Valoarea publicității TikTok
Publicat: 2023-05-08Creșterea TikTok a fost fenomenală. Creșterea utilizatorilor pe care au realizat-o în doar 4 ani, i-a luat Facebook aproape 7 ani. Marketingul pe TikTok devine un must-have pentru mărci. Totuși, putem vedea că provocarea pentru TikTok (așa cum a fost pentru Facebook și orice altă aplicație de socializare) este să facă trecerea de la atragerea unui public la atragerea suficienților agenți de publicitate pentru a face din aceasta o afacere sustenabilă. La urma urmei, publicitatea face ca World Wide Web să circule.
Conform unui set de date colectat de Wolfgang Digital, este evident că, deși cheltuielile pe TikTok au crescut cu 800% față de anul trecut, este încă doar o fracțiune din suma cheltuită cu Meta (5% pentru a fi mai precis). Adopția agenților de publicitate a fost lentă, dar se accelerează rapid.
Wolfgang a analizat performanța TikTok în ultimul an pentru a vedea exact care este oportunitatea de publicitate.
Aici, Brendan Almack și Roisin Linnie de la Wolfgang Digital discută rezultatele pe care le-au găsit în urma acelei analize.
TikTok este mai ieftin decât concurenții săi
Prima oportunitate este costul. Deoarece creșterea utilizatorilor depășește adoptarea agenților de publicitate, există o eficiență masivă a costurilor pentru cei care doresc să facă publicitate pe TikTok. Iată cum se compară cu Meta (adică Facebook și Instagram):
CPM, care este un indicator al acoperirii, este considerabil mai ieftin pe TikTok. De fapt, costă de 2,5 ori mai mult să ajungi la același număr de persoane pe Meta.
Privind la CPC, care este de obicei un proxy pentru costul de a determina utilizatorul să facă clic pe anunț și să viziteze site-ul dvs. web, TikTok oferă din nou valoare, CPC-urile fiind cu 30% mai ieftine.
Citește mai mult : Cum să creezi conținut TikTok.
Utilizatorii TikTok sunt mai implicați și sunt mai puțin probabil să părăsească platforma
Dincolo de acoperire, agenții de publicitate sunt obsedați de cât de mult interacționează utilizatorii cu anunțurile lor (apreciați-le, distribuiți-le, comentați-le).
În acest studiu, rata de implicare a reclamelor TikTok este cu 835% mai mare decât Meta. Acest lucru se datorează probabil naturii autentice a reclamelor de pe platformă, unde adesea nu arată ca reclame, ceea ce duce la o oportunitate mult mai mare de implicare a publicului.
Șansele tale de a genera comentarii și distribuiri sunt mult mai mari pe TikTok, dar una dintre caracteristicile interesante ale acestor date este că utilizatorii de pe Meta au șanse de aproape trei ori mai mari să facă clic pe un anunț. Deci, de ce este asta?
O parte din motiv ar putea avea de-a face cu modul în care sunt concepute reclamele TikTok. Reclamele TikTok apar ca orice alt videoclip pe ecran complet de pe platformă, așa că nu sunt întotdeauna vizibile imediat ca reclame. În plus, mantra lui TikTok pentru agenții de publicitate în 2022 a fost „Nu faceți reclame, faceți TikToks”.
Poate un alt motiv este că algoritmul TikTok este deosebit de bun în a arăta utilizatorilor conținutul pe care îl plac sau pe care îl doresc, astfel încât utilizatorii să nu suporte să părăsească aplicația. Ora pierdută TikTok este reală.
Citește mai mult: Aflați care sunt cele mai bune ore pentru când ar trebui să postați pe TikTok.
Impactul TikTok asupra vânzărilor
Deci, pentru agenții de publicitate, TikTok este rentabil pentru a ajunge și a interacționa cu o audiență, dar mai dificil de a-l îndepărta de ghearele algoritmului decât cel al Meta.
În cele din urmă, totuși, principalul motiv pentru care agenții de publicitate folosesc oricare dintre aceste platforme este creșterea vânzărilor. Cum funcționează TikTok aici?
Aici lucrurile devin complicate pentru agenții de publicitate. Rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS) oferită de reclamele TikTok este cu 26% mai mică decât Meta, dar totuși o rentabilitate foarte sănătoasă de 11 ori a investiției unui agent de publicitate.
Cu toate acestea, am subliniat deja modul în care utilizatorii sunt mai puțin probabil să părăsească aplicația TikTok (vezi tabelul 2), ceea ce înseamnă că, atunci când este măsurat direct, costul pe vânzare pentru TikTok este de șapte ori mai mare decât Meta.
Totuși, asta nu ne spune întreaga poveste, deoarece știm că utilizatorii sunt influențați de reclamele pe care le văd (dar nu fac clic) pe TikTok.
Potrivit cercetărilor recente, 49% dintre utilizatorii TikTok cumpără un produs sau serviciu de la o companie după ce l-au văzut reclamat sau revizuit pe platformă. Luați #TikTokMadeMeBuyIt ca exemplu al influenței sale. Acest hashtag are peste 6 miliarde de vizualizări și prezintă cantitatea mare de produse pe care utilizatorii au fost influențați să le cumpere.
Modalități de a măsura impactul TikTok asupra vânzărilor
Wolfgang Digital a testat modalități alternative de a măsura impactul TikTok asupra vânzărilor. Iată ce am învățat:
1. TikTok are un impact măsurabil asupra căutărilor pentru o marcă. Într-un caz, au măsurat o creștere cu 10% a căutărilor de mărci care s-au corelat cu inițierea activității TikTok. Este posibil ca aceste vânzări să fi fost inspirate de TikTok, dar meritul va merge către căutarea pe Google.
2. TikTok are un impact în magazin. Acest lucru a fost testat cu unii clienți care selectează produse de nișă care au fost promovate doar prin TikTok. Au fost înregistrate creșteri ale vânzărilor în magazine între 25% și 35%.
Niciunul dintre exemplele de mai sus nu este perfect și există, fără îndoială, factori externi nemăsurați, dar încrederea crește în capacitatea TikTok de a influența vânzările. Provocarea este că modalitățile actuale de măsurare a performanței marketingului digital este puțin probabil să dezvăluie impactul total.
„Când creați o aplicație care este concepută pentru a menține utilizatorii pe ea, modul în care măsurăm impactul publicității va trebui să evolueze. ”
Care este verdictul privind publicitatea TikTok?
Meta și Google au avut un control similar asupra cheltuielilor publicitare digitale de câțiva ani. Industria mai largă va beneficia de concurența pe care TikTok o aduce ecosistemului publicitar. Fiecare platformă va fi forțată să inoveze și să se îmbunătățească ca rezultat.
În acest moment, TikTok oferă agenților de publicitate o valoare extraordinară pentru a-și aduce marca în fața unui public foarte implicat. Acesta nu va fi întotdeauna cazul, deoarece mai mulți agenți de publicitate se alătură platformei. Există un avantaj pentru adoptarea timpurie aici.
Dacă în prezent măsurați impactul marketingului dvs. digital prin vânzări atribuite ultimului clic în Google Analytics, veți fi dezamăgit de performanța TikTok. De fapt, vei fi dezamăgit de toate canalele care nu sunt Google. Extinderea protocoalelor de măsurare la căutările de mărci, cota de căutare și impactul în magazin vă va oferi un context suplimentar important privind adevărata performanță a TikTok.
Brendan Almack este director general al Wolfgang Digital, iar Roisin Linnie este șeful departamentului social al agenției.
Deveniți un expert în marketing TikTok
Succesul videoclipului ca format de conținut pe rețelele sociale îl face un instrument puternic pentru a intra în legătură cu potențialii și clienții. Cursul certificat de Social Media și Marketing al DMI vă va ajuta să înțelegeți complexitatea platformelor precum TikTok, YouTube și Instagram pentru a vă dezvolta și a implica publicul. De asemenea, veți învăța cum să efectuați cercetări sociale și să concepeți o strategie coerentă de marketing digital pe canale.