește despre o carte electronică gratuită pe care o oferiți, butonul CTA ar trebui să indice clar că va „Descărca cartea electronică gratuit”. Dacă vindeți rucsacuri, butoanele dvs. ar trebui să vă spună că, dacă clienții dau clic, vor putea să vă achiziționeze rucsacuri.

Utilizarea termenilor simpli precum „următorul” nu este eficientă și ar trebui evitată. Ce se întâmplă „în continuare”? Vizitatorii nu ar trebui să se întrebe unde vor fi duși dacă fac clic.

Amintiți-vă, acesta este un îndemn la acțiune, astfel încât verbiajul pe care îl utilizați ar trebui să fie orientat spre acțiune . Puteți folosi verbe de acțiune precum

• Comanda acum
• Înscrieți-vă gratuit
• Aflați mai multe
• Cumpărați azi
• Abonați-vă la Newsletter
• Descărcați PDF-ul gratuit
• Obțineți afacerea

Rețineți că acest lucru ar trebui să fie voluntar pentru spectator. Acest lucru ar trebui să fie conceput astfel încât spectatorul să simtă că vrea să facă această alegere, nu ca și cum ar fi forțat. Deci, nu exagera. Nu-i bombardați cu „CUMPĂRĂ ACUM” și „CUMPĂRĂ ACUM”. De asemenea, ușurează-i să convingă. Dacă cineva dorește să cumpere o mașină, nu doriți să-l speriați și să treceți până la „Proceed to Checkout” când îi puteți ușura să ia o decizie cu „Programați un test drive”. Acest lucru îl ajută pe spectator să se simtă de parcă ei îndreaptă fotografiile, ceea ce face în cele din urmă o experiență mai bună pentru utilizator.

Puteți exersa optimizarea conversiilor prin testarea divizată! Testarea divizată, cunoscută și sub denumirea de testare A/B, este o practică de a rula două exemple live de ceva în același timp pentru a vedea care dintre ele are cele mai bune rezultate. Apoi, aplicați câștigătorul testului pe pagina dvs. cu normă întreagă.

Pentru a optimiza plasarea

Utilizați programe de hărți termice, cum ar fi Crazy Egg, Lucky Orange și Mouseflow, pentru a vedea care locuri se convertesc cel mai bine. Încercați să testați împărțit același buton, dar în locuri diferite de pe pagina dvs., pentru a vedea care dintre ele primește clic sau „conversie” cel mai mult. Consultați harta termică pentru a găsi aceste „puncte fierbinți”. Ar putea fi eficient să vă mutați CTA în locul care are cele mai bune performanțe sau este „cel mai tare”.

Pentru a optimiza aspectul

Puteți experimenta cu diferite culori sau forme! Au existat mii de studii în spatele modului în care culorile afectează diferite categorii demografice, cum ar fi femeile și bărbații. Există o susținere puternică că diferitele culori pot influența psihologic procesul de luare a deciziilor cumpărătorului. Acest articol explică psihologia culorii și chiar oferă exemple live grozave. O companie a observat o creștere cu 21% a conversiei doar prin schimbarea butonului CTA de la verde la roșu! Wow!

ClickBank optimizează și el!

Chiar și echipa de produse și dezvoltare ClickBank au fost testate pentru a optimiza formularul de comandă ClickBank. Între un buton verde, roșu și galben „Plătește acum”, ClickBank a constatat că roșul a fost câștigătorul. Dacă consultați formularul nostru de comandă astăzi, veți găsi un buton roșu Plătiți acum în partea de jos a formularului.

Pentru a optimiza limba

Pentru a optimiza ceea ce spun butoanele și textul înconjurător, continuați testarea divizată! Iată mai multe studii de caz ale companiilor care au înregistrat o creștere a conversiilor pur și simplu schimbând verbiajul butoanelor și textului din jur.

Rețineți că există mii de variabile diferite care pot afecta aceste rezultate ale testelor, așa că este important să vă testați propriile opțiuni pentru a vedea ce funcționează cel mai bine cu publicul dvs.

Concluzie

Tocmai te-am făcut să-mi citești postarea de pe blog fără să- ți spun să o faci! Ți-am atras atenția cu culori îmbietoare, ți-am prezentat imediat valoarea pe care o vei primi citind acest articol și am continuat cu acea valoare promisă. L-ai considera eficient? Ei bine, având în vedere că ești tot pe drumul de jos, încă citești, probabil că ai primit ceva care ți-a plăcut!

Un îndemn la acțiune oferă atât direcție pentru utilizatori, cât și o modalitate de a măsura succesul site-ului dvs. Nu numai că veți găsi o creștere a interacțiunii, dar puteți utiliza CTA-uri pentru a crea o cale clară și ușoară prin site-ul dvs., asigurând o experiență de utilizator satisfăcătoare. În cele din urmă, acest lucru creează încredere cu publicul dvs. și îl aduce înapoi din nou și din nou.

Testând, testând și testând mai multe, puteți afla ce strategii funcționează cel mai bine cu publicul dvs. pentru a optimiza și crește conversiile.