Secretul din spatele aplicațiilor care devin virale

Dezvoltarea unei aplicații care atrage dependența, care atrage primii săi mie de utilizatori imediat sub 24 de ore de la lansarea magazinului de aplicații, este considerată a fi un privilegiu care este acordat doar mărcilor care s-au stabilit deja pe piața aglomerată, precum Rovio sau King.

Cu toate acestea, credința este departe de adevăr. Fiecare brand care cunoaște formula pentru a crea o aplicație care să fie captivată în mintea utilizatorilor, poate deveni următorul Rovio sau King sau mult mai mare.

Dar, există o formulă secretă în spatele oferirii utilizatorilor exact ceea ce au nevoie? O aplicație pe care nu doar ar deveni un utilizator obișnuit, ci și-ar face și prietenii și familia să o urmeze cu aceeași dăruire?

Iată secretul, susținut de psihologia umană, pentru a dezvolta aplicații care creează dependență ...

În cartea sa Habit-Forming Products, Nir Eyal atribuie viralitatea aplicației elementelor unui cerc, pe care el îl numește model de cârlig.

Modelul ajută la înțelegerea psihologiei umane care funcționează pentru a face o aplicație virală pe piață.

Să ne uităm la modelul care deschide foaia de parcurs pentru dezvoltarea aplicațiilor care creează dependență:

Hook Model: Secretul pentru crearea de aplicații care creează dependență

Modelul descrie că există patru elemente – Declanșare, Recompensă, Acțiune și Investiție care se desfășoară într-un cerc și împreună duc la conversia unei aplicații sau a unui produs într-un obicei. Astfel, făcând o aplicație cea mai virală aplicație din magazinul de aplicații .

Acestea sunt cele patru elemente explicate în detaliu -

Declanșator: pentru ca o aplicație să devină o aplicație care provoacă dependență , ar trebui să poată conecta utilizatorul folosind declanșatoare. Declanșatorii, care sunt împărțiți în -

Declanșare externă: Aceste simulări se bazează în întregime pe informații externe. Acești declanșatori ar putea fi o imagine de anunț, o notificare, o recenzie sau o evaluare, o recomandare, e-mailuri sau butoane CTA etc. Acestea sunt modul în care utilizatorul ajunge la o aplicație sau este declanșat să folosească oricare dintre funcționalitățile aplicației.

Trigger intern: Acestea sunt în principal motivele din spatele dezvoltării aplicației, adică definesc intenția reală din spatele creării aplicației care provoacă dependență . De exemplu: aplicațiile ar fi putut fi răspunsul la plictiseala utilizatorilor (Rețele sociale/Jocuri/Muzică sau streaming video), nevoia de productivitate (Slack) sau pentru a face diferența prin introducerea unui concept unic (Sea Hero Quest).

Atât factorii externi cât și cei interni se afectează reciproc. De exemplu: un declanșator extern, cum ar fi să presupunem că o imagine a unui top frumos afișat pe o reclamă pe Facebook sau TV creează un declanșator intern, care obligă apoi utilizatorii să comande partea de sus. Aici, o reclamă, declanșatorul nostru extern, răspunde direct la achiziție, declanșatorul nostru intern.

Acțiune: Odată ce utilizatorii dvs. primesc impuls, vine timpul să luați o acțiune planificată. Acum, acțiunea depinde în întregime de capacitatea și motivația utilizatorilor. Atunci când dorința utilizatorului de a acționa este sincronizată cu capacitatea sa de a face acest lucru, vă aduce cu un pas mai aproape de conștientizarea că ați dezvoltat o aplicație care creează dependență . Luați doar un scenariu simplu, în timp real.

Iată două scenarii din viața reală pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine elementul Acțiune al modelului -

• Să presupunem că te simți plictisit și ești conectat la o aplicație socială. Acum, conexiunea la net devine brusc scăzută și aplicația nu poate afișa conținutul. Aici, chiar dacă motivația pentru utilizarea aplicației este destul de mare, dar capacitatea de a rămâne cu aplicația este foarte scăzută.

• Apoi, imaginați-vă că deschideți o aplicație care oferă știri. Poți să citești articolele și chiar să le poți împărtăși prietenilor tăi pe cel care îți place. Cu o singură atingere pe butonul Facebook Share, ați terminat cu partajarea. Aici au fost prezente atât motivația, cât și capacitatea de a finaliza o acțiune.

Pentru a dezvolta aplicații care creează dependență care combină motivația cu abilitățile, asigurați-vă că aplicația dvs. are cârlige minime pentru a menține toți utilizatorii investiți.

Deci, ce puteți face pentru a vă asigura că atingeți motivația și capacitatea în același timp? Faceți acest lucru oferind funcții chiar și atunci când internetul este scăzut. Planificați-vă aplicația astfel încât utilizatorii să poată lucra în jurul aplicației chiar și atunci când viteza și condițiile de rețea nu sunt în favoarea lor. Permiteți-le să continue ceea ce făceau atunci când rețeaua se restabilește.

Recompensă: pentru a face chiar și cea mai simplă acțiune din cadrul aplicației, utilizatorul trebuie să fie recompensat. Recompensa poate fi orice – apreciere, o formă de acceptare sau o atenție specială, toate în schimbul unei acțiuni, pe care o efectuează în cadrul aplicației.

Iată un exemplu pentru a explica ideea:

Să presupunem că vă bucurați de timpul petrecut într-o aplicație de joc de puzzle și, după ce ajungeți la nivelul 50, primiți o notificare care vă spune că sunteți cel de-al 5-lea jucător al rundei respective și apoi în curând începeți să vedeți laude care curg din toate direcțiile în feedul de notificări și dvs. obține 5 vieți suplimentare de folosit în joc.

Jocul de puzzle de aici vă oferă apreciere sub formă de vieți suplimentare și atenție sub forma tuturor mesajelor pe care le primiți de la ceilalți utilizatori.

Puteți oferi o recompensă prin aplicația dvs. sub orice formă. De exemplu:

• Un cashback
• Nume listat ca jucător de top printre alte nume
• Acces gratuit la conținut

Investiție : de îndată ce utilizatorul este cuplat de aplicație, începe să investească. Cantitatea de investiții pe care utilizatorul o are este direct proporțională cu reacția acestuia față de cârlig. Combinația de declanșatoare, abilități și motivație împreună creează Hook, care este ceea ce menține utilizatorul investit în aplicația ta. Cârligele sunt caracteristicile care îi împiedică pe utilizatorii să revină la aplicația dvs. Ele pot fi orice - Tweeturi cu mențiune de nume, comentarii/like/distribuire pe Facebook, povești live pe Instagram sau filtru de imagini pe Snapchat.

Cârligele bune funcționează, indiferent cu ce intenție sunt implicați utilizatorii în aplicație.

Așa că acum că știm cum funcționează psihologia utilizatorilor și ce elemente trebuie să aibă aplicația ta, pentru a-i face pe utilizatori să se atragă de ea, haideți să trecem acum la a căuta alte moduri testate în timp, despre care se știe că au stabilit standardele pentru cele mai importante companii de dezvoltare de aplicații mobile .

1. Dezvoltați ceva pe care utilizatorii ar fi înclinați să îl împărtășească

Modul numărul unu de a-i convinge pe utilizatori la o aplicație este oferindu-le o aplicație pe care le-ar plăcea să o partajeze. Acum, tipul de aplicații pe care utilizatorii tind să le partajeze au oricare dintre aceste trei și uneori o combinație a acestor funcții -

• Aplicațiile oferă o anumită valoare
• Aplicațiile evocă emoții
• Aplicațiile oferă ceva interesant

Calea de a oferi toate aceste funcții începe cu o idee de aplicație valoroasă, cea de care utilizatorii ar obține unele beneficii.

2. Selectați dreptul de public țintă

Timpul aplicației mobile aparține milenialilor. O generație care este nerăbdătoare, iubește tot ceea ce are un zgomot și tânjește să fie actualizată cu tot ce se întâmplă în jurul vieții oamenilor pe care îi admiră sau pe care îi cunoaște chiar de la distanță.

Snapchat, una dintre cele mai populare platforme sociale, a obținut primii 10.000 de utilizatori prin gura în gură a elevilor de liceu și, pe măsură ce trece istoria Facebook, aplicația a fost lansată pentru a le permite elevilor să-și evalueze colegii și colegii de școală.

Deci, pentru a dezvolta cu succes o aplicație care provoacă dependență , găsiți o modalitate de a include milenii în ea, într-un fel sau altul.

3. Aveți butoanele de partajare vizibile prezente în locurile potrivite

Secretul fără idee, dar uneori grav ignorat al creării unei aplicații care creează dependență este acela de a plasa butonul de partajare la pașii pe care utilizatorii ar dori să îi partajeze.

De câte ori ați vizitat un site de mCommerce, ați apreciat un produs, dar nu ați reușit să-l distribui prietenilor tăi cu un singur clic, deoarece API-urile sociale lipsesc? Sunt sigur că este o întâmplare comună. În calitate de utilizatori, ajungem întotdeauna prin a copia și lipi linkul paginii produsului într-o altă fereastră.

Dacă doriți ca aplicația dvs. să creeze dependență , este timpul să activați partajarea cu un singur clic pe platformele sociale din aplicația dvs.

4. Obțineți informații despre analiza aplicației dvs

Puteți păstra utilizatorii conectați la aplicația dvs. numai atunci când știți de ce pleacă în primul rând. Setul potrivit de instrumente, atunci când este integrat în aplicația dvs. mobilă, vă va oferi numerele și vă va evidenția zonele cu probleme.

Toate informațiile legate de – stadiul în care utilizatorii dvs. au plecat, sezonul în care aplicația dvs. a înregistrat dezinstalări maxime sau rata de respingere și chiar acceptabilitatea recompensei de partajare a aplicației dvs. pot fi măsurate și luate în considerare la timp, folosind analizele.

Deși există o serie de alte moduri prin care puteți face utilizatorii să devină dependenți de aplicația dvs., secretul nostru ca cea mai importantă companie de dezvoltare a aplicațiilor de rețele sociale pentru aplicații care creează dependență a fost includerea de funcții care - fac o aplicație utilă, o fac diferită de ceea ce utilizatorii au lucrat și oferă ceva de care au nevoie utilizatorii, în schimbul împărtășirii aplicației cu prietenii lor.

Deși cadrul, limbajul și instrumentele care intră în dezvoltarea unei aplicații care provoacă dependență nu diferă în niciun fel de ceea ce se întâmplă în crearea de aplicații care sunt dezinstalate după două rulări, ceea ce aduce diferența este procesul de dezvoltare care este urmat și mai presus de toate ideea aplicației.

Dacă aveți o idee de aplicație de care știți că oamenii se vor îndrăgosti, contactați astăzi echipa noastră de dezvoltatori care au dezvoltat aplicații care au atins pragul milionului de descărcare.