Lumea instrumentelor de analiză web: de ce este bine să priviți dincolo de Google | Affilorama

Nu este suficient să creezi conținut ucigaș, să vinzi un produs sau un serviciu grozav sau să ai cel mai frumos site web din istoria internetului.

Trebuie să poți urmări ce fac vizitatorii site-ului tău. Trebuie să știi cum au ajuns acolo, cât timp au stat, câți au rămas imediat, ce conținut le place, ce dispozitive și browsere folosesc și multe altele.

Aici intervin instrumentele de analiză web.

În marketingul online ignoranța nu este o fericire. Cu cât știți mai multe, cu atât vă puteți servi mai bine vizitatorii și vă puteți atinge obiectivele. Chiar dacă îl omorâți cu trafic și vânzări, există întotdeauna loc de îmbunătățire. Datele extrase din instrumentele dvs. de analiză vă pot arăta mici ajustări care ar putea avea efecte exponențiale asupra rezultatelor dvs.

Vom examina cele mai populare și mai puțin cunoscute instrumente de analiză web pentru a vă ajuta să deveniți un maestru al extragerii și utilizării datelor.

Google Analytics: Regele de necontestat

Desigur, cel mai popular instrument de analiză web este Google Analytics. Oferă perspective puternice, este destul de ușor de utilizat și este gratuit. Această trifectă a făcut din el instrumentul de analiză și colectare a datelor pentru site-uri web.

Iată mai multe despre regele analizei web:

Bazele

Pentru a începe să utilizați Google Analytics, există câteva elemente de bază de care va trebui să aveți grijă. Iată ce trebuie să știți:

Inscrie-te

Sunt șanse să aveți deja un cont Google. Dacă nu, este timpul să vă alăturați acestui deceniu și să obțineți unul.

Odată ce aveți toate configurațiile, tot ce trebuie să faceți este să accesați http://www.google.com/analytics/ și să vă conectați. Puteți chiar să creați un cont Google direct de pe acest ecran.

Înțelegerea ierarhiilor

După ce v-ați conectat la Google Analytics, trebuie să vă configurați primul cont de analiză.

Modul în care GA organizează informațiile este după următoarea ierarhie:

• Cont: trebuie configurate conturi pentru fiecare afacere diferită pe care o urmăriți. De exemplu, dacă desfășurați activități de marketing afiliat și consultanță, ați crea un cont pentru eforturile dvs. de marketing afiliat și altul pentru afacerea clientului dvs.
• Proprietate: acesta este site-ul web real sau aplicația mobilă pe care intenționați să o urmăriți. Urmând exemplul nostru de mai sus, este posibil să aveți mai multe proprietăți web diferite urmărite în contul dvs. de marketing afiliat. Toate statisticile de pe fiecare site vor fi separate, astfel încât nu este nevoie să configurați conturi diferite pentru fiecare site.
• Vizualizări: uneori, este posibil să găsiți necesar să configurați diferite seturi de informații numite vizualizări. De exemplu, poate doriți să vedeți cum arată statisticile dvs. când excludeți tot traficul care vine de la adresa IP internă. Puteți configura o vizualizare pentru a realiza acest lucru fără a ignora acele date dacă ați avea nevoie mai târziu.

Urmați instrucțiunile simple de pe pagina de configurare a contului nou și apoi apăsați butonul „Obțineți ID de urmărire”.

Implementarea

Odată ce ați făcut acest lucru, vi se va prezenta acum ID-ul dvs. de urmărire GA și un cod.

Tot ce trebuie să faceți este să luați acest cod și să-l inserați în antetul site-ului dvs. Cele mai multe șabloane de teme WordPress vă permit să introduceți cu ușurință aceste date. Dacă nu, există plugin-uri ca acesta care vor face același lucru și multe altele.

Dacă din anumite motive nu puteți încărca codul în antet, îl puteți încărca și în subsol. Cu toate acestea, acest lucru nu este ideal, deoarece datele dvs. de urmărire nu vor fi la fel de precise.

Conectarea la alte servicii

Una dintre cele mai bune caracteristici ale Google Analytics este că vă permite să vă conectați cu ușurință la alte servicii și produse Google.

De exemplu, vă puteți conecta conturile AdSense și AdWords la contul dvs. Analytics pentru a obține informații mai detaliate în rapoartele dvs. despre campaniile dvs. plătite, fără a fi nevoiți să comparați manual rapoartele.

De asemenea, vă puteți conecta contul Instrumente pentru webmasteri la Google Analytics. Cu toate acestea, acest lucru se face prin conectarea la Instrumentele Google pentru webmasteri și conectarea conturilor de acolo.

Secțiuni de date

După ce ați configurat totul și Google Analytics confirmă că urmăriți datele, este timpul să deschideți raportarea.

Iată câteva secțiuni principale ale raportării datelor pe care trebuie să le cunoașteți:

Public

Această secțiune a raportării acoperă diferitele aspecte ale persoanelor care vă vizitează site-ul.

Acestea includ:

• Date demografice: vârsta și sexul vizitatorilor dvs.
• Interese: de ce categorii de lucruri și produse sunt interesați.
• Geo: locațiile fizice din care au venit vizitatorii dvs.
• Comportament: cât de des vă vizitează site-ul și dacă au mai venit acolo.
• Tehnologie: dispozitivele și browserele pe care le folosesc pentru a vă vizualiza site-ul.
• Mobil: indiferent dacă vin pe un dispozitiv mobil sau pe un desktop.

Achiziţie

În timp ce secțiunea Audiență are câteva informații solide, datele reale sunt în secțiunea de achiziții. Aici poți vedea de unde vine traficul tău.

Unele dintre categoriile de date pentru care puteți extrage un raport sunt:

• Canale: diferitele surse de trafic.
• Recomandări: ce alte site-uri vă trimit trafic.
• Campanii: detalierea traficului pe care site-ul dvs. îl primește din AdWords, rețelele sociale, e-mail sau alte campanii pe care le-ați configurat.
• Cuvinte cheie: cuvintele cheie care aduc trafic pe site-ul dvs. Deși multe dintre cuvintele cheie organice vor fi blocate de Google, există încă o mulțime de informații de extras de aici.
• Analiza costurilor: dacă contul dvs. este conectat la contul dvs. AdWords. apoi puteți analiza defalcările costurilor aici.
• AdWords: datele dvs. AdWords.
• Social: Dacă obțineți trafic pe rețelele de socializare, atunci aici puteți explora.
• Optimizarea pentru motoarele de căutare: aflați ce termeni de căutare au declanșat site-ul dvs., ce pagini de destinație primesc acțiune și multe altele în această secțiune.

Comportament

Acum că știți cum ajung oamenii pe site-ul dvs., este timpul să aflați ce fac atunci când ajung acolo.

În această secțiune puteți vedea:

• Conținutul site-ului: pe ce pagini intră oamenii, pe ce pagini pleacă oamenii și multe altele. Utilizați această secțiune pentru a găsi paginile cu probleme și cele care funcționează bine.
• Viteza site-ului: viteza site-ului dvs. contează când vine vorba de experiența utilizatorului și chiar de SEO. Aici puteți obține informații despre cât de repede funcționează site-ul dvs.
• Căutare pe site: dacă utilizați căutarea pe site pe proprietatea dvs. web, de aici veți obține datele despre rezultate.
• Experimente: puteți rula diferite teste pe conținutul dvs. aici.

Conversii/Urmărirea obiectivelor

Până acum am avut de-a face cu o cantitate imensă de informații care ne spun totul despre vizitatorii noștri și acțiunile lor. Dar secțiunea de conversii este locul în care vă dați seama dacă pe site-ul dvs. au loc sau nu acțiunile potrivite.

Iată cum:

• Obiective: puteți predefini obiective pe care doriți să le atingă vizitatorii dvs. și apoi să măsurați datele asociate cu acele obiective. De exemplu, dacă doriți să măsurați câte persoane se înscriu în lista dvs. de e-mail, ați configura pagina de confirmare ca destinație a obiectivului. Apoi puteai să măsori câți vizitatori au atins acel obiectiv și să vezi de unde au venit.
• Comerț electronic: acesta este un cod de urmărire special pe care îl instalați dacă site-ul dvs. este centrat pe comerțul electronic. Puteți urmări vânzările, costurile, profitul și o mulțime de alte date.
• Canale multicanal: de multe ori vizitatorii vin pe site-ul dvs. într-o varietate de moduri. Acest raport vă ajută să vedeți câte surse de trafic au contribuit la confirmarea obiectivului dvs.
• Atribuire: în funcție de setările dvs., puteți decide modul în care conversiile obiectivelor sunt atribuite diferitelor surse de trafic.

Motive pentru a nu folosi Google Analytics

OK, știu că tocmai am petrecut mult timp și conținut explicând de ce Google Analytics este cel mai bun instrument de analiză web, dar nu este tocmai perfect.

Iată câteva motive pentru care s-ar putea să nu doriți să folosiți genul de jungla analitică:

Google urmărește

Da, scopul instalării urmăririi Google este ca Google să vă ajute să vă analizați datele. Dar merge un pic mai adânc decât atât.

Acum, nu ne adresăm mulțimii de pălării din folie de tablă sau altceva, dar uneori nu este în avantajul dvs. ca Google să știe totul despre site-ul dvs. Poate că încercați să separați site-uri web în scopul construirii de link-uri sau poate faceți ceva la care Google nu ia frunte.

Dacă unul dintre site-urile dvs. este pedepsit și Google știe că este conectat la alții, ar putea exista consecințe continue. Dacă sunteți deloc îngrijorat de confidențialitate și de site-urile dvs., este posibil ca Google să nu fie calea de urmat.

Fără date în timp real

Dacă căutați date în timp real, va trebui să continuați să căutați în altă parte. Google Analytics nu raportează date așa cum se întâmplă. Există o întârziere în raportare, așa că dacă aveți nevoie de date fierbinți de la prese, atunci veți avea nevoie de o alternativă.

Pe baza de cookie-uri

Google urmărește datele pe baza cookie-urilor. Dacă cookie-urile sunt dezactivate pentru un utilizator, atunci nu sunt transmise date.

De asemenea, pe tot globul, inclusiv în UE, guvernele îngreunează utilizarea cookie-urilor. Dacă această tendință continuă să câștige avânt, s-ar putea ca utilizarea Google Analytics să fie mai puțin de dorit.

Cele mai bune alternative GA

Dacă oricare dintre aspectele de mai sus ale Google Analytics este un deal-breaker pentru dvs., atunci verificați aceste alternative.

Piwik

Piwik este o alternativă gratuită la GA și are suficient suc pentru a face o alergare serioasă la coroană.

Este un instrument de analiză web auto-găzduit, dar puteți plăti pentru versiunea găzduită. Funcționează cu sau fără cookie-uri și vă ajută să respectați mult mai ușor regulile UE privind cookie-urile. Este un program open-source, așa că există mult mai mult potențial cu dezvoltarea viitoare.

Pe de altă parte, experiența utilizatorului este puțin aglomerată. De asemenea, nu se poate apropia de integrarea AdWords și AdSense disponibilă de la GA.

Clicky

Un alt mare candidat la GA este Clicky. Puteți crea un cont gratuit cu funcții limitate sau puteți obține un cont premium începând de la 9,99 USD pe lună.

Este la fel de ușor de instalat ca și Google Analytics, foarte ușor de navigat și utilizat și oferă analize în timp real. De asemenea, niciuna dintre funcționalități nu folosește Flash în raportare (cum face Google Analytics), astfel încât este mai ușor de utilizat pe un dispozitiv mobil.

Există și multe alte alternative, dar acești doi băieți răi sunt în frunte.

Scufundați-vă, apa este caldă

Puteți reuși fără instrumente de analiză web? Bineinteles ca poti.

Așa cum poți să conduci fără centură de siguranță, să mănânci doar slănină și să fumezi ca un coș de fum. Dar probabil că nu ar trebui.

Chiar dacă se întâmplă să ajungi la aur în trafic și să ai mai multe vizualizări ale paginii decât știi cu ce să faci, poți oricând să faci mai bine cercetând datele. Chiar și cele mai mici ajustări pot avea efecte uriașe asupra profitului tău.

Aflați care instrument de analiză web funcționează cel mai bine pentru dvs. și aprofundați-vă! Timpul pe care îl investiți va fi răsplătit pe drum.