Cum a construit acest antreprenor relații cu comercianții independenți

Felix: Astăzi, mi se alătură John DePaola de la The Paintbrush Cover. Capacul pentru pensulă vă menține pensulele umede și gata de utilizare între straturi și a fost, de asemenea, un concurent la Shark Tank. Afacerea a început în 2012 și are sediul în Jackson, New Jersey. Bine ai venit, John.

John: Oh, mulțumesc, Felix. Cum te simți azi?

Felix: Mă descurc grozav. Deci da, spune-ne puțin mai multe despre afacere. Ce este această acoperire pentru pensulă care este popularizată prin marca dvs.?

John: Da, ei bine, știi, este foarte, foarte interesant într-un fel pentru că nu numai că avem capacul pentru pensulă, dar am continuat să facem alte produse, dar voi începe cu capacul pentru pensulă. Dacă ar fi să experimentezi vreodată, cred că toată lumea se poate raporta la faptul că la un moment dat pictezi și trebuie să dai jos pensula. Și tot ce este nevoie de câteva minute, într-adevăr, pentru ca peria să înceapă să se usuce, făcând-o, prin urmare, mai puțin flexibilă și, în unele cazuri, știi, o perioadă mai lungă de timp, acea perie va fi la fel de tare ca o piatră.

Deci a fost o problemă pentru totdeauna, dar acum au formulat vopselele să se usuce mai repede, astfel încât să economisești timp între straturi. Așa că poți primi un e-mail și te oprești de lucru, pui pensula jos pentru a răspunde la un e-mail sau la un text înainte și înapoi, te întorci la asta, pensula este gata. Ai putea cheltui 10 USD, 15 USD, 25 USD, 50 USD pentru o perie. Nimeni nu vrea să irosească astfel de bani. În același mod, ai putea dori doar să iei o pauză de prânz. Și hei, mi-ai pus în coperta, o ridici, te duci la prânz, te întorci, pictezi. Ai putea să-l pui în coperta mea și să uiți că este acolo timp de opt săptămâni, să te întorci, să o deschizi în opt săptămâni.

Felix: Uau.

John: Și va fi încă ud și gata de plecare. Deci, vopseaua este peste tot în lume, ceea ce este interesant pentru mine, se bucură de utilizarea capacului meu pentru pensulă și a capacului cu role, deopotrivă. Și acum, și celelalte produse ale mele pe care le-am început să le facem branding, așa că a fost o călătorie destul de mare și, de asemenea, o mulțime de distracție.

Felix: Mm-hmm (afirmativ). Da, deci, evident, utilizarea lui are foarte mult sens, dar de unde a venit ideea? Cum v-a venit această idee pentru un astfel de produs?

John: Ei bine, vărul meu, a lucrat pentru mine. Aveam o companie de pictură destul de drăguță și îi angajam pe mulți dintre băieții mai tineri și îi antrenam eu însumi și ce nu. Și asta a fost întotdeauna o problemă, a fost în regulă, cheltuiesc în mod constant bani pe aceste pensule scumpe. Și hei băieți, știți ce, trebuie să aveți grijă de ei. Trebuie să le speli. Deci, eu și vărul meu am discutat despre această posibilitate, iar asta s-a întâmplat cu ani în urmă. Știi cum merg unele lucruri, știi, vorbești.

Felix: Mm-hmm (afirmativ).

John: Dar aceasta este acțiunea. Nu e ideea. Pentru mine, ideea este partea ușoară. Așa că lucram la World Trade Center. De fapt, eram directorul de șantier al noului World Trade Center și [inaudible 00:03:38] treaba noastră a fost să amenajăm fântânile pentru aniversarea a 10 ani. După aceea, am avut destul de mult timp liber pe mâini. Deci, vărul meu a luat legătura cu mine. El spune: „Hai”. El spune: „Ai timp liber acum. S-o facem." Eu zic: „Bine. Atâta timp cât vei călători la mine, o voi face.”

Deci, a făcut-o. Ne-am apucat de treabă și am pus pixul pe hârtie, ca să spunem așa, și am început să-l instalăm. Deci ideea s-a născut oarecum, voi spune că poate în anii '90, sfârșitul anilor '90. Pur și simplu a durat atât de mult. A fost nevoie doar de stelele potrivite pentru a se alinia pentru a o aduce la [inaudible 00:04:16].

Felix: Așadar, aceasta a fost doar o idee cu care voi mergeați înainte și înapoi timp de mulți ani înainte de a crea produsul. Ce trebuie să se alinieze pentru ca dvs. să luați măsuri în legătură cu această idee?

John: Știi, ca orice altceva, tu ai viață, iar eu am copii acasă și am o familie. Am fost și pe cont propriu. Aveam propria mea afacere. Doar viața în general, întotdeauna există ceva de făcut și întotdeauna ceva de reținut, și întotdeauna există mâine.

Felix: Da.

John: Și ai putea împinge lucrurile și apoi ai putea vorbi despre ele, și cred că este nevoie doar de acel moment de nișă în care... A fost o situație în care lucram la un proiect foarte mare și acum am putut să decol asta și, la propriu, să fac tot ce mi-am dorit timp de câteva luni. Dacă voiam să mă iau ușor, asta a fost alegerea mea. Nu eram sigur ce aveam de gând să fac. Și apoi, din nou, a venit sugestia de la vărul meu de a merge mai departe cu un proiect despre care am vorbit, știi, aici și colo în ultimii ani. Deci este ca, hei, da, asta a fost.

Deci, acum, dintr-o dată, momentul a fost potrivit. Nu eram restricționat cu munca, așa că am avut o grămadă de timp liber, iar el a lucrat ca pompier în New York. Programele lor sunt, de asemenea, foarte, foarte flexibile. Deci, știi, ca el să aibă câteva zile libere la rând nu este nemaiauzit. Ei fac tururi de 24 de ore. Deci, cred că a fost o cantitate din care tocmai am ajuns la momentul potrivit pentru a-l face să funcționeze. Ne-am putut reuni pentru a pune bazele. Asta a fost doar pentru a pune bazele. Au mai fost multe după aceea, dar asta a făcut, disponibilitatea timpului.

Felix: Da, deci haideți să vorbim despre fond de ten odată ce... Odată ce totul s-a aliniat și voi, băieți, ați început să luați măsuri. Ce a fost implicat? Care au fost primii pași pe care știai că trebuie să-i faci?

John: Ei bine, a fost cu siguranță, a fost destul de interesant pentru că eu, înainte, am avut SRL-uri și corporații și lucruri de acest fel și am fost în afaceri în care vărul meu nu a avut niciodată, știi, vreun SRL sau o afacere proprie. A lucrat pentru pompieri. Deci, practic, i-am arătat foaia de parcurs împreună. Am primit un avocat cu care am fost prietenos și am înființat SRL-ul. Așa că, pe măsură ce mergeam, am putut nu numai să aranjez totul, ci doar să-i arăt foaia de parcurs, ca să spunem așa.

Apoi m-am dus și am spus: „Ascultă, de asemenea, am un alt prieten care este inginer. Aceasta nu este specialitatea lui, dar ca o favoare pentru mine, el va putea să ne deseneze cam exact ceea ce avem nevoie pentru a cota într-un fel de format CAD.” Și doar, am putut să pun rațele în rând și împreună. Știi, s-ar putea să-i fi dat o misiune: „Uite, cheamă asta” sau „Ne întâlnim aici și apoi ne vom duce la avocat, apoi ne vom vedea la inginer” și si asa mai departe.

Și doar am făcut pașii. Am luat chiar și niște cursuri, de care am fost uimit pentru că cursurile erau prin colegii comunitare locale, erau gratuite, erau foarte informative, iar eu și vărul meu eram singurii din clasă. Deci, există multe de care antreprenorii pot profita. Poate că nu sunt conștienți de asta, dar sunt acolo. Și am luat câteva cursuri unde eram singurul acolo. Deci, sunt multe pe care le poți face și asta a fost ca fundația, așa că ieșim la cursuri. Și fiind singurii din clasă, acum aveți aproape o întâlnire personală, ca să spunem așa.

Felix: Mm-hmm (afirmativ). Acestea sunt ca clasele de afaceri?

John: Da. Cursuri de afaceri, cursuri de afaceri orientate către antreprenori, cum să vă arăt să treceți la pasul unu, doi și trei despre cum să intrați într-o cutie mare și cum lucrează cumpărătorii, și au existat doar o mulțime de informații în acest sens. Am profitat de asta. De asemenea, am implicat și alți oameni și ne-am făcut propriile cercetări. Vărul meu a citit mult, a citit multe cărți și a periat cât a putut. Următorul lucru pe care îl știi, de fapt am avut un produs. Am avut și un producător, așa că l-am luat pe producătorul pe care îl folosea un prieten de-al meu și, de fapt, folosea câțiva producători. I-am cunoscut pe toți și i-am [inaudible 00:08:55] în consecință, și am găsit cine simțeam că este cea mai bună persoană pentru job și încă lucrăm împreună în acest moment și este o relație grozavă.

Și apoi m-am dus și am făcut lucrurile la modă veche. Odată ce mi-am primit produsul și chiar l-am livrat, mergând din ușă în ușă, de la un magazin de vopsea la alt magazin de vopsea, la alt magazin de vopsea, până când s-au adunat destul de mult, ca peste 100 de magazine de vopsea și vindeam produsul meu și recomandarea. Și cred că aici a intrat într-un fel Shark Tank.

Felix: Înainte să mergem prea departe, acum când vine vorba de... Ai menționat mai întâi că ai avut această idee, dar de fapt a trebuit să o proiectezi. Ați găsit un inginer care să creeze desenele CAD pentru el. Când lucrezi cu un inginer pentru a face așa ceva, ce este implicat? Care este implicarea ta? Cum contribuiți la îndrumarea inginerului pentru proiectarea produsului?

John: Da, grozavă întrebare. Nu știu. Mereu am fost la îndemână. Adică, sunt în construcții. Eu construiesc lucruri. Asta fac. Mereu am fost foarte bun cu o riglă, un creion și cu desenul. De fapt, fac și desene de arhitectură. Așa că pentru mine să vin și să iau un creion pe o bucată de hârtie și să încerc să manipulez și să fac lucruri la scară nu este atât de greu. Dar din nou, o fac în garajul meu. Așa că am înțeles. Am desenat piesele așa cum mi-am dorit să fie și apoi, pe câteva detalii bune, am desenat de fapt componentele interioare a ceea ce trebuia să fac separat, cum ar fi telefonul pe care îl avem și alte componente pe care le-am brevetat.

Și odată ce am avut asta, am ieșit și m-am dus la Home Depot, cred, și am cumpărat niște foi de plastic, plastic transparent, apoi am început de fapt cu un [inaudible 00:10:53] doar pentru a tăia bucățile. cât aveam nevoie. Așa că nu am construit prea mult un prototip primitiv de [inaudible 00:11:02]. Era un prototip primitiv și i-am adus acele lucruri inginerului și am spus: „Aici. Iată ce am nevoie, dar am nevoie să-l rafinați până la punctul în care este perfect.” Și a făcut o treabă excelentă în acest sens. De fapt, când mi-am făcut matrițele, nu era nimic. A fost doar atât de tăiat și clar și a ieșit corect prima dată.

Felix: Deci, de fapt, ai creat primul prototip, apoi te-ai abordat de inginer și [inaudible 00:11:30] i-ai pus să perfecționeze ceea ce aveai deja. Nu le-ai luat cu mâna goală?

John: In niciun caz. Da, nu sunt... Îmi place să fac lucruri. Îmi place să le fac eu. Îmi place să încep primul... Și nu mă înțelege greșit, toată lumea are nevoie de ajutor, dar nu vreau să merg nicăieri cu mâna goală, știi?

Felix: Mm-hmm (afirmativ).

John: Chiar și atunci când am fost la Home Depot și am primit produsul meu de la Home Depot, am fost acolo cu vânzări. Nu m-am dus acolo ca: „Hei, am chestia asta. Ai putea să mi-l vinzi?” De fapt, m-am dus acolo cu o mulțime de vânzări pentru a le arăta ce am făcut și cumpărătorul, la acea vreme, mă întrebase: „De ce nu ai venit mai întâi la noi?” Eu zic: „Pentru că aș fi fost cam la mila ta. De exemplu, „Hei, am chestia asta. Crezi că o vrei? L-ai putea vinde?’” Am spus: „De ce nu aș vrea să vin la tine cu un istoric dovedit de câte am vândut până în prezent?” Și cu asta, a înțeles pe deplin, știi?

Felix: Corect.

John: Așa că, dacă mă duc undeva și voi face ceva, vreau să pot arăta cuiva că „Hei, asta va funcționa pentru că înainte să vin aici, am încercat”.

Felix: Mm-hmm (afirmativ), corect. Așa că, acum, următorul pas după realizarea acestor desene a fost, ați menționat, să mergeți la producător. Acum, a fost la fel de ușor ca să le predau desenele CAD? Sau au existat sughițuri pe parcurs de a transforma acel design într-un produs real pe care l-ai putea ține în mâini?

John: Ei bine, știi ce, deși au existat o mulțime de sughițuri în afacere de la momentul în care am început până acum, vreau să spun că nu te poți aștepta să nu ai sughițuri. Credeți sau nu, poate din cauza simplității produsului în sine, poate că s-a adăugat la el, dar nu a existat niciun sughiț. L-am desenat, apoi l-am făcut, apoi i-am adus-o inginerului și l-am pus să-l rafineze așa cum părea A–1 profesionist. Nu era nicio pată pe bucata de hârtie sau altceva. Apoi a făcut-o cu CAD și am trimis asta. Și cu asta, m-au trimis...

Știi, chiar acum, există imprimante 3D, imprimante 3D la momentul când începeam, nu toți producătorii le aveau, așa că ar face ceea ce se numește un instrument manual. Așa că l-au sculat manual, l-au făcut manual, dar conform specificațiilor exacte și apoi mi l-au trimis. Și sunt ca, wow, am fost foarte, foarte impresionat de asta și de cât de ținți au fost. A ieșit perfect, au funcționat perfect, a fost grozav. Materialul pe care l-au folosit a fost puțin diferit. Nu ne-a îngrijorat claritatea, deoarece produsul meu este clar, așa că a fost puțin tulbure. L-am păstrat până astăzi. Inca o am. Poate o voi încadra într-o zi, dar da, am fost uimit de modul în care l-au instrumentat manual. Și apoi, după aceea, le-am dat drumul înainte. Porniți matrița. Tu stii?

Felix: Mm-hmm (afirmativ).

John: Și știi ce, ei au făcut matrița. Mi-au trimis mostre din matriță și nici acolo nu au fost sughițuri. Chiar a fost, a ieșit perfect. Și apoi, de acolo, am făcut prima noastră comandă și, când am știut, aveam zeci de mii de Huse pentru pensule.

Felix: Uau. Așa că acum, zeci de mii vin într-o comandă inițială și ai spus că ai mers din ușă în uşă. Vorbește-ne despre acest proces. Odată ce ai primit primul transport, l-ai trimis acasă sau așa ceva? Și apoi tocmai ai ieșit la aceste ateliere de vopsea și ai intrat și ai început să vorbești cu persoana din spatele casetei?

John: Da, cam asa. Adică, am avut norocul să fiu în construcții, așa că aveam propriul meu birou, propriul meu birou de construcții. Și din fericire, era un birou destul de mare, cu mult spațiu. Așadar, mi-am transformat rapid biroul de construcții în biroul meu de acoperire pentru pensule. Le-am depozitat acolo și probabil că aveam și în garaj. Și tocmai am ajuns să... Mi-am spus, am făcut o hartă. Am o hartă a zonei și am căutat fiecare magazin legat de vopsea. Știi, nu poți intra în Home Depot și spune: „Vrei să-mi cumperi produsul?” Aceasta este o procedură complet diferită. Dar un proprietar independent, știi, ar putea avea dreptul la [inaudible 00:15:41] dreptul de a spune: „Uau, e grozav. O voi lua chiar acum.”

Așa că le-am cartografiat pe toate și m-am pus la mijloc. Am spus, bine, voi încerca să ajung la 10 până la 15 magazine pe zi și exact asta am făcut. Și am ieșit și mai întâi, a fost puțin ciudat, dar după primele câteva ori, l-am dat jos. Mi-am dat seama exact cu cine aveam nevoie să vorbesc când am intrat în magazin, cum să le prezint. Și trebuie să vă spun, nici o persoană, și am fost cu adevărat, foarte binecuvântat cu asta, nici o persoană nu a spus: „Oh, da, lasă-mă să mă gândesc la asta” sau „Nu sunt sigur”. Tuturor le place: „Uau, acesta este geniu. Nu pot să cred că nu au avut niciodată așa ceva.”

Așa că le luau, iar eu le-am dat produsul, așa că nu le-am luat bani imediat, deși unii au insistat să mă plătească imediat și să-mi dea un cec chiar acolo pe loc. Dar le-am dat facturi pe 30 de zile, ceea ce știți, a făcut un pic mai greu în privința aspectului de lichiditate al lucrurilor. Dar, cu toate acestea, știam care sunt capacitățile mele. Deci poate nu a doua zi, să zicem că am făcut-o luni. Apoi poate miercuri, am făcut altă zonă și am făcut exact același lucru, și le-am vândut.

Am folosit rețelele sociale în întregul nostru avantaj. Aveam un site web. Am avut oameni care le comandă pe site. Și am făcut ceva, care cred că a fost unul dintre cele mai bune lucruri pe care le-am făcut. Am fost la National Hardware Show din Las Vegas, Nevada. Și am primit un... Cred că eram în secțiunea noilor inventatori și am primit atât de multă atenție acolo. A fost de necrezut. Adică, aveam cumpărători de la cutii mari care îmi înmânau cărți de genul: „Da, știi ce, aș putea trece prin un milion de astfel de lucruri într-un an.”

Și știi, unii, nu totul iese. Sunt mulți oameni acolo, vorbesc mult. Și apoi încă o dată, înveți că... Ca și acolo, ar exista ceva în care ar fi un sughiț, ca să spunem așa, în care crezi cu adevărat că această persoană ar putea face ceva atunci când de fapt nu poate. Știi, lucruri atât de mici de genul ăsta, dar am mers acolo.

Am primit multă atenție. Dar au fost o mulțime de oameni sinceri pe care i-am întâlnit acolo, o mulțime de oameni grozavi, care este, de asemenea, o mare parte din asta, care înseamnă mai mult decât orice pentru mine și chiar este adevărul. Nici măcar nu este doar, hei, să ai un produs de succes și să poți face bani. Este, te întâlnești cu niște oameni foarte buni acolo. Întâlnești și niște oameni răi, nu mă înțelege greșit, știi, ca orice altceva. Dar oamenii pe care i-am întâlnit și relațiile pe care le-am făcut de-a lungul timpului cu mine și familia mea sunt la fel de egale ca și succesul produsului în sine.

Felix: Da, e frumos. Așadar, când construiești aceste relații, mai ales devreme cu acești retaileri independenți, cum ai cunoscut persoana potrivită? La fel ca atunci când intri, ai menționat că trebuie să-ți perfecționezi abordarea și să înveți mai multe despre cum să ajungi la persoana potrivită. Care a fost abordarea ta? Cum ai stabilit cine ar trebui să fie persoana potrivită cu care să vorbești?

John: Ei bine, știi, de cele mai multe ori mergi în magazin și există doar, știi, o gamă largă de oameni care lucrează și fiecare își face treaba. Deci, știi, nu aș întrerupe niciodată pe cineva care vorbea. Așa că dacă vedeam pe cineva care arăta ca managerul și vorbea cu cineva la telefon, nu am vrut niciodată să întrerup pe cineva. Așa că, chiar dacă ar fi trebuit să mă uit la persoana de stoc care a stocat raftul, să spunem, și doar să spun, „Hei, scuză-mă”, și să încep o conversație obișnuită și să le povestesc puțin despre asta. Și apoi întreabă-i: „Cine crezi că ar fi persoana potrivită?” Și de fapt, ei ar spune de obicei managerul sau proprietarul. Și apoi le-aș întreba pur și simplu, dacă sunt aici, poate le-ai putea obține. Am nevoie doar de un minut din timpul lor.

Și aș avea produsul propriu-zis cu pensula în el, pe lângă cutia cu vopsea în el, să fie de genul „Uite, uită-te la asta”. Așa că le-am putut arăta: „Acesta este aici de două săptămâni și uite cât de umed este”. Dar ei fie m-au îndrumat către persoana respectivă, fie ar fi spus: „Da, îmi pare rău, nu este până marți”. „Hei, grozav, mulțumesc mult.” Și aș spune: „Uite, fă-mi o favoare”. Și lăsam o mostră în urmă cu cardul meu și le spuneam: „Hei, mă întorc poate peste două sau trei zile”. Sau le dau o dată anume când spun că se va întoarce, iar eu sunam înainte și făceam doar o programare, mă asiguram că sunt acolo de data asta și intră, și a fost întotdeauna aproape un... De cele mai multe ori, a fost un rezultat pozitiv. Le-a plăcut produsul, au înțeles produsul și l-au luat în magazinul lor.

Felix: Și ai menționat că au fost unele magazine care nu au vrut să ia, sau care au vrut să-ți dea bani imediat, dar ai decis să nu-i iei de la ei și le-ai dat o factură de 30 de zile pentru asta. Ce te-a determinat să iei această decizie? De ce să nu luați banii dacă sunt dispuși să vă plătească pentru ei?

John: Nu, nu. Oamenii care m-au înțeles sau poate m-ați înțeles. Oamenii care au spus: „Uite, o să-ți dau un cec chiar acum”. Am luat cecul.

Felix: Bine.

John: Știi, dar ceea ce spun este că nu am impus asta, „Hei, trebuie să mă plătești acum” sau ceva de genul ăsta. Am vrut să ajung acolo unde se aflau într-o poziție confortabilă pentru a-mi lua produsul și este un fel de standard în industrie, factura pe 30, 60 sau 90 de zile. Așa că am vrut să le dau... Și le-am dat și... Dacă nu se vinde și nu ești mulțumit de el, mă voi întoarce imediat și îl iau. Tu stii?

Felix: Mm-hmm (afirmativ).

John: Deci, simt că i-am pus într-o situație de risc zero. Am dat ocazia și mi-am luat tot riscul, practic, iar marjele au fost foarte bune pentru ei. Și-ar putea dubla banii sau aproape de ei, iar comercianților cu amănuntul le place asta. Așa că am vrut să le dau un sentiment de confort că, hei, nu voi comanda ceva care nu se va vinde. O să pierd. Făcând asta, e... Ascultă, voi încerca ceva dacă are sens și dacă nu trebuie să plătesc pentru asta timp de 30 de zile și dacă am luxul dacă nu-mi place, îmi pot avea banii înapoi, cred că aș fi mai dispus să încerc decât dacă aș încerca să fiu tipul de vânzări grele în care îl bat în gâtul cuiva, ceea ce nu este personalitatea mea deloc și încerc să obțin plata corect Acolo. Știi ce, pur și simplu nu eram despre asta. Am luat în considerare abordarea mai puțin abrazivă. Nu sunt un tip care se vinde greu și nici nu-mi place când oamenii încearcă să mă vândă din greu. Deci, evident că a funcționat pentru că nimeni nu a spus [inaudible 00:22:24].

Adică, sincer, așa știu că nimeni nu a spus nu, pentru că a fost o persoană care a spus nu. Și a fost pur și simplu uimitor pentru mine, chiar și până în ziua de azi, mă întreb ce crede el pentru că trebuie, și nu voi numi numele magazinului, evident, dar a fost foarte, foarte... Cum ați spune... Cunoscut în magazinul de vopsea din industrie, și vreau să spun, hei, ascultă, poate că tipul avea o zi proastă. Dar aproape practic a țipat la mine și m-a dat afară din magazin. Eu zic: „Hei, ascultă, doar îți cer să cumperi ceva”.

Ideea lui a fost: „De ce aș vrea ca oamenii să economisească bani pe pensule? Vreau să vând mai multe pensule.” Ceea ce nu a înțeles a fost că, sincer, coperta mea îi face pe oameni să cumpere mai multe perii de calitate, deoarece acum simt că au o modalitate de a le proteja. Așa că tipul care intră normal și va cumpăra o perie, 12 sau 15 dolari, este o mini investiție. Acum intră acolo și oamenii știu ce se întâmplă cu pensulele și vede capacul pentru pensule. El spune: „Uau”, spune „Pot avea grijă de peria mea. Știi ce? Voi alege cele trei perii, cea de 1,5”, unghiul de 2,5 și cea de 3”, pentru că se potrivește tuturor și voi cumpăra câteva huse.” El spune: „Nu va trebui să-mi fac niciodată griji că peria se va stinge din nou”.

Deci, într-adevăr, funcționează în ambele sensuri. Doar că, așa cum am spus, poate avea o zi proastă, sau poate că nu-i păsa de a lui... Îmi pasă de consumatorul meu. Îmi face o mare bucurie să știu că dacă ar fi să-ți vând ție, Felix, capacul meu pentru pensulă și tu ai pictat, în prima oră de utilizare, vei economisi timp și bani. Și văd o mulțime de produse la vânzare, care sincer nu fac ceea ce ei... Nu funcționează așa cum ar trebui să facă și sunt doar... Și sunt de vânzare de ani de zile, de 30 de ani. ani, și oamenii le cumpără, dar nu prea funcționează. Așa că sunt foarte mândru că pot livra consumatorului ceva care îi va ajuta.

Felix: Da, cu siguranță așa obțineți acești clienți fideli, corect, oferind valoarea imediată și respectând promisiunea produsului.

John: Exact.

Felix: Acum, când ați părăsit aceste magazine după ce ați lăsat unele dintre produse cu ele, a trebuit să le urmăriți? Sau ai cam așteptat să te sune? Care a fost procesul după obținerea unei oferte încheiate?

John: Ei bine, da, cu siguranță, mă simt confortabil să-i urmăresc. Desigur, nu am vrut să fiu prea insistantă. Știi, știu cum este să ai o zi și să primești un telefon la momentul nepotrivit și parcă știi, doar că nu poți vorbi cu toată lumea deodată. O să spun asta, una dintre marile companii de vopsea din zona mea care are, nu știu, până acum ar putea avea peste 50 de magazine. Deci, domnul pe care l-am sunat, și nu știu dacă e tare dacă îi spun numele. Sunt sigur că nu l-ar deranja, dar să-i spunem Glenn [inaudible 00:25:30], pentru că va ști despre cine vorbesc.

A trebuit să-l sun pe Glenn, nu glumesc de tine, de 20 de ori ciudate. Și de fiecare dată, el spunea: „John, sunt atât de ocupat. Nu pot vorbi despre asta acum.” Până în punctul în care am spus: „Ascultă, dacă chiar încerci să fii politicos și chiar nu ești interesat, nu voi continua să te deranjez.” El spune „Nu, crede-mă”, spune „Sunt interesat”. El spune: „Sunt atât de ocupat”. Așadar, am fost persistent și persistența, pur și simplu, a dat roade pentru că la sfârșitul zilei, toate magazinele lui aveau acoperirea mea în ea.

Apoi, trei zile mai târziu, am primit o recomandă de la el și am fost foarte surprins de cum a putut trece prin atâtea cover-uri. Vin în cutii de 100, iar el spune: „Câțiva dintre băieții mei au magazine sindicale și în momentul în care l-au văzut, nu au vrut să cumpere unul, doi sau trei. Ei au spus doar: „Hei, ai putea să-mi dai un preț mai bun dacă cumpăr toate 100 în carcasă?”” Știi, așa că el a spus: „Nu le-aș vinde pe toate cele 100. Le-aș vinde.” pentru că a venit într-o cutie masivă de 100 cu două cutii de 50 înăuntru. Așa că spune: „John, le-aș vinde cei 50, dar asta m-ar pune în continuare 50 mai jos și vreau să le țin la 50, așa că le am în magazin pentru ceilalți oameni”.

Deci știi ce, într-adevăr este, este vorba despre persistentă și nu îți este frică să eșuezi. Nu poți să-ți fie frică... Dacă mi-a fost frică de ceea ce credeau oamenii, pentru că la început, am avut mulți oameni care au fost cam de genul „Da, ești nebun. Oh, nu ar putea funcționa niciodată. Oh, nu ai putea să o faci niciodată.” Și știi ce? Cu cât mi s-a spus mai mult că nu pot să o fac, cu atât mi s-a spus mai mult că nu poate funcționa, cu atât mai greu mă făcea să vreau să o fac să funcționeze. S-ar putea chiar să mă fi alimentat și pe mine.

După cum ați putut vedea acum, este suprarealist să credeți că ați putea intra într-un magazin de vopsea din Germania și să-mi cumpărați produsul. Ai putea intra într-un magazin de vopsea din Olanda, în Islanda și să-mi cumperi produsele. Ai putea să mergi în Norvegia și Suedia și să-mi cumperi produsele. Ai putea merge la Londra. Am făcut London QVC. Am făcut câteva spectacole acolo.

Așa că, știi, pentru oamenii care râdeau de mine crezând că eram înnebunit, am parcurs un drum lung. Și știi ce, nu a fost o idee de, hei, ascultă, vreau să-ți pun în față, deloc. Doar că, ascultă, am crezut în ceva, iar alți oameni au crezut că sunt nebun și asta nu mă va descuraja să cred în mine și cred că acesta este unul dintre principalele lucruri pe care orice antreprenor ar trebui să le țină mereu aproape de el. inima indiferent de ce spune cineva.

Dacă este ceea ce vrei să faci și în ce crezi, mai bine mergi. Pentru că dacă nu o faci, s-ar putea să te trezești așezat în anii tăi mai în vârstă și-ți spui: wow, mă întreb ce s-ar fi întâmplat dacă aș fi trecut cu adevărat. Nu e un sentiment frumos. Deci, indiferent ce spune cineva, oamenii te dezamăgesc, vor spune că nu se poate, dacă crezi în inima ta, trebuie să continui și să mergi pentru asta.

Felix: Frumos. Acum, ați menționat că una dintre cheile pentru lansarea afacerii și mai departe a fost show-ul de hardware la care ați menționat că va merge. Cum a fost asta? Care a fost show-ul hardware și care au fost rezultatele mergând la el?

John: Ei bine, știi cum funcționează spectacolele. Ai cabine și coridoare, și sunt chiar unul lângă celălalt, așa că ai vecini. Bănuiesc că e ca și cum te-ai muta oriunde, poți avea un vecin bun sau un vecin rău. Am fost foarte norocoși. Aveam niște vecini foarte buni care erau în afaceri cu produse noi. Apoi am avut unii oameni care aveau produse noi, dar aveau produse mai vechi cu care au avut succes. Și totul a fost despre a face prieteni și întregul scop al spectacolului este ca cumpărătorii să vină și să-l vadă. Trebuie să-ți spun, și toate acestea sunt înainte de Shark Tank. Acest lucru este cu mult înainte de Shark Tank. Am avut o mulțime în jurul standului nostru, cum nu ați crede și doar cumpărători din întreaga lume vin la acest spectacol. Cred că este cel mai mare spectacol de hardware din lume și a fost destul de copleșitor.

Deci, ce se întâmplă după aceea? „Hei, ne întâlnim după spectacol. Vreau să te iau la cină.” „Ne întâlnim după spectacol. Vreau să-ți cumpăr o băutură. Vreau să vorbesc despre asta. Acest lucru ar putea fi grozav.” Toată chestia. Și așa cum am spus, trebuie să... Știi, cine e tipul bun? Cine este tipul rău? Dar, în cea mai mare parte, erau doar mulți oameni care erau interesați. Au existat mulți oameni care au fost sinceri și cu care lucrez și în prezent, care au spus: „Hei, sunt în afacere de 30 de ani. Ai nevoie de orice sfat, sună-mă”, și au vrut să spună serios.

Și apoi au fost mereu oameni... Întotdeauna vor fi oameni care vor încerca să intre în buzunarul tău și asta vreau să spun. Nu toată lumea este tipul bun. Trebuie să ai ochi la spate. Este adevărat, dar sunt mulți oameni buni acolo și aceștia sunt oamenii pe care i-am întâlnit acolo. Apoi chiar și oameni care au fost doar, care au avut de-a face cu spectacolul, care nici măcar nu fac produse sau ceva, chiar și ei cunosc pe cineva care te-ar putea ajuta. Așa că tocmai am primit o mulțime de informații și o mulțime de, hei, vezi-l pe tipul ăsta, sau mulți oameni venind și spunând: „Hei, distribuim pentru asta, asta și asta. Produsul dumneavoastră va complimenta acest alt produs pe care îl fac. Hai să vorbim." Și da, și asta a stimulat totul.

Și până când știi asta acum, nu eram doar pe Coasta de Est. Vindeam lucruri în toată țara. Așa că aveam produse în Florida, produse în Georgia, produse în California și așa mai departe și așa mai departe.

Felix: Deci tocmai te-ai întors de la o expoziție comercială. Se pare că expozițiile comerciale sunt un factor important în afacerea dvs. Care sunt cheile pentru a avea o emisiune de succes acum că ai experiența de a merge la atât de mulți?

John: Ei bine, așa cum ai spus, chiar am făcut-o. Tocmai m-am întors în jurul orei nouă noaptea trecută, [inaudible 00:31:20] și brutal, pentru că ai plecat zile întregi și călătorești și ce nu. Dar ascultă, succesul meu este să fiu sincer cu consumatorul și să-i las să înțeleagă. Eu fac acelasi lucru. La această expoziție pe care tocmai am făcut-o, a fost o expoziție comercială și am ieșit în Queens și a fost prima dată... La majoritatea celorlalte expoziții la care am fost de multe ori, deci aceasta a fost o companie de distribuție complet nouă asta face o tonă de [inaudible 00:31:49] și articole legate de vopsea.

Deci, a fost prima dată când a fost o introducere. Și cred că ar fi putut avea picioarele reci pentru că au fost unul dintre ultimii la bord. Am ieșit acolo și doar vindeam produse, ca și cum produsul s-a vândut singur la acel moment. Da, ar fi trebuit să explic, să vorbesc și tot, dar nu a trebuit să răsucesc brațul nimănui pentru a cumpăra produsul pentru a intra în magazin. Ei spun: „Da, ne-am uitat. Oamenii vin și ne cer acest produs și ne simțim amuzanți de parcă nu l-am avea.”

Dar acum e o diferență între ei să cumpere la expoziția cu compania, bine, pentru că ai putea să-l cumperi și să nu fii în depozit. A fi în depozit este esențial. So with this particular company, we were not in the warehouse. It was our first show, but the people were able to buy it and we would drop ship it to them directly. It was really freezing out, so I think that might've [inaudible 00:32:41] some attendance on the second day.

But at the end of it all no matter what, we always had a crowd at our booth, and I'm very proud to say we sold to a lot of great, amazing people. And you know what, some very kind individuals and they want to take a picture with you with the product. At the end, I'm gonna say around 11:00, just halfway through the show … 'Cause usually how it works is you do the show and then weeks later, they come back and they say, “Hey, you know what, you sold enough product at the show. We want to take you in the warehouse.”

We had pretty much the buyers and the merchants come to us at 11:00 on the second day of the show, and there was no hesitation. “We want you in our warehouse.” And they wanted to take two products. So I was like, “Hey, why don't you take four?” They're like, “Yeah, why don't we take four?” So, we had four of our new … We had two, the Paint Brush Cover and the Roller Cover, and then we have the Drift Clip, which is an invention that was, I'm gonna say birthed by this girl that … I just happened to be in my office, and she called from out of town. She was an entrepreneur, but she didn't know the right way and the right angle of how to do things. We helped her to find her packaging and sort of partnered up with her, and got into the right manufacturer, and got it in big boxes already.

So not only we were doing products for us, we're helping other people get their products, and we're partnering up with some good people and we're making our own products as well at the same time. So, it brought me great joy that I know I was able to bring this girl, [inaudible 00:34:23] into another big box. To me, that's just, you know, it's not just about us. It's about helping other people, no different than the people at the trade show in the early stages helped us, and gave us tips and what not. You know, just pay it forward and if you can help somebody, definitely do it.

Felix: Sigur. Now, your Shark Tank appearance, talk to us a little bit about that. How were you able to get onto the show?

John: I gotta say, I'll give my cousin the credit on that one. He emailed them and I guess maybe he sent them the product. I don't know exactly how he did, but he emailed them and I guess they weren't as popular 'cause it was season four. They're up to season nine now, you know? Season four, they were all booked, but they're like, “We'll give you a call right back for season five.” And sure enough without hesitation, when that time came, they called us. And at the time, there was some things that I wasn't particularly fond of in the business. I enjoyed the show, but in the business sense of you going on, what you had to sign on for and all of that, I wasn't too sure.

So I wasn't sure if I want to actually go on. And then we were talking and there was one rule where no matter what happened, whether you struck a deal or not, if you became successful, they took 3 to 5% of your earnings. And then I believe it was Mark Cuban who said that that's not fair and if you do it, then I'm not coming back.

So then when they called us back, they're like, “Yeah, that's not even a [inaudible 00:36:01].” I gotta say, and I don't mean this … I'm not trying to be cocky at all, but sort of the more I was unsure and I didn't want to go on the show, it was almost like the more they wanted me on the show. So, they're like, “Listen, please. Fill out an application. It's not gonna hurt you to fill out an application.” So I fill out this big application, we send it out to them. They're like, “Hey, could you make us a video explaining and showing?” I'm like, “All right, I guess so.” They're like, “Could you have it to us in three days?” I was like, “I don't know. I'll try my best.”

But we did. Listen, I'm not in television or anything like that. I don't know much about editing, although I got a crash course in it. I'll tell you that. But we made a video and it was spectacular, and with the aid of some friends and what not, we were able to edit it to the time that it need to be and the specifications of it. We got it out there, the phone rings the minute they get it. “Oh my God, it was wonderful.” They really did, they enjoyed it, they loved it. The next thing we know, we sort of agreed to doing it and we were practicing with the producers over the phone about pitches, and this and that.

I'm gonna say within four months from the date … And it's funny because every time Sony finishes a conversation with you, they're like, “By the way, there's no guarantees.” Like they have to say it, and it's the truth. There are no guarantees. And a lot of people do air on the show, and they're never seen. They go on the show, they never air. You follow?

Felix: Corect.

John: Or they fly them all the way out to California and they never get to pitch either. So far, we've been lucky enough. I mean, heck, I've been on Shark Tank for them to say [inaudible 00:37:48] time. Then we had a couple of follow-ups then we were on Beyond The Tank. I'm gonna say eight times, eight separate times. So, the same product and the same thing that I had been on Shark Tank. So for me, every time they told me, “There's no guarantees,” I realized there were no guarantees, but everything came through. We were very, very blessed.

Felix: Mm-hmm (afirmativ).

John: Where other people actually got down there and they never even got to film, and they just got a free plane ride and a hotel in LA.

Felix: Corect. So speaking of the success on the show, not only did you get on, but you ended up, at least on the show, closing a $200,000 investment for 10% from Lori. So, what was that like? What was the moment like when you were able to get a deal?

John: Oh my goodness. How could you say it? See, well, you gotta figure. It's very nerve-racking. You're going on a show, you're going on TV, and it's every bit of live. And live when I say, not live like you're gonna see it, but there's no, “Oh, I messed up. Could we start over?”

Felix: Da.

John: So if you go in there and so you saw the episode. My cousin forgot his lines, so that compounded the nervousness, and then I just sort of got him back on track and started it over again. Not started it over again, just … 'Cause there was no start over. I just like smacked him on the side of his arm. I was like, “Come on. Let's get it together here.” And then I just said the last line that he said to get him back on track. And he was visibly nervous, you could see, but he finished his pitch. And then I think it put a human element to the whole thing because the sharks were all smiling and they clapped when he finished, and they were like, “You did it.” Where a lot of people just get booted off the show for not remembering their lines. So yeah, we got lucky in that respect, and then we just kept going on.

But Mr. Wonderful, okay, Kevin, he loved our product. And he's the guy that says, “Hey, you know what, you got a hobby. Get the hell out of here.” Or even meaner than that, and I think you know what I'm getting at if you're familiar with the show.

Felix: Mm-hmm (afirmativ).

John: He was, oh my God, we had him smiling from ear to ear. Not only did he put in an offer, but he doubled down on his offer. And then Robert went in, and then Lori went in, and then Barbara went in, Mark was … Oh my God, Mark paid us so many compliments. I mean, you gotta figure, we're in there for an hour and a half, but you'll see an edited version of eight, nine minutes.

Felix: Mm-hmm (afirmativ).

John: So you weren't able to see. There was a lot of interesting things that went on in there. But the feeling … Put it this way. We were in LA and that night, we weren't hanging out reading in our hotel rooms. We were out partying and having a good time. It was so exciting, and yeah. That's the best way I can say it. That's what we went there for. We actually went there with the intentions of partnering up with Lori Greiner. So, we pretty much got what we wanted and we got an offer of four times what we asked for, so that was great too, as well.

We went on to renegotiate the deal at the end part after the fact with Lori after the show, because necessarily what you see on the show, you know … They don't know who you are. So you can say, “Hey, I did $10 million in sales last year,” and you could be a little bit less than truthful when you're reeling it in. So if they investigate that, well naturally they're not gonna go through with the deal that they made, so there is a due diligence process involved. They just have to make sure you're a clean guy, and you pay your taxes, and everything that you said is pretty much the truth. So it's basically about telling the truth and yeah.

After that, we started right away. We didn't wait for due diligence. They wanted to do business right away, and we did. We got on QVC a couple of times. A fost destul de misto.

Felix: E minunat. So now working with Lori specifically, what's been your most favorite or useful business advice that you've got from her?

John: Gee, you know what, that's a difficult question to answer, only because there's been so many, there's been so many things that … How would you say? That we might've talked about or spoke about. Listen, I'll put it to you like this. I like to handle things myself. If there's a fire, I go, I put the fire out. Okay, I take care of the situation and I fix it, and then I tell them. I don't look for advice unless it's something that I know nothing about.

Felix: Mm-hmm (afirmativ).

John: Do you follow? So she was instrumental, I believe, in getting us on Beyond The Tank. And, you know, giving us some tips here and there, but to focus in on one specific one, I'm sorry, but it's just difficult for me.

Felix: No, for sure. Now, you mentioned before that, of course, you have multiple products and you're rolling out new products all the time. How do you decide what to be working on? How do you decide what product should be the next thing to release?

John: Well, I'll tell you. I listen to the people's needs, and a lot of times, someone will come up and be like, “Wow, I can't believe I didn't think of this,” or, “I can't believe someone else … No one ever thought of it.” “Hey, I once had an idea. Here, think about this.” So, a lot of times, you'll hear something or see something. I mean listen, I've had ideas. That's what I've done. Besides my construction business, I've always, I would just sort of dream in my mind an idea and I would make something easier. It could be manufactured, make something easier for the consumer. So that's my motto. I go out there looking for something that's gonna … You know, you gotta put the money aspect of it … To really be successful, in my opinion, put the money aspect of it to the side, okay, and worry more about how you're gonna make your customer's life easier and you're gonna make your customer happy. Okay, then the money will follow. The money will catch up. So that's my thing.

Right now, I'm working with paint, but I got so many other inventions and I intend to take them on and bring them to market as time goes on. I'm the type of person, I can't really sit still for too long of a period of time. So, I'm always thinking of something new. Right now I figure, there's strength in numbers. Let me just keep everything paint-related, you know?

Felix: Corect.

John: So everything that I do right now, even at my show, people are really and truly amazed. They're like, “Oh my God.” When I'm painting, I run into that problem. So we have these things that you plug right into your receptacles, your electrical receptacles, so that you don't slip with the roller and paint your receptacle. Then you gotta clean it with water. Water and electricity don't mix very well. And no matter how you clean it, it always looks like there's a little bit of paint still on there. So you plug these things in the receptacle, even if you roll over it, not a bit of paint touches the receptacle. So that's the Outlet Cover, as opposed to the Paint Brush Cover. Then we have the Roller Cover, then we actually have a paint pan that you could put the cover right on the paint pan.

So instead of taking a bag, let's say, when you're working outside and you go to lunch and you gotta put this bag over it so the paint don't skin, then you just slide the cover right on there. You're good to go, you leave. It creates … It makes painting environmentally friendly as well too because you don't have all these … You're not cleaning as often so you're not putting paint down the drain, which ultimately ends up wherever it ends up. So that's a problem in the way of environmental. A lot of the stuff goes down streams or what not and ends up in drinking water. You can't bring paint to a local dump. You have to go to a special facility in many, many states to bring your paint so that they could dispose of it.

So, I think that we did some sort of equation that if everybody used the cover, we would save like, I don't know, 20 billion gallons of water a year. So, we're saving water. We're not putting contaminants down our drain. We're not taking plastic bags, which in the environmental world, I mean, they take plastic bags and they have animals that are just caught up in these plastic bags. Or, I've seen a picture of a dolphin that had a, just a used plastic bag stuck in the blowhole, sea turtles, things of that nature. So on an environmental end, you're eliminating that plastic bag, which to me, is environmental too because there's a certain timeframe that it takes for that thing to decompose. And it's a very long time, like a lot longer than you and I are gonna live. So that plastic could decompose, so …

Felix: Yeah, I love that your approach is not to think about how much revenue, how much profit you can make on a new product. You think about what kind of value you can provide for your customers, and of course what kind of value you can provide for the world in terms of the savings for the environment. So, thepaintbrushcover.com is the website. Unde vrei să vezi afacerea în următorul an?

John: Oh, trebuie să-ți spun, sunt foarte entuziasmat. Și așa cum văd eu, vreau să spun acum, sunt în atâtea cutii mari. Este extraordinar și asta îmi dă posibilitatea de a-mi permite să cumpăr mai multe matrițe pentru a face produse noi, așa că vreau să spun că în anul următor caut să am propria mea secțiune mică în fiecare magazin care are conceptele mele lichide care economisesc vopsea. produse. Și până acum, este pe cale să facă asta. Adică, vând literalmente milioane de bucăți. Acum vreau doar să dublez asta, și apoi să dublez din nou, și să dublez din nou. Și este, încă o dată, despre a găsi, bine, cum aș putea să o fac de data asta? Cum aș putea să-mi fac consumatorul mai fericit, să le fac viața mai ușoară în timp ce fac ceva care uneori este o durere în gât?

Sunt multe schimbări, trebuie să vă spun. Adică, multe schimbări, știi, în ultimii patru ani. Știi, vorbim despre sughiț și ce nu. Așa că, mi-am luat produsul și l-am luat... Am început în China, așa că l-am adus în SUA. Așa că sunt mândru să spun că îmi fac produsele în America și, cu asta, vreau să spun că pot să văd personal, pe lângă consumatori, că angajez oameni. Și dacă nu îi angajez, atunci pierd sute de mii de dolari din UPS și alte companii mari [inaudible 00:49:03] pentru a livra lucruri. Astfel că, la rândul său, le creează mai multe locuri de muncă.

Am imprimanta care îmi face cartonul ondulat și ecranele mele, așa că sunt mai multe locuri de muncă pentru cineva. Deci, creez locuri de muncă într-un ritm rapid, făcând produsele mele aici, în America. Este o formă grozavă de satisfacție că... știu că poate din cauza produsului meu, s-ar fi putut angaja încă doi oameni într-un loc care îmi face expozițiile.

Și poate încă doi oameni, poate încă patru oameni, nu știu, dar știu că se vor angaja mai mulți oameni la uzina mea de producție pentru că creștem producția și ne mișcăm cu o viteză atât de mare încât au nevoie să angajeze oameni. . Așa că și eu creez locuri de muncă. Asta mă face să mă simt grozav. Deci da. Este mult.

Mi-am cumpărat partenerii, așa că sunt singurul proprietar. Obțin 100% capital propriu al companiei chiar acum și asta a funcționat grozav pentru toată lumea, deoarece vărul meu, pur și simplu, este foarte interesat de sănătate și fitness. Așa că a deschis o sală de sport și are niște parteneri și are foarte, foarte mult succes cu sala. Și asta îi place să facă, îi place să fie în formă și îi place să învețe oamenii. Au cursuri și toate chestiile astea, de asemenea. Deci, s-a dus și și-a făcut o sală de sport și se descurcă bine. Așa că a sărit de pe scufundă într-o altă zonă care îl face și mai fericit.

Și știi ce, este mult mai ușor pentru că știu că atunci când iau o decizie de a face ceva, am un echipaj atât de grozav. Adică, tipul care îmi face opera de artă, suntem prieteni de 35, poate 40 de ani. Oamenii pe care îi folosesc pe care i-am angajat pentru a-mi face IT și pentru a-mi face EDI și facturare, vreau să spun pentru mine, nu sunt pe măsură. Până la fata care face, de fapt, [inaudible 00:51:09] cu Jessica. Doar că, ea lucrează în toate aspectele și merge mai sus și dincolo pentru a mă ajuta. Și dacă scap mingea, ea este acolo să o ridice.

Soția mea, fiica mea, chiar și fiul meu, cu toții ajutăm. Și hei, dacă iau o decizie și o dau peste cap, atunci depinde de mine. Când ai o mulțime de parteneri, uneori este puțin dificil pentru că poți petrece trei săptămâni decizi dacă vei alege roșu sau albastru. Știi ce vreau să spun? Și acum sunt doar, mă mișc într-un ritm mult mai rapid, pentru că doar, iau decizia. eu merg cu el. Și dacă funcționează, grozav. Și dacă nu merge, mă întorc la planșa de desen. Dar nu există... Cum ați spune, unde o persoană îl vrea albastru și o persoană îl vrea roșu, sau o persoană îl vrea mare, o persoană îl vrea mic. Nu există nimic din toate astea, ceea ce aș spune doar că este o pierdere de timp.

Felix: Minunat. Așa că pare un an care vine foarte rapid pentru tine. Mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat, din nou, John.

John: Oh, Felix, adică oricând. Nu pot să-ți mulțumesc suficient și da, e grozav. Așa că ne uităm în 2017, precum și în 18 deja, așa că o să lansăm câteva lucruri acolo, pentru ca toată lumea să poată căuta noile lor produse. De fapt, dacă accesați site-ul web, probabil că avem în jur de 20 de produse ciudate acolo chiar acum, pe lângă capacul pentru pensulă și capacul cu role. Deci cu siguranță aruncați o privire acolo.

Felix: Minunat, cool. Mulțumesc mult, John.

John: Bine, mulțumesc din nou.

Felix: Iată o prezentare a ceea ce este pregătit pentru următorul episod Shopify Masters.

Difuzor 3: Dacă angajezi doar oameni pe care tu sau rețeaua ta îi cunoști, vei fi constrâns de un proces de gândire oarecum similar.

Felix: Vă mulțumim că ați ascultat Shopify Masters, podcastul de marketing eCommerce pentru antreprenori ambițioși. Pentru a vă deschide magazinul astăzi, accesați shopify.com/masters pentru a vă revendica perioada de încercare gratuită extinsă de 30 de zile.